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Ouverture compteur à Toulouse

Vous déménagez ? Contactez papernest
(lundi-samedi 8h-21h) au:

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d’électricité/gaz à votre
nom sur le réseau ERDF

Dépannage / Coupure

09 72 67 50 31

Services Enedis

Service le plus proche :


Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud, BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1, Midi-Pyrénées, France

Dépannage :


09 72 67 50 31

Horaires :


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Ouverture d'un compteur à Toulouse

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom
sur le réseau ERDF

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Services Enedis

Service le plus proche :


Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud, BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1, Midi-Pyrénées, France

Dépannage :


09 72 67 50 31

Horaires :


Lundi : h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Toulouse: quels sont les services d'Enedis (ex-ErDF)?

Si vous venez tout juste d'arriver à Toulouse, avant même de chercher fournisseur électrique, il vous faudra vérifier que votre logement est bien raccordé à l'électricité. Le raccordement est effectué par Enedis et le tarif est déterminé sur la base d'un devis qui dépend de la zone électrique dans laquelle se site Toulouse, du type de raccordement choisi et de la puissance. A titre indicatif, voici les tarifs pratiqués avant 2017 :

Zone et puissance Raccordement Souterrain (TTC) Raccordement aérien (TTC)
Zone électrique 1 - 3 kVA sans comptage 1651,4 € 817,2 €
Zone électrique 1 - 12 kVA monophasé 2093,28 € 889,2 €
Zone électrique 2 - 3 kVA sans comptage 2082,48 € 817,2 €
Zone électrique 2 - 12 kVA monophasé 2180,88 € 889,2 €
Zone électrique 3 - 3 kVA sans comptage 2138,88 € 817,2 €
Zone électrique 3 - 12 kVA monophasé 2225,28 € 889,2 €
Zone électrique 4 - 3 kVA sans comptage 2390,88 € 817,2 €
Zone électrique 4 - 12 kVA monophasé 2442,48 € 889,2 €

Si vous désirez souscrire à un contrat d’électricité et activer votre compteur à Toulouse, vous devez contacter les fournisseurs d’énergie. Il s’agit d’EDF ou des fournisseurs alternatifs comme Engie, Total Spring (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Avant de souscrire un quelconque contrat d'électricité à Toulouse En revanche, si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence dans votre logement du 31 (Haute-Garonne) ou que votre habitation a besoin d’un raccordement, vous devez appeler Enedis, qui est le nouveau nom d’ErDF.

Leur contact est le 09 72 67 50 XX où XX correspond à votre code postal. Si vous avez une autre demande, vous pouvez appeler leur service client en Midi-Pyrénées. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site d'Enedis.

Informations et contact de l'agence EDF à proximité de Toulouse

Informations sur vos agences EDF à Toulouse

Votre logement de Toulouse est raccordé à un compteur de gaz et d’électricité et vous souhaitez prendre un contrat d'énergie ? Vous pouvez vous rendre dans l’agence EDF la plus proche ou contacter leur service client au 09 69 32 15 15.

Tarbes (65000)

Les délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Toulouse

$AVillee, la mise en service du compteur électrique est la responsabilité du gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF). Pour prendre rendez-vous avec un technicien ENEDIS, vous devez souscrire un contrat d’énergie avec un des fournisseurs présents sur le marché de l’énergie. Sachez que la prise de rendez-vous n’est pas obligatoire à Toulouse si le courant fonctionne encore dans votre nouveau logement. Si le courant ne fonctionne plus, alors vous devez convenir d’un rendez-vous avec un technicien ENEDIS pour mettre en service le compteur. À Toulouse, les prix de mise en service du courant électrique varient selon le temps que vous êtes prêt à attendre :

  • Mise en service Standard : 24,08€TTC ;
  • Mise en service Express : 61,05€TTC ;
  • Mise en service d'Urgence : 151,95€TTC ;

Pour les Toulousains qui emménagent dans un logement neuf dans la région Midi-Pyrénées, il faut effectuer la première mise en service. Cette procédure se fait en 10 jours ouvrés et coûte 48,82€. N’oubliez pas d’obtenir votre CONSuel, qui atteste de la conformité de votre nstallation.

Profil type d'un Toulousain souhaitant ouvrir un compteur électrique

Lucile a tout juste signé son contrat de location à Toulouse ( 31) qu'elle pense déjà à changer de fournisseur d'énergie, ce qui est possible depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007. Lucile, qui a déménagé 3 fois en 3 ans, sait qu'il faut bien choisir son contrat d'électricité pour n'importe quelle région dont Midi-Pyrénées. Elle commence alors par comparer les offres proposées par les différents fournisseurs d'énergie. Ensuite elle s'informe sur la consommation d'énergie à Toulouse (31). Comme elle connait bien toutes les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité , elle débute par la résiliation de son ancien contrat d'énergie et appelle son nouveau fournisseur pour mettre le compteur à son nom dans son logement dans le 31 (Haute-Garonne). Le jour de son emménagement dans la belle ville de Toulouse, Lucile peut profiter de sa nouvelle télé sans problèmes.

Comment contacter Enedis en cas de panne à Toulouse ?

Si une panne de courant survient à Toulouse (31000), vous devez identifier l'origine de cette panne avant de contacter Enedis (ex-ErDF). Si la panne se concentre uniquement sur votre habitation, il s'agit certainement d'un problème personnel et les services d'urgence d'Enedis Toulouse ont peu de chance d'intervenir. En revanche, si la panne concerne les 453 317 habitants de Toulouse, il s'agit certainement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ErDF) qui est en charge de la gestion des compteurs sur le territoire français et donc à Toulouse également. Pour contacter Enedis depuis Toulouse, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 31 . Si vous êtes un professionnel Toulousain, le numéro Enedis reste le même.

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF à Toulouse

De nombreuses étapes sillonnent un déménagement à Toulouse dont la mise en service de l'électricité le jour de l'emménagement. Tout d'abord, avant de penser au nouveau logement Toulousain, il faut résilier le contrat d'électricité de l'ancien appartement ou maison. Il est préférable de le faire deux semaines avant votre départ pour le 31 (Haute-Garonne). Lors de la fin d'un contrat, aucun frais n'est supplanté car les contrat d'électricité sont sans engagement même à Toulouse. A cet instant, il est possible de comparer et choisir un nouveau contrat pour ouvrir un compteur dans la nouvelle demeure Toulousaine. EDF, fournisseur historique, peut être contacté en ligne ou par téléphone pour une mise en service à Toulouse et comme pour tous les fournisseurs français.

Pour un appel rapide, munissez-vous du nom de l'ancien locataire du logement Toulousain, du PDL (Point De Livraison) et de votre RIB. Avec l'ouverture du marché à la concurrence, il est possible de trouver de nouvelles offres, différentes de celles des abonnements EDF disponibles à Toulouse. Enfin, après avoir contacté le fournisseur d'électricité, un rendez-vous avec Enedis (ex-ErDF) Midi-Pyrénées, distributeur et gestionnaire du réseau, sera pris pour mettre en service votre logement.

Informations sur ERDF (et GRDF) à Toulouse

Toulouse: les fournisseurs d'électricité près de chez vous

à Toulouse (Midi-Pyrénées), on trouve plusieurs fournisseurs d'énergie, voici la liste des principaux et les services qu'ils proposent.

EDFà Toulouse

Offres vertes: Vert électrique, vert électrique weekend (le prix est avantageux le weekend et les jours fériés), vert électrique auto (le prix est fixe pendant 3 ans; l'électricité est moins chère le weekend, les jours fériés et la nuit). Pour les offres "vertes", l'équivalent de ce qui est consommé en électricité sera injecté dans le réseau sous la forme d'électricité verte. Tarif Bleu: option base ou option heures creuses (le tarif est avantageux 8 heures par jour, horaires à préciser avec les acteurs locaux)

Direct Energie à Toulouse

  • Offre Classique: - 5% sur le prix de l'électricité (rapport au tarif fixé par l'Etat); un rendez-vous énergie annuel pour vous aider dans la gestion de votre consommation d'énergie
  • Offre Online: - 10% sur le prix de l'électricité; la gestion totalement online
  • Offre Verte: - 2% sur le prix de l'électricité; de l'électricité 100% verte (éolienne et solaire)

Engieà Toulouse

  • Elec Ajust: Electricité verte; prix fixe pour 3 ans révisable à la baisse
  • Elec Weekend: - 30% sur l'électricité le weekend

Enià Toulouse

  • Webeo: offre 100% web; - 8% sur le prix de l'électricité et le prix est bloqué pendant 2 ans; l'offre est sans engagement
  • Evo: offre 100% web; - 2% sur le prix de l'électricité; l'offre est sans engagement
  • Astucio Eco: Prix bloqué pendant 3 ans; prix révisable mais uniquement à la baisse; l'offre est sans engagement
  • Astucio Planète: Prix bloqué pendant 3 ans et révisable qu'à la baisse; électricité 100% verte; l'offre est sans engagement

Questions fréquentes à Toulouse

Combien coûte le raccordement d'un compteur à Toulouse?

Pour obtenir un raccordement à Toulouse, il faut contacter Enedis (anciennement ErDF). Enedis vous fera un devis car le prix variera en fonction de votre localisation, le délai et d'autres critères. Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir l'ouverture de votre compteur (différent du raccordement), les prix seront surtout liés au délai de l'intervention. Nous vous conseillons de vous y prendre en avance pour vous assurer que l'électricité fonctionne lorsque vous serez dans votre logement à Toulouse (Haute-Garonne).

Quelles différences entre ErDF et GrDF?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau. Ils sont en charge du maintien des infrastructures tels que les compteurs électriques ou de gaz des Toulousains et Toulousaines. Cependant, ErDF s'occupe du réseau électrique là où GrDF s'occupe du réseau gazier. Vous allez donc les contacter en fonction de l'énergie à laquelle vous voulez avoir accès dans votre logement à Toulouse.

Quelle est la consommation énergétique à Toulouse?

Comme toute ville française, Toulouse a des besoins en énergie. La production d'énergie est bien inférieure à la moyenne nationale. On peut donc dire que les Toulousains consomment DifConsoElecMoyHabitantvsNational MWh par habitant de moins.

Contacter le service client d'EDF à Toulouse

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Toulouse (31). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro national du fournisseur : 09 69 32 15 15. Vous pouvez également les joindre par voie postale, même si cette option est plus longue, ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans l'agence EDF la plus proche de Toulouse. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat à Toulouse ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'est bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur d'électricité.

Les services proposés par Enedis (ex-ErDF) à Toulouse

Si vous venez tout juste d'arriver à Toulouse, avant même de chercher fournisseur électrique, il vous faudra vérifier que votre logement est bien raccordé à l'électricité. Le raccordement est effectué par Enedis et le tarif est déterminé sur la base d'un devis qui dépend de la zone électrique dans laquelle se site Toulouse, du type de raccordement choisi et de la puissance. A titre indicatif, voici les tarifs pratiqués avant 2017 :

Zone et puissance Raccordement Souterrain (TTC) Raccordement aérien (TTC)
Zone électrique 1 - 3 kVA sans comptage 1651,4 € 817,2 €
Zone électrique 1 - 12 kVA monophasé 2093,28 € 889,2 €
Zone électrique 2 - 3 kVA sans comptage 2082,48 € 817,2 €
Zone électrique 2 - 12 kVA monophasé 2180,88 € 889,2 €
Zone électrique 3 - 3 kVA sans comptage 2138,88 € 817,2 €
Zone électrique 3 - 12 kVA monophasé 2225,28 € 889,2 €
Zone électrique 4 - 3 kVA sans comptage 2390,88 € 817,2 €
Zone électrique 4 - 12 kVA monophasé 2442,48 € 889,2 €

Si vous désirez souscrire à un contrat d’électricité et activer votre compteur à Toulouse, vous devez contacter les fournisseurs d’énergie. Il s’agit d’EDF ou des fournisseurs alternatifs comme Engie, Total Spring (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Avant de souscrire un quelconque contrat d'électricité à Toulouse En revanche, si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence dans votre logement du 31 (Haute-Garonne) ou que votre habitation a besoin d’un raccordement, vous devez appeler Enedis, qui est le nouveau nom d’ErDF.

Leur contact est le 09 72 67 50 XX où XX correspond à votre code postal. Si vous avez une autre demande, vous pouvez appeler leur service client en Midi-Pyrénées. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site d'Enedis.

Différences entre ErDF et Enedis à Toulouse

Toulouse compte près de 453 317 habitants. Les Toulousains ont des fournisseurs d'électricité différents mais un gestionnaire de réseau identique. Enedis est le gestionnaire de réseau sur la majorité du territoire français (95%). Enedis que les Toulousains appelaient auparavant ErDF est né suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence et à la scission de la branche fourniture d'énergie d'EDF avec celle de la distribution. Lors de cette scission, la branche en charge de la distribution d'énergie a été dénommée ErDF. Or "ErDF" et "EDF" étant des appellations proches, la commission de régulation de l'énergie a demandé à ce qu'une différenciation claire soit établie. ErDF est ainsi devenu Enedis pour que la situation soit plus claire dans l'esprit des français et des Toulousains.

Services GrDF à Toulouse

GrDF, tout comme Enedis (anciennement ErDF), est un gestionnaire de réseau: il gère le réseau gazier à Toulouse (31000). Vous ne pouvez donc pas le joindre pour obtenir un contrat de gaz mais dès lors que vous avez un problème avec vos installations.

Contactez GrDF dans les cas suivants:
* obtenir un Qualigaz
* raccorder ou installer un compteur de gaz à Toulouse
* signaler un incident ou une panne à Toulouse

Pour contacter GrDF depuis Toulouse (Midi-Pyrénées) aucune agence n'est disponible mais un service téléphonique a été mis en place. Notre site vous communique ces informations.

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