Engie à Espaly-Saint-Marcel (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring au printemps 2019, Total Direct Energie est le premier fournisseur d'énergie alternatif en Auvergne et dans toute la France. Les offres de gaz de Total Direct Energie à Espaly-Saint-Marcel sont variées :

• l'offre « classique » et son prix en-dessous du tarif réglementé (prix fixé par l'état),
• l'offre 100% online,
• l'offre Verte.

Si vous habitez dans le 43 (Haute-Loire) et vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur ou le relevé de votre compteur de gaz Direct Energie, voici le numéro correspondant : 09 70 80 65 45.

Le fournisseur italien Eni s’est installé sur le territoire français et en Auvergne après l’ouverture du marché à la concurrence. C’est le premier fournisseur de gaz en Europe. Il propose plusieurs offres aux Espaviots, particuliers ou professionnels :

• une offre à prix fixe pendant 4 ans,
• une offre inférieure au tarif réglementé,
• une offre 100% en ligne.

En cas de fraude ou de problème avec votre compteur Eni à Espaly-Saint-Marcel, vous pouvez appeler le 09 70 82 03 20 (service client - numéro gratuit).

En Auvergne et en France, Engie (ex-GDF Suez) est le premier fournisseur de gaz sur le marché. Etant le fournisseur historique, il propose l'offre au tarif réglementé en vigueur à Espaly-Saint-Marcel, c’est-à-dire l'offre de gaz au prix fixé par un organisme national (la Commission de Régulation de l'Energie). Engie propose plusieurs offres aux Espaviots avec :

• un prix fixe (ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue) "Gaz Ajust 3 ans" et
• également une offre verte "Mon Gaz Vert".

EDF est le fournisseur historique pour l'électricité mais pas pour le gaz en Auvergne comme dans toute la France. À Espaly-Saint-Marcel et ses environs, EDF peut donc décider du prix au kW par heure et proposer ainsi des offres à prix de marché aussi bien pour le gaz que pour l'électricité.

Dans le 43 (Haute-Loire), EDF propose donc des offres à prix de marché en-dessous du tarif réglementé du gaz, ainsi qu’une offre à prix fixe durant 4 ans, quand bien même le tarif réglementé croît. Si vous souhaitez joindre le service client EDF, vous pouvez :

• composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé) ou
• vous rendre sur le site internet du fournisseur.

Il faut savoir que les agences EDF ont fermé, elles n'existent plus donc tout passe par téléphone ou internet désormais.

Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Espaly-Saint-Marcel ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville d'Espaly-Saint-Marcel :

• Le tarif réglementé du gaz
• Mon Gaz Vert
• Gaz Ajust 3 ans
• Confort connecté
• Gaz Energie Garantie

Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

• Elec Weekend +
• Elec’Car
• Elec Ajust 3 ans

Les habitants d'Espaly-Saint-Marcel auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Espaviot grâce aux offres Duo.

Les offres Engie dans le 43000

Vous êtes à la recherche d’un d’emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d’Engie (ex GDF Suez) à Espaly-Saint-Marcel ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.

Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.

Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

A Espaly-Saint-Marcel les habitants s'appellent les Espaviots. Ils sont 3 511, ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 25700 euros par an. A Espaly-Saint-Marcel, il y a 2% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 79,2 km.

Afin d'appeler Engie à Espaly-Saint-Marcel tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Espaly-Saint-Marcel vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Tout d'abord, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler les fuites de gaz, il faut s'adresser à GRDF, qui est le gestionnaire du réseau de gaz de France. Leur numéro d'Urgence Gaz GRDF est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un conseiller téléphonique de GRDF fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action et surtout vous rappeler toutes les consignes de sécurité à respecter le temps qu'un agent GRDF intervienne sur le lieu de l’incident.

Si vous souhaitez joindre le service client d’Engie, il vous suffit de composer le numéro suivant:

• 09 69 39 99 93 .

Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à appeler directement le 09 69 32 33 00, pour avoir directement un conseiller adapté à votre besoin. Ce service est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h.

Pour plus de renseignement concernant votre consommation, préférez contacter le 09 69 323 435.

Enfin en cas d’urgence, en cas de fuite de gaz par exemple, Engie met à votre disposition une ligne dédiée ouverte 7j/7 et 24h/24 : 0 800 47 33 33

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près d'Espaly-Saint-Marcel. En revanche les Espaviots peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Espaviots pour :

• un dépannage,
• un entretien,
• un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Espaly-Saint-Marcel, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Si vous subissez une coupure d'électricité à Espaly-Saint-Marcel, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Espaly-Saint-Marcel, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

Vous pouvez installer des panneaux solaires sur votre logement à Espaly-Saint-Marcel. De nombreux facteurs vous encourage à en installer, à en installer, Espaly-Saint-Marcel a un ensoleillement de 1786 heures par an, vous pouvez bénéficier de subventions publique pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches d'Espaly-Saint-Marcel:

• Engie Le Puy-En-Velay (43000)
• Engie Monistrol-Sur-Loire (43120)
• Engie Brioude (43100)
• Engie Agnat (43100)

Après Enedis, c’est au tour de GrDF de lancer sa campagne de déploiement de son compteur intelligent, Gazpar. Que ce soit à Espaly-Saint-Marcel ou ailleurs, 10 millions de foyers seront équipés d’ici 2025.

Afin de savoir quand le compteur sera installé à Espaly-Saint-Marcel vous avez la possibilité de vous rendre sur le site dédié de GrDF. Il vous suffira de vous munir de votre code postal par exemple pour Espaly-Saint-Marcel (43000). Ces nouveaux compteurs communicants sont censés assurer un suivi personnalisé de votre consommation en énergie, permettant ainsi une réduction de votre consommation et donc de votre facture.

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Espaly-Saint-Marcel.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Bien souvent confondus, GrDF et GDF (désormais appelé Engie) sont pourtant deux entités différentes :

• Engie est le fournisseur historique de gaz en Auvergne et en France, commercialisant le gaz aux consommateurs,
• GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz.

GrDF est ainsi responsable de la mise en service de votre compteur de gaz et non pas Engie ou le fournisseur de votre choix. Ainsi, lorsque vous souscrivez une offre avec un fournisseur, celui-ci se chargera pour vous de fixer un rendez-vous avec un technicien GrDF afin de mettre en service votre compteur. Les frais engendrés par l’ouverture seront alors ajoutés à votre première facture de gaz.

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à Espaly-Saint-Marcel, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à Espaly-Saint-Marcel et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :