Ouverture compteur EDF en 2019

L’ouverture de votre compteur EDF est une étape obligatoire pour que vous ayez accès à l’électricité. En effet, que vous déménagiez dans votre nouveau logement, ou que vous emménagiez dans une maison neuve, vous devrez demander l’ouverture de votre compteur à votre fournisseur EDF. Pour cela vous devrez, dans un premier temps, souscrire à un contrat d’électricité.

L’ouverture du compteur EDF

Choisir son fournisseur d’électricité

Pour bien choisir votre fournisseur d’électricité, nous vous conseillons de bien vous renseigner, afin de choisir une offre qui correspond à votre profil de consommation. Depuis l’ouverture du marché en 2007, EDF n’est plus le seul fournisseur sur le marché. Les fournisseurs alternatifs proposent des offres toujours plus compétitives afin de contrer le fournisseur historique, EDF. Pour avoir une idée claire de ce dans quoi vous vous engagez, EDF vous propose d’effectuer des simulations et avec plusieurs devis. Ces démarches vous permettront de connaitre vos dépenses avant de souscrire.

Une fois le choix fait, si celui-ci se porte sur EDF, ce dernier se chargera de prendre contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF), afin de procéder à l’ouverture de compteur. De plus, sachez que le prix d’intervention d’Enedis ne varie pas en fonction du fournisseur choisi. En effet, même si Enedis est une filiale d’EDF, elle fixe ses prix en toute indépendance.

Demander l’ouverture du compteur EDF

Lors de votre déménagement, vous allez devoir changer d’adresse et ainsi procéder à une ouverture de compteur. Quand vous changez de logement, vous devez mettre le compteur à votre nom, car chaque compteur a un matricule correspondant à une adresse : c’est la raison pour laquelle votre contrat d’énergie peut vous servir de justificatif de domicile lors de vos démarches. Vous ne pouvez pas garder le même contrat que celui de votre ancien logement : chaque contrat d’énergie correspond à un compteur. Ainsi, cette ouverture de compteur permettra à votre fournisseur EDF de faire le lien entre le compteur, le logement, le titulaire du contrat (vous) et votre consommation.

Afin d’ouvrir un compteur EDF, il faut se munir de plusieurs informations afin de les communiquer à EDF :

1. l’adresse la plus exacte de votre logement (numéro de l’étage, du bâtiment, ou de l’appartement) ;
2. vous devrez relever votre compteur électrique, cela vous permettra d’avoir un point de départ de votre consommation ;
3. la date de votre emménagement ;
4. votre PDL (Point de Livraison) ;
5. si possible, le nom du précédent locataire, qui peut aider à identifier votre nouveau compteur.

Lorsque vous souscrivez à une nouvelle offre, pensez à résilier votre ancien contrat, afin de ne pas en payer deux.

Par la suite, EDF s’occupe de demander la mise en service de l’électricité dans votre nouveau logement.

La mise en service de l’électricité

Ouvrir un compteur EDF suite à un déménagement

La mise en service de l’électricité, ou l’ouverture du compteur, peut se passer différemment selon l’état de l’électricité :

• Entrer dans un logement où l’électricité fonctionne : cela signifie que l’ancien locataire n’a pas résilié son contrat mais qu’il faut procéder au changement d’abonné sur le compteur EDF. Dans ce cas, faites un relevé de compteur, que vous transmettrez à votre fournisseur d’électricité EDF pour les particuliers.
• Entrer dans un logement où l’électricité est coupée : cela veut dire que l’ancien occupant des lieux a résilié son contrat. Ainsi Enedis, a mis le compteur « hors service ». Dans la cas où le compteur a été fermé, vous aurez affaire à un technicien Enedis. Dans le cas d’un dépannage urgent, vous devrez peut être opter pour une mise en service express ou d’urgence.
• Entrer dans un logement neuf : un technicien se rendra chez vous pour cette mise en service. Sachez que cette installation se fait sur rendez-vous. C’est pourquoi, vous devez être présent le jour de cette installation.

L’ouverture du compteur EDF a un prix différent selon la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Les délais et les tarifs de l’ouverture du compteur EDF

Les délais vont déterminer le prix de votre ouverture de compteur. En effet, plus les délais sont courts, plus le prix est élevé. Ainsi, essayez de vous y prendre à l’avance, pour avoir plus de temps, cela vous permettra de payer moins cher. Voici les différents types de mise en service d’un compteur EDF :

• Ouverture de compteur standard : vous devrez attendre 5 jours ouvrés après votre souscription. Lors des mois comme août, ou septembre, il se peut que cela prenne un peu plus du temps, dû aux nombreux déménagements lors de cette période.

• Ouverture de compteur express : il vous faudra attendre 2 jours ouvrés après votre souscription. Pour cela, nous vous conseillons d’en avertir votre fournisseur EDF.

• Ouverture de compteur urgente : cela se fera 24h. C’est très rapide, mais beaucoup plus cher. Vu l’écart de prix, c’est ce que nous vous disions au préalable, il est préférable de s’organiser en avance afin de pouvoir avoir un délai plus grand.

Sachez tout de même, que même si vous souhaitez quitter EDF, les prix ne changent pas en fonction des fournisseurs puisqu’ils sont établis par Enedis. De plus, les frais de l’ouverture de compteur EDF sont à la charge du locataire. A noter également que l’ouverture d’un compteur Linky avec EDF est plus rapide et moins coûteuse.

Ouvrir son compteur électrique EDF dans un logement neuf

Du raccordement Enedis à la mise en service EDF

Concernant les logements neufs, la démarche est différente. Voici les différentes étapes à réaliser pour arriver à la mise en service de l’électricité en demandant un raccordement pour une maison neuve :

• Etape 1 : faire une demande de raccordement auprès d’Enedis
• Etape 2 : faire réaliser les travaux par Enedis
• Etape 3 : faire vérifier l’installation électrique par un électricien certifié
• Etape 4 : obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de l’installation
• Etape 5 : souscrire un contrat EDF pour ouvrir son compteur

Les délais et les prix pour l’ouverture initiale d’un compteur EDF

• Pour une ouverture initiale standard : concernant ce délai, vous devrez patienter 10 jours ouvrés après votre souscription.

• Pour une ouverture express : concernant ce délai, vous devrez attendre 5 jour ouvrés après votre souscription.

Pour les logements neufs, vous n’aurez pas l’option « urgente ». Ainsi, ne tardez pas à vous en occuper.

Comme pour la mise en service d’électricité pour les logements dits anciens, les frais varient en fonction du délai choisi.

Contacter EDF pour l’ouverture du compteur

Le fournisseur d’électricité EDF a mis plusieurs moyens à votre disposition pour le joindre. Il est possible de réaliser l’ouverture de son compteur en ligne ou par téléphone. Vous pouvez choisir le moyen de contact qui vous plaît, mais sachez que cela est plus rapide en ligne.

Ouvrir son compteur EDF par téléphone

Pour une ouvrir son compteur par téléphone, appelez un conseiller qui pourra vous aider dans vos démarches. Vous pouvez contactez le service client d’EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit, du lundi au samedi de 8h à 21h). Nous vous conseillons de les appeler à certaines plages horaires :

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez procéder à l’ouverture d’un compteur EDF, le numéro de téléphone à contacter est le : 0810 33 37 76.

Ouvrir son compteur EDF en ligne

Ouvrir son compteur est plus rapide à réaliser en ligne puisqu’il n’y a aucune attente sur internet que vous avez juste à remplir un formulaire. Si vous avez déjà souscrit auprès d’EDF, que vous êtes déjà client et que vous déménagez sans changer de fournisseur, vous pouvez informer EDF sur votre espace client EDF en ligne dans la rubrique Déménagement EDF. Un formulaire de déménagement EDF est mis à votre disposition. C’est ensuite EDF qui se charge de votre dossier et de résilier l’ancien contrat, vous n’avez pas besoin de vous en charger en  plus.

Le formulaire de déménagement devra contenir :

• vos coordonnées personnelles
• l’adresse la plus complète de votre logement
• vos équipements dans votre logement : utilisation de l’électricité et du gaz en ce qui concerne la cuisson, la production d’eau chaude.

Ainsi, une fois cela fait, vous pourrez souscrire à une offre EDF : soit les tarifs réglementés ou les offres de marché.

Le Tarif réglementé EDF

En tant que fournisseur historique pour l’électricité, EDF est le seul fournisseur à proposer le Tarif Réglementé de l’électricité qui est fixé par l’Etat afin de couvrir les coûts de production et d’acheminement de l’électricité. Il s’agit du Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel), l’offre la plus souscrite en France mais pourtant pas la plus avantageuse aussi bien pour le prix de l’abonnement que celui du kWh.

Le Tarif Bleu EDF

L’option tarifaire Tempo EDF

Cette option d’EDF a pour avantage de proposer un prix du kWh avantageux pendant 300 jours par an, aussi appelés jours bleus. Vous aurez également un prix dit « correct » sur une durée de 43 jours par an, aussi appelés jours blancs. Et enfin le prix du kWh sera plus cher pendant 22 jours par an, aussi appelés jours rouges.

Tarif Bleu – Option Tempo au 1er février 2018

Les offres à prix de marché EDF

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, EDF propose aussi des offres d’électricité et de gaz à prix de marché, comme les fournisseurs concurrents. Les trois offres d’électricité à prix de marché EDF sont des offres vertes. Cela signifie que le fournisseur EDF réinjecte l’équivalent de votre consommation en kWh en énergie verte (de production d’énergie renouvelable) dans le réseau commun. Il ne s’agit en aucun cas de bénéficier d’une énergie 100% verte directement dans son logement. Tout le monde en France reçoit la même énergie sur le réseau Enedis et sur les réseaux des Entreprises Locales de Distribution.

L’offre Vert Electrique EDF

EDF propose à ses abonnés l’offre Vert Electrique en option de base ou en option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh est plus élevé que celui du Tarif réglementé parce qu’il s’agit d’une offre verte et que les coûts sont engagés dans le développement des énergies renouvelables. Ainsi, le fournisseur et le consommateur s’engagent pour la transition énergétique.

Tarifs de l’offre Vert Electrique chez EDF au 1er janvier 2018

L’offre Vert Electrique Week-End EDF

Voici une offre très avantageuse pour les personnes qui n’utilisent pas leurs équipement en semaine ou qui sont absentes la majorité du temps en semaine et qui consomment plus d’énergie le week-end. Le prix du kWh est en effet beaucoup plus avantageux durant les heures creuses et le week-end. Le tout disponible en offre verte.

Tarifs de l’offre Vert Electrique Week-End chez EDF au 1er janvier 2018

L’offre Vert Electrique Auto EDF

Il s’agit de l’offre dédiée aux propriétaires d’un véhicule électrique. Le prix du kWh en heures pleines est certes plus élevé que celui du Tarif réglementé mais il est très avantageux la nuit et le week-end : les horaires parfaits pour recharger les batteries de sa voiture électrique à moindre coût.

Tarifs de l’offre Vert Electrique Auto chez EDF au 15 janvier 2018

Foire aux questions

Comment ouvrir un compteur d’eau ?

Si vous emménagez dans un logement collectif, vous n’aurez aucune démarche à faire, l’eau est généralement comprise dans les charges locatives. En revanche, si vous emménagez dans un logement individuel, il faudra appeler votre fournisseur / distributeur d’eau, comme Véolia. Comme pour l’électricité, il y a un délai, donc faites votre demande environ quinze jours avant votre emménagement.

Quels sont les prix pour la mise en service du gaz ?

Pour ouvrir son compteur EDF, plus besoin de passer par GDF ! EDF propose aussi des offres de gaz à prix de marché et les prix pour la mise en service de gaz restent les mêmes pour tous les fournisseurs. Cependant, ce ne sont pas les mêmes que pour l’électricité. Voici un tableau récapitulatif :

• Les avis sur EDF
• Le parrainage chez EDF
• Ouvrir un compteur avec EDF quand on est étudiant
• Les tarifs EDF pour le triphasé
• La démarche d’ouverture d’un compteur EDF pour les pros
• L’ouverture d’un compteur de chantier