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Prix du kWh chez Engie en 2022 : les différents tarifs

Avec l’ouverture du marché, les offres du fournisseur Engie se sont diversifiées. Engie propose désormais des prix de marché en plus du TRV, et de l’électricité en plus du gaz. Voici donc un guide sur toutes les offres et le prix du kWh chez Engie.
Quel est le prix du kWh d’électricité chez Engie ?
Quel est le prix du kWh chez Engie en 2022 ? Le prix du kWh du fournisseur dépend de l’offre souscrite. Engie propose encore une offre réglementée de gaz, à laquelle on ne peut plus souscrire mais que certains consommateurs ont encore. Sinon, pour l’électricité et ses autres offres de gaz, il s’agit de prix de marché, et donc d’une multiplicité de tarifs. Pour souscrire chez Engie et connaître le détail des différentes offres, appelez directement le service client au 09 69 39 99 93.
Quelles sont les offres d’électricité d’Engie ?
Comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessus, Engie propose en effet plusieurs offres différentes, pour l’électricité comme pour le gaz. Ces offres sont divisée en trois catégories différentes :
- Les offres à prix indexé sur le tarif réglementé de vente : en fonction des fluctuations du marché, le prix du kWh augmente ou réduit.
- Les offres à prix fixe : le prix du kWh est fixe, il n’y a pas de variation pour la durée du contrat
- Les offres à prix ajustable : le prix du kWh est fixe pour une durée déterminée et peut être revu à la baisse à la date d’anniversaire du contrat.
Les offres à prix indexés sont une façon pour les fournisseurs alternatifs d’électricité de profiter du TRV auquel est soumis EDF pour se positionner en-dessous, à un prix plus avantageux pour les consommateurs. Engie est un fournisseur historique en matière de gaz et non d’électricité, ce qui lui permet dans le domaine de l’électricité de faire usage de cette tarification indexée qui attire les consommateurs.
Les offres à prix indexé présentent l’avantage de toujours vous faire payer un prix moins élevé que celui que paient les abonnés à l’offre tarif réglementé d’EDF (le Tarif Bleu). Leur seul inconvénient est de proposer moins de visibilité à moyen et long-terme sur le montant de vos factures, ce que permettent par opposition les offres à prix fixes.
Prix kWh Engie pour ses offres à prix indexé
L’offre électricité à prix indexé proposée par Engie est l’offre L’offre Elec Weekend 2 ans.
Bon à savoir
Le prix que vous payez pour votre abonnement au gaz dépend de votre classe de consommation : plus vous êtes un gros consommateur de gaz, plus vous payez cher.
L’offre Elec Weekend 2 ans vous permet de faire des économies le Week-end. Elle prévoit 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end.
Voici la grille tarifaire de Elec Weekend 2 ans (juin 2022) :
Puissance du compteur (kVA) |
Abonnement annuel (€/an TTC) | Prix du kWh en heure pleine (€/kWh TTC) |
Prix du kWh en heure creuse semaine (€/kWh TTC) |
Prix du kWh en heure creuse week-end (€/kWh TTC) |
---|---|---|---|---|
6 | 491,96 € | 0,20161 € | 0,14388 € | 0,14388 € |
9 | 531,03 € | |||
12 | 568,96 € | |||
15 | 605,87 € | |||
18 | 640,89 € | |||
24 | 716,75 € | |||
30 | 786,41 € | |||
36 | 855,05 € |
Attention
Cette offre est réservée aux propriétaires d’un compteur Linky.
Prix kWh Engie pour ses offres à prix fixe
Les offres d’Engie ont été diversifiées afin de s’adapter à la concurrence de ce marché. De ce fait, le fournisseur propose également des offres d’électricité à prix fixe :
- Elec Energie Garantie 1 an
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
La gamme des offres Elec Energie Garantie 1 an, Elec Energie Garantie 2 ans et Elec Energie Garantie 3 ans propose un prix du kWh bloqué pendant la durée du contrat choisie.Le prix du kWh sera le même pour toute la durée. De plus, l’électricité fournie est verte.
Retrouvez la grille tarifaire de l’offre Elec Energie Garantie 1 an(juin 2022) :
Option base | Option heures pleines/heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance du compteur (kVA) |
Abonnement annuel (€/an TTC) |
Prix du kWh (€/kWh TTC) | Abonnement annuel (€/an TTC) | Prix du kWh en heure pleine (€/kWh TTC) |
Prix du kWh en heure creuse (€/kWh TTC) |
3 | 104,88 € | 0,23075 € | – | 0,27387 € | 0,19826 € |
6 | 137,63 € | 0,23075 € | 145,83 € | ||
9 | 171,27 € | 0,23843 € | 185,02 € | ||
12 | 205,41 € | 0,23843 € | 223,20 € | ||
15 | 237,66 € | 0,23843 € | 260,37 € | ||
18 | 271,05 € | 0,23843 € | 295,63 € | ||
24 | 340,73 € | 0,23843 € | 371,99 € | ||
30 | 408,39 € | 0,23843 € | 442,15 € | ||
36 | 477,69 € | 0,23843 € | 511,29 € |
De quoi se compose le prix du kWh Engie ?
Le kWh, ou kiloWatt/heure, est l’unité de mesure traditionnelle de l’énergie électrique ou de gaz qui permet de mesurer la consommation d’énergie qui rentre en compte lorsqu’il faut déterminer le prix de votre facture d’électricité. Il ne faut pas le confondre avec le kilowatt (kW) qui mesure la puissance énergétique.
Afin de comprendre ce qu’est un kWh, vous pouvez visionner cette vidéo explicative :
Le prix du kWh est toujours déterminé par l’option tarifaire que vous choisissez en souscrivant votre contrat. En France, il en existe trois différentes, que voici :
- L’option de base : il s’agit comme son nom l’indique de l’option classique
- L’option heures pleines/heures creuses : les heures creuses sont moins chères, pour encourager à consommer sur ces plages horaires
- L’option Tempo, qui a remplacé l’option EJP (Etalement des Jours de Point) en 1998
Pour plus de précisions sur le prix du kWh d’électricité, on vous explique tout rapidement :
L’option Tempo consiste à diviser l’année en jours de couleurs où le prix de l’électricité n’est pas le même. Elle n’est disponibles que chez EDF : c’est une option tarifaire du tarif réglementé en vigueur (TRV). En revanche, vous trouverez les deux autres options tarifaires partout ailleurs.
Quel prix du kWh Engie faut-il choisir pour payer l’électricité moins cher ?
En fonction de l’option tarifaire choisie, le prix du kWh Engie ne sera pas identique. Choisissez le prix du kWh qui correspond à votre consommation d’électricité :
- Le prix du kWh d’Engie en heures pleines/heures creuses correspond à une utilisation des appareils la nuit ou le week-end ;
- Le prix du kWh d’Engie de base est mieux adapté à une utilisation concentrée sur les heures pleines.
En effet, le prix du kWh d’Engie est plus cher en heures pleines qu’en heures creuses et en option de base. Engie encourage les consommateurs à utiliser l’énergie à d’autres horaires, ce qui est également bénéfique pour les fournisseurs d’énergie.
Bon à savoir
En fonction de la puissance électrique, notée en kVa, l’abonnement augmente à mesure que grimpe la puissance du compteur électrique.
Retrouvez ci-dessous un comparatif du prix du kWh d’électricité pour toutes les offres électricité d’Engie (pour un compteur de 6kVA en juin 2022) :
Option base (€/kWh TTC) |
Option heures pleines/heures creuses (€/kWh TTC) |
||
---|---|---|---|
Heure pleine | Heure creuse | ||
Elec Weekend 2 ans | – | 0,20161 € | 0,14388 € (semaine et week-end) |
Elec Weekend+ 1 an (obsolète) | - | - | - |
Elec'Car 3 ans (obsolète) | – | 0,19412 € | 0,11653 € |
Elec Energie Garantie 1 an | 0,23075 € | 0,27387 € | 0,19826 € |
Elec Energie Garantie 2 ans | 0,20468 € | 0,24195 € | 0,17661 € |
Elec Energie Garantie 3 ans | 0,19674 € | 0,178 € | 0,134 € |
Elec Ajust 2 ans | - | - | - |
Elec Ajust 3 ans (obsolète) | - | - | - |
Qu’est-ce que le tarif réglementé EDF ?
Mais alors, quel est ce mystérieux tarif réglementé ? Egalement connu sous le nom de TRV pour « tarif réglementé en vigueur », il est un prix fixé par les pouvoirs publics, et plus exactement la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) avant d’être validé par le gouvernement.
Il faut savoir qu’avant l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, qui s’est achevée en 2007 pour l’ensemble des consommateurs, EDF était le seul fournisseur d’électricité en France. Engie, qui s’appelait alors Gaz de France (et est devenu GDF Suez en 2008), ne fournissait alors que du gaz. Leurs tarifs étaient donc sans concurrence et les seuls proposés sur le marché.
L’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence garantissait la baisse des prix de l’électricité au sein du marché français mais la crise sanitaire et la méthode de calcul du coût de production de l’électricité ont participé à une augmentation historique du prix de l’électricité : cette augmentation est due à la hausse du cours du gaz qui participe au calcul du coût de production de l’électricité dans l’Union Européenne puisque la plupart des pays européens utilisent le gaz pour produire de l’électricité.
Aujourd’hui, le tarif réglementé doit faire face aux prix de marché, fixés librement par les fournisseurs alternatifs apparus sur le marché énergétique depuis sa libéralisation, comme Direct Energie par exemple. Devenu fournisseur des deux énergies, Engie est considéré comme un fournisseur alternatif pour l’électricité, par opposition à EDF qui est le fournisseur historique.
C’est en cette qualité qu’EDF peut proposer le TRV de l’électricité, mais il faut savoir que celui-ci est aussi le prix le plus élevé du marché, car les autres fournisseurs s’en servent tous comme référence pour fixer leurs propres prix. Par conséquent, le prix du kWh d’Engie est inférieur aux prix du kWh d’EDF.
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Quel est le prix du kWh de gaz d’Engie ?
Engie est le fournisseur historique du gaz. Quel est le prix du kWh de gaz chez Engie ?
Quelles sont les offres de gaz d’Engie ?
Comme EDF, Engie est donc un fournisseur historique et à ce titre propose un tarif réglementé, en l’occurrence celui du gaz. Cependant, EDF commercialise son TRV sous le nom de Tarif Bleu et le met tout particulièrement en avant auprès des consommateurs. Engie, de son côté, a bien compris l’évolution du marché de l’énergie et a relégué le tarif réglementé du gaz sous une autre marque, que vous trouverez ici.
Engie souhaite avant tout pousser cette offre de gaz de marché. Elle est plus avantageuse pour les consommateurs, moins intéressés par les tarifs réglementés, qui coûtent plus chers. Cependant, cette évolution se fait lentement. A l’heure actuelle, il est estimé que la moitié des Français ignore encore son droit à changer de fournisseur d’énergie quand elle le souhaite.
En voici la grille tarifaire en juin 2022 :
Plage de consommation prévisionnelle (kWh) | Coût de l’abonnement (€ TTC / an) | Prix du kWh (€ TTC) |
---|---|---|
Jusqu’à 5 999 kWh | 99,25 € | 0,18640 € |
6 000 – 29 999 kWh | 236,06 € | dépend de la zone |
À partir de 30 000 kWh | 239,47 € | dépend de la zone |
Le saviez-vous ?
Le TRV du gaz va totalement disparaître à partir du 1er juillet 2023. D’ailleurs, la souscription à une offre de gaz au TRV n’est plus possible depuis le mois de novembre 2019.
Quel est le prix du kWh de gaz ?
Il existe donc différents prix du kWh de gaz chez Engie, en fonction de l’offre, mais pas seulement. Les facteurs de variation du prix du kWh de gaz est la classe de consommation, également appelée plage de consommation.
Celle-ci mesure votre consommation annuelle de gaz pour vous classer en fonction de votre profil et de votre type d’usage. Il existe quatre classes de consommation, dont voici la liste :
- La classe de base : pour une consommation moins de 1000 MWh de gaz par an
- La classe B0 : lorsque la consommation est entre 1000 et 6000 MWh/an
- La classe B1 : entre 6000 et 30000 MWh/an
- La classe B2i : entre 30000 et 150000 MWh de gaz par an
Pour avoir une idée plus claire, le tarif de base concerne généralement les consommateurs qui ne se servent du gaz naturel que pour la cuisson, le tarif B0 ceux qui l’utilisent aussi pour se chauffer, et B1 qui s’en servent aussi pour chauffer leur domicile. B2i, enfin, concerne plutôt les chaufferies collectives.
Ce prix est actualisé chaque mois. Il est variable, sans nette tendance. Par exemple il a baissé sur les 6 premiers mois de 2020 avant de remonter lentement :
Enfin, la zone tarifaire : il y en a six en France, mais Engie en distingue huit. Elles déterminent l’éloignement de votre logement du réseau. Elles peuvent faire varier le tarif que vous payez au kWh, notamment pour les classes de consommation plus élevées. Elles jouent aussi sur le montant de votre abonnement : plus vous êtes loin du réseau de gaz, plus vous payez.
Bon à savoir
Engie propose également des offres duales, vous permettant de réunir votre facturation d’électricité et de gaz !
Les nouvelles modalités tarifaires du kWh chez Engie
Attention, Engie a changé mi-2021 sa façon de facturer ses consommateurs. Le fournisseur propose deux nouvelles offres, l’offre Elec Référence, et l’offre Gaz Référence.
Leur tarification repose sur l’idée que le prix est à décomposer à présent entre le coût de la fourniture, le coût de l’acheminement, et le coût des obligations liées à l’énergie fournie par Engie. Chacun de ces pans de prix conserve ensuite la distinction entre prix d’abonnement et prix du kWh.
À noter : le prix de la fourniture reste fixe tout du long de votre contrat, tandis que les prix pour l’acheminement et les obligations peuvent évoluer. Ce dernier cependant présente un prix maximal, indiqué dans le descriptif de votre offre, et ses évolutions éventuelles ne sont qu’annuelles.
Afin de vous permettre de visualiser ces modifications apportées aux abonnements d’énergie chez Engie, nous vous proposons des tableaux récapitulatifs de deux offres emblématiques de ce changement , en commençant par l’offre Elec Référence, sans option tarifaire supplémentaire :
Puissance souscrite (en kVA) | Fourniture | |||
---|---|---|---|---|
Abonnement (en €/an) |
Prix par kWh (en €/kWh) |
|||
HT | TTC | HT | TTC | |
3 | 23,68 | 24,98 | 0,06865 | 0,12131 |
6 | 18,16 | 19,16 | 0,06865 | 0,12131 |
9 | 13,48 | 14,22 | 0,06937 | 0,12218 |
12 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
15 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
18 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
24 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
30 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
36 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
Puissance souscrite (en kVA) | Fourniture | |||
---|---|---|---|---|
Abonnement (en €/an) |
Prix par kWh (en €/kWh) |
|||
HT | TTC | HT | TTC | |
3 | 23,68 | 24,98 | 0,06865 | 0,12131 |
6 | 18,16 | 19,16 | 0,06865 | 0,12131 |
9 | 13,48 | 14,22 | 0,06937 | 0,12218 |
12 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
15 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
18 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
24 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
30 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
36 | 9,28 | 9,79 | 0,06937 | 0,12218 |
Puissance souscrite (en kVA) | Obligations | |||
---|---|---|---|---|
Abonnement (en €/an) |
Prix par kWh maximal (en €/kWh) |
|||
HT | TTC | HT | TTC | |
3 | 0,00876 | 0,010451 | 0,01921 | 0,02305 |
6 | 0,00876 | 0,01051 | 0,01921 | 0,02305 |
9 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
12 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
15 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
18 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
24 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
30 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
36 | 0,01016 | 0,01219 | 0,02278 | 0,02734 |
Nous y ajoutons donc la tarification de l’offre Gaz Référence, qui suit le même principe des 3 pans de prix différents, entre Fourniture, Acheminement, et Obligations.
Plage de Consommation Prévisionnelle | Fourniture | |||
---|---|---|---|---|
Prix d’abonnement (en €/an) | Prix par kWh (en €/kWh) | |||
HT | TTC | HT | TTC | |
Jusqu’à 5 999 kWh | 42,75 | 45,1 | 0,04117 | 0,05952 |
Entre 6 000 et 29 999 kWh | 51,94 | 54,8 | 0,03886 | 0,05675 |
À partir de 30 000 kWh | 55,18 | 58,21 | 0,03799 | 0,0557 |
Plage de Consommation Prévisionnelle | Acheminement | |||
---|---|---|---|---|
Prix d’abonnement (en €/an) | Prix par kWh (en €/kWh) | |||
HT | TTC | HT | TTC | |
Jusqu’à 5 999 kWh | 41,16 | 54,15 | 0,03107 | 0,03728 |
Entre 6 000 et 29 999 kWh | 137,76 | 181,26 | 0,00857 | 0,01028 |
À partir de 30 000 kWh | 137,76 | 181,26 | 0,00857 | 0,01028 |
Plage de Consommation Prévisionnelle | Obligations | |||
---|---|---|---|---|
Prix d’abonnement (en €/an) | Prix par kWh (en €/kWh) | |||
HT | TTC | HT | TTC | |
Jusqu’à 5 999 kWh | 0,00624 | 0,00749 | 0,01244 | 0,01493 |
Entre 6 000 et 29 999 kWh | 0,00864 | 0,01037 | 0,0151 | 0,01812 |
À partir de 30 000 kWh | 0,00864 | 0,01037 | 0,0151 | 0,01812 |
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Quel est le prix du kWh d’Engie pour les professionnels ?
Quels sont les offres pros d’électricité d’Engie ?
Engie est également disponible pour les professionnels ayant besoin d’alimenter leur local, bureau ou entreprise. Pour l’électricité, Engie propose deux offres : la première est une offre d’électricité verte à prix fixe ; la seconde est une offre duale qui réunit électricité et gaz naturel en un seul contrat.
Vous voulez connaître le prix du kWh pour cette offre d’électricité professionnelle ? Il n’est malheureusement pas possible de vous fournir de tableau cette fois-ci, car Engie propose ce contrat sur devis. Sachez cependant que son tarif propose 15% de réduction sur le prix du kWh pour la première année de souscription.
Quels sont les offres de gaz d’Engie pour les pros ?
Du côté du gaz, Engie est toujours présent pour les professionnels avec une offre de gaz à prix fixe et toujours son offre duale. De nouveau, Il n’est pas possible de vous indiquer le prix TTC du kWh d’Engie pour cette offre, car elle se souscrit sur devis. Cependant, voici le tableau récapitulatif des caractéristiques des trois offres pros du fournisseur et celles du prix du kWh d’Engie en 2018-2019 :
Les principales offres pro d’Engie (sur devis) au 28/02/2019
Offre | Caractéristiques | Durée de contrat |
100 % électricité verte | – 15 % de réduction sur le prix du kWh la 1ère année – prix fixe – électricité verte |
1, 2 ou 3 ans |
Gaz naturel | – 15 % de réduction sur le prix du kWh la 1ère année – prix fixe – pour une consommation annuelle 300.000 kWh |
1, 2 ou 3 ans |
Electricité verte et gaz naturel | – 15 % de réduction sur le prix du kWh des deux énergies la 1ère année – prix fixe – électricité verte |
1, 2 ou 3 ans |
Vous êtes un professionnel ? Souscrivez une offre d’énergie avec agence-france-electricite.fr
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Quel est le prix du kWh chez les concurrents d’Engie ?
Le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis plus d’une dizaine d’année. De nouveaux fournisseurs sont arrivés sur le marché et proposent des offres variées : électricité 100% verte, offres 100% online, réductions avantageuses sur le TRV…
Quel est le prix du kWh d’électricité chez la concurrence ?
Retrouvez un comparatif du prix du kWh d’électricité chez les principaux fournisseurs dans le tableau suivant (pour un compteur 6kVA en juin 2022) :
Fournisseur Offre |
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/an) | Souscrire avec agence-france-electricite.fr |
---|---|---|---|
![]() ![]() Elec Weekend 2 ans |
491,96 € | 0,20161 € |
09 77 40 08 06
Annonce |
![]() ![]() Essentielle Electricité |
136,08 € | 0,1680 € |
09 77 42 24 39
Annonce |
![]() ![]() Eco |
147,76 € | 0,1839 € |
09 72 50 77 40
Annonce |
![]() ![]() Electricité 100% Verte |
189,00 | 0,1498 € | Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66 |
![]() ![]() Vert Electrique |
136,08 € | 0,1819 € | Contacter EDF : 09 69 32 15 15 |
![]() ![]() Electricité Happ-e 2 ans |
136,11 € | 0,18064 € | Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10 |
![]() ![]() Offre particuliers |
185,88 € | 0,20872 € | Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65 |
![]() ![]() Offre électricité |
183,00 € | 0,1740 € | Contacter Ilek : 05 64 88 00 38 |
![]() ![]() Online & Green (offre obsolète) |
- | - | Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80 |
![]() ![]() Cdiscount Energie |
155,52 € | 0,1733 € | Contacter Cdiscount Énergie : 09 77 40 20 30 |
Quel est le prix du kWh de gaz chez la concurrence ?
Voici un tableau comparatif du prix du kWh de gaz chez les fournisseurs de gaz en juin 2022 :
Fournisseur | Offre | Abonnement (TTC/an) | Prix du kWh (TTC) |
---|---|---|---|
ekWateur | Gaz renouvelable | Prix sur devis | Prix sur devis |
Engie | Gaz Energie Garantie 2 ans et Mon Pilotage (offre obsolète) | - | - |
Eni | Astucio Eco Gaz (obsolète) | - | - |
Planète OUI | Offre BIOgaz | 88,44 € | 0,16154 € |
TotalEnergies | Essentielle Gaz | 101,88 € | 0,1071 € |
Alterna | Offre gaz zen 4 ans | 99,48 € | En fonction de la commune |
Antargaz | SereniPack 12 mois (obsolète) | 358,8 € | 0,11084 € |
Cdiscount Energie | Offre gaz naturel (obsolète) | - | - |
EDF | Avantage Gaz | 126,72 € | 0,1317 € |
Energem | Fixo gaz Essentiel | 102,12 € | 0,27529 € |
GEG | Offre Mont gaz | 92,88 € | 0,1460 € |
Happ-e by Engie | Offre gaz | 102,13 € | 0,11209 € |
ilek | Offre gaz bio | 144,6 € | En fonction de la commune |
Ohm Energie | Ohm Gaz Classique | 100,08 € | 0,1388 € |
Sowee | Offre gaz | 121,20 € | 0,1409 € |
Energies du Santerre | Domegaz | Prix sur devis | Prix sur devis |
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Quels sont les avis sur Engie ?
Grâce à son expérience dans le domaine, Engie est parvenu à attirer de nouveaux clients chaque année. Avec l’ouverture du marché, Engie a su tirer son épingle du jeu en proposant des prix d’électricité intéressant et des offres verts. Toutefois, les avis sur Engie sont partagés.
Avis positifs | Avis négatifs |
---|---|
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Quelques exemples d’avis recueillis :
- « Service client incompétent ! Il a fallu au moins 4 appels pour tomber sur quelqu’un d’intelligent qui a pu résoudre mon problème. Il faudrait être un minimum compétent avant de travailler au service clients » Source : An. Ele., Trustpilot
- « Très bonne entreprise. Ils s’améliorent chaque année dans leur service aux particuliers. J’ai toujours été facturé comme il faut, sans surestimation contrairement à la concurrence. À chaque régularisation, il n’y a pas plus de 10€ qui transitent dans un sens ou dans l’autre. Le site web est correct mais l’application n’est pas encore au point partout. » Source : Anthony, Trustpilot
FAQ
Qu'est-ce-que le kVa ?
Le kVa est tout simplement l'unité qui sert à mesurer la puissance électrique de votre compteur : c'est l'acronyme de kilovoltampère. En France, la plus répandue est le 6 kVa, mais pour une toute petite surface, 3 kVa peuvent vous suffire.
Pour aller plus loin :
Comment mettre en service son compteur d'électricité avec Engie ?
Une mise en service de compteur d'électricité est effectuée non pas par votre fournisseur mais par Enedis (ex-ErDF), le distributeur d'électricité, aussi appelé gestionnaire du réseau électrique français. Pour la demander, il faut néanmoins passer par Engie (ou votre fournisseur, quel qu'il soit), qui joue le rôle d'intermédiaire entre vous et ce distributeur. Une fois la demande lancée, Enedis fera parvenir ses techniciens chez vous pour installer ou ouvrir votre compteur, c'est-à-dire l'appareil qui sert à mesurer votre consommation d'électricité.
Mis à jour le 11 Avr, 2022
agathe
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