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Prix de l’ouverture du compteur EDF

Vous allez être amené à déménager ? L’une des premières choses à faire lors de votre installation dans votre nouveau logement est de procéder à l’ouverture de votre compteur pour avoir de l’électricité rapidement. Comment effectuer l’ouverture d’un compteur avec EDF et quels sont les prix ? Nous vous donnons toutes les réponses dans cet article.

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Les prix et délais pour l’ouverture d’un compteur avec EDF

Un prix fixé par Enedis

Tout d’abord, il est important de savoir que l’ouverture, appelée aussi mise en service, de votre compteur électrique ne s’effectue pas par votre fournisseur d’électricité mais par le gestionnaire de réseau Enedis anciennement ERDF. Si vous avez déjà fait le choix de votre fournisseur parmi les fournisseurs historiques comme EDF ou alternatifs comme Direct Energie, Eni, Engie, il peut toutefois vous mettre en contact avec le gestionnaire de réseau. Direct Energie ou EDF ne sont pas responsables des prix d’ouverture d’un compteur. Le prix de l’ouverture d’un compteur avec EDF est donc également fixé par Enedis en fonction de différents critères dont le délai de la mise en service. La facture de l’installation d’un compteur avec EDF doit cependant se régler auprès de votre fournisseur.

Tarifs et délais de mise en service d’un compteur

Avant l’ouverture de votre compteur, il est donc bon de vous renseigner sur les différents délais et tarifs de mise en service avec Enedis au 1er août 2017 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 48,82
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 85,79
Mise en service standard 5 jours ouvrés 24,08
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 61,05
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 151,95
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 75,24

Ces prix se basent sur l’ouverture d’un compteur EDF en 2018 mais il y a eu peu voire aucune évolution tarifaire en 2015, 2016 et 2017.

Cette base de tarifs et de délais se fait en fonction de l’ouverture d’un compteur chez EDF. Néanmoins, le prix de l’ouverture d’un compteur est généralement le même chez tous les fournisseurs alternatifs du fait que le prix de la mise en service est imposé par le gestionnaire du réseau. Avec l’arrivée des nouveaux compteurs Linky, les prix et délais peuvent tout de même se voir être modifiés.

En effet, bien que le gestionnaire de réseau indique que l’installation d’un compteur EDF Linky est gratuite pour le locataire ou le propriétaire, cela n’est pas totalement sans frais. Une somme de 140€ est à prévoir pour le remplacement de son appareil, elle est toutefois en principe financée par le gestionnaire de réseau.

Le saviez-vous ?

De fin août à septembre, le gestionnaire de réseau connaît une hausse de ses activités du fait de nombreux déménagements effectués dans l’été. Il est difficile pour les techniciens d’assurer tous les délais de livraison indiqués au préalable. Les mises en service express ou urgentes sont donc peu maintenues. Si à la prise de rendez-vous le gestionnaire est tenu de vous informer des hausses de leur demande, il faut aussi prévoir de vous-même le bon délai d’installation.

Quelles sont les démarches à suivre pour l’ouverture d’un compteur d’électricité ?

Lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur d’électricité, il est impératif de procéder à l’ouverture de son compteur électrique EDF ou de tout autre fournisseur d’électricité. Prévoyez au moins 15 jours avant votre déménagement pour faire la demande d’ouverture de votre compteur. Cela vous évitera de choisir un délai d’ouverture rapide et donc de payer plus cher. Découvrez la démarche à entreprendre pour l’ouverture d’un compteur EDF pour une maison neuve ou pour une location.

Ouvrir un compteur dans une location

Vous devenez le nouveau locataire d’un appartement ou d’une maison ? Normalement, l’ancien compteur EDF de l’occupant du logement à déjà été raccordé au réseau électrique mais il vous est tout à fait possible de devoir faire la réouverture d’un compteur ou de changer de fournisseur d’électricité. Dans ce cas, il vous faut suivre certaines étapes pour ouvrir votre compteur en tant que locataire.

Dans un premier temps, il est nécessaire de choisir votre propre fournisseur d’électricité et souscrire un abonnement EDF. Puis, il est nécessaire de relever et communiquer à votre nouveau fournisseur certains éléments :

  • L’adresse du logement avec précision d’adresse s’il y a (étage, numéro de bâtiment…) ;
  • Le relevé du compteur d’électricité ;
  • Le nom du précédent locataire ;
  • Le numéro de Point de livraison du compteur.

Une fois ces informations fournies, Enedis va effectuer la mise en service de votre compteur.

Ouvrir un compteur dans une maison neuve

Ouverture compteur maison neuveSi vous êtes dans le cas d’une construction d’une maison neuve, il vous faudra faire ouvrir un compteur avec EDF de chantier provisoire pour la réalisation de vos travaux et le prix peut être un peu différent.

Dans un second temps, il vous faudra contacter Enedis, anciennement ERDF, afin de demander le raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique. N’hésitez pas à faire un devis de raccordement. Une fois le devis accepté, Enedis procèdera aux travaux de raccordement nécessaire. Puis, il vous faut obtenir le certificat Consuel qui validera la conformité de votre installation. Il ne vous restera plus qu’à souscrire un contrat de fourniture d’électricité auprès du fournisseur de votre choix et de prendre rendez-vous avec Enedis pour la mise en service de votre compteur. Un technicien se déplacera dans les jours à venir pour entreprendre cette mise en service.

Il arrive que le constructeur d’un logement neuf prenne à sa charge la première mise en service d’un compteur d’électricité et de gaz. Dans ce cas, vous n’aurez plus qu’à souscrire un contrat d’énergie afin que le compteur soit mis à votre nom.

Contacter EDF pour l’ouverture d’un compteur électrique

Pour votre démarche d’ouverture d’un compteur d’électricité, il existe plusieurs façons de contacter votre fournisseur EDF. En effet, vous pouvez effectuer votre ouverture soit par téléphone, soit en ligne. Vous pouvez également en profiter pour faire le choix et la souscription de votre abonnement d’électricité.

Contacter EDF par téléphone

Appeler EDF vous permettra d’ouvrir votre compteur en quelques minutes seulement. Si vous êtes un particulier, il vous faudra appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15. Si vous êtes un professionnel, contacter le service client au 0810 33 37 76. Pour qu’un interlocuteur puisse vous répondre rapidement, privilégiez un appel le vendredi ou le samedi ainsi qu’en milieu de journée. Toutefois, le standard téléphonique reste ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Bon à savoir

Si un problème survient lors de la mise en service, vous devez contacter Enedis. Pour cela, il vous faut appeler le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres correspondent au code postal du département.

Contacter EDF en ligne

Contacter EDF en ligneContacter EDF en ligne est aussi une possibilité de plus en plus appréciée. Vous pouvez ouvrir votre compteur d’électricité en vous rendant sur le site EDF. Il ne vous restera plus qu’à vous créer un espace client, un compte EDF, si ce n’est pas déjà le cas et de remplir le formulaire correspondant à votre demande d’ouverture. EDF se chargera immédiatement de traiter votre dossier dans les plus brefs délais.

Foire aux questions

Quels sont les tarifs de l’ouverture d‘un compteur d’eau ?

L’eau est automatiquement installée dans un logement collectif, il n’est donc pas utile de faire une mise en service. Pour une habitation individuelle, une maison neuve, contactez le service des eaux de la mairie pour savoir le prix d’un compteur d’eau. De plus, il vous dirigera vers le bon fournisseur. De ce fait, les tarifs de l’ouverture d’un compteur d’eau qu’il s’agisse du fournisseur Saur ou Suez dépendent du lieu de votre logement et de votre commune. On note cependant le prix moyen de 35€ TTC pour l’ouverture d’un compteur d’eau.

Quels sont les prix de l’ouverture d’un compteur de gaz ?

La mise en service d’un compteur de gaz n’est pas bien différente de celle de l’électricité. L’ouverture se fait également selon le délai d’intervention du technicien :

  • Mise en service initiale : il faut prévoir une intervention sous 5 jours ouvrés pour un tarif de 18,26€ TTC;
  • Mise en service express : un technicien interviendra sous 2 jours ouvrés pour 58,6€ TTC ;
  • Mise en service d’urgence : l’ouverture se fait le jour même pour 140,61€ TTC.

Toutefois, si lors de votre emménagement le gaz n’est pas coupé, c’est que l’ancien occupant n’a pas résilié son contrat ou trop récemment pour que le gaz ait eu le temps d’être coupé. Dans ce cas, vous devrez régler les frais de 18,26€ pour ouvrir un nouveau contrat mais surtout mettre le compteur de gaz à votre nom et éviter tout doublon.

Qu’est-ce que le Certificat Consuel ?

Il s’agit d’un certificat de conformité de l’installation électrique à l’intérieur de votre logement. L’attestation dite Consuel est la preuve que l’installation a été réalisée dans les normes de sécurité prévues. Mais surtout, elle certifie qu’il n’y a aucun danger pour les personnes et les objets autour. Dans le cas où vous faites construire votre habitation, la personne responsable des travaux électriques peut prendre en charge la réalisation de ce contrat mais il vous est tout à fait possible de la faire par vous-même. C‘est le technicien de votre gestionnaire de réseau Enedis qui vous demandera cette attestation lors de la mise en service de votre compteur électrique.

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Article écrit par:

calendar 5 juillet 2018

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