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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Marseille sur le réseau ErDF, contactez Souscritoo au

04 56 60 28 76

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Marseille

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 13

Contactez Souscritoo pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz à Marseille

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Ouverture d'un compteur à Marseille

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

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Marseille

Adresse :

  20, la Canebière, 13000, Marseille, Provence-Alpes-Cote D'Azur, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Marseille*

Adresse :
20, la Canebière, 13000, Marseille, Provence-Alpes-Cote D'Azur, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4,7 / 5 (3 avis)

Offres et consommation d'énergie à Marseille

Consommation EDF estimée à Marseille et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Marseille - - - -
EDF Aix-En-Provence 525145 525670 526721 531462
EDF Aix-En-Provence 525145 527246 531991 533587
EDF Meyreuil 26860 26941 27156 27319
EDF Salon-De-Provence 148048 148196 149382 150278

Les différentes offres EDF à Marseille

Comme partout, à Marseille les conseillers de l'agence EDF de Marseille pourront vous proposer différentes offres adaptées à vos besoins.

Electricité

  • Tarif Bleu : le prix pratiqué ici est égal au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixé par les fournisseurs d'énergie.
Chacune de ces offres dispose à Marseille de deux options : option de base ou option heures creuses qui proposent respectivement un tarif identique peu importe le moment de la journée ou un tarif variant et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, les Marseillais y ont droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

  • Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.
  • Avantage Gaz Durable : à Marseille vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec également un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Marseillais sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Contact de l'agence et informations liées à EDF à Marseille

Comment et pourquoi contacter EDF à Marseille ?

Les raisons pour contacter EDF à Marseille sont multiples. Si vous êtes client particulier EDF, vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches depuis votre espace client EDF comme consulter ou payer vos factures ou encore obtenir un justificatif de domicile. Pour toutes vos réclamations ou demandes de résiliation, vous pouvez contacter le service client EDF par téléphone ou bien par voie postale. Cette option est plus longue et les demandes prennent plus de temps à traiter. Si vous avez une panne de courant ou une question sur votre raccordement au réseau ou si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF ) qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. En revanche, c'est bien EDF qui propose aux consommateurs l'estimation de leur consommation à l'aide d'un outil en ligne.

Agence EDF Marseille

Vous avez besoin de mettre le contrat EDF à votre nom à Marseille ? Pour cela, il est possible de contacter le numéro de téléphone d'EDF au 09 69 32 15 15 ou de vous rendre dans l'une des agences EDF à proximité de Marseille. Pour information, à Marseille, l'agence EDF la plus proche est celle située à Marseille : vous aurez accès aux horaires d'ouverture, adresse et coordonnées de la boutique EDF Marseille.

Pour contacter la boutique EDF Marseille - 13000 -, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé, service client d’EDF) afin d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Marseille. Le téléphone du service client est identique pour Marseille que pour l'ensemble du territoire.

Ce numéro permet d’effectuer pour les logements à Marseille les mises en service du compteur d’électricité, de gaz, les ouvertures de compteur, mettre le contrat EDF à son nom, et souscrire les contrats d’électricité que ce soit pour le nouveau locataire ou le propriétaire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines dans la ville de Marseille, options tempo ou ejp, se renseigner sur les abonnements et les tarifs d'EDF.

Vous souhaitez vous renseigner encore davantage sur EDF ? Retrouvez ici de nombreuses informations sur l'entreprise.

Exemple d’un habitant de Marseille voulant mettre en service son compteur EDF

Paul est devenu propriétaire d'un petit appartement deux pièces dans le centre de Marseille (13). Il veut absolument avoir le courant chez lui le jour de son emménagement. Il commence par faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, car depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie en France et le déplacement à une agence EDF pour la souscription d'un contrat d'énergie n'est plus nécessaire. Ensuite, il s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et les démarches à suivre pour mettre le compteur à son nom. une fois la phase se recherche terminée, il appelle son fournisseur pour mettre en service le compteur.

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Pour votre déménagement à Marseille, voici toutes les démarches pour la résiliation de votre ancien abonnement d'énergie et celles qui concernent la souscription à un nouveau contrat. Pour résilier le contrat d'énergie de votre ancien logement, vous devez prévenir votre fournisseur 15 jours avant la date de votre déménagement. Pensez à relever les compteurs de votre nouveau et de votre ancien logement le jour du déménagement. Pour la résiliation de votre ancien contrat, si vous êtes client EDF particulier, composez le numéro EDF correspondant et préciser le motif de votre appel "EDF déménagement et fermeture de compteur". Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer si votre contrat est sans engagement. Si l'électricité fonctionne quand vous emménagez, il faut faire passer le contrat d'énergie à votre nom et souscrire un contrat d'électricité. Munissez vous du numéro PDL du nouveau logement, votre RIB et du nom de l'ancien locataire pour une souscription rapide le jour de l'emménagement.

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Marseille

Producteurs d’électricité dans les environs de Marseille

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Marseille dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :

  • Cap Solar 35 : cap solar 35 5021 av du douard 13400 aubagne (2015)
  • Electricite De France : electricite de france div part et pro 12 bd pebre 13008 marseille 8 (2008)
  • Sovasun 4 : sovasun 4 1 rue des felibres 13800 istres (2016)

Service client Enedis (ex-ERDF) à Marseille

Nous tenons à vous rappeler qu’aussi bien dans votre ville de Marseille que dans le reste du territoire français, les demandes de raccordement sont à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. Enedis est le nouveau nom d’ErDF depuis le 31 mai 2016.

Ainsi, si vous avez besoin d’installer un compteur dans votre nouveau domicile ou si vous souhaitez qu’un technicien réalise un dépannage d’urgence chez vous, vous devez joindre Enedis. Les coordonnées d’Enedis dans le 13 (Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Cote D'Azur) se trouvent en suivant ce lien : Enedis Marseille

Agence GrDF à Marseille

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation de Marseille, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

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