Souscrire EDF : offres et prix 2020

Comment souscrire chez EDF ?

Pour souscrire un contrat directement auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15. Il est possible de souscrire EDF de plusieurs façons :

• lors d’un déménagement : il faut contacter EDF pour faire part du déménagement. Il est également possible de trouver les agences EDF dans chaque région pour que l’abonné puisse s’y rendre pour souscrire à EDF lors de son déménagement. La durée et le prix de l’ouverture de compteur dépendront de si l’électricité est coupée ou non dans le nouveau logement. Des frais de mise en service du compteur seront à prévoir dans tous les cas. Un formulaire en ligne EDF vous permet d’informer EDF de ce changement d’adresse ;
• lors d’un changement de fournisseur : pour passer d’un autre fournisseur d’énergie à EDF, vous devez le contacter et choisir votre offre chez le fournisseur. C’est ce denier qui s’occupera de lui-même, simultanément avec l’ouverture de votre contrat, de résilier l’ancien. Seule la souscription à EDF vous incombe ;
• il est également possible de s’abonner en ligne via le compte EDF & MOI de l’abonné déjà inscrit qui déménage. Pour un futur abonné, plus besoin de se rendre en agence, souscrire à EDF par téléphone ou souscrire à EDF par Internet sont deux options faisables en toute sécurité.

Démarches pour souscrire chez EDF

Tout abonné voulant souscrire à EDF lors d’un déménagement doit au préalable faire une estimation de sa consommation pour bénéficier d’une offre d’énergie qui correspond à ses consommations. L’estimation se fait en donnant des détails sur le logement, les appareils électriques dans le foyer et le nombre d’habitant. Des outils de simulations existent sur le site d’EDF ici. En faisant une simulation des consommations, l’abonné s’assure d’avoir un contrat EDF en adéquation avec ses besoins et évite tout gaspillage énergétique.

Qu’il s’agisse d’un déménagement ou d’un simple changement de fournisseur pour EDF, vous devez communiquer au fournisseur plusieurs justificatifs liés à la souscription. Après avoir choisi votre abonnement EDF, il vous faut indiquer au fournisseur d’énergie :

• l’adresse complète du domicile la plus complète possible (numéro d’immeuble, d’escalier, de porte…) ;
• le relevé actuel du compteur électrique ;
• le nom de l’ancien occupant  ;
• un RIB (relevé d’Identité Bancaire) pour régler les factures par prélèvement automatique ;
• le numéro du compteur qu’on appelle PCE pour un compteur de gaz et PDL pour l’électricité.

Une fois le contrat établi, le fournisseur va transmettre la demande d’ouverture de compteur qui suit chaque souscription à ENEDIS pour qu’un technicien intervienne dans le logement au plus vite. Les frais de mise en service seront facturés en même temps que la première facture.

Souscrire une offre d’électricité EDF

EDF est le fournisseur historique d’électricité qui est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur qu’on appelle TRV. Cette offre est le Tarif Bleu, offre d’origine d’EDF. Le prix du TRV varie une à deux fois par an sur décision des services publics et c’est ce TRv qui détermine le tarif des offres de marché proposées par les autres fournisseurs, c’est-à-dire Engie qui est l’autre fournisseur historique du marché ainsi que les fournisseurs alternatifs apparus depuis 2007. Voici la grille tarifaire du TRV d’EDF :

Les usagers peuvent souscrire un contrat EDF et bénéficier des abonnements EDF au  prix du tarif réglementé si le compteur électrique qu’ils possèdent a une puissance inférieure à 36kVA, ce qui veut dire que le Tarif Bleu est accessible à tous les particuliers et aux petits professionnels. 

Les contrats verts d’EDF

EDF propose à ses clients des offres vertes qui leur permettent de consommer de l’énergie tout en participant à la transition énergétique. quand vous souscrivez une offre verte, le fournisseur s’engage à réinjecter dans le réseau commun une dose d’énergie issue d’une ressource propre qui est équivalente à leur consommation énergétique.

EDF s’engage à faire injecter sur le réseau électrique une quantité d’électricité d’origine renouvelable, équivalente à la consommation de l’abonné. D’autres initiatives comme la Smartflower d’EDF ont été mises en place pour un monde plus durable.

Tarifs de l’offre Vert Electrique chez EDF au 1er juillet 2020  (option tarifaire de base)

Tarifs de l’offre Vert Electrique Week-End chez EDF au 1er janvier 2018 (option tarifaire de base)

L’offre verte électrique permet de bénéficier de meilleurs tarifs le week-end, tout en ayant l’assurance que l’équivalence des consommations soit ré-injectée dans le réseau.

Souscrire un abonnement gaz EDF

Attention, contrairement aux autres fournisseurs de gaz, EDF a mis en place ses propres classes de consommation et tarifs propres à EDF qui sont liés à chaque classe de consommation. La classe consommation 1 correspond à la cuisson et/ou eau chaude ; la consommation 2 et 3 correspondent au chauffage.

Ces tarifs tiennent également compte des zones tarifaires de gaz. Celles-ci ont été instaurées par rapport à la distance entre un lieu d’habitation (commune) et un centre de stockage de gaz. En effet, plus la distance est grande, plus le prix du kWh augmente, du fait du transport du gaz. Ainsi, la zone 1 étant la plus proche d’un point de stockage, on estime une différence proche des 6% avec le prix du kWh de gaz de la zone 6 (la plus éloignée).

EDF propose ainsi trois offres de gaz : Avantage Gaz Durable, Avantage Gaz Connecté et Avantage Gaz. Il vous faudra ainsi vous référer au TRV proposé par Engie pour connaitre votre plage de consommation et les tarifs qui en découlent.

Pour savoir à quelle zone tarifaire de gaz vous correspondez, consultez votre facture ou rendez-vous sur le site du fournisseur et rentrez votre code postal et/ou votre ville. Une zone tarifaire vous sera indiquée.

Mise en service de vos compteurs

Après avoir souscrit chez EDF, et si c’est un logement neuf une fois le raccordement effectué, il faut ouvrir votre compteur. L’ouverture de compteur se passe de la même façon, quelque soit le fournisseur. Seule les options des différents délais changent le prix de la prestation qui se fait par ENEDIS pour l’électricité ou GRDF pour le gaz, et non pas par votrefournisseur.

Ouverture du compteur électrique

Pour ouvrir un compteur avec EDF, en tout cas donc la mise en service de l’énergie avec EDF est au même prix que pour n’importe quel fournisseur d’énergie. En effet, GrDF et Enedis, les gestionnaires de réseau de distribution du gaz et de l’électricité octroient les mêmes tarifs pour tous. Ainsi, tout dépend plutôt de la formule d’ouverture que vous souhaitez. Par exemple, un dépannage demandera une intervention urgente, et donc plus coûteuse.

Ouverture du compteur du gaz

Il est bon de savoir que quelque soit le fournisseur d’énergie et l’offre d’abonnement, les tarifs d’ouverture de compteur sont les mêmes pour tous les fournisseurs. Il n’y a que la formule de mise en service qui peut faire changer le tarif total.

Attention, si l’abonné veut souscrire à EDF à la Réunion après un déménagement depuis la métropole, les tarifs des offres ainsi que des mises en service sont susceptibles de ne pas être les mêmes que celles indiquées.

FAQ

❓ Est-ce que les professionnels peuvent souscrire à EDF?

La souscription chez EDF pour les pros est également possible. Toute entreprise ou collectivité peut de la même façon que les particuliers souscrire à EDF. En effet, si vous emménagez dans votre nouveau local professionnel, vous allez devoir joindre EDF afin de souscrire un contrat d'électricité. Par rapport à la taille de votre local et à vos effectifs, vous devrez certainement effectuer un devis avec des conseillers experts pros d'EDF avant de souscrire au contrat qui vous convient.

Pour joindre le service qui gère la souscription à EDF pour les professionnels, il vous faudra composez le numéro de téléphone du service client d'EDF Pro. Il varie selon votre situation régionale (les trois derniers numéros changent selon la situation géographique de votre entreprise).

Bon à savoir : le numéro pour une PME est le 0.810.333.XXX ; pour les gestions immobilières il s'agit du 0.811.333.XXX.

🏘️ Comment souscrire EDF dans une maison neuve ?

Lors de votre déménagement, vous devez communiquer les index de votre compteur. Que vous entriez ou sortiez d'un logement, lors de toute souscription ou résiliation d'un engagement, pour EDF et les autres fournisseurs d'énergie, le relevé de votre compteur est indispensable. Vous recevrez une dernière facture qui est appelée facture de résiliation ou de clôture de contrat lors d'une résiliation à EDF et l'ouverture de votre compteur EDF sera inscrite sur votre première facture de souscription.

🔁 Faut-il informer EDF lors d'un déménagement ?

Le compteur d’électricité doit toujours être "ouvert au nom" de la personne qui réside dans l'appartement ou la maison. Cette information peut être vérifiée sur l'espace client de l'abonné. C’est donc aux occupants de ce dernier d’effectuer les démarches d’ouverture et de fermeture de compteur auprès du fournisseur EDF. Le locataire qui quitte le logement doit contacter le fournisseur EDF pour résilier un contrat EDF et celui qui emménage doit souscrire un abonnement auprès du fournisseur à son propre nom pour l'informer du changement de locataire. Sachez que vous pouvez parrainer des nouveaux clients EDF pour bénéficier de nombreux avantages.

☎ Quel numéro contacter pour faire la mise en service ?

Tout comme il existe un numéro pour souscrire à EDF au téléphone, il suffit simplement de prendre contact avec le service client d'EDF pour la mise en service. Un conseiller se chargera de contacter Enedis ou GrDF pour programmer votre accès à l'énergie via l'ouverture du compteur.

Pour aller plus loin :

• Connaitre les tarifs triphasé chez EDF
• Connaitre les avis sur le fournisseur EDF
• Comment souscrire chez EDF par téléphone