Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Lyon*

Les différentes offres EDF à Lyon

Comme partout, à Lyon les conseillers de l'agence EDF de Lyon pourront vous proposer différentes offres adaptées à vos besoins.

Electricité

• Tarif Bleu : le prix pratiqué ici est égal au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
• Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixé par les fournisseurs d'énergie.

Et l'option Tempo dans tout ça, les Lyonnais y ont droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

• Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.
• Avantage Gaz Durable : à Lyon vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec également un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Lyonnais sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Consommation EDF estimée à Lyon et ses environs

Comment et pourquoi contacter EDF à Lyon ?

Avant de contacter le service client EDF à Lyon (69), il faut faire la différence entre le gestionnaire de réseau ENEDIS ( ex ERDF) et le fournisseur d'énergie. Pour toute question sur votre raccordement au réseau électrique, ou bien si vous avez besoin d'une intervention d'urgence ou simplement si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant, c'est le gestionnaire de réseau qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. Pour toute question relative à votre facture ou la modification de votre contrat , c'est le fournisseur d'électricité EDF qu'il faut contacter. Vous pouvez le faire par téléphone, voie postale ou simplement sur l'espace client en ligne. Pour une simulation efficace de votre consommation avant la souscription à un contrat de gaz ou d'électricité, utilisez l'outil en ligne sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées.

Exemple d’un habitant de Lyon voulant mettre en service son compteur EDF

Sandra a tout juste déménagé dans la ville de Lyon pour ses études. Elle a loué un appartement 2 pièces proche de son campus. Avant de souscrire à un contrat d'énergie, Sandra a bien pris le temps pour comparer les différentes offres des fournisseurs d'énergie, s'informer sur la consommation d'énergie moyenne à Lyon et prendre connaissance des différentes étapes nécessaires à la mise en service de son compteur électrique. Pour mettre le compteur à son nom, elle n'a plus besoin de se déplacer à l'agence EDF la plus proche de de Lyon (69). Elle peut simplement le faire par téléphone quel que soit le fournisseur d'énergie. Sandra s'est bien organisée pour avoir l'électricité à temps chez elle et commencer ses études de la meilleure des manières.

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF

Pour les particuliers comme pour les professionnels, il est préférable de bien s'informer sur toutes les démarches liées à la souscription d'un nouveau abonnement EDF avant le déménagement. Si vous déménagez à Lyon (69), il faut penser à la fermeture du compteur EDF 15 jours avant le déménagement. Comme les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. En revanche, vous devez être présent le jour du rendez-vous de résiliation pour ne pas payer les frais d'intervention du technicien. Pour souscrire à votre nouveau contrat EDF, munissez vous de votre RIB et demandez à votre propriétaire le numéro PDL du nouveau logement et le nom de l'ancien locataire. Le jour de votre emménagement, appelez votre nouveau fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom

Agence EDF Lyon

Vous souhaitez ouvrir un compteur électrique EDF à Lyon ? Afin de réaliser une ouverture de ligne EDF dans votre ville de Lyon, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 ou vous rendre dans une boutique EDF. Les agences EDF du 69 sont distinctes d’EDF et GDF depuis 2000 et la séparation des deux structures.

L’agence EDF la plus proche de Lyon en Rhône-Alpes est celle située à Lyon. Vous pouvez voir ici le téléphone, l’adresse, les horaires d’ouverture et l’adresse de la boutique Lyon.

Dans le 69, pour contacter l’agence EDF de Lyon, vous pouvez composer le numéro cité précédemment afin d’ouvrir le compteur d’électricité lors de votre emménagement dans un nouveau logement. Le numéro est identique, que cela soit en Rhône-Alpes ou dans toute la France.

Ce numéro permet également de mettre le contrat EDF à son nom à Lyon et de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures pleines / heures creuses dans la ville de Lyon, options ejp ou tempo.

Producteurs d’électricité dans les environs de Lyon

Les producteurs d'électricité à Lyon dans le 69 (Rhône) sont :

• Electricite De France : electricite de france u s i rhone alpes 12 av antoine dutrievoz 69100 villeurbanne (2008)
• Forces Motrices Huningue : forces motrices huningue le patio hall b 35 rue louis guerin 69100 villeurbanne (2013)
• Cogestar 3 : cogestar 3 site de bayer sas 1 av edouard herriot 69400 villefranche sur saone (2015)

Service client Enedis (ex-ERDF) à Lyon

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Lyon. Pour trouver les coordonnées des services Enedis, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Lyon.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 69 (Rhône) que dans le reste de la France les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité.

Agence GrDF à Lyon

De la même manière, afin de faire poser un compteur de gaz à Lyon, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GrDF ou d’un autre fournisseur, il vous faudra contacter les services de GrDF. Pour information, il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous trouverez les coordonnées de GrDF pour les particuliers de Lyon sur notre site.