EDF Montpellier

Il est possible de joindre le service client EDF Montpellier en ligne :

• Se rendre sur le site EDF particulier
• Cliquer sur la flèche à côté de l’onglet “aide et contact” en haut en droite de la page
• Sélectionner “‘faire une demande”
• Préciser le motif (Contrat, offres et services, facture, règlement et remboursement, compteur et intervention, expérience client, données personnelles, transmission des données aux fournisseurs tiers)
• Sélectionner “faire ma demande” et remplir ses informations
• Envoyer sa demande

Pour contacter à EDF par courrier, les Montpelliéraines et Montpelliérains doivent écrire à l’adresse suivante : EDF Service Clients – TSA 21941 - 62978 Arras CEDEX 9

En cas de coupure de courant à Montpellier, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ErDF) pour les informer de la panne et obtenir des informations sur l'origine du problème. En tant que gestionnaire du réseau, c'est Enedis qui est en charge de l'intervention quel que soit votre fournisseur d'énergie. Si vous êtes un professionnel et que la coupure met votre activité en danger, vous pouvez appeler le même numéro pour demander une intervention d'urgence dans les 2 heures. La ligne est ouverte 24h/24 et l'appel est non-surtaxé (coût d'un appel local).
Si vous êtes un particulier et que la coupure est peut-être liée à un impayé, vous pouvez contacter le numéro client EDF pour les particuliers pour en savoir plus et trouver une solution.
En cas d'autres problèmes liés par exemple à des travaux, vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie à l'adresse : Mairie de Montpellier, 1, place Georges-Frêche, 34267 Montpellier Cedex 2. Elle est ouverte à ces horaires : Le jeudi de 10h00 à 18h45, Du lundi au mercredi de 08h30 à 17h15, Le vendredi de 08h30 à 17h15.

Les clients EDF à Montpellier ayant un contrat d'électricité avec le fournisseur, peuvent choisir de le résilier à tout moment. Dans un premier temps, il est important de savoir que dans la région du Languedoc-Roussillon comme dans l'ensemble du territoire français, les contrats EDF sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement lorsque le client le souhaite. Les Montpelliérains souhaitant effectuer une résiliation de contrat peuvent le faire soit :

• Sur internet : Pour cela les habitants de Montpellier doivent se rendre sur le site internet d'EDF (www.edf.fr) et se connecter à leur espace client grâce à leur identifiant et mot de passe.
• Par téléphone : Il suffit de se munir de sa dernière facture EDF à Montpellier, et d'appeler le 09 69 32 15 15 qui est le numéro destiné à la résiliation chez EDF (service client appel gratuit).
• Par courrier : Peut-être pas la méthode la plus rapide, mais l'envoi d'une lettre recommandée est sûrement celle qui est la plus sûre. Pour l'envoi d'une lettre de résiliation à EDF en Languedoc-Roussillon, l'adresse à retenir est : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.

En revanche si votre résiliation concerne un passage chez un autre fournisseur il ne sera pas nécessaire de résilier votre contrat. Lorsque vous allez souscrire une offre chez un autre fournisseur il se chargera de résilier votre contrat EDF à Montpellier. Lors d'un changement ou d'une fermeture de contrat dans le 34000, EDF comme l'ensemble des fournisseurs, souhaitera un relevé de compteur pour déterminer la consommation enregistrée sur le compteur au moment de l'arrêt du contrat. C'est utile pour effectuer la facture de régularisation mais aussi dans le cas d'un changement de propriétaire pour ne pas que l'ancien propriétaire ou le nouveau se retrouve à payer l'électricité consommée par l'autre. Reste une dernière question en suspens, quand doit-on penser à résilier son contrat EDF à Montpellier ? Les Montpelliérains peuvent choisir comme bon leur semble la date de résiliation de leur contrat.

De nombreuses étapes sillonnent un déménagement à Montpellier dont la mise en service de l'électricité le jour de l'emménagement. Tout d'abord, avant de penser au nouveau logement le Montpelliérain, il faut résilier le contrat d'électricité de l'ancien appartement ou maison. Il est préférable de le faire deux semaines avant votre départ pour le 34000 (Hérault). Lors de la fin d'un contrat, aucun frais n'est supplanté car les contrats d'électricité sont sans engagement même à Montpellier. A cet instant, il est possible de comparer et choisir un nouveau contrat pour ouvrir un compteur dans la nouvelle demeure Montpelliéraine. EDF, fournisseur historique, peut être contacté en ligne ou par téléphone pour une mise en service à Montpellier et comme pour tous les fournisseurs français. Pour un appel rapide, munissez-vous du nom de l'ancien locataire du logement le Montpelliérain, du PDL (Point De Livraison) et de votre RIB. Avec l'ouverture du marché à la concurrence, il est possible de trouver de nouvelles offres, différentes de celles des abonnements EDF disponibles à Montpellier. Enfin, après avoir contacté le fournisseur d'électricité, un rendez-vous avec Enedis (ex-ErDF) Languedoc-Roussillon, distributeur et gestionnaire du réseau, sera pris pour mettre en service votre logement.

Un déménagement dans un avenir proche ? La ville de Montpellier vous intéresse et vous souhaitez souscrire chez EDF ? Alors nous vous proposons d'en découvrir encore plus sur EDF à Montpellier en vous rendant sur cette page : EDF Montpellier. Celui-ci vous emmènera vers une page du site Fournisseur Énergie donnant énormément de détails concernant le fournisseur EDF à Montpellier. Sur celle-ci, vous serez en mesure d'en apprendre plus sur différents sujets comme par exemple les tarifs de mise en service pour les compteurs électrique EDF sur le réseau Enedis. Vous pourrez aussi trouver les délais d'attente en fonction du type de mise en service dont vous avez besoin. La page explique également très bien comment procéder pour faire installer, mettre en service et utiliser son compteur Linky (sur le réseau Enedis). Un historique de l'évolution des prix et du marché de l'énergie est aussi présent sur le site, ce qui permet d'avoir une meilleure idée de l'état du marché. Pour ce qui est des contacts pour le fournisseur EDF à Montpellier, fournisseur-énergie a répertorié sous forme de liste une analyse détaillée des différentes façons de contacter EDF, les meilleurs horaires pour le faire (cela du lundi au samedi), ainsi que les numéros des services spécialisés dans la problématique qui vous est propre. Une vraie valeur ajoutée sur la page réside dans la partie contacter EDF par voie postale. Celle-ci vous propose de découvrir un modèle de lettre à envoyer au service client du fournisseur historique. Cela peut vraiment être utile pour les personnes souhaitant garder une trace écrite des échanges ou bien n'étant pas dans une zone permettant un accès à internet sTable. Si vous n'avez aucune idée des offres qu'EDF propose à Montpellier, rendez-vous sur la page EDF Montpellier. Celle-ci possède en effet un guide détaillant toutes les offres d'électricité et les tarifs d'EDF en fonction de votre statut (professionnel ou simple particulier). En cas de questions, de suggestions ou de commentaires à faire sur la page ou notre site, donnez-nous votre avis tout en bas de cette page.

En cas de problème d’électricité avec EDF à Montpellier (34000), il est possible de contacter l’assistance dépannage au 09 69 325 028. Le service téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les titulaires d’un contrat Assistance Dépannage.
Si le problème concerne une coupure d’électricité, le client doit d’abord identifier si la panne concerne uniquement son logement ou si elle est généralisée au système électrique. Pour cela, un diagnostic est réalisable en ligne sur le site d’Enedis. Si nécessaire, l’abonné peut appeler le 3004. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24.

À savoir : toutes les boutiques EDF sur le territoire français ont fermé. Néanmoins, il est toujours possible de se rendre à certaines adresses EDF de Montpellier :

• Enedis : 382 Rue Raimon de Trencavel, 34000 Montpellier
• GRDF : ZA Garosud, 161 rue de Cholet, 34070 Montpellier

Les différents offres proposées par EDF pro à Montpellier : EDF cherche à faciliter au mieux le suivi de la consommation au quotidien, notamment pour les entreprises à Montpellier. Il est possible de fixer un seuil de consommation pour être averti lors du dépassement de celui-ci. De plus, sur Internet, tous les entrepreneurs Montpelliérains ont accès à leurs factures d'électricité pour garder une traçabilité dans la gestion des comptes de l'entreprise. Mais encore, à Montpellier, EDF fournit à tous les professionnels, industriels, un suivi personnalisé pour faire des économies d'énergie. Réduire sa consommation devient un enjeu majeur de chaque entreprise Montpelliéraine, c'est pour cette raison qu'EDF donne accès à un simulateur d'économie d'énergie en ligne permettant de garder le contrôle sur sa consommation énergétique.

EDF Pro propose de nombreuses offres pour les entreprises à Montpellier dans Hérault (34), quelle que soit leur taille, afin de s’adapter aux besoins de l’activité professionnelle.
Pour les compteurs inférieurs à 36 kVa :

• Le contrat flexible : contrat à prix fixe durant un an. Les clients bénéficient d’une offre qui s’adapte à l’évolution de l’entreprise sur un ou plusieurs sites, de plages horaires à prix compétitif, d’un suivi régulier de la consommation après la première année afin d’adapter au mieux le contrat selon les besoins, et les professionnels ne reçoivent qu’une seule facture pour tous les sites.
• Le contrat garanti : le prix de l’électricité est fixe durant la durée du contrat (entre un et trois ans). Cela permet de prévoir les dépenses énergétiques sur le long terme. Et les abonnés ont droit à un bilan annuel de la consommation.

Pour les compteurs supérieurs à 36 kVa :

• Le contrat Estivia : le prix du kWh est fixe durant trois ans. Ce contrat est pensé pour les professionnels ayant une activité saisonnière. Ils bénéficient ainsi de prix compétitifs sur la période intéressée (été, hiver, demi-saison).
• Le contrat Matina : Le coût du kWh est fixe durant trois ans. Cette offre convient aux professionnels qui se lèvent à l’aube, car il propose des tarifs intéressants durant les heures super creuses du matin (entre 3h et 6h) et les heures creuses (23h-3h et 6h-7h) durant toute l’année, du lundi au dimanche.
• Le contrat Pack Performance : il s’agit d’une offre à prix fixe durant trois ans. Avec ce contrat, les professionnels ne subissent pas les augmentations éventuelles. En revanche, si les prix baissent, ceux du contrat également.​
• Le contrat électricité prix fixes : le prix du kWh est fixe durant la durée du contrat (entre un et trois ans) et est défini en fonction de l’activité et de la consommation afin de s’adapter au mieux aux besoins de l’entreprise.
• Le contrat électricité prix indexés : durant la durée du contrat (entre un et trois ans) le tarif du kWh est indexé sur celui du dispositif Arenh (Accès régulé à l’électricité nucléaire historique), qui est déterminé par les pouvoirs publics. Les professionnels subissent alors les évolutions, à la hausse comme à la baisse, de ce tarif, selon les coûts d’approvisionnement sur le marché. De plus, les clients ne reçoivent qu’une seule facture pour tous leurs sites. Et il est également possible de réaliser différents découpages horo-saisonniers selon les besoins de l’activité.
• Le contrat d’électricité sur-mesure : vous pourrez profiter d’un suivi personnalisé afin d’améliorer votre performance énergétique et réduire vos factures. Avec cette offre, vous bénéficierez d’une offre adaptée aux besoins de votre entreprise et vous aurez le choix entre un tarif fixe ou indexé.

Si vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique à Montpellier (34000) après un déménagement, vous pouvez appeler EDF ou vous adresser à un autre fournisseur d'énergie afin de souscrire un contrat. Vous devrez d'abord procéder à un relevé de votre compteur EDF afin d'établir la base de votre consommation, que ce soit pour le gaz ou l'électricité.

Si vous vous installez dans une maison neuve dans laquelle il n'y avait pas d'occupant précédemment, vous devez vous adresser à Enedis (ex ErDF) Montpellier pour effectuer un raccordement au réseau. En effet, si EDF est le fournisseur d'énergie et facture l'électricité, c'est Enedis qui, en tant que gestionnaire du réseau, est responsable de vos compteurs et qui s'occupe de la distribution de l'électricité.

Si vous souhaitez passer en option heures pleines/heures creuses ou au contraire revenir au tarif normal, vous devrez généralement faire appel à un technicien EDF pour faire la modification. Chaque le Montpelliérain devra changer son compteur si celui-ci est ancien et s'il ne s'agit pas d'un compteur connecté ou électronique. C'est Enedis qui s'occupera de mettre en place le nouveau compteur, qui pourra donc être le nouveau compteur connecté Linky.

Si vous voulez savoir si le nouveau compteur EDF est obligatoire, sachez que le compteur n'est pas votre propriété mais celle d'Enedis (ex-ErDF), et qu'il est donc difficile de refuser son installation.

Les compteurs Linky remplacent peu à peu les anciens compteurs électriques (électroniques et électromécaniques) à Montpellier (34000). Ces boîtiers communicants et intelligents permettent d’enregistrer et de transmettre à distance les données de consommation d’un foyer. Ainsi, les Montpelliéraines et Montpelliérains n’auront plus à avoir recours à l’intervention à domicile pour le relevé de compteur.

Linky permet également de suivre plus facilement sa consommation et d’avoir une offre d’électricité mieux adaptée à ses besoins. Enedis s’occupe de l’installation de ce boîtier : il faut les contacter directement pour remplacer l’ancien compteur si ce n’est pas déjà fait.

Afin de faire poser un compteur de gaz à Montpellier, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz de GrDF ou d'un autre fournisseur, il vous faudra contacter les services de GrDF. Pour information, il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous trouverez les coordonnées de GrDF pour les particuliers de Montpellier sur notre site. Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz, sachez qu'EDF-GDF sont désormais séparés et qu'il s'agit de fournisseurs distincts en France et donc dans le 34000 (Hérault).

La France a fortement intensifié sa production d'énergies renouvelables ces dernières années. Elle est classée 17ème de l'Union Européenne par rapport à sa part d'énergies renouvelables dans sa consommation brute finale. En effet, sa part d'énergies renouvelables atteint presque les 20% de la consommation brute finale et 13% de sa consommation d'énergie primaire. En France ce secteur a permis de créer 68000 emplois et 8,5 milliards d'euros ont été investis. Les énergies renouvelables qui ont le plus de succès pour le moment sont le bois et les énergies hydrauliques, suivies des énergies éoliennes et des pompes à chaleur. La France est un acteur majeur puisqu'elle détient la place du 2ème plus gros producteur d'hydroélectricité et biomasse solide.

Vous cherchez une offre EDF ? Selon votre consommation en kWh et vos besoins en électricité à Montpellier, les conseillers EDF sauront vous orienter vers l'offre d'énergie la plus adaptée à vos besoins :

Gaz

Avantage Gaz : avec cette offre, durant 4 ans vous êtes à l'abri de toute augmentation possible du prix du kWh HT à Montpellier. En revanche, si le tarif réglementé du gaz venait à baisser votre prix au kWh HT baisserait également.

Avantage Gaz Durable : à Montpellier les Montpelliérains peuvent profiter d'avantages identiques à ceux de l'offre avantage gaz mais cette fois-ci avec une sensibilité au développement durable. Cette offre permet de compenser les émissions de CO2 des Montpelliérains et de contribuer à financer la recherche sur le biogaz.

Électricité

Tarif Bleu : C'est le tarif le plus connu, son prix est fixé par le gouvernement (tarif réglementé).

Offre de marché : Ce tarif est apparu après l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, il est établi par les fournisseurs.

à Montpellier pour chacune de ces offres vous avez deux possibilités : premièrement l'option de base ou sinon l'option heures creuses. La première option impose un tarif identique peu importe l'heure de la journée. Tandis que pour la deuxième option les Montpelliérains bénéficieront d'un tarif qui pourra varier et qui sera plus avantageux durant 8 heures par jour.

Si aucune de ces offres ne convient aux Montpelliérains, ils peuvent se tourner vers l'option Tempo. Liée au tarif bleu, cette offre propose aux Montpelliérains un prix du kWh différents selon les heures de la journée et les jours de la semaine. Vous pouvez envisager cette option si votre abonnement est supérieur à 9kVA, et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif.

Vous avez un abonnement EDF à Montpellier (Hérault) et vous n'avez pas reçu votre facture EDF. Vous pouvez y accéder sur votre espace client. Pour y accéder, rendez-vous sur « Mon compte EDF » ou bien directement sur l'application « EDF et moi ». Les deux vous donneront accès à votre compte client EDF.

Sachez que le tarif Bleu EDF (anciennement Tarif EDF bleu ciel) est le tarif réglementé réservé aux particuliers et aux petits professionnels. Cela signifie que le prix du kWh d'EDF est fixé par les autorités compétentes. C'est l'offre choisie par la majorité des Montpelliérains.

Le raccordement au réseau Enedis à Montpellier (34000) se fait en 5 étapes :

1. Transmettre la demande de raccordement à Enedis
2. Valider le devis et régler l’acompte
3. Réalisation des travaux par Enedis
4. Payer le solde de la facture
5. Demander la mise en service de l’installation à son fournisseur d’énergie

Tout au long de ces étapes, un interlocuteur raccordement Enedis accompagne les clients Montpelliérains. Enedis met également à disposition un suivi en ligne permettant de voir l’avancement de la demande et d’interagir avec le distributeur.

Pour connaître le prix d’un raccordement EDF à Montpellier (34000), les Montpelliéraines et Montpelliérains doivent d’abord faire une estimation de sa consommation.

En France, depuis le 1er Juillet 2007, le marché de l'électricité et du gaz est ouvert à la concurrence pour les particuliers. Les Montpelliérains ont désormais le choix entre tous les fournisseurs du marché de l'énergie pour souscrire un contrat. Pour choisir parmi tous ces choix de contrats, il est préférable de commencer par évaluer sa consommation d'énergie pour connaître ses besoins énergétiques, et ensuite les comparer en fonction du prix, du respect de l'environnement ou du service client proposé. 

• Engie est le fournisseur historique du gaz. Engie détient également des offres d'électricité à Montpellier.
• TotalEnergies : Ce fournisseur propose des options à des prix abordables et mise sur un service client de qualité. Il vient petit à petit concurrencer EDF.
• Eni : Ce fournisseur européen propose également un bon service client. 
• Les Montpelliérains peuvent également choisir des fournisseurs de plus petite taille, qui s'imposent petit à petit sur le marché de l'électricité et du gaz à Montpellier. Parmi eux on retrouve: Planète OUI (fournisseur éco responsable), Vattenfall, Ovo Energy, ou encore Bulb.

Pour ouvrir un compteur EDF à Montpellier (34000), voici les étapes à suivre :

1. Choisir son offre d’énergie EDF
2. Prendre contact avec EDF : par téléphone au 3004, demander à être rappelé ou effectuer les démarches en ligne sur le site d’EDF

Les fournisseurs qui sont en concurrence avec EDF à Montpellier, Hérault (34) sont Engie, ENI, TotalEnergies, Ilek, Ekwateur, Vattenfall, Plüm Energie, Ovo Energy ou encore Wekiwi. Il existe une trentaine de fournisseurs sur le marché français.

Pour communiquer son nouveau RIB à EDF Montpellier, les Montpelliérains et Montpelliéraines ont plusieurs options :

• Remplir le formulaire de contact disponible sur le site d’EDF, préciser l’objet de la demande et ajouter le nouveau RIB en pièce jointe
• Faire la demande par voie postale à l’adresse suivante en pensant à joindre le nouveau RIB : EDF Service Clients - TSA 21941 - 62978 Arras CEDEX 9
• Faire la demande depuis leur Espace Client

Pour comprendre la facture d’énergie EDF à Montpellier (34000), le fournisseur a mis en place une facture virtuelle sur site Internet. Elle permet de cliquer sur les différentes zones d’une facture traditionnelle et donne des informations plus précises sur chaque rubrique.

Pour souscrire un contrat EDF à Montpellier (34000), les documents nécessaires sont :

1. l’adresse de la future habitation
2. la date d’emménagement
3. un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
4. le numéro de compteurs d’électricité et/ou de gaz, ou le nom de l’ancien occupant du futur logement
5. le relevé du compteur. Cette étape est automatique si le logement est équipé d’un compteur Linky

Pour être recruté chez EDF Montpellier, il est possible de se rendre sur le site EDF et cliquer sur l’onglet “EDF recrute”. Toutes les offres d’emplois Montpellier (34000) y sont détaillées et le futur candidat peut directement postuler en ligne.