Prix de l’ouverture du compteur EDF : démarches et contacts utiles

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Vous déménagez ? L’une des premières choses à faire lors de votre installation dans votre nouveau logement est de procéder à l’ouverture de votre compteur pour avoir de l’électricité rapidement. Comment effectuer l’ouverture d’un compteur avec EDF et quels sont les prix ? Retrouvez toutes les réponses dans cet article.

Ouverture compteur EDF : prix

Le prix de l’ouverture d’un compteur avec EDF ou n’importe quel fournisseur d’énergie dépend du type de mise en service :

  • Mise en service standard initiale : 50,65 € €
  • Mise en service standard : 14,18 € €
  • Mise en service d’urgence (compteur mécanique) : 146,84 € €

Quels sont les prix et délais pour l’ouverture d’un compteur avec EDF ?

Quels sont les tarifs et délais de mise en service d’un compteur ?

Avant l’ouverture de votre compteur, il est donc bon de vous renseigner sur les différents délais et tarifs de mise en service avec Enedis au 1er septembre 2021 :

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés50,65 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés88,84 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,18 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés52,53 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniquele jour même146,84 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linkyle jour même69,76 €

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Last modified the 6 juillet 2020

Ces prix se basent sur l’ouverture d’un compteur EDF en 2018 mais il y a eu peu voire aucune évolution tarifaire en 2015, 2016 et 2017.

Cette base de tarifs et de délais se fait en fonction de l’ouverture d’un compteur chez EDF. Néanmoins, le prix de l’ouverture d’un compteur est généralement le même chez tous les fournisseurs alternatifs du fait que le prix de la mise en service est imposé par le gestionnaire du réseau. Avec l’arrivée des nouveaux compteurs Linky, les prix et délais peuvent tout de même se voir être modifiés.

En effet, bien que le gestionnaire de réseau indique que l’installation d’un compteur EDF Linky est gratuite pour le locataire ou le propriétaire, cela n’est pas totalement sans frais. Une somme de 140€ est à prévoir pour le remplacement de son appareil. Elle est toutefois en principe financée par le gestionnaire de réseau.

Un prix fixé par Enedis

Tout d’abord, il est important de savoir que l’ouverture, appelée aussi mise en service, de votre compteur électrique ne s’effectue pas par votre fournisseur d’électricité mais par le gestionnaire de réseau Enedis, anciennement ERDF. Si vous avez déjà fait le choix de votre fournisseur parmi les fournisseurs historiques comme EDF ou alternatifs comme Total Direct Energie, Eni, Engie, il peut vous mettre en contact avec le gestionnaire de réseau.

Total Direct Energie ou EDF ne sont pas responsables des prix d’ouverture d’un compteur. Le prix de l’ouverture d’un compteur avec EDF est donc également fixé par Enedis en fonction de différents critères dont le délai de la mise en service. La facture de l’installation d’un compteur avec EDF doit cependant se régler auprès de votre fournisseur.

Le saviez-vous ?

De fin août à septembre, le gestionnaire de réseau connaît une hausse de ses activités du fait de nombreux déménagements effectués dans l’été. Il est difficile pour les techniciens d’assurer tous les délais de livraison indiqués au préalable. Les mises en service express ou urgentes sont donc peu maintenues. Si à la prise de rendez-vous le gestionnaire est tenu de vous informer des hausses de leur demande, il faut aussi prévoir de vous-même le bon délai d’installation.

Quelles sont les démarches à suivre pour l’ouverture d’un compteur d’électricité ?

Lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur d’électricité, il est impératif de procéder à l’ouverture de son compteur électrique EDF ou de tout autre fournisseur d’électricité. Prévoyez au moins 15 jours avant votre déménagement pour faire la demande d’ouverture de votre compteur. Cela vous évitera de choisir un délai d’ouverture rapide et donc de payer plus cher. Découvrez la démarche à entreprendre pour l’ouverture d’un compteur EDF pour une maison neuve ou pour une location.

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Comment ouvrir un compteur dans une location ?

Vous voulez ouvrir un compteur dans un appartement  ? Normalement, l’ancien compteur EDF de l’occupant du logement à déjà été raccordé au réseau électrique mais il vous est tout à fait possible de devoir faire la réouverture d’un compteur ou de changer de fournisseur d’électricité. Dans ce cas, il vous faut suivre certaines étapes pour ouvrir votre compteur en tant que locataire.

Dans un premier temps, il est nécessaire de choisir votre propre fournisseur d’électricité et souscrire un abonnement EDF. Puis, les documents à relever et communiquer à votre nouveau fournisseur sont les suivants :

  • L’adresse du logement avec précision d’adresse s’il y a (étage, numéro de bâtiment…) ;
  • Le relevé du compteur d’électricité ;
  • Le nom du précédent locataire ;
  • Le numéro de Point de livraison du compteur.

Une fois ces informations fournies, Enedis va effectuer la mise en service de votre compteur.

Ouvrir un compteur dans une maison neuve

Pour faire le raccordement de votre construction neuve et ainsi ouvrir votre compteur avec EDF, les étapes sont :

  1. Installer d’un compteur de chantier provisoire
  2. Contacter Enedis pour préparer le raccordement de la construction neuve
  3. Etablir puis accepter le devis proposé par Enedis
  4. Suivre l’avancé des travaux jusqu’à l’obtention du Consuel qui valide leur conformité
  5. Souscrire un contrat d’électricité (ou de gaz pour un raccordement GRDF) chez EDF ou l’un de ses fournisseurs alternatifs.

Ouverture compteur edf maison neuveSi vous êtes dans le cas d’une construction d’une maison neuve, il vous faudra faire ouvrir un compteur de chantier provisoire avec EDF pour la réalisation de vos travaux. Le prix peut être un peu différent.

 

Dans un second temps, il vous faudra contacter Enedis, anciennement ERDF, afin de demander le raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique. N’hésitez pas à faire un devis de raccordement.

Une fois le devis accepté, Enedis procèdera aux travaux de raccordement nécessaire. Puis, il vous faut obtenir le certificat Consuel qui validera la conformité de votre installation. Il ne vous restera plus qu’à souscrire un contrat de fourniture d’électricité auprès du fournisseur de votre choix et de prendre rendez-vous avec Enedis pour la mise en service de votre compteur. Un technicien se déplacera dans les jours à venir pour entreprendre cette mise en service.

Il arrive que le constructeur d’un logement neuf prenne à sa charge la première mise en service d’un compteur d’électricité et de gaz. Dans ce cas, vous n’aurez plus qu’à souscrire un contrat d’énergie afin que le compteur soit mis à votre nom.

Comment contacter EDF pour l’ouverture d’un compteur électrique ?

Pour votre démarche d’ouverture d’un compteur d’électricité, il existe plusieurs façons de contacter votre fournisseur EDF. En effet, vous pouvez effectuer votre ouverture de compteur par téléphone, ou en ligne. Vous pouvez également en profiter pour faire le choix et la souscription de votre abonnement d’électricité.

Comment contacter EDF par téléphone ?

Appeler EDF vous permettra d’ouvrir votre compteur en quelques minutes seulement :

  • Si vous êtes un particulier, il vous faudra appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15.
  • Si vous êtes un professionnel, contacter le service client au 0810 33 37 76.

EDF logo

Pour qu’un interlocuteur puisse vous répondre rapidement, privilégiez un appel le vendredi ou le samedi ainsi qu’en milieu de journée. Toutefois, le standard téléphonique reste ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Bon à savoir

Si un problème survient lors de la mise en service, vous devez contacter Enedis. Pour cela, il vous faut appeler le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres correspondent au code postal du département.

Comment contacter EDF en ligne ?

ouverture compteur edf prixContacter EDF en ligne est aussi une possibilité de plus en plus appréciée pour ouvrir son compteur EDF en ligne. Vous pouvez ouvrir votre compteur d’électricité en vous rendant sur le site EDF. Il ne vous restera plus qu’à vous créer un espace client, un compte EDF, si ce n’est pas déjà le cas et de remplir le formulaire correspondant à votre demande d’ouverture. EDF se chargera immédiatement de traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

Quelle offre souscrire avant son ouverture de compteur EDF ?

Quelles sont les offres d’électricité d’EDF ?

Avant de procéder à une ouverture de compteur EDF, il est indispensable de souscrire une offre d’électricité chez le fournisseur de son choix. Comme beaucoup de consommateurs, on peut faire le choix de souscrire une offre chez EDF, le fournisseur historique d’électricité.

Actuellement, EDF propose à la souscription quatre offres d’électricité (l’offre au tarif réglementé et trois offres de marché) :

  1. L’offre Tarif Bleu ;
  2. L’offre Vert Electrique ;
  3. L’offre Vert Electrique Week-end ;
  4. L’offre Vert Electrique Auto.

Caractéristiques des offres d’électricité d’EDF en septembre 2021 : 

Nom de l’offre Caractéristiques
Tarif Bleu Tarif réglementé en vigueur (TRV)
Vert Electrique - Abonnement identique au TRV
- Evolution tarifaire une à deux fois par an
- Offre Verte : je contribue à la transition énergétique
- e.equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation
- Application EDF & Moi
Vert Electrique Week-end - Prix du kWh avantageux le week-end et les jours fériés
- Abonnement identique au TRV
- 2 options : week-end ou heures creuses + week-end
- Offre Verte : je favorise l'utilisation des énergies renouvelables
- Offre adaptée aux compteurs Linky
- e-equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation
Vert Electrique Auto - Offre à prix fixe
- Abonnement supérieur au TRV
- 2 options : heures creuses ou heures creuses + week-end (avec un compteur Linky)
- Offre verte : je participe à la transition énergétique
- 40% sur le prix du kWh HT la nuit
- Offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique

L’offre Tarif Bleu correspond au tarif réglementé de vente de l’électricité. Le prix du kWh de cet abonnement est donc déterminé lors d’une concertation entre la CRE (Commission de régulation de l’énergie) et les pouvoirs publics. C’est pour cette raison qu’il s’agit de l’une des offres dont le prix du kWh est le plus cher.

Tarifs de l’offre Tarif Bleu d’EDF en septembre 2021 :

Option tarifaire de base Option tarifaire heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix TTC du kWh Abonnement
(€ TTC/an)
Prix TTC du kWh en heures pleines Prix TTC du kWh en heures creuses
3 104,88 € 0,1558 €
6 137,64 € 145,80 € 0,1821 € 0,1360 €
9 171,24 € 0,1605 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 496,32 €

Les autres abonnements proposés par EDF sont tous des offres de marché. Cela veut dire que le prix du kWh de ces abonnements est inférieur au tarif réglementé de vente de l’électricité. Ces offres sont donc plus avantageuse que le Tarif Bleu.

Tarifs de l’offre Vert Electrique d’EDF en septembre 2021 :

Option tarifaire de base Option tarifaire heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
6 126,36 € 0,1636 € 135,96 € 0,1904 € 0,1384 €
9 152,04 € 168,60 €
12 177,48 € 0,1685 € 199,68 €
15 202,32 € 228,84 €
18 227,64 € 255,60 €
24 282,84 € 316,56 €
30 340,56 € 371,40 €
36 383,40 € 422,76 €

Tarifs de l’offre Vert Electrique Week-end d’EDF en septembre 2021 :

Option tarifaire de base Option tarifaire heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
Week-End
(€ TTC/kWh)
6 126,36 € 0,1636 € 135,96 € 0,1904 € 0,1384 € 0,1384 €
9 152,04 € 0,1685 € 168,60 €
12 177,48 € 199,68 €
15 202,32 € 228,84 €
18 227,64 € 255,60 €
24 282,84 € 316,56 €
30 340,56 € 371,40 €
36 383,40 € 422,76 €

Tarifs de l’offre Vert Electrique Auto d’EDF en septembre 2021 :

Option tarifaire heures pleines / heures creuses Option tarifaire Week-End
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
Heures week-end
(€ TTC/kWh)
6 157,92 € 0,1961 € 0,1175 € 154,32 € 0,2179 € 0,1284 € 0,1284 €
9 192,96 € 188,28 €
12 226,68 € 219,84 €
15 258,48 € 251,16 €
18 288,96 € 282,60 €
24 354,36 € 345,48 €
30 421,68 € 408,24 €
36 478,80 € 455,04 €

C’est uniquement après la souscription d’un abonnement que le fournisseur envoie la demande de mise en service au gestionnaire Enedis.

Quelles sont les autres offres présentes sur le marché de l’énergie ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, les fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition. Ils sont venus concurrencer le fournisseur historique qui était jusqu’alors en position de monopole.

Parmi les fournisseurs alternatifs, on retrouve :

  • Engie ;
  • TotalEnergies ;
  • Eni ;
  • Planète OUI ;
  • Vattenfall ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • Ilek ;
  • Plüm Energie ;
  • Iberdrola, etc.

On peut classer les offres des fournisseurs alternatifs en trois catégories :

  1. Les offres classiques ;
  2. Les offres vertes ;
  3. Les offres en ligne.

Les abonnements classiques sont les plus fréquemment souscrits par les particuliers. Ils permettent de bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh d’électricité.

Tarifs d’une sélection d’offres classiques en septembre 2021 :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Ajust 3 ans
127,16 € 0,16835 €
totalenergies logo
Classique Electricité
137,76 € 0,1442 €
eni logo
Astucio Eco Electricité
150,19 € 0,15887 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
"}" data-sheets-userformat="{"2":513,"3":{"1":0},"12":0}">vattenfall logo
Électricité Eco
139,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Electricité Happ-e
136,45 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
"}" data-sheets-userformat="{"2":513,"3":{"1":0},"12":0}">mint energie
Online & Green
137,64 € 0,1422 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
131,76 € 0,1488 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
logo Energies E.Leclerc
Offre électricité
127,92 € 0,1558 € Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02

Les offres vertes permettent aux particuliers de prendre part à la transition énergétique en optant pour une offre d’électricité verte. Cette électricité est considérée comme étant « verte » car elle provient de sources d’énergie renouvelables telles que le solaire, l’éolien ou encore l’énergie hydraulique.

Tarifs d’une sélection d’offres vertes en septembre 2021 :

Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans
127,16 € 0,16585 €
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
142,44 € 0,1769 €
eni logo
Astucio Planète Electricité
150,19 € 0,16237 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
vattenfall logo
Électricité Eco Green
163,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
143,40 € 0,1469 € Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers
131,76 € 0,1719 € Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
plum logo
Offre électricité
137,64 € 0,1558 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
172,33 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
137,64 € 0,1518 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80

Pour finir, on retrouve les offres en ligne qui ont la particularité d’être totalement dématérialisée. En clair, toutes les démarches liées à la souscription, au suivi de la consommation, à l’assistance ou encore à la résiliation sont effectuées depuis l’espace client en ligne.

Tarifs d’une sélection d’offres en ligne en septembre 2021 :

FournisseurOffre Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Total Direct Énergie
Online Electricité
137,76 € 0,1442 €
Eni
Webeo Electricité
150,19 € 0,15186 €
Happ-e
Electricité Happ-e
136,45 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
Cdiscount Énergie
Cdiscount Energie
131,76 € 0,1488 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
Mint Énergie
Online & Green
137,64 € 0,1422 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80

FAQ

🚰 Quels sont les tarifs de l’ouverture d‘un compteur d’eau ?

L’eau est automatiquement installée dans un logement collectif, il n’est donc pas utile de faire une mise en service. Pour une habitation individuelle, une maison neuve, contactez le service des eaux de la mairie pour savoir le prix d’un compteur d’eau. De plus, il vous dirigera vers le bon fournisseur. De ce fait, les tarifs de l’ouverture d’un compteur d’eau qu’il s’agisse du fournisseur Saur ou Suez dépendent du lieu de votre logement et de votre commune. On note cependant le prix moyen de 35€ TTC pour l’ouverture d’un compteur d’eau.

💰 Quels sont les prix de l’ouverture d’un compteur de gaz ?

La mise en service d’un compteur de gaz n’est pas bien différente de celle de l’électricité. L’ouverture se fait également selon le délai d’intervention du technicien :

  • Mise en service initiale : il faut prévoir une intervention sous 5 jours ouvrés pour un tarif de 18,26€ TTC;
  • Mise en service express : un technicien interviendra sous 2 jours ouvrés pour 58,6€ TTC ;
  • Mise en service d’urgence : l’ouverture se fait le jour même pour 140,61€ TTC.

Toutefois, si lors de votre emménagement le gaz n’est pas coupé, c’est que l’ancien occupant n’a pas résilié son contrat ou trop récemment pour que le gaz ait eu le temps d’être coupé. Dans ce cas, vous devrez régler les frais de 18,26€ pour ouvrir un nouveau contrat mais surtout mettre le compteur de gaz à votre nom et éviter tout doublon.

❓ Qu’est-ce que le Certificat Consuel ?

Il s’agit d’un certificat de conformité de l’installation électrique à l’intérieur de votre logement. L’attestation dite Consuel est la preuve que l’installation a été réalisée dans les normes de sécurité prévues. Mais surtout, elle certifie qu’il n’y a aucun danger pour les personnes et les objets autour. Dans le cas où vous faites construire votre habitation, la personne responsable des travaux électriques peut prendre en charge la réalisation de ce contrat mais il vous est tout à fait possible de la faire par vous-même. C‘est le technicien de votre gestionnaire de réseau Enedis qui vous demandera cette attestation lors de la mise en service de votre compteur électrique. Sans attestation du Consuel, pas d’électricité !

❓ Qui doit payer les frais d'ouverture du compteur EDF ?

Dans le cas d'une location, les frais d'ouverture du compteur EDF sont à la charge du locataire. En revanche, les frais de raccordement du compteur EDF sont à la charge du propriétaire

Pour en savoir plus sur :

Mis à jour le 9 Sep, 2021

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Redactor

coralie

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Baudouin de Saint Exupéry
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MErci beaucoup j'ai mieux compris les démarches psk avec les manuels de 30 pages je comprenais rien ça me saoule de lire lol

Bonjour Baudoin, L'équipe d'Agence France Électricité vous remercie pour votre confiance et est à disposition en cas de besoin.