Quitter EDF

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Pourquoi quitter EDF ?

Déjà, sachez que vous pouvez sans problème quitter EDF et y revenir après si vous changez d’avis ! Vous pouvez vouloir quitter EDF pour des raisons des raisons de budget. Si vos factures EDF ne correspondent pas à ce que vous imaginiez, que vous trouvez les tarifs trop élevés ou que votre contrat n’est plus adapté à vos besoins réels en énergie, vous êtes en droit de résilier votre contrat et d’en souscrire un autre avec un fournisseur d’électricité différent.  Cela peut aussi être pour des raisons de service client insatisfaisant. En effet, il existe des fournisseurs qui ont un service client plus accessible, car en tant que fournisseur alternatif,  ils ont moins de clients. D’autres proposent tous leurs services en ligne, comme l’offre Happ-e par Engie. Direct énergie, Total Spring… Ce ne sont pas les possibilités qui manquent ! Attention : EDF et Engie ne sont pas la même entreprise ! On entend parfois qu’EDF devient Engie : c’est faux. EDF reste EDF et Engie est le nouveau nom de GDF Suez.

Si vous souhaiter quitter EDF ou (au contraire) revenir parmi leurs abonnés, vous pouvez contacter leur service client au 09 69 32 15 15.

Quitter EDF pour qui ?

Engie ou EDF ? Quitter EDF pour Eni ? Quitter EDF pour Direct énergie ? Vous avez le choix.

De plus, ce n’est pas EDF mais Enedis qui va s’occuper du raccordement de votre logement à l’électricité !

De nombreux fournisseurs proposent des offres parfois plus avantageuses qu’EDF. Mais une méconnaissance généralisée des choix qui s’offrent à eux font que les fournisseurs alternatifs ne disposent que d’environ 15% des parts de marché.  Pourtant, certains fournisseurs garantissent une remise d’environ dix euros par an, ce qui est loin d’être négligeable. D’abord, de nombreux consommateurs cherchent à quitter EDF pour Engie.  Il vous suffit alors de souscrire directement chez Engie, et votre abonnement EDF sera automatiquement résilié : en effet, vous ne pouvez souscrire à deux contrats pour un même logement. Vous recevrez alors une facture de résiliation d’EDF. Quant à savoir qui est le moins cher entre EDF et Engie, cela dépend des offres et du type de logement que vous habitez. Pour savoir comment quitter Engie pour EDF, autrement dit revenir chez EDF après Engie, même procédure : il suffit de souscrire un nouvel abonnement ! Pour vous aider dans le choix de votre fournisseur, voici un comparatif des principaux fournisseurs et de leur offre phare :

Quitter EDF ou changer de compteur : combien ça coûte ?

Quitter EDF : les frais

• Avant toute chose, si vous quittez votre logement actuel lors d’un déménagement, il n’y aura pas de frais de résiliation, pareil si votre logement change de locataire !
• Deuxième cas de figure, si vous voulez quitter EDF pour un autre fournisseur,  vous êtes entièrement en droit de le faire, de même que vous pouvez revenir à EDF après Engie ou un autre fournisseur gratuitement ! En effet, depuis la loi NOME (Nouvelle organisation du marché de l’électricité) de 2010, vous avez tout à fait le droit de revenir à un fournisseur comme EDF qui propose l’énergie au tarif réglementé après avoir souscrit une offre à prix de marché. Pour plus d’informations, consultez la loi ici. 
• Dans tous les cas, vous n’avez pas de frais de résiliation ! C’est aussi simple que cela. Les démarches de résiliation d’un contrat auprès d’un fournisseur sont toujours gratuites. En effet, l’électricité ou le gaz sont les mêmes pour tous ! En revanche, il est normal de payer le solde de votre compte quand vous résiliez : c’est le but de la facture de résiliation, qui va comprendre à la fois la part d’abonnement et ce que vous avez réellement consommé jusqu’à la date de résiliation effective.

Quitter EDF pour un compteur Linky ?

Nul besoin de quitter EDF pour installer votre compteur Linky !  En effet, ce n’est pas votre fournisseur d’énergie qui va procéder à l’installation du nouveau compteur mais bien Enedis (ex-GRDF). Ce n’est pas EDF qui décide de cela mais l’Etat, qui est représenté par Enedis? le gestionnaire de réseau. Vous serez dans l’obligation d’accepter ce changement, quel que soit votre fournisseur. L’installation du nouveau compteur communicant Linky est gratuite, bien que les dépenses aient été estimées à 140 euros par installation de compteur, ce qui sera amorti par les gains de temps et de moyens induits par celui-ci. En effet, Enedis va pouvoir manipuler le compteur à distance : plus besoin de techniciens pour relever votre compteur ! Linky facilite également le dépannage et la remise en service de l’électricité chez vous en cas de panne, peu importe votre fournisseur, EDF ou tout autre.

En revanche, dans le cadre d’un changement de puissance, ou si vous souhaitez passer d’un compteur triphasé à monophasé (ou l’inverse), vous devrez payer des frais correspondant au changement de compteur à Enedis. Ces frais vont, en heures ouvrées, de 54 à 154 € TTC.  Pour mieux vous y retrouver, voici un tableau présentant les tarifs du changement de compteur, au 1er août 2018 : 

Foire aux questions

Quitter EDF pour Engie : quels sont les avis ?

En réalité, à vous de vous faire votre avis sur EDF ou Engie ! Quelques consommateurs se plaignent de la surfacturation chez Engie, ou du service client, mais ce sont aussi des problèmes qui surviennent chez EDF. Engie revendique en tout cas sur son site un avis moyen de 4,1/5.  Si toutefois vous êtes déçu, vous pourrez toujours revenir à EDF après Engie très facilement, comme nous l’avons expliqué plus haut. EDF et Engie sont souvent confondus mais sont en réalité bien différents. Utilisez un comparateur pour vous faire une idée des principales différences !