Engie à Saint-Germain-Laprade (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Sur l’espace carrière d’Engie, les Saint-Germinois trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !

Vous pouvez contacter le siège social d’Engie aux numéro suivant :

• 01 44 22 00 00

Engie a un unique siège social, voici l’adresse pour vous y rendre:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

A Saint-Germain-Laprade les habitants s'appellent les Saint-Germinois. Ils sont 3 471, ont en moyenne 38 ans et gagnent environ 34100 euros par an. A Saint-Germain-Laprade, il y a 5% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 69,5 km.

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Saint-Germain-Laprade. En revanche les Saint-Germinois peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Saint-Germinois pour :

• un dépannage,
• un entretien,
• un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Saint-Germain-Laprade, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Tout d'abord, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler les fuites de gaz, il faut s'adresser à GRDF, qui est le gestionnaire du réseau de gaz de France. Leur numéro d'Urgence Gaz GRDF est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un conseiller téléphonique de GRDF fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action et surtout vous rappeler toutes les consignes de sécurité à respecter le temps qu'un agent GRDF intervienne sur le lieu de l’incident.

Pour joindre Engie pour une mise en service à Saint-Germain-Laprade, il convient de privilégier certains horaires auxquelles les conseillers sont plus accessibles. Ainsi Engie sera plus réactif au téléphone si vous les appelez :
• Le midi entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Vous souhaitez joindre le service client d’Engie à Saint-Germain-Laprade mais vous ne savez pas quel numéro contacter ? Pour contacter le fournisseur historique, privilégiez le numéro suivant:

• 09 69 39 99 93.

Les experts d’Engie vous répondent du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 13h.

Tous les numéros utiles d’Engie

Si vous subissez une coupure d'électricité à Saint-Germain-Laprade, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité a mis en place un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, la panne est déjà connue par le distributeur d'électricité qui possède des capteurs et Enedis est peut-être déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Saint-Germain-Laprade a lieu en ce moment, il vous suffit de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre panne entraîne un problème urgent de sécurité, il est tout à fait possible d'appeler Enedis afin de signaler la panne à leur service de dépannage. Ce numéro est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Saint-Germain-Laprade. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Saint-Germain-Laprade a un ensoleillement de 1789 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

EDF est le fournisseur historique de l'électricité en Auvergne et dans toute la France, mais ne l'est pas sur le marché du gaz. À Saint-Germain-Laprade, l'entreprise peut fixer librement le prix du kWh pour ses offres à prix de marché.

Les offres d'EDF à prix de marché dans le 43 (Haute-Loire) sont inférieures au tarif réglementé de vente du gaz. L'offre à prix fixe pendant 4 ans d'EDF ne change pas même quand le tarif réglementé augmente. Pour contacter le service client EDF, voici le numéro correspondant :

• 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

EDF met également à disposition son site internet sur lequel il est possible d'effectuer ses démarches de souscription, de résiliation ou de transfert de contrat. Les agences EDF quand à elles sont définitivement fermées pour laisser la place au tout digital.

Eni, un des leader européens du gaz, s’est implanté en Auvergne et dans toute la France après l’ouverture du marché à la concurrence. L’entreprise propose plusieurs offres aux Saint-Germinois :

• une offre 100% online,
• une offre avec un prix fixe pendant 4 ans,
• une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé.

Si vous avez un problème avec votre compteur Eni à Saint-Germain-Laprade, composer le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel non surtaxé).

Né de la fusion de Direct Energie et Total Spring en 2019, Total Direct Energie s'est imposé comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. L'entreprise a pu proposer à ses clients en Auvergne et dans toute la France plusieurs offres de gaz. Les habitants de la ville de Saint-Germain-Laprade ont le choix entre :

• l'offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé,
• l'offre 100% en ligne,
• l'offre Verte.

Pour joindre le service client Total Direct Energie dans le 43 (Haute-Loire) ou si vous avez des questions à propos de votre compteur, n'hésitez pas à appeler le 09 70 80 65 45.

En Auvergne et en France, Engie (ex-GDF Suez) est le premier fournisseur de gaz sur le marché. Etant le fournisseur historique, il propose l'offre au tarif réglementé en vigueur à Saint-Germain-Laprade, c’est-à-dire l'offre de gaz au prix fixé par un organisme national (la Commission de Régulation de l'Energie). Engie propose plusieurs offres aux Saint-Germinois avec :

• un prix fixe (ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue) "Gaz Ajust 3 ans" et
• également une offre verte "Mon Gaz Vert".

Engie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique à Saint-Germain-Laprade et dans tout le territoire français.
Les Saint-Germinois peuvent bénéficier des offres de gaz Engie suivantes :

• L’offre au tarif réglementé,

• L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),

• L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),

• L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Saint-Germain-Laprade:

• Engie Le Puy-En-Velay (43000)
• Engie Saint-Maurice-De-Lignon (43200)
• Engie Brioude (43100)
• Engie Monistrol-Sur-Loire (43120)

Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Cependant, à Saint-Germain-Laprade, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés.

Si vous voulez vous adresser au service client d’Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique de gaz dans la région Auvergne et dans toute la France. Il est chargé uniquement de la commercialisation du gaz et gère la relation avec les clients.

Engie (ex-GDF Suez), propose des offres au tarif réglementé et des offres à un prix de marché. Pour mettre en service votre compteur de gaz à Saint-Germain-Laprade (43), munissez-vous :

• de l'adresse exacte de votre futur logement,
• du relevé de compteur au moment de l'emménagement,
• de votre RIB.

Ensuite, contactez votre fournisseur pour demander l'ouverture de compteur. GDF / Engie se chargera alors de contacter le gestionnaire de réseau GRDF pour prévoir un rendez-vous, car en tant que responsable de l'activité de distribution du gaz, c'est GRDF qui se chargera de la mise en service du compteur.

GrDF, le gestionnaire de la distribution de gaz en France, est à l’origine du déploiement du compteur communicant Gazpar. Ce nouveau compteur intelligent permettra un meilleur suivi de votre consommation de gaz à Saint-Germain-Laprade. Les fournisseurs auront la possibilité facturer les Saint-Germinois sur la base de leur consommation réelle. C’est donc 10 millions de foyers qui en seront équipés d’ici 2025.

Vous pouvez vous renseigner sur la date de déploiement de Gazpar dans votre département (Haute-Loire) ou dans votre ville (Saint-Germain-Laprade) en vous rendant sur le site dédié : https://monespace.grdf.fr/compteur-gazpar-et-ma-commune

S’ils veulent ouvrir leur compteur de gaz à Saint-Germain-Laprade (Haute-Loire), les Saint-Germinois ont besoin de souscrire un contrat de gaz en premier lieu. Ils sont libres de choisir leur fournisseur, qu’ils soient locataires ou propriétaires à Saint-Germain-Laprade. La mise en service ne dépendra en revanche pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, c’est-à-dire GrDF Saint-Germain-Laprade.

Le paiement de la mise en service aura lieu lors de la première facturation et pas le jour de l’intervention du technicien. Lors de votre emménagement à Saint-Germain-Laprade :

• si le gaz n’est pas coupé, le technicien n’aura pas besoin d’intervenir, mais la mise en service coûtera tout de même 18,46€.
• Si le gaz est coupé, les Saint-Germinois auront 3 solutions, avec différents tarifs et délais :

Tarification à jour au 1er janvier 2020 pour l'année en cours.