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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, contactez papernest au

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Du lundi au samedi : 8h - 20h

Toulouse

Dépannage Enedis :

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Ouverture d'un compteur à Toulouse

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

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Toulouse

Adresse :

  4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Toulouse*

Adresse :
4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4 / 5 (3 avis)

Consommation et contrats d'énergie à Toulouse

Consommation EDF estimée à Toulouse et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Toulouse 1283751 1295305 1299191 1306986
EDF Toulouse 1283751 1288886 1300486 1303087
EDF Toulouse 1283751 1292737 1301786 1305692
EDF Montesquieu-Guittaut 644 650 655 656
EDF Auterive 32468 32760 33055 33220

Les différentes offres EDF à Toulouse

Vous pourrez recevoir, à Toulouse, des conseils au sein de l'agence EDF Toulouse afin de choisir l'offre la plus adaptée à vos envies et à votre consommation, avec une estimation des kWh.

Electricité

  • Tarif Bleu : il s'agit ici du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : il s'agit là d'un tarif librement fixé par les fournisseurs d'énergie et qui a été rendu possible par l'ouverture du marché de l'énergie.
Chacune de ces offres à Toulouse dispose de deux options. Les Toulousains ont en effet le choix entre l'option de base et l'option heures creuses. L'option de base propose un prix au kWh identique tout au long de la journée. L'option heures creuses est différente et propose un tarif variable et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, existe-t'elle à Toulouse ? Absolument ! Cette offre est liée au tarif bleu et propose un prix du kWh qui est différent selon les jours de la semaine mais aussi des heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous consommez plus de 9 kVA et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois.

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre, aucune augmentation du prix du kWh HT n'est à prévoir pendant 4 ans. Encore mieux, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le tarif d'achat de votre gaz baisse aussi !
  • Avantage Gaz Durable : à Toulouse vous pouvez aussi souscrire à l'offre avantage gaz durable afin de faire un geste pour la planète. Avec cette offre, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Toulousains sont compensées et vous financez même un programme de recherche sur le biogaz.

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Toulouse

Quels sont les producteurs d'électricité aux alentours de Toulouse ?

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Toulouse dans le 31 (Haute-Garonne) :

  • Stade Energie : stade energie stade toulousain rue des troenes 31200 toulouse (2012)
  • Parc Solaire Ev9 : parc solaire ev9 lycee berthelot 59 rue achille viadieu 31400 toulouse (2010)
  • Watt And Fish : watt and fish 5 av frizac 31400 toulouse (2008)

Agence GrDF à Toulouse

De la même façon, si vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre logement, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz dans votre ville de Toulouse, vous devez contacter GrDF. A titre informatif, il n’y a pas de boutique GrDF en Midi-Pyrénées mais vous trouverez sur notre site les coordonnées de GrDF pour les particuliers du 31. Dans le cadre de la souscription d'un contrat de gaz, EDF-GDF sont désormais des entités séparées et ne sont plus le même fournisseur.

Contacter Enedis à Toulouse

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Toulouse. Pour trouver les coordonnées des services Enedis, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Toulouse.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 31 (Haute-Garonne) que dans le reste de la France les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. C'est également le cas pour l'installation d'un compteur Linky ou pour une panne du compteur.

Contact de l'agence et informations liées à EDF à Toulouse

Toulouse : réponses à des questions récurrentes

Raccordement électrique à Toulouse : comment ça se passe ?

Dans la ville de Toulouse, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERDF) qui doit veiller sur le bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Toulouse et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Toulousains doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Toulouse, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Toulouse consiste à mettre le compteur à votre nom. Dans la région Midi-Pyrénées, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 48,72€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Toulouse ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 31.

EDF est-il le seul fournisseur présent à Toulouse ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence est EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Toulouse mais reste quand même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Toulousains des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Toulouse sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Total Spring (ex Lampiris), ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Toulouse, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment s'explique la facture d'énergie à Toulouse ?

La facture d'énergie des Toulousains dépend de plusieurs facteurs :

  • La météo dans la région Midi-Pyrénées
  • Le combustible utilisé et le type de chauffage choisi par les Toulousains
  • Le type de logement (appartement, maison..)

Les démarches à ne pas oublier lors de la souscription à un abonnement EDF à Toulouse

Les particuliers qui préparent leur déménagement à Toulouse doivent bien s'informer sur les démarches liées à la résiliation et la souscription à un nouveau contrat EDF. En effet, pour avoir l'électricité le jour de l'emménagement, il vaut mieux commencer les démarches 15 jours auparavant. Pour cela, contactez votre fournisseur d'énergie pour procéder à la fermeture de compteur. Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer car les abonnement d'énergie sont sans engagement. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur le jour de votre départ et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date de rendez-vous pour l'intervention du technicien car si vous vous absentez, des charges vous seront demandées. Pour avoir le courant rapidement le jour de votre emménagement, munissez vous de votre RIB et du numéro PDL de votre nouveau logement, et demandez à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire. Le jour J, il suffit de contacter votre fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous avez des difficultés avec les démarches, vous pouvez demander de l'aide dans la boutique EDF de Toulouse.

Comment et pourquoi contacter EDF à Toulouse ?

Les raisons pour contacter EDF à Toulouse sont multiples. Si vous êtes client particulier EDF, vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches depuis votre espace client EDF comme consulter ou payer vos factures ou encore obtenir un justificatif de domicile. Pour toutes vos réclamations ou demandes de résiliation, vous pouvez contacter le service client EDF par téléphone ou bien par voie postale. Cette option est plus longue et les demandes prennent plus de temps à traiter. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre directement dans une boutique EDF. Si vous avez une panne de courant ou une question sur votre raccordement au réseau ou si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF ) qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. En revanche, c'est bien EDF qui propose aux consommateurs l'estimation de leur consommation à l'aide d'un outil en ligne.

Boutique EDF à Toulouse

Pour ouvrir une ligne EDF à Toulouse, vous pouvez contacter le numéro de téléphone d’EDF ou vous rendre dans une agence EDF (aussi appelée boutique EDF). L’agence EDF de Toulouse est distincte d’EDF-GDF qui se sont séparés dans les années 2000.

Sur Toulouse en Midi-Pyrénées, l’agence EDF la plus proche est celle située à Tarbes. Vous trouverez ici l’adresse, le téléphone, la rue, les horaires d’ouvertures et les coordonnées de la boutique Tarbes.

Pour contacter l’agence EDF Toulouse - 31000 -, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé, service client d’EDF) afin d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Toulouse. Le téléphone du service client est identique dans le 31 et sur l'ensemble du territoire français.

Ce numéro permet d’effectuer pour les logements de Toulouse les mises en service du compteur d’électricité, de gaz, les ouvertures de compteur, mettre le contrat EDF à son nom, et souscrire les contrats d’électricité que ce soit pour le nouveau locataire ou le propriétaire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur www.edf.fr pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines dans la ville de Toulouse, options tempo ou ejp, prix du kWh, etc.

Profil type d'un Toulousain souhaitant ouvrir un compteur électrique

Jeremy sait que depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, il peut choisir son offre d'électricité parmi les diverses offres proposées par les fournisseurs d'énergie. Pour bien préparer son déménagement à Toulouse (31), Jeremy commence par comparer les différentes offres d'électricité sur le marché, puis s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Midi-Pyrénées. Pour mettre en service le compteur, Jeremy n'est plus obligé de se déplacer dans la boutique EDF la plus proche de Toulouse. Il peut tout simplement appeler son fournisseur et souscrire à son contrat d'électricité rapidement. Le jour de son emménagement, Jeremy a déjà le courant dans son nouveau logement et il peut profiter de sa nouvelle télé.

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