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Compteur Linky : mode d’emploi

Le nouveau compteur Linky commence à apparaître dans vos logements depuis 2015. Ce compteur doit être installé sur tout le territoire d’ici 2021. L’intérêt du compteur intelligent est de calculer la consommation en temps réel. Pourtant, il suscite des inquiétudes de la part d’une partie de la population.


Le compteur Linky : c’est quoi ?

Tout le monde a entendu parler de l’arrivée du compteur Linky mais il n’est pas simple de comprendre son mode d’emploi. Pourtant, c’est une véritable révolution du compteur électrique en France.

L’installation de Linky

Depuis le 1er décembre 2015, la pose du compteur Linky a commencé en France pour effectuer un changement avec les anciens compteurs mécaniques. Au total, près de 35 millions de compteurs Linky vont être installés sur le territoire national en remplacement des anciens compteurs classiques. Les techniciens Enedis poseront jusqu’à 40 000 compteurs par jour au plus fort du déploiement. Le calendrier d’installation du compteur Linky doit s’étaler jusqu’en 2021. Cette opération logistique de grande ampleur prévoit de créer 10 000 emplois.

L’installation du compteur Linky est portée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. En effet, ce n’est pas EDF qui s’occupe du compteur Linky, EDF est un fournisseur d’électricité non le gestionnaire du réseau.  Pour Philippe Monloubou, président du directoire d’Enedis (ex ErDF) : « Ce projet est emblématique car il répond à trois grands problèmes de la France : la création d’emplois, la transition numérique et la transition écologique et énergétique. »

Le coût de l’installation

Le coût de l’installation du compteur Linky est estimé à 5 milliards d’euros mais c’est le gestionnaire du réseau qui en a la charge. L’établissement du compteur Linky n’est pas payant pour les particuliers mais bien gratuit.  Pourtant l’installation du compteur Linky a un prix. Enedis parle de 120 à 240 euros par compteur selon les situations. L’installation devrait donc augmenter de quelques euros les factures d’électricité (voir plus loin).

Pourquoi Linky ?

Le fonctionnement du compteur Linky

L’objectif des compteur Linky est de mesurer et connaitre la consommation d’électricité des foyers en temps réel pour que la consommation soit mieux maîtrisée et que des économies d’énergie soit réalisées.

Linky va donc permettre l’automatisation des relevés de consommation des compteurs. Les intérêts du compteur Linky :

  • Les agents ne seront pas obligés de se déplacer à votre domicile. Enedis peut collecter votre consommation une à deux fois par jour grâce aux compteurs.
  • Les factures ne seront donc plus faites sur une estimation de la consommation mais avec une régularisation au bout de six mois. La facturation sera basée sur la consommation réelle de votre foyer.
  • Les habitants peuvent mieux évaluer leur consommation. Enedis assure que les économies d’énergie pourraient atteindre 10 à 15 %.

Un objectif de réduire sa consommation d’énergie

Compteur Linky poseLes compteurs intelligents fonctionneront réellement à plein potentiel avec la mise en place de services qui vont permettre aux usagers de comprendre davantage leur consommation et donc de faire des économies d’énergie. Les fournisseurs d’énergie vont alors pouvoir proposer aux clients des offres tarifaires adaptées à leur consommation. Une tarification à horaire différencié sera en effet plus pertinente que le tarif de base heures pleines-heures creuses.

Cependant certaines associations dénoncent que la conception actuelle de Linky rendrait difficile son usage comme compteur pour mieux maîtriser la demande d’électricité. En effet, sur le compteur, les données sont affichées en kilowattheures en pas en euros. Il ne sera donc pas évident pour les consommateurs de se rendre compte directement de la baisse de consommation et des moyens pour agir dessus. Le Médiateur national de l’Energie, Jean Gaubert, propose de s’inspirer de l’exemple anglais. La ville de Londres a donné obligation aux fournisseurs d’énergie d’installer des compteurs qui affichant la consommation des kilowattheures et des livres simultanément et en instantané. La présence du prix permettrait de réellement réaliser des économies d’énergie.

Un choix de la France

La directive 2009/72/CE du 13 juillet 2009 de l’Union européenne a incité les Etats à déployer un dispositif de comptage avec l’objectif de faire participer la population de façon active à la consommation de l’énergie. La directive fixe cet objectif mais ce sont les Etats membres qui fixent les modalités pour les atteindre.

La France a transposé la directive par la loi du 10 février 2010. Le gestionnaire du réseau, Enedis, doit mettre en place des méthodes de comptage permettant notamment aux fournisseurs d’offrir aux clients différents prix selon les moments de l’année ou de la journée.

Le compteur Linky : les doutes

De nombreux avis et critiques se développent sur le compteur Linky. Certains dénoncent le danger du compteur Linky. Trois problèmes sont principalement mis en avant par les détracteurs du compteur Linky.

Les ondes

La question des ondes émises par le compteur Linky. Mais qu’en est-il réellement ?

La technologie de Linky est celle du courant porteur à ligne (CPL). Il n’est pas connecté via Wi-Fi ou GSM et il n’y a donc pas d’émetteur.

Ce type d’émissions électromagnétiques se range dans la catégorie de « cancérogène possible » d’après l’OMS. Il faut ajouter que les ondes émises par Linky sont très faibles. L’Agence nationale des fréquences (ANFR) a réalisé des études. Le rayonnement de Linky serait de 0,1 V/m, soit près de 120 fois moins puissant que celui d’un fer à repasser ou un réfrigérateur, et 800 fois moins que celui d’un grille-pain.

La vie privée

Des rumeurs ont parfois fleuri sur internet laissant supposer que le compteur Linky était muni d’une caméra. Ce n’est pas vrai mais certains défenseurs de la vie privée dénoncent le côté espion du compteur Linky.

Le compteur récolte de nombreuses informations sur votre consommation en temps réel. La collecte de « la courbe de charge » est mise en cause, pour être plus clair, la consommation électrique horaire. Cette donnée est primordiale pour Enedis pour établir l’énergie que vous utilisez, mais elle peut aussi apporter des informations sur votre mode de vie. On peut déduire votre présence ou non dans le logement, le type de chauffage, le moment où vous prenez une douche. Une utilisation intensive de lampe à forte puissance peut aussi être détectée.

La Commission nationale informatique et libertés (Cnil), le gendarme du respect de la vie privée en France, a donc voulu encadrer de façon très rigoureuse la collecte des information du compteur Linky. La Cnil permet l’enregistrement des données mais uniquement sur un niveau local, c’est-à-dire à l’intérieur même du compteur. L’enregistrement est quant à lui activé par défaut mais il peut être arrêté par l’utilisateur. La transmission de ces informations à Enedis (Ex-ErDF) doit cependant faire l’objet de l’accord explicite du client.

Le saviez-vous ?

Dans le cadre du respect du consentement sur le recueil des données, EDF a modifié sa procédure pour tous les détenteurs d’un compteur Linky. Plus d’informations à ce sujet en cliquant ici.

Le coût

Les autorités annoncent que le coût du déploiement est pris en charge par le gestionnaire du réseau, Enedis. Cependant, l’opération aura tout de même un coût pour les ménages. Les factures des consommateurs pourront en effet être augmentées de 1 ou 2 euros par mois pour amortir l’installation sur 10 ans.

En 2018, d’autres dangers du compteur Linky sont apparus. Certains compteurs Linky seraient la cause d’incendie. Vous aurez plus d’informations ici.

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Refuser Linky

La question reste ouverte car les décisions sont contradictoires sur le sujet. La réponse n’est pas simple concernant la possibilité de refus du compteur Linky. L’installation du compteur apparaît obligatoire mais pourtant rien n’est très certain au niveau légal. Dans les faits, Enedis reporte les décisions compliquées à plus tard pour le moment.

Le compteur Linky obligatoire

Il est souvent fait allusion dans les médias à certains usagers refusant la pose du compteur. Mais peut-on réellement refuser la pose du compteur Linky.

Refuser compteur LinkyCertains foyers souhaitent écrire une lettre de refus concernant le compteur Linky. Cependant le compteur n’appartient pas aux particuliers mais bien au gestionnaire du réseau, Enedis. Plus précisément, le compteur appartient à votre commune qui en confie la gestion à Enedis (dans 95 % des cas) dans le cadre d’une délégation de service public. Il n’est pas possible d’établir un refus à la pose du compteur Linky. La pose du compteur Linky est obligatoire et exigée et imposée par la loi de 2010 puis précisée par un décret d’application de 2011. Enedis défend donc bien une pose obligatoire du compteur. Le déploiement devrait prendre fin en 2021.

Le saviez-vous ?

À partir du 1er janvier 2023, les ménages qui ne sont pas encore équipés d’un compteur Linky et qui n’ont pas fourni au moins un relevé de consommation au cours de l’année devront s’acquitter d’un montant de 8,30€ tous les deux mois, soit 49,80€ par an. Ces frais seront ajoutés à leur facture d’électricité pour couvrir les coûts liés à l’intervention d’un agent d’Enedis qui effectuera le relevé. Les consommateurs qui transmettent leur propre relevé à Enedis au moins une fois par an continueront de bénéficier de la gratuité du service jusqu’à décembre 2024. Cependant, à partir de janvier 2025, tous les ménages non équipés devront payer 8,30€ tous les deux mois pour le service de relevé, à moins que l’installation d’un compteur Linky ne soit pas possible pour des raisons techniques.

Une impunité pour le moment

Même si le refus n’est pas possible normalement, certains particuliers ou même des communes agissent contre la pose du compteur Linky.

Le directeur du programme Linky chez Enedis assure : « Nous respectons la propriété privée. » Les techniciens Enedis n’entrent pas dans le logement si le compteur est à l’intérieur du domicile et que les occupants refusent la pose de Linky. De même, les techniciens n’installent pas le compteur si l’accès est obstrué par une chaîne par exemple.

Certains maires prennent même des arrêtés contre l’installation de Linky dans leur commune. C’est le cas par exemple en Haute-Garonne. Enedis a prévenu les habitants de l’arrivée des compteurs dans la commune à partir de ce mois de juillet 2018. En raison des inquiétudes et des doutes des habitants de la commune, le maire a décidé d’organiser une réunion publique. Au final, il a pris un arrêté interdisant la pose des compteurs Linky qui est entré en vigueur le 26 juin. Comme les autres arrêtés pris par les maires, ces arrêtés semblent illégaux. Cependant, Enedis pourrait continuer de couvrir le territoire et s’attaquer aux lieux à problème dans un second temps.

Quelle offre d’électricité pour son compteur Linky ?

Quelles sont les offres destinées aux compteurs Linky ?

Depuis le lancement de la campagne d’installation des compteurs Linky, certains fournisseurs d’électricité ont créé des offres dédiées à ce type de compteur d’électricité.

Il s’agit d’offres de marché dont le prix du kWh est inférieur au tarif réglementé de vente.

Comparatif des offres destinées aux compteurs Linky en février 2024 :


Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC / an) Prix kWh (€ TTC)
engie logo Elec Weekend 2 ans - Heures pleines : -
Heures creuses semaine : -
Heures creuses week-end : -
bulb logo Vert Éclair Base : 137,64 €
Heures pleines / heures creuses : 145,80 €
Base : 0,1851 €
Heures pleines : 0,2179 €
Heures creuses : 0,1603 €
ohm logo Ohm Beaux jours (offre non disponible à la souscription) - Heures pleines : -
Heures creuses : -
Beaux jours : -
Ohm Soir & WE (offre non disponible à la souscription) - Heures pleines : -
Heures creuses : -


Quelles sont les offres d’électricité classiques ?

Les offres d’électricité classiques sont les plus fréquemment souscrites par les consommateurs. En effet, elles permettent de faire des économies sur les factures grâce à un prix du kWh moins cher.

Comparatif des offres d’électricité classiques en février 2024 :


Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Ajust 3 ans (obsolète)
- -
totalenergies logo
Standard Fixe Electricité
149,89€ 0,2120 €
eni logo
Astucio Eco Electricité (obsolète)
- -
planete oui logo
Eco
147,76 € 0,1839 €
vattenfall logo
Électricité Eco (obsolète)
- -
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
238,68€ 0,1498 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Vert Electrique
149,31€ 0,2575 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Happ-e Electricité
152,53€ 0,2562 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop logo
Offre particuliers
185,88 € 0,20872 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
ilek logo
Mon producteur local d'électricité verte
246,37€ 0,2504 € Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
mint energie
Online & Green (offre obsolète)
- - Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
155,52 € 0,1733 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
logo Energies E.Leclerc
Offre électricité (obsolète)
offre obsolète offre obsolète Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02


Quelles sont les offres d’électricité verte ?

Les offres d’électricité verte sont des abonnements qui permettent de bénéficier d’une électricité provenant de sources d’énergie renouvelables. Ainsi, à chaque kWh consommé par les détenteurs d’une offre verte, une quantité équivalente d’électricité verte est injectée dans le réseau.

Comparatif des offres d’électricité vertes en février 2024 :


Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans (non disponible à la souscription)
- -
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
149,89€ 0,2165 €
eni logo
Astucio Planète Electricité (obsolète)
- -
planete oui logo
Eco
147,76 € 0,1839 €
vattenfall logo
Électricité Eco Green
- -
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
238,68€ 0,1498 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
137,64 € 0,1851 € Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
edf logo
Vert Electrique
149,31€ 0,2575 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
185,88 € 0,20872 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- - Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Mon producteur local d'électricité verte
246,37€ 0,2504 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
octopus energy
Offre Eco Conso Fixe
149,29€ 0,2278 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
171,99 € 0,18064 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
- - Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80


Quelles sont les offres d’électricité en ligne ?

Les offres en ligne sont des abonnements entièrement gérés par internet. La souscription, le suivi de la consommation ou encore la résiliation se font via le site internet du fournisseur ou l’espace client en ligne.

Comparatif des offres d’électricité en ligne en février 2024 :


Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
totalenergies logo
Online Electricité (obsolète)
137,76 € 0,1442 €
eni logo
Webeo 1 an Electricité (obsolète)
- -
happ-e logo
Happ-e Electricité
152,53€ 0,2562 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
155,52 € 0,1733 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
mint energie
Online & Green (offre obsolète)
- - Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80



Pour aller plus loin :

Mis à jour le 4 Août, 2023

redaction Qui sommes-nous ?
Redactor

Anaïs Petit

Rédactrice experte des sujets énergie

Commentaires

5 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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solbes
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

J'AI DEJA UN LINKY ( très récent d'ailleurs ) DANS LA RUE /TROTTOIR . CE LINKY ( très récent d'ailleurs ) EST DEJA INTERROGEABLE PAR LES SERVICES AD-HOC DE ENEDIS . CE LINKY (très récent d'ailleurs ) EST TRES BIEN DANS SON BOITIER RUE/ TROTTOIR et SURTOUT PAS CHEZ MOI . DONC SI VOUS VOULEZ RAJOUTER UN LINKY SUPPLEMENTAIRE ALORS INSTALLEZ-LE DANS VOTRE BOITIER RUE/TROTTOIR et puis si vous estimez que ce boitier rue/trottoir est petit , ALORS il fallait y refléchir avant de proposer UN DEUXIEME LINKY: CELA AURAIT PERMIS DE FAIRE DES ECONOMIES ! ! ! JE N'AI PAS BESOIN D'UN DEUXIÈME COMPTEUR ! ! ! ! ! ! ! ! LE LINKY ACTUEL (très récent d'ailleurs ) RUE/TROTTOIR REALISE DEJA CE QUE VOUS PROPOSEZ et puis si vous estimez que d'autres fonctions y ont été rajoutées alors il fallait y réfléchir avant de proposer un deuxième linky .CELA AURAIT PERMIS DE FAIRE DES ECONOMIES ! !

Camille - Agence France Électricité

Bonjour, Nous ne sommes pas le service client d'ENEDIS. Pour toute réclamation, nous vous conseillons de contacter directement le service client du distributeur afin de trouver une solution à votre problème.

CHARLOIS
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

ENEDIS a la charge des compteurs en lieu et place des communes mais ne sont pas proprietaire des boitiers eux même c'est quand même important de plus quans vous avez un system domotique et qu'ils pretendent qu'ils pourrons arbitrairement couper le courant creant ainsi un prejudice important surtout pour les alarmes et puis Enedis d'aujourdhui ne sera pas l'ENEDIS de demain dixit le Prjet Europeen HERCULE fini le fonctionnariat et le coté dominant et en parlant de cela n'est ce pas un monople et en ce qui concerne l'obligation soit disant Europeenne c'est une fumisterie de l'etat car il n'en est rien exemple l'Allemagne qui ne deploie plus de compteur dit intelligent aux particuliers sauf au grand consommateur Industriels par exemple idem pour le Portugal qui a obtenu un report en 2028 alors que repond ces Gens d'Enedis moi je suis handicapé et electrosensible et je devrait subir une obligation illegale et usurpée par Enedis et leur soit disnat scientifique qui ont fait des etuders sont aussi bons que ceux du covid19 cela craint ils sont tous à la botte de l'Etat et Enedis de l'Etat cela veut tout dire

RAYMOND BAUZON
bright star bright star bright star grey star grey star 3/5

Bonjour, Depuis la récente mise en service de ce compteur, un signal ultra son s'entend au niveau du disjoncteur un signal bref et régulier est perçu. Voudriez vous m'en donner la raison compte tenu de la gène occasionnée.

Camille - Agence France Électricité

Bonjour Raymond Bauzon, Nous vous conseillons de contacter le service client d'ENEDIS et demander l'intervention d'un technicien pour connaître l'origine des bruits entendus afin de parer tout éventuel incident.

moivi
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

nul Il est où le mode d'emploi?

langlais
bright star bright star grey star grey star grey star 2/5

concernant le compteur linky beaucoup de problème avec ceci selon les médias et des personnes qui l'on moi mon ancien compteur est à l'intérieur à 2 m de ma table à manger donc je demande que le nouveau compteur soit mis à l'extérieur car moi je n'est rien demandé je ne connais pas le prix de la pose je le refuse à l'intérieur j'ai des appareils auditifs quand je vais chez la personne ayant le nouveau compteur je sent des trucs qui circule dans la tête je n'arrive pas à l'expliquer donc pas question de ce compteur à l'intérieur merci de prendre note de ma requête toutes mes salutations

Camille - Agence France Électricité

Bonjour Bernadette Langlais, Nous ne sommes pas le service client d'ENEDIS. Nous vous conseillons d'adresser votre requête au service client du distributeur afin qu'il puisse examiner votre demande.