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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Poitiers sur le réseau ErDF, contactez Papernest au

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Du lundi au samedi : 8h - 20h

Poitiers

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 86

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Ouverture d'un compteur à Poitiers

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

09 72 67 50 86

Poitiers

Adresse :

  12 rue Petonnet, 86000, Poitiers, Poitou-Charentes, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Poitiers*

Adresse :
12 rue Petonnet, 86000, Poitiers, Poitou-Charentes, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4,3 / 5 (3 avis)

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Poitiers

Agence GrDF à Poitiers

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation de Poitiers, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 86 (Vienne) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Poitou-Charentes. Pour souscrire un contrat de gaz, vous ne devez plus contacter EDF-GDF car ce sont désormais deux fournisseurs différents.

Producteurs d’électricité dans les environs de Poitiers

Voici la liste complète des producteurs d'électricité aux alentours de Poitiers dans le 86 (Vienne) :

  • Socpe Champs Chagnots : socpe champs chagnots 78 av jacques coeur 86000 poitiers (2015)
  • Cogestar 2 : cogestar 2 cogeneration clos gaultier 15 rue de la vallee monnaie 86000 poitiers (2013)
  • Sun Poitou : sun poitou 78 av jacques coeur 86000 poitiers (2013)

Service client Enedis (ex-ERDF) à Poitiers

Pour faire poser un nouveau compteur électrique ou demander un dépannage d’urgence dans la ville de Poitiers, vous devez joindre Enedis. Vous trouverez les coordonnées des différents services Enedis ici : Enedis Poitiers. Nous vous rappelons qu'à Poitiers et partout ailleurs en France, les demandes de raccordement ErDF (désormais Enedis) et l'installation de compteurs Linky relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau et non pas d'EDF. Il en va de même en cas de panne du compteur.

Offres et consommation d'énergie à Poitiers

Consommation EDF estimée à Poitiers et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Poitiers 241554 242762 244218 244463
EDF Buxerolles 26970 27024 27186 27349
EDF Saint-Benoît 23379 23589 23684 23897
EDF Ceaux-En-Loudun 2267 2287 2301 2303
EDF Leigné-Sur-Usseau 1531 1534 1536 1537

Les différentes offres EDF à Poitiers

Vous habitez à Poitiers et vous souhaitez avoir des conseils pour choisir l'offre EDF la plus adaptées à vos besoins et aux kWh que vous consommez ? Vous pouvez vous rendre sereinement à l'agence EDF Poitiers qui vous donnera toutes les informations que vous souhaitez.

Electricité

  • Le Tarif Bleu : ce tarif correspond au prix fixé par les pouvoirs publics. Il est communément appelé tarif réglementé.
  • L'Offre de marché : ce tarif correspond aux nouveaux tarifs fixés par les fournisseurs d'énergie dans le cadre de l'ouverture du marché de l'énergie.
Pour chacune de ces offres vous avez le choix entre deux options principales. Tout d'abord l'option de base qui propose un tarif identique peu importe le moment de la journée et ensuite l'option heures creuses qui proposent un tarif variable et moins cher 8 heures par jour.

Qu'en est t'il de l'option Tempo ? En effet, il reste une dernière option pour les Pictaviens. Celle-ci est directement liée au tarif bleu et propose un prix variable en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Cette solution est notamment avantageuse dans le cadre d'une consommation qui dépasse les 9kVA et que l'on possède un chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple. Vous avez maintenant toutes les informations pour ouvrir une ligne EDF.

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre le prix du kWh HT est fixe et n’augmentera pas pendant une période de 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz s'oriente à la baisse, le prix au kWh HT à Poitiers baissera également.
  • Avantage Gaz Durable : Cette offre est disponible à Poitiers et propose des services sensiblement similaires à l'offre avantage gaz. La différence vient de l'engagement "vert" de cette offre. En effet, à travers cette option les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des habitants de Poitiers sont compensées et ces citoyens contribuent au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Informations sur l'agence EDF de Poitiers

Questions fréquentes des Pictaviens :

Raccordement électrique à Poitiers : comment ça se passe ?

Dans la ville de Poitiers, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERDF) qui doit veiller sur le bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Poitiers et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Pictaviens doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Poitiers, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Poitiers consiste à mettre le compteur à votre nom. Das la région Poitou-Charentes, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 48,72€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Poitiers ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 86.

EDF est-il le seul fournisseur présent à Poitiers ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence est EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Poitiers mais reste quand même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Pictaviens des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Poitiers sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Lampirs, ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Poitiers, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment s'explique la facture d'énergie à Poitiers ?

La facture d'énergie des Pictaviens dépend de plusieurs facteurs :

  • La météo dans la région Poitou-Charentes
  • Le combustible utilisé et le type de chauffage choisi par les Pictaviens
  • Le type de logement (appartement, maison..)

Agence EDF Poitiers

Pour contacter l'agence EDF dans votre ville de Poitiers, vous pouvez les joindre par téléphone au 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. Il est identique à Poitiers et dans le reste de la France.

Vous pouvez également vous rendre dans leur boutique la plus proche de chez vous, dans le 86. Il s’agit de l’agence EDF localisée à Poitiers : vous aurez accès à l’adresse, aux horaires d'ouverture et aux autres coordonnées de la boutique EDF Poitiers.

En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone :

-l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
-mettre le contrat d’EDF à votre nom
-souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines , EJP dans la ville de Poitiers, options tempo ou ejp, se renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF.

Comment et pourquoi contacter EDF à Poitiers ?

Le service client EDF représente l'engagement d'EDF envers ses clients. Que ce soit pour payer votre facture EDF, ouvrir un nouveau contrat ou simplement faire une réclamation, il existe plusieurs moyens de contacter le service client d'EDF à Poitiers. Si vous avez souscris à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez EDF, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Vous pouvez aussi joindre le service client EDF par téléphone ou bien le contacter par voie postale. Enfin, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" ou dans une boutique EDF. Si vous avez besoin d'assistance, d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique à Poitiers, ou que vous constatez une panne de courant ou bien simplement vous avez une question sur votre raccordement au réseau, ce n'est pas le service client EDF qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau ENEDIS. Pour une estimation de votre consommation d'énergie, vous pouvez utiliser l'outil en ligne d'EDF

Exemple d’un habitant de Poitiers voulant mettre en service son compteur EDF

Marianne décide de s'installer dans la région Poitou-Charentes pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de Poitiers (86) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle,elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à sa situation. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie. De ce fait, deux semaines avant son emménagement, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Pour les particuliers comme pour les professionnels, il est préférable de bien s'informer sur toutes les démarches liées à la souscription d'un nouveau abonnement EDF avant le déménagement. Si vous déménagez à Poitiers (86), il faut penser à la fermeture du compteur EDF 15 jours avant le déménagement. Comme les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. En revanche, vous devez être présent le jour du rendez-vous de résiliation pour ne pas payer les frais d'intervention du technicien. Pour souscrire à votre nouveau contrat EDF, munissez vous de votre RIB et demandez à votre propriétaire le numéro PDL du nouveau logement et le nom de l'ancien locataire. Le jour de votre emménagement, appelez votre nouveau fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous cherchez plus d'informations sur toutes les démarches liées à l'énergie, vous pouvez les demander dans la boutique EDF de Poitiers.

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