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Du lundi au samedi : 8h - 20h

Le Havre

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Dépannage :

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  5 Avenue René Coty, 76600, Le Havre, Haute-Normandie, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
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Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4 / 5 (3 avis)

Consommation et contrats d'énergie au Havre

Consommation EDF estimée au Havre et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Le Havre 418352 418770 419189 419608
EDF Le Havre 418352 420025 423386 426349
EDF Rouen 346459 347152 348888 351330
EDF La Folletière 354 357 360 360
EDF Bellencombre 2433 2435 2443 2453

Les différentes offres EDF au Havre

Vous habitez au Havre et vous souhaitez avoir des conseils pour choisir l'offre EDF la plus adaptées à vos besoins et aux kWh que vous consommez ? Vous pouvez vous rendre sereinement à l'agence EDF Le Havre qui vous donnera toutes les informations que vous souhaitez.

Electricité

  • Le Tarif Bleu : ce tarif correspond au prix fixé par les pouvoirs publics. Il est communément appelé tarif réglementé.
  • L'Offre de marché : ce tarif correspond aux nouveaux tarifs fixés par les fournisseurs d'énergie dans le cadre de l'ouverture du marché de l'énergie.
Pour chacune de ces offres vous avez le choix entre deux options principales. Tout d'abord l'option de base qui propose un tarif identique peu importe le moment de la journée et ensuite l'option heures creuses qui proposent un tarif variable et moins cher 8 heures par jour.

Qu'en est t'il de l'option Tempo ? En effet, il reste une dernière option pour les Havrais. Celle-ci est directement liée au tarif bleu et propose un prix variable en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Cette solution est notamment avantageuse dans le cadre d'une consommation qui dépasse les 9kVA et que l'on possède un chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple. Vous avez maintenant toutes les informations pour ouvrir une ligne EDF.

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre le prix du kWh HT est fixe et n’augmentera pas pendant une période de 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz s'oriente à la baisse, le prix au kWh HT au Havre baissera également.
  • Avantage Gaz Durable : Cette offre est disponible au Havre et propose des services sensiblement similaires à l'offre avantage gaz. La différence vient de l'engagement "vert" de cette offre. En effet, à travers cette option les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des habitants du Havre sont compensées et ces citoyens contribuent au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Organismes liés à l'électricité et au gaz au Havre

Producteurs d’électricité dans les environs du Havre

Voici la liste complète des producteurs d'électricité aux alentours du Havre dans le 76 (Seine-Maritime) :

  • Electricite De France : electricite de france unite de production le havre rte du mole central 76067 le havre cedex (2008)
  • Electricite De France : electricite de france unite service nord ouest rte du mole central 76600 le havre (2008)
  • Electricite De France : electricite de france energie normandie 428 b bd jules durand 76600 le havre (2008)

Agence GrDF au Havre

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation du Havre, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 76 (Seine-Maritime) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Haute-Normandie. Pour souscrire un contrat de gaz, vous ne devez plus contacter EDF-GDF car ce sont désormais deux fournisseurs différents.

Service client Enedis (ex-ERDF) au Havre

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence ou que vous souhaitez faire un raccordement dans votre nouveau domicile au Havre, vous devez joindre Enedis qui est le nouveau nom d’ErDF depuis mai 2016. Si vous désirez connaître les coordonnées d’Enedis, vous pouvez suivre ce lien : Enedis Le Havre

Pour votre information nous vous rappelons que dans le 76 -Seine-Maritime- comme dans le reste de la France, l’installation des compteurs électriques, y compris les compteurs Linky, relève de la compétence du gestionnaire de réseau Enedis et non des fournisseurs d’électricité. Enedis est aussi compétent en cas de panne du compteur.

Informations sur l'agence EDF du Havre

Comment et pourquoi contacter EDF au Havre ?

EDF propose à ses clients plusieurs moyens de communication. En effet, les clients EDF peuvent contacter leur fournisseur d'électricité et de gaz au Havre dans la région Haute-Normandie par téléphone, voie postale ou bien sur l'espace client dédié. Enfin, vous pouvez utiliser l'application "EDF et moi" ou aller directement dans une boutique EDF. Les raisons pour contacter le service client EDF sont variées, que ce soit pour une réclamation, une question sur votre facture ou bien une demande d'information sur la résiliation de votre contrat, le service client EDF est à votre écoute du Lundi au Samedi de 8h à 21h. C'est aussi sur le site d'EDF que vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance d'urgence à cause d'une panne électrique, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Si vous êtes sur le point de déménager au Havre, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date d'intervention car vous devez être présent pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité. Si vous avec besoin de renseignements, n'hésitez pas à demander à la boutique EDF du Havre.

Informations sur la ville du Havre

Quelle est le prix du raccordement au réseau électrique au Havre ?

Au Havre, c'est ENEDIS (ex ERDF) qui assure le le bon fonctionnement du marché de l'électricité du fait de sa neutralité face aux nombreux fournisseurs d'énergie électrique. Dans la région Haute-Normandie et dans la majorité du territoire français, c'est aussi ENEDIS qui est responsable du raccordement des logements neufs au réseaux électrique. Au Havre, la procédure de raccordement au réseau électrique est simple : il faut d'abord envoyer une demande de raccordement à Enedis par courrier. Vous recevrez ensuite une proposition de raccordement de la part d'ENEDIS qui contient le délai et le prix du raccordement. Ce dernier dépend de la zone tarifaire dans laquelle se trouve votre logement et de la nature du branchement. Une fois le raccordement réalisé, les Havrais peuvent ouvrir leur compteur. Au Havre, les frais d'ouverture de compteur (ou mise en service du compteur) suite à un raccordement sont de 48,72€ (sous 10 jours ouvrés). Si vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique au Havre, vous pouvez contacter ENEDIS au : 09 69 32 18 76

Qui sont les concurrents d'EDF au Havre ?

Au Havre, la production d'électricité est une activité en concurrence. Dans la région Haute-Normandie et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est le seul à devoir proposer aux Havrais des offres aux tarifs réglementés. Cependant, depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France et au Havre en 2007, plusieurs fournisseurs alternatifs ont intégré le marché français de l'énergie comme Direct Energie, ENI ou encore Lampiris. Les Havrais peuvent effectuer une comparaison des tarifs d'électricité en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment expliquer la facture énergétique des Havrais ?

Au Havre, la facture énergétique des Havrais varient selon le type du logement, la méteo dans la région Haute-Normandie, le type de chauffage choisi par les Havrais et le combustible utilisé.

Agence EDF Le Havre

Pour ouvrir une ligne EDF au Havre, vous pouvez contacter le numéro de téléphone d’EDF ou vous rendre dans une agence EDF (aussi appelée boutique EDF). L’agence EDF du Havre est distincte d’EDF-GDF qui se sont séparés dans les années 2000.

Sur Le Havre en Haute-Normandie, l’agence EDF la plus proche est celle située à Le Havre. Vous trouverez ici l’adresse, le téléphone, la rue, les horaires d’ouvertures et les coordonnées de la boutique Le Havre.

Pour contacter l’agence EDF Le Havre - 76600 -, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé, service client d’EDF) afin d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison au Havre. Le téléphone du service client est identique dans le 76 et sur l'ensemble du territoire français.

Ce numéro permet d’effectuer pour les logements du Havre les mises en service du compteur d’électricité, de gaz, les ouvertures de compteur, mettre le contrat EDF à son nom, et souscrire les contrats d’électricité que ce soit pour le nouveau locataire ou le propriétaire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur www.edf.fr pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines dans la ville du Havre, options tempo ou ejp, prix du kWh, etc.

Mise en service d’un compteur électrique au Havre : qui est concerné ?

Paul est devenu propriétaire d'un petit appartement deux pièces dans le centre du Havre (76). Il veut absolument avoir le courant chez lui le jour de son emménagement. Il commence par faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, car depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie en France et le déplacement à une agence EDF pour la souscription d'un contrat d'énergie n'est plus nécessaire. Ensuite, il s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Haute-Normandie et les démarches à suivre pour mettre le compteur à son nom. une fois la phase se recherche terminée, il appelle son fournisseur pour mettre en service le compteur.

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