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Ouverture de votre compteur d'électricité à Sotteville-Lès-Rouen

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    EDF Sotteville-Lès-Rouen

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    Agence EDF proche de Sotteville-Lès-Rouen

    Lorsque vous souhaitez ouvrir une ligne EDF à Sotteville-Lès-Rouen, deux possibilités s'offrent à vous : vous rendre sur le site internet d'EDF ou bien contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro de téléphone non surtaxé). Ce numéro de téléphone est identique que vous habitiez dans le 76 (Seine-Maritime) ou bien dans un autre département.

    En appelant ce numéro de téléphone, vous pouvez entre autres :

    • ouvrir un compteur d'électricité, dans le cas de l'acquisition d'une maison ou d'un appartement ou dans le cas d'un changement de locataire
    • résilier un contrat d'électricité souscrire ou bien souscrire à un nouveau
    • mettre un contrat EDF à votre nom

    Dans le 76, l'agence EDF la plus proche a fermé. EDF ne souhaite plus proposer ce service car seulement 1% de sa clientèle se rendait en boutique.

    Lorsque que vous vous rendez sur votre espace client sur www.edf.fr il vous est possible de gérer plusieurs de vos options : les heures creuses / heures pleines dans la ville de Sotteville-Lès-Rouen, les options Tempo ou le calendrier EJP de l'année en cours. Vous pouvez aussi vous renseigner sur le prix du kWh, les abonnements et les tarifs proposés par EDF. Attention, le Tarif EDF bleu Ciel a été remplacé par le Tarif Bleu d'EDF.

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Organismes liés à l'électricité et au gaz à Sotteville-Lès-Rouen

    Les producteurs d'électricité aux alentours de Sotteville-Lès-Rouen

    Liste des différents producteurs d'électricité à Sotteville-Lès-Rouen et de ses alentours dans le 76 (Seine-Maritime) :

    • Electricite De France : electricite de france route du belvedere 76450 cany barville (2008)
    • Electricite De France : electricite de france unite reg trans normandie paris neuville les dieppe rue emile lebon 76370 dieppe (2008)
    • Mcp2A : mcp2a 40 rte de la fontaine 76270 fesques (2015)

    Enedis : service client à Sotteville-Lès-Rouen

    Pour faire poser un nouveau compteur électrique ou demander un dépannage d’urgence dans la ville de Sotteville-Lès-Rouen, vous devez joindre Enedis. Vous trouverez les coordonnées des différents services Enedis ici : Enedis Sotteville-Lès-Rouen. Nous vous rappelons qu'à Sotteville-Lès-Rouen, et partout ailleurs en France, les demandes de raccordement ErDF (désormais Enedis) et l'installation de compteurs Linky relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau et non pas d'EDF. Il en va de même en cas de panne du compteur dans votre logement à Sotteville-Lès-Rouen.

    Le distributeur de gaz GrDF pour les Sottevillais

    De la même façon, si vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre logement, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz dans votre ville de Sotteville-Lès-Rouen, vous devez contacter GrDF. A titre informatif, il n’y a pas de boutique GrDF en Haute-Normandie mais vous trouverez sur notre site les coordonnées de GrDF pour les particuliers du 76. Dans le cadre de la souscription d'un contrat de gaz, EDF-GDF sont désormais des entités séparées et ne sont plus le même fournisseur.

    Informations et contact EDF à Sotteville-Lès-Rouen

    Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF à Sotteville-Lès-Rouen

    Peu importe votre statut (particulier, professionnel..) il est important d'anticiper votre emménagement à Sotteville-Lès-Rouen et notamment la souscription de votre abonnement en électricité. L'idéal est déjà de prévenir votre fournisseur de votre départ de votre logement actuel environ 15 jours avant la date fatidique du déménagement. Cela vous permettra de résilier votre contrat actuel pour pouvoir en prendre un nouveau à Sotteville-Lès-Rouen. Pas d'inquiétude, les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez donc rien à payer pour clôturer votre compte actuel. Si vous êtes client d'EDF vous pouvez ainsi appeler le 09 69 32 15 15 (service client national d'EDF - appel et service gratuits) pour effectuer cette démarche. Une fois cela réalisé il vous faudra souscrire à une nouvelle offre à Sotteville-Lès-Rouen dans le 76 (Seine-Maritime). Pour cela vous aurez besoin du nom de l'ancien locataire, du numéro de PDL de notre nouveau logement ainsi que de votre RIB. N'hésitez pas à comparer les offres des différents fournisseur d'énergie présents à Sotteville-Lès-Rouen pour choisir le plus adapté à vos besoins. Il vous suffit ensuite de contacter le fournisseur choisi afin de mettre le nouveau contrat à votre nom et ainsi de mettre en service l'électricité ou le gaz dans votre logement à Sotteville-Lès-Rouen.

    Agence EDF proche de Sotteville-Lès-Rouen

    Pour contacter EDF dans votre ville (Sotteville-Lès-Rouen), plusieurs choix s'offrent à vous.

    Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h). Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Sotteville-Lès-Rouen :

    • l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
    • mettre le contrat d’EDF à votre nom
    • souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

    Il n'est plus possible de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche, dans le 76. Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : heures creuses / heures pleines, option de base, EJP ou encore Tempo. Il vous sera aussi possible de vous informer sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Sotteville-Lès-Rouen.

    Bon à savoir : le tarif EDF bleu Ciel se nomme désormais Tarif Bleu EDF. Il s'agit du Tarif réglementé de vente de l'électricité.

    Joindre le service client d'EDF à Sotteville-Lès-Rouen

    Le service client EDF représente l'engagement du fournisseur envers ses clients. Que ce soit pour payer votre facture dans le 76 (Seine-Maritime), ouvrir un nouveau contrat ou simplement faire une réclamation, il existe plusieurs moyens de contacter le service client d'EDF à Sotteville-Lès-Rouen. Si vous avez souscris à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez le fournisseur historique, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Vous pouvez aussi joindre le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou bien le contacter par voie postale depuis le 76 (Seine-Maritime). Enfin, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi". Ne cherchez pas à vous rendre en boutique, toutes les agences EDF sont fermées. Si vous avez besoin d'assistance, d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique à Sotteville-Lès-Rouen, ou que vous constatez une panne de courant ou bien simplement vous avez une question sur votre raccordement au réseau, ce n'est pas le service client qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau Enedis. Pour une estimation de votre consommation d'énergie, vous pouvez utiliser l'outil en ligne proposé par le fournisseur.

    Sotteville-Lès-Rouen (76300) : coupure d'électricité

    Une coupure de courant s'est déclarée dans votre logement à Sotteville-Lès-Rouen ? Si vous êtes le seul habitant de Sotteville-Lès-Rouen à être touché, le problème vient soit de votre compteur, soit de votre fournisseur. Il vous faudra donc contacter votre fournisseur ou un électricien proche de Sotteville-Lès-Rouen (Haute-Normandie) pour régler le problème. Si, une partie des Sottevillais est impactée par la coupure, celle-ci vient du réseau électrique. Ce sera donc au gestionnaire, Enedis que reviendra la responsabilité d'intervenir. Dans votre département (Seine-Maritime), le numéro à contacter est le : 09 72 67 50 76.

    Sottevillais : Comment mettre en service ?

    Sylvain est devenu propriétaire d'un petit appartement deux pièces dans le centre de Sotteville-Lès-Rouen (76). Il veut absolument avoir le courant chez lui le jour de son emménagement dans le 76 (Seine-Maritime). Il commence par faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie à Sotteville-Lès-Rouen, car depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie en France. Ainsi, le déplacement à une agence EDF près de Sotteville-Lès-Rouen pour la souscription d'un contrat d'énergie n'est plus nécessaire. Il faut savoir que toutes ces agences sont maintenant fermées au public. Ensuite, il s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Haute-Normandie et les démarches à suivre pour mettre le compteur à son nom. Une fois la phase de recherche terminée, il appelle son fournisseur pour mettre en service le compteur de Sotteville-Lès-Rouen.

    Questions fréquentes des Sottevillais :

    EDF est-il le seul fournisseur présent à Sotteville-Lès-Rouen ?

    Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Haute-Normandie et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence. EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Sotteville-Lès-Rouen mais reste tout de même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Sottevillais des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Sotteville-Lès-Rouen sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Total Spring (ex Lampiris), ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Sotteville-Lès-Rouen, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

    Raccordement électrique à Sotteville-Lès-Rouen : comment ça se passe ?

    Dans la ville de Sotteville-Lès-Rouen, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) qui doit veiller au bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Sotteville-Lès-Rouen et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Sottevillais doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Sotteville-Lès-Rouen, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Sotteville-Lès-Rouen consiste à mettre le compteur à votre nom. Dans la région Haute-Normandie, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 49,37€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Sotteville-Lès-Rouen ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 76.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Sotteville-Lès-Rouen ?

    Votre facture peut dépendre de plusieurs choses comme la météo en Haute-Normandie, votre type d'habitation à Sotteville-Lès-Rouen ou le choix entre l'électricité ou le gaz par les habitants de Sotteville-Lès-Rouen.

    Sotteville-Lès-Rouen : Résilier un contrat EDF

    Les clients EDF à Sotteville-Lès-Rouen ayant un contrat d'électricité avec le fournisseur, peuvent choisir de le résilier à tout moment. Dans un premier temps, il est important de savoir que dans la région de Haute-Normandie comme dans l'ensemble du territoire français, les contrats EDF sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement lorsque le client le souhaite.

    Les Sottevillais souhaitant effectuer une résiliation de contrat peuvent le faire soit :

    • Sur internet : Pour cela les habitants de Sotteville-Lès-Rouen doivent se rendre sur le site internet d'EDF (www.edf.fr) et se connecter à leur espace client grâce à leur identifiant et mot de passe.
    • Par téléphone : Il suffit de se munir de sa dernière facture EDF à Sotteville-Lès-Rouen, et d'appeler le 09 69 32 15 15 qui est le numéro destiné à la résiliation chez EDF (service client appel gratuit).
    • Par courrier : Peut-être pas la méthode la plus rapide, mais l'envoi d'une lettre recommandée est sûrement celle qui est la plus sûre. Pour l'envoi d'une lettre de résiliation à EDF en Haute-Normandie, l'adresse à retenir est :

    EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.

    En revanche si votre résiliation concerne un passage chez un autre fournisseur il ne sera pas nécessaire de résilier votre contrat. Lorsque vous allez souscrire une offre chez un autre fournisseur il se chargera de résilier votre contrat EDF à Sotteville-Lès-Rouen.

    Lors d'un changement ou d'une fermeture de contrat dans le 76, EDF comme l'ensemble des fournisseurs, souhaitera un relevé de compteur pour déterminer la consommation enregistrée sur le compteur au moment de l'arrêt du contrat. C'est utile pour effectuer la facture de régularisation mais aussi dans le cas d'un changement de propriétaire pour ne pas que l'ancien propriétaire ou le nouveau se retrouve à payer l'électricité consommée par l'autre. Reste une dernière question en suspens, quand doit-on penser à résilier son contrat EDF à Sotteville-Lès-Rouen ? Les Sottevillais peuvent choisir comme bon leur semble la date de résiliation de leur contrat.

    Offres et consommation d'énergie à Sotteville-Lès-Rouen

    Présentation des offres EDF à Sotteville-Lès-Rouen

    Avant, les Sottevillais pouvaient recevoir des conseils au sein de l'agence EDF Bergerac, qui était l'agence EDF la plus proche, afin de choisir l'offre la plus adaptée à vos envies et à votre consommation. Aujourd'hui, ce n'est plus possible car toutes les boutiques EDF ont définitivement fermé leurs portes. Pour avoir des renseignements il faut contacter le service client EDF par téléphone ou via le site internet d'EDF. Voici un aperçu des offres EDF :

    Electricité

    • Tarif Bleu : il s'agit ici du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
    • Offre de marché : il s'agit là d'un tarif librement fixé par les fournisseurs d'énergie et qui a été rendu possible par l'ouverture du marché de l'énergie.
    Chacune de ces offres à Sotteville-Lès-Rouen dispose de deux options. Les Sottevillais ont en effet le choix entre l'option de base et l'option heures creuses. L'option de base propose un prix au kWh identique tout au long de la journée. L'option heures creuses est différente et propose un tarif variable et étant avantageux 8 heures par jour.

    Et l'option Tempo? Existe-t-elle à Sotteville-Lès-Rouen ? Absolument ! Cette offre est liée au tarif bleu et propose un prix du kWh qui est différent selon les jours de la semaine mais aussi des heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous consommez plus de 9 kVA et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois.

    Gaz

    • Avantage Gaz : avec cette offre, aucune augmentation du prix du kWh HT n'est à prévoir pendant 4 ans. Encore mieux, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le tarif d'achat de votre gaz baisse aussi !
    • Avantage Gaz Durable : à Sotteville-Lès-Rouen vous pouvez aussi souscrire à l'offre avantage gaz durable afin de faire un geste pour la planète. Avec cette offre, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Sottevillais sont compensées et vous financez même un programme de recherche sur le biogaz.

    Consommation EDF des habitants de Sotteville-Lès-Rouen et de ses villes voisines

    Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
    EDF Sotteville-Lès-Rouen 68765 69315 69731 69940
    EDF Le Havre 418352 420025 423386 426349
    EDF Le Havre 418352 421280 422966 425503
    EDF Életot 2387 2404 2411 2428
    EDF Ponts-Et-Marais 2570 2578 2580 2593

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Mercier
    4/5
    le 13 octobre 2016

    Morel
    4/5
    le 18 novembre 2015

    Thomas
    4/5
    le 25 novembre 2016

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