Mise en service gaz : quelles démarches en 2021 ?

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La mise en service du compteur de gaz est indispensable pour permettre la fourniture d’énergie dans un logement. Elle s’effectue sous 5 jours en moyenne, mais en fonction du type de mise en service gaz choisi, elle peut être faite sous 24h ou 2 jours ouvrés. Le prix de la mise en service du gaz est alors plus élevé.

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Comment effectuer une mise en service gaz ?

La mise en service du compteur de gaz est obligatoire pour avoir un accès au gaz dans votre maison ou votre appartement. Les démarches pour effectuer la mise en service du gaz ont été simplifiées depuis l’ouverture du marché de l’énergie.

  1. Estimer sa consommation de gaz pour mieux cibler ses besoins énergétiques
  2. Souscrire le contrat de gaz le plus adapté auprès d’un fournisseur d’énergie
  3. Choisir un rendez-vous avec le technicien GRDF afin qu’il procède à la mise en service de votre compteur de gaz
  4. Être présent le jour de l’intervention du technicien GRDF dans votre logement
  5. Payer la mise en service du gaz lors de votre première facture du gaz

Le saviez-vous ?

GRDF est le distributeur de gaz naturel et détient le monopole de la distribution d’énergie au sein du territoire français. GRDF n’est pas un producteur de gaz ni un fournisseur d’énergie, deux autres acteurs du marché.

Quelles sont les démarches de mise en service pour un logement déjà raccordé ?

Estimer vos besoins énergétiques

mise en service gaz souscription

Avant de choisir un contrat de gaz qui va vous permettre de réaliser l’ouverture de votre compteur de gaz, il est recommandé de réaliser une simulation de vos dépenses énergétiques pour choisir un contrat de gaz qui sera adapté à vos habitudes de consommations.

La simulation de la consommation de gaz d’un foyer est calculée selon plusieurs critères qui détermine le nombre de kWh consommés :

  • Le type de logement
  • La superficie du logement
  • Le nombre d’occupants dans le foyer
  • Les équipements fonctionnant au gaz : cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage
  • Les performances énergétiques du logement

La simulation de la consommation énergétique de votre logement va vous permettre de déterminer votre plage de consommation pour le gaz.

Vous pouvez effectuer une simulation de votre consommation d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie ou faire un devis de votre consommation de gaz depuis un outil en ligne.

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Comparer les différents contrats de gaz

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie (ex GDF) n’est plus le seul fournisseur de gaz disponible sur le marché de l’énergie. En effet, le fournisseur historique détenait le monopole de la fourniture de gaz naturel jusqu’en 2007.

Aujourd’hui, il existe une trentaine de fournisseurs d’énergie qui se partagent le porte-monnaie des consommateurs et proposent des tarifs plus ou moins compétitifs pour continuer de séduire les ménages français.

Il est conseillé d’utiliser un comparateur de gaz pour trouver le contrat de gaz ou le contrat d’électricité le moins cher.

Votre simulation d’énergie effectuée au préalable va vous aider à mieux comparer les abonnements d’énergie disponibles sur le marché de l’énergie afin de trouver l’offre de gaz et d’électricité la plus avantageuse pour effectuer la mise en service de votre compteur de gaz dans votre maison ou votre la mise en service en appartement.

Comparatif des contrats de gaz des principaux fournisseurs d’énergie pour la zone tarifaire 1 (juin 2021) :

Offre d’énergie Base
< 1
B0
1 à 6
B1
> 6
Souscrire avec papernest
logo engie
Gaz Ajust 3 ans
0,08628 € 0,06367 € 0,06337 €
logo Total Direct Energie
Classique Gaz
0,0789 € 0,0789 € 0,0555 €
logo Eni
Astucio Eco Gaz
0,08477 € 0,08477 € 0,05930 €
vattenfall
Gaz Fixe 36 mois
0,0628 0,0628 0,0415
logo edf
Avantage Gaz
0,0738 € 0,0540 € 0,0540 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

Bon à savoir !

Si vous hésitez entre plusieurs contrats de gaz et d’électricité, vous pouvez consulter les avis des clients avant de prendre votre décision.

Souscrire auprès d’un fournisseur de gaz

Le comparateur d’énergie va vous permettre de choisir le contrat d’énergie qui présente le prix du kWh de gaz le plus avantageux. Au moment où vous trouvez le meilleur prix du gaz par rapport à vos besoins énergétiques, vous devez contacter le fournisseur d’énergie pour souscrire son offre et lancer la procédure de mise en service du compteur de gaz.

Vous devez contacter le service client par téléphone ou effectuer toutes vos démarches de souscription depuis le site Internet du fournisseur d’énergie.

Peu importe le point de contact privilégié, vous devez nécessairement communiquer les mêmes informations pour permettre au fournisseur d’énergie de valider votre souscription.

  • Vos noms et prénoms
  • L’adresse postale exacte : chaque compteur de gaz est attribué à un logement précis
  • Le nom de l’ancien occupant : le fournisseur d’énergie est capable de retrouver le numéro d’identification de votre compteur de gaz grâce au nom de l’ancien occupant du logement
  • Le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) : il s’agit d’un numéro de 14 chiffres qui permet d’identifier chaque compteur de gaz
  • Vos coordonnées bancaires

Attention !

La souscription d’un contrat d’énergie doit être réalisée par le locataire du logement. En effet, le compteur de gaz doit être au nom de l’occupant du logement, qu’il s’agisse d’une location ou d’une propriété.

Ces nombreuses informations vont permettre au principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel (GRDF) d’identifier votre compteur de gaz pour réaliser sa mise en service. En cas de doute, votre fournisseur d’énergie reste à votre disposition pour répondre à vos questions et donner des conseils aux consommateurs concernant le choix du contrat et la mise en service du compteur de gaz.

Le saviez-vous ?

Le Point de Livraison (PDL) est le numéro d’identification du compteur d’électricité.

Comment effectuer la mise en service du gaz dans un logement neuf ?

Pour pouvoir mettre en service le gaz dans votre construction neuve, il faut tout d’abord procédé au raccordement du logement au réseau de gaz. Cette démarche est primordiale pour la mise en service du gaz. Elle doit avoir lieu dès les travaux de construction car elle implique des travaux de raccordement.

Pour pouvoir raccordement votre logement au réseau de gaz, vous devez :

  1. Contacter GRDF via le site internet ou par téléphone
  2. Lui fournir les informations suivantes : adresse exact du logement, utilisation du gaz, coordonnées et les délais pour effectuer le raccordement.
  3. Accepter le devis des travaux de raccordement proposé par GRDF suite à l’étude de votre dossier. Il est valable pendant trois mois.
  4. Signer le devis puis verser un acompte à hauteur de 50% du montant des travaux.

Une fois les travaux de raccordement effectués et reconnus conformes grâce au certificat Qualigaz, vous pouvez effectuer la mise en service du gaz dans votre logement neuf.

Comment faire sa mise en service avec un compteur communicant GazPar ?

Depuis 2016, GRDF installe les compteurs communicants Gazpar.

Votre compteur de gaz est la propriété du gestionnaire principal du réseau de distribution du gaz naturel et vous ne pouvez pas vous opposer à l’installation du compteur Gazpar.

Cette nouvelle génération de compteurs va vous permettre de suivre votre consommation d’énergie en temps réel. Grâce à ce système, la transmission des données au gestionnaire du réseau est automatisée.

La particularité communicante du compteur permet aux consommateurs d’éviter d’effectuer eux-mêmes la relève du compteur de gaz lors d’un déménagement puisqu’elle est réalisée à distance de manière automatique.

Quel est le rôle de GRDF ?

Dès la validation de votre souscription par votre fournisseur d’énergie, celui-ci va contacter lui-même le principal gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel qui s’occupe de la mise en service du compteur de gaz.

Attention !

Vous ne devez pas contacter vous-même GRDF pour votre mise en service du compteur de gaz.

Votre fournisseur d’énergie endosse le rôle d’intermédiaire entre le distributeur de gaz et les consommateurs. Il se charge de la relation client et la facturation de la fourniture d’énergie.

GRDF possède plusieurs missions qui diffèrent des attributions des nombreux fournisseurs d’énergie.

  1. Le raccordement au réseau de distribution de gaz
  2. La gestion des compteurs de gaz
  3. Le dépannage du réseau de distribution
  4. L’entretien du réseau de distribution
  5. La mesure de la consommation des ménages français

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Quels sont les délais et les tarifs de la mise en service du gaz ?

Mise en service gaz : quels sont les délais pour chaque type de mise en service ?

Au moment de la souscription à un contrat de gaz, vous pouvez choisir parmi trois types de mise en service.

  • La mise en service initiale : 5 jours ouvrés
  • La mise en service express : 2 jours ouvrés
  • La mise en service d’urgence : le jour même

Chaque type de mise en service propose des délais de mise en service plus ou moins longs. Dans le cas où vous avez besoin de la fourniture de gaz naturel le jour-même, il est conseillé de choisir une mise en service d’urgence.

En cas de déménagement, il est conseillé d’effectuer ses démarches de mise en service du compteur de gaz et d’électricité plusieurs semaines avant la date d’emménagement pour éviter de payer des frais supplémentaires.

Votre fournisseur d’énergie va vous demander la date à laquelle vous devez recevoir l’énergie dans votre logement et celui-ci va effectuer toutes les démarches nécessaires auprès du gestionnaire principal du réseau pour permettre la mise en service du compteur de gaz dans les délais souhaités.

mise en service gaz tarif

Dans le cas où vous vivez dans un logement neuf, vous devez demander une mise en service initiale pour le gaz. Néanmoins, c’est le même type de mise en service pour un logement ancien dans lequel vous aménagez dans quelques semaines.

Attention !

Si vous faîtes construire votre maison individuelle, vous devez raccorder votre logement au réseau de distribution du gaz naturel avant d’effectuer la mise en service initiale.

Quels sont les tarifs de la mise en service du compteur de gaz ?

GRDF a réglementé les délais et les frais de la mise en service du compteur de gaz. La mise en service est une intervention payante et les tarifs vont dépendre des délais souhaités pour l’ouverture du compteur de gaz.

Une mise en service d’urgence sera plus rapide et plus onéreuse qu’une mise en service initiale.

Frais et délais de la mise en service du compteur de gaz (juin 2021) :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,39 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 62,24 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 149,35 €

Dans le cas d’une mise en service du compteur de gaz pour les professionnels et les petites entreprises, les frais et les délais de l’intervention de GRDF seront semblables à ceux pratiqués pour les foyers résidentiels.

Le saviez-vous ?

Le prix de la mise en service sera détaillé sur la première facture de gaz.

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FAQ

🔎 Quel fournisseur d’énergie choisir pour ma fourniture de gaz ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, il existe plusieurs dizaines de fournisseurs d'électricité et de gaz. Par conséquent, vous n'êtes pas contraint de réaliser la mise en service de votre compteur de gaz auprès du fournisseur historique de gaz naturel, Engie.

La libéralisation du marché de l'énergie permet aux consommateurs de comparer les différents fournisseurs de gaz et d'électricité pour souscrire une offre d'énergie adaptée et réaliser des économies.

Dans le cas où vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, il est nécessaire de comparer plusieurs critères pour choisir l'acteur du marché le plus adapté à vos besoins.

  •  Le prix de l'abonnement
  • Le prix du kWh
  • La qualité du service client

☎ Comment contacter GRDF ?

Le numéro de téléphone du service client pour contacter GRDF est le 09 69 36 35 34. En cas d'urgence gaz, il faut contacter le 0 800 47 33 33.

❓ Comment ouvrir un compteur gaz avec EDF ?

Les démarches de mise en service du gaz avec EDF sont identiques à celles présentées précédemment. Puisque ce n'est pas le fournisseur de gaz mais le distributeur de gaz qui est responsable de la mise en service du gaz, les démarches sont les mêmes avec n'importe quel fournisseur.

En savoir plus : 

Redactor

Ecrit par Angélique

Mis à jour le 10 Juin, 2021

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