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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, contactez papernest au

05 67 80 90 93

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Toulouse

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 31

Contactez papernest pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz à Toulouse

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Ouverture d'un compteur à Toulouse

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Dépannage d'urgence

09 72 67 50 31

Toulouse

Adresse :

  Agence Raccordement Midi-Pyrénées Sud, BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1, Midi-Pyrénées, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter Enedis (ex-ErDF) à Toulouse

Adresse :
Agence Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1, Midi-Pyrénées, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 72 67 50 31
Notation : 4 / 5 (4 avis)

Informations sur l'agence EDF de Toulouse

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Pour les particuliers comme pour les professionnels, il est préférable de bien s'informer sur toutes les démarches liées à la souscription d'un nouveau abonnement EDF avant le déménagement. Si vous déménagez à Toulouse (31), il faut penser à la fermeture du compteur EDF 15 jours avant le déménagement. Comme les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. En revanche, vous devez être présent le jour du rendez-vous de résiliation pour ne pas payer les frais d'intervention du technicien. Pour souscrire à votre nouveau contrat EDF, munissez vous de votre RIB et demandez à votre propriétaire le numéro PDL du nouveau logement et le nom de l'ancien locataire. Le jour de votre emménagement, appelez votre nouveau fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous cherchez plus d'informations sur toutes les démarches liées à l'énergie, vous pouvez les demander dans la boutique EDF de Toulouse.

Agence EDF à Toulouse

Pour activer vos compteurs de gaz et d’électricité à Toulouse, vous devez contacter EDF. Il est bon de savoir qu’il faut d’abord que votre logement ait été raccordé. Leur numéro est le 09 69 32 15 15. Si vous préférez vous rendre en boutique, vous pouvez aller à l’agence la plus proche de chez vous dans le 31 (Haute-Garonne) :

Les délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Toulouse

Pour mettre en service votre compteur électrique à Toulouse dans la région Midi-Pyrénées (31), vous devez d’abord contacter le fournisseur d’énergie de votre choix et souscrire un contrat d’électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l’électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l’agent ERDF n’est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d’intervention du technicien à Toulouse varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

  • Mise en service Standard : 24,08€TTC ;
  • Mise en service Express : 61,05€TTC ;
  • Mise en service d'Urgence : 151,95€TTC ;

Pour les Toulousains qui déménagent à Toulouse dans la région Midi-Pyrénées en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Toulouse, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Toulousains et est de 48,12€ pour un délai d’intervention est de 10 jours ouvrés.

Mise en service d’un compteur électrique à Toulouse : qui est concerné ?

Steven va déménager dans un mois dans la ville de Toulouse (31) dans le cadre de son stage de fin d'étude. Il commence l'organisation de son déménagement deux semaines à l'avance pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de son arrivée. Il commence par faire un comparatif des différents contrats d'énergie auxquels il pourra souscrire, puis il s'informe sur la consommation moyenne en électricité à Toulouse (31) et sur les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité. Sans cette étape de recherche, Steven n'aurait pas pu savoir qu'il est désormais possible de souscrire directement par téléphone et que le déplacement en agence EDF pour la souscription n'est plus nécessaire. Le jour de son emménagement à Toulouse, Steven aura le compteur d'électricité à son nom.

Informations sur ERDF (et GRDF) à Toulouse

Services GrDF à Toulouse

Vous devez joindre GrDF dans le 31 (Haute-Garonne) si votre requête concerne les cas suivants :

-pose d’un compteur de gaz à Toulouse
-signalement d’un incident ou d’une panne sur le réseau
-renseignements pour obtenir un Qualigaz

Il n’y a malheureusement pas de boutique GrDF en Midi-Pyrénées mais vous trouverez leurs coordonnées sur notre site.

Comment et pourquoi contacter EDF à Toulouse ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Toulouse (31). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro EDF correspondant, par voie postale, même si cette option est plus longue ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans une boutique EDF. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'et bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

Foire Aux Questions de Toulouse

Y a-t-il une différence entre ErDF et GrDF à Toulouse ?

La question sur la différence entre ErDF et GrDF à Toulouse est fréquente. Les deux sont les gestionnaires du réseau de Toulouse, mais GrDF gère le gaz et ErDF l’électricité. En tant que gestionnaires, les entreprises sont responsables du bon fonctionnement des compteurs des Toulousains. C’est par exemple ErDF qui pourra vous fournir un mode d’emploi de votre compteur électrique à Toulouse.

Combien coûte le raccordement d’un compteur électrique à Toulouse ?

À Toulouse, le raccordement du compteur électrique à un tarif différent selon le type de raccordement, la zone où se situe le logement et d’autres critères. Enedis (ex-ErDF) Toulouse vous fournira un devis personnalisé lorsque vous ferez votre demande. Il ne faut cependant pas confondre le raccordement et l’ouverture du compteur. Les frais d’ouverture de compteur à Toulouse seront fixés en fonction du temps que vous êtes prêt à attendre. La procédure est plus rapide, facile et moins chère pour les Toulousains.

Que représente la consommation énergétique à Toulouse

La production d’énergie nécessaire pour couvrir la consommation des Toulousains est bien inférieure à la moyenne nationale. Si on réalise une comparaison, les Toulousains utilisent 2.5 MWh par habitant de moins.

Services Enedis (ex-ERDF) Toulouse

Le gestionnaire de réseau d’électricité dans votre ville de Toulouse est Enedis (ex ErDF). En Midi-Pyrénées, il s’occupe des dépannages d’urgence sur le réseau d’électricité et garantit la sécurité des installations électriques.

Pour les joindre dans le 31 (Haute-Garonne), vous pouvez les contacter au 09 72 67 50 XX (avec XX qui correspond au code postal du département en question).

En revanche, Enedis ne gère pas les souscriptions à des contrats d’électricité. Vous devez pour cela contacter des fournisseurs d’énergie, à savoir EDF ou les fournisseurs alternatifs comme Lampiris, Direct Energie ou Engie.

Pour une autre demande vous pouvez contacter le service client Enedis à Toulouse. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site internet d'Enedis.

Enedis est également responsable du déploiement du nouveau compteur intelligent : le compteur Linky. Pour en savoir plus sur ce nouveau compteur, ces risques et ses opportunités rendez-vous sur le site de l'ADEME. http://presse.ademe.fr/2015/07/avis-de-lademe-linky-le-deploiement-du-compteur-communicant-doit-sinscrire-dans-une-approche-de-services-integree.html

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