EDF Marseille (13000)

Comme partout en France, depuis la fermeture des boutiques EDF physiques à Marseille, il faut maintenant contacter le service client EDF. Il est possible de les joindre par téléphone ou se rendre directement sur leur site internet. Que ce soit par téléphone ou sur le site internet, vous trouverez des conseils pour choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins. Pour vous aider, voici une liste des offres disponibles chez EDF:

Électricité

Tarif Bleu : il correspond tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.

Offre de marché : il correspond à un tarif librement fixé par les fournisseurs d'énergie et il a été rendu possible par l'ouverture du marché de l'énergie.

Pour toutes les options ci-dessus, lesMarseillais peuvent choisir entre l'option de base et l'option heures creuses. L'option de base a un prix du kWh qui reste le même quelque soit l'heure de la journée. A la différence de l'option heures creuses dont le tarif est variable et avantageux 8 heures par jours.

Enfin, si ces options ne vous conviennent pas, il existe une autre alternative. Il s'agit de l'option Tempo, une offre qui est reliée au tarif bleu. En effet, l'option Tiempo propose un prix du kWh qui n'est pas le même selon les jours de la semaine et selon les heures de la journée. Cette option peut s'avérer être intéressante si vous consommez plus de KVA et que vous avez déjà opté un mode de chauffage alternatif.   Cette possibilité peut être avantageuse si vous consommez plus de 9 kVA et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif. 

Gaz

Avantage Gaz : Pas d'augmentation du prix du kWh HT à prévoir pendant 4 ans. Encore mieux, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le tarif d'achat de votre gaz baisse aussi !

Avantage Gaz Durable : à Marseille, vous avez l'opportunité de souscrire à l'offre avantage gaz durable afin de penser à la planète. En effet, avec cette offre, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Marseillais sont compensées et vous financez même un programme de recherche sur le biogaz.

La France a fortement intensifié sa production d'énergies renouvelables ces dernières années. Elle est classée 17ème de l'Union Européenne par rapport à sa part d'énergies renouvelables dans sa consommation brute finale. En effet, sa part d'énergies renouvelables atteint presque les 20% de la consommation brute finale et 13% de sa consommation d'énergie primaire. En France ce secteur a permis de créer 68000 emplois et 8,5 milliards d'euros ont été investis. Les énergies renouvelables qui ont le plus de succès pour le moment sont le bois et les énergies hydrauliques, suivies des énergies éoliennes et des pompes à chaleur. La France est un acteur majeur puisqu'elle détient la place du 2ème plus gros producteur d'hydroélectricité et biomasse solide.

Pour les Marseillaises et les Marseillais, les tarifs d’un raccordement EDF (qui est effectué par Enedis, non pas par EDF) peuvent différer. Chaque habitant de Marseille peut avoir accès à un devis personnalisé. Ce dernier s’obtient lorsque la demande de raccordement auprès d’Enedis est mise en place.

à Marseille, ce raccordement représente l’installation électrique du foyer au réseau de distribution. De ce fait, il faut brancher l’installation électrique intérieur au réseau public, pour avoir la possibilité de commencer la mise en service du compteur EDF.

Voici un tableau qui donne une première idée des tarifs applicables pour l’électricité à Marseille :

Pour l’activation de votre compteur Linky à Marseille, vous devez tout d’abord sélectionner une offre d’électricité. Sans cela, le fournisseur ne peut absolument pas activer la mise en service et ne peut donc pas déclencher l’électricité dans le logement à Marseille.

Pour les Marseillaises et les Marseillais, ils n’ont pas d’autres démarches importantes à faire.

Pour connaître les démarches dans les villes voisines de Marseille, vous pouvez retrouver les informations sur le raccordement à Éguilles .

Le marché de l'énergie a considérablement changé. Celui-ci étant, depuis 2007, ouvert à la concurrence, le nombre de fournisseurs d'énergie autre qu'EDF a nettement augmenté. Parmi eux, on retrouve notamment :

• Engie : c'est l'un des fournisseurs historiques lorsqu'il s'agit du gaz. Cependant, il propose également à Marseille des offres d'électricité
• TotalEnergies : celui-ci propose des offres à prix abordable et met l'accent sur son service client. Année après année, il vient concurrencer EDF
• Eni : un fournisseur d'expérience en Europe, avec un bon service client

Avec ces fournisseurs de grande taille, en tant que Marseillais vous avez aussi la possibilité de choisir entre des fournisseurs de plus petites tailles.

• Planète OUI : éco responsable, ce fournisseur se veut aussi économique
• Vattenfall : ce fournisseur propose des tarifs attractifs avec un vrai engagement pour la transition énergétique
• ekWateur : des démarches simples sont garanties et le service client est réactif
• Ovo Energy : rapide, simple, et transparents sur ses services
• Bulb : ce fournisseur propose une électricité 100% renouvelable avec des tarifs avantageux

Lorsque vous habitez à Marseille et que vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF, il vous suffit de contacter le fournisseur historique EDF. Il est possible de résilier un contrat EDF en Bouches-du-Rhône (13000) à n'importe quel moment et gratuitement.

Les Marseillais disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique de Marseille. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Marseille. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région de Provence-Alpes-Cote D'Azur à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.

La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr). Cette solution reste la plus rapide pour les Marseillais. Ces solutions ne sont pas obligatoires pour les Marseillais souhaitant changer de fournisseur. En effet, lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Marseille. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 13000 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants de Marseille qui choisissent la date de résiliation du contrat.

De nombreuses étapes sillonnent un déménagement à Marseille dont la mise en service de l'électricité le jour de l'emménagement. Tout d'abord, avant de penser au nouveau logement le Marseillais, il faut résilier le contrat d'électricité de l'ancien appartement ou maison. Il est préférable de le faire deux semaines avant votre départ pour le 13000 (Bouches-du-Rhône). Lors de la fin d'un contrat, aucun frais n'est supplanté car les contrats d'électricité sont sans engagement même à Marseille. A cet instant, il est possible de comparer et choisir un nouveau contrat pour ouvrir un compteur dans la nouvelle demeure Marseillaise. EDF, fournisseur historique, peut être contacté en ligne ou par téléphone pour une mise en service à Marseille et comme pour tous les fournisseurs français. Pour un appel rapide, munissez-vous du nom de l'ancien locataire du logement le Marseillais, du PDL (Point De Livraison) et de votre RIB. Avec l'ouverture du marché à la concurrence, il est possible de trouver de nouvelles offres, différentes de celles des abonnements EDF disponibles à Marseille. Enfin, après avoir contacté le fournisseur d'électricité, un rendez-vous avec Enedis (ex-ErDF) Provence-Alpes-Cote D'Azur, distributeur et gestionnaire du réseau, sera pris pour mettre en service votre logement.

Sachez qu'il n'est plus possible de se rendre dans une agence EDF en France puisqu'elles ont toutes fermé. Les démarches doivent se faire en ligne ou au téléphone. Il est tout de même important de savoir qu'EDF reste présent à Marseille, aux adresses suivantes :

• EDF : 20 Rue Désirée Clary, 13003 Marseille, France
• EDF : 39 Rue de Lyon, 13015 Marseille, France
• EDF DIPDE - Bâtiment Sainte Marguerite : 140 Av. Viton, 13009 Marseille, France
• Électricité De France : 10 Av. Viton, 13009 Marseille, France

Si vous recherchez un fournisseur d'énergie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, EDF est une option possible et les pages dédiées aux villes principales à proximité de Marseille vous donneront plus de détails :

• EDF - Aix-En-Provence
• EDF - Marseille 13
• EDF - Marseille 8
• EDF - Marseille 15

Vous avez prévu d'habiter dans la ville de Marseille ? Suivez le lien suivant : EDF Marseille. Celui-ci vous emmènera vers une page du site Fournisseur Énergie, complémentaire à la page sur laquelle vous vous trouvez. Elle vous proposera un guide détaillé sur le marché de l'énergie à Marseille.

Cette page vous permettra d'en apprendre plus sur les offres et le marché de l'énergie à Marseille avant votre arrivée dans la ville.

Sur la page, vous allez notamment pouvoir retrouver la liste des tarifs de la mise en service des compteurs Linky à votre domicile. Vous pourrez ensuite avoir la réponse à toutes vos questions concernant les délais d'attente en fonction de la mise en service à mettre en place. Certains détails concernant l'installation, la mise en service et l'utilisation du compteur Linky sont à prendre en compte ainsi qu'un guide sur l'historique du marché de l'énergie dans la ville de Marseille dans le but d'obtenir une vision d'ensemble de ce marché.

Si vous souhaitez contacter le fournisseur EDF depuis Marseille, vous allez pouvoir lire la partie concernant tout d'abord les façons de contacter EDF ainsi que les horaires pour le faire et être sûr de ne pas trop attendre. Tous les numéros de téléphone nécessaires se trouvent à votre disposition sur la page. Vous remarquez aussi que le numéro est différent en fonction du besoin, de l'urgence, de votre statut. Tout a été détaillé et répertorié pour être sur que vous trouviez exactement ce que vous étiez venu chercher et que vous ne perdez pas votre temps en contactant des services n'étant pas en mesure de répondre à vos besoins.

Prenez le temps d'étudier toutes les offres d'électricité ainsi que les tarifs du fournisseur d'énergie EDF (pro ou particulier).

Une suggestion ? Un commentaire ? Laissez-nous un commentaire en bas de page, nous attendons vos retours avec impatience !

En cas de souci avec votre électricité EDF à Marseille (13000), les Marseillaises et Marseillais doivent contacter le 3004.
En cas de coupure d’électricité, il faut joindre le service dépannage d’Enedis au 09 72 67 50 XX (les XX correspondent au numéro du département).

Comment faire fonctionner son compteur Linky à Marseille? Rien de plus simple  ! Tout d’abord, il est important de savoir que si le consommateur a choisi un abonnement d’électricité, il n’a aucune démarche à faire pour demander l’installation du compteur Linky dans sa maison.

Enedis s’occupe de cette manipulation, avec un calendrier bien défini partout à Marseille.

L’installation du compteur est maintenant obligatoire, c’est noté dans le Code de l’Énergie. De ce fait, il ne faut pas décliner la proposition de l’obtention du compteur Linky. Une fois que ce dernier est allumé, comment l’activer ?

Pour que le compteur se mettre à fonctionner, encore une fois, vous n’avez pas à faire grand-chose !

N’oubliez pas de bien sélectionner votre offre d’électricité. Si les Marseillaises et les Marseillais sont perdus parmi toutes les offres, il ne faut pas hésiter à se servir de notre comparateur d’énergie. Les clients trouveront les offres les plus adaptées, selon leurs besoins !

Une fois que votre offre d’électricité est soigneusement choisie, le compteur est activé automatiquement par votre fournisseur ! Le délai ne dépasse pas les 24 heures dans la grande majorité des cas.

Cela enclenche la mise en service de l’électricité par Enedis à Marseille, dont voici les tarifs ci-dessous :

Si vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique à Marseille (13000) après un déménagement, vous pouvez appeler EDF ou vous adresser à un autre fournisseur d'énergie afin de souscrire un contrat. Vous devrez d'abord procéder à un relevé de votre compteur EDF afin d'établir la base de votre consommation, que ce soit pour le gaz ou l'électricité.

Si vous vous installez dans une maison neuve dans laquelle il n'y avait pas d'occupant précédemment, vous devez vous adresser à Enedis (ex ErDF) Marseille pour effectuer un raccordement au réseau. En effet, si EDF est le fournisseur d'énergie et facture l'électricité, c'est Enedis qui, en tant que gestionnaire du réseau, est responsable de vos compteurs et qui s'occupe de la distribution de l'électricité.

Si vous souhaitez passer en option heures pleines/heures creuses ou au contraire revenir au tarif normal, vous devrez généralement faire appel à un technicien EDF pour faire la modification. Chaque le Marseillais devra changer son compteur si celui-ci est ancien et s'il ne s'agit pas d'un compteur connecté ou électronique. C'est Enedis qui s'occupera de mettre en place le nouveau compteur, qui pourra donc être le nouveau compteur connecté Linky.

Si vous voulez savoir si le nouveau compteur EDF est obligatoire, sachez que le compteur n'est pas votre propriété mais celle d'Enedis (ex-ErDF), et qu'il est donc difficile de refuser son installation. Retrouvez les informations sur le ouvrir un compteur à Marseille 11 pour activer l'électricité dans une ville à proximité de Marseille.

Pour joindre le service client EDF, composez le 3004.
Les horaires d’ouverture sont les suivantes : du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour envoyer des courriers qui partent de Marseille au service client d'EDF par voie postale, l’adresse est : EDF Service Client - TSA 21941 - 62978 ARRAS Cedex 9. Cette adresse est valable pour tous les habitants à Marseille mais aussi au niveau national.

à Marseille, GrDF s'occupe des démarches suivantes : Il n'y a pas de boutiques GrDF en France, cependant vous pouvez les joindre par téléphone. Leur numéro pour les particuliers vivant dans le 13000 (Bouches-du-Rhône) se trouve sur notre site. GrDF ne s'occupe pas de la souscription du contrat de gaz. Par ailleurs, EDF-GDF sont désormais séparés et sont deux fournisseurs distincts.

Vous possédez un abonnement EDF à Marseille (Bouches-du-Rhône) et vous n'avez toujours pas reçu votre facture ? Pour l'obtenir, connectez-vous à votre espace client en vous rendant sur la rubrique « Mon compte EDF » ou bien sur l'application « EDF et moi.

Gardez à l'esprit que le tarif Bleu EDF (anciennement Tarif EDF bleu ciel) est réglementé et réservé aux particuliers ainsi qu'aux petits professionnels. Cela signifie que le prix du kWh d'EDF est fixé par les autorités compétentes. La majorité des Marseillais ont tendance à choisir cette offre.

En tant que professionnel à Marseille, vous avez besoin de l'offre la plus compétitive possible pour votre entreprise. L'offre d'EDF pour les pros se nomme "tarif bleu". Celle-ci se divise en deux options : l'option de base et l'option heures pleines/heures creuses. Pour une souscription immédiate auprès d'EDF, vous pouvez utiliser le numéro du service client au 09 69 32 15 15 ou utiliser le numéro papernest 09 72 50 77 40.

Cette offre permet d'avoir un suivi personnalisé constant, notamment grâce au site internet d'EDF. Le site web du fournisseur propose, après souscription en quelques clics d'un contrat, de suivre sa consommation en direct et de pouvoir l'ajuster lorsque cela est nécessaire (par exemple : sur-consommation d'énergie en début de mois). Les professionnels Marseillais sont avertis en cas de dépassement du seuil qu'ils ont fixé au préalable. C'est cet accompagnement qu'apprécient les entreprises de Marseille.

En plus de son offre Bleu Pro, EDF propose une offre appelée "Énergie Renouvelable". Cette offre est destinée aux entreprises qui souhaitent devenir des acteurs de la transition énergétique. La dernière offre d'EDF pour les professionnels est "EDF-sur-mesure". Celle-ci n'est disponible que pour les professionnels disposant d'un compteur allant jusqu'à 36 Kva maximum. Ce type de contrat a l'avantage de faire disposer de réductions ceux qui y ont souscrit en fonction de la période de consommation.

Avec ces offres et ces outils en ligne, les professionnels à Marseille sont sûrs d'être guidés et accompagnés pour réduire leur empreinte écologique ainsi que leurs factures énergétiques en disposant de précieux conseils et de différentes réductions.

Pour souscrire un contrat EDFà Marseille, il faut fournir :

1. Ses coordonnées
2. Le relevé du compteur
3. La date de l’emménagement
4. Le numéro de point de livraison (PDL)
5. Le nom de l’occupant précédent
6. Ses coordonnées bancaires (RIB)

EDF et GDF (aujourd’hui Engie) sont les fournisseurs historiques respectivement d’électricité et de gaz. Avant l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, ces deux entreprises étaient en situation de monopole respectif. Désormais, il existe de multiples fournisseurs alternatifs qui proposent différentes offres d’électricité et qui concurrence directement EDF et Engie à Marseille (13000).

Les principaux fournisseurs concurrents de EDF à Marseille sont Eni, Engie et Ilek.

Pour communiquer son nouveau RIB à EDF Marseille, il y a trois possibilités :

1. Faire la demande depuis l’espace client
2. Remplir le formulaire de contact en ligne
3. Par voie postale à l’adresse suivante : EDF Service Clients – TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9

La facture d’énergie EDF à Marseille (13000) est composée de plusieurs éléments :

• Le montant de l’abonnement
• Le nombre de kWh consommés
• Le montant des contributions et des taxes
• Les autres prestations ou services auquel le client a souscrit

Pour en savoir plus sur la facture d’énergie EDF à Marseille (13000), il est possible de se rendre sur l’espace client situé en haut à droite sur la page principale du site, ou contacter directement EDF au 3004.

Pour procéder à l’ouverture du compteur EDF à Marseille, les Marseillaises et les Marseillais doivent, tout d’abord, souscrire une offre d’électricité après d’EDF ou d’un autre fournisseur.

Ensuite, l’ouverture de compteur EDF est réalisée par Enedis, le gestionnaire de réseau, sur demande du fournisseur choisi.

Enfin, le montant de l’ouverture du compteur EDF est facturé par Enedis, mais les frais sont prélevés par le fournisseur d’électricité lors de la première facture.

Les coûts et délais de la mise en service à Marseille varient, principalement, selon que le logement est neuf ou non. Dans le premier cas, le tarif est 54,19€ et le délai de dix jours ouvrés. En revanche, si l’habitat était déjà occupé, les Marseillais devront payer 14,69€ et l’ouverture du compteur EDF est effective sous cinq jours ouvrés. Pour ceux qui ont besoin d’une mise en service plus rapide, c’est possible, mais c’est plus onéreux : 55,72€ sous deux jours ouvrés, 71,47€ le jour même, si le logement est équipé d’un Linky, sinon ce sera 156,61€ pour les autres compteurs.

Pour travailler chez EDF à Marseille (13000), il est possible de regarder les offres disponibles directement sur le site d’EDF. Pour cela, se rendre directement sur la page principale du site d’EDF. Sélectionner ensuite l’onglet “EDF Recrute” puis rechercher l’offre souhaitée en renseignant au choix par type de contrat, dans le domaine désiré, par niveau académique. Il est aussi possible de rechercher les offres d’emplois disponibles à Marseille (13000), dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, ou encore le département Bouches-du-Rhône (13).