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Service papernest de souscription de contrat d'électricité, non affilié à Enedis.
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Ouverture compteur Enedis : démarches, tarifs et délais

Table of Contents
- Comment ouvrir un compteur Enedis ?
- Prix et délais pour ouvrir son compteur Enedis
- Ouvrir un compteur Enedis en ligne selon son logement
- Choisir son fournisseur d’électricité après avoir ouvert son compteur Enedis
- La différence entre le raccordement et la mise en service de son compteur Enedis
- Comment fermer le compteur Enedis de son ancien logement ?
L'ouverture du compteur Enedis est à demander non pas à votre fournisseur, mais au distributeur Enedis. Vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau au 09 72 67 50 XX en remplaçant XX par votre numéro de département. Voici les démarches, tarifs et délais en juin 2025 pour l'ouverture d'un compteur Enedis !
Comment ouvrir un compteur Enedis ?
Quelles sont les caractéristiques de l'ouverture d'un compteur électrique avec Enedis en juin 2025 ? Le distributeur propose différents types d'interventions, voici comment procéder pour un déménagement.
Les documents nécessaires pour ouvrir un compteur Enedis
Pour faire l'ouverture du compteur électrique avec Enedis, plusieurs documents vous seront nécessaires :- L'adresse exacte du nouveau logement,
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) de votre compteur,
- Le nom de l'ancien habitant du nouveau logement,
- La date à laquelle vous avez prévu l'emménagement,
- Votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.
Les démarches à effectuer pour ouvrir un compteur Enedis
- Souscrire une offre d'électricité chez un fournisseur (EDF, Engie, Total Direct Energie, Eni …) au moins 15 jours avant l'emménagement,
- Faire votre demande de mise en service de l'électricité par le biais de votre fournisseur,
- Planifier un rendez-vous de mise en service avec Enedis et soyez présent,
- Résilier votre contrat d'électricité dans votre ancienne habitation.

Pour pouvoir demander l'ouverture de votre compteur au gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité Enedis (ex-ErDF), vous devez tout d'abord choisir un contrat chez l'un des différents fournisseurs d'énergie disponibles en France. En effet, depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, vous avez désormais le choix entre plusieurs fournisseurs différents, qui proposent des offres d'électricité diverses. Ce n'est pas vous qui prendrez contact directement avec Enedis afin de procéder à l'ouverture de votre compteur, mais votre fournisseur d'électricité.
Vous pouvez vous abonner à votre fournisseur en ligne, ce qui vous permettra de faire l'ouverture du compteur. Globalement, suivez les démarches suivantes pour bénéficier de l'électricité à votre domicile :
- Effectuez une simulation de la consommation énergétique de votre logement afin d'avoir une estimation et une base pour rechercher un contrat adapté à vos besoins.
- Rendez-vous sur un comparateur d'offres des différents fournisseurs et prenez en compte les diverses options disponibles.
- Souscrivez un contrat d'électricité en contactant directement le fournisseur choisi par téléphone ou bien en ligne.
- Votre fournisseur se chargera de contacter Enedis pour planifier l'ouverture de votre compteur électrique à l'aide des documents à fournir.
Ces démarches pourront se compliquer dans certains cas de figure, notamment si vous vous apprêtez à emménager dans un logement neuf. Suivez nos conseils pour ouvrir votre compteur en toute sérénité.
Pour avoir un nouveau contrat d'énergie, il faut résilier par la même occasion votre ancienne offre. Il est possible que votre nouveau fournisseur puisse effectuer la résiliation de votre ancien contrat à votre place, sans que vous ayez à en initier la démarche. Cependant, ce n'est pas nécessairement le cas, et il faudra alors rentrer en contact, d'une manière ou d'une autre, avec votre ancien fournisseur, pour lui signaler votre désir de résilier votre contrat. Il est possible d'effectuer la résiliation depuis votre espace client, en vous rendant sur la bonne rubrique, mais vous pouvez également la faire par téléphone ou bien par lettre, auquel cas voici les coordonnées des principaux fournisseurs d'énergie, destinées spécifiquement aux demandes de résiliation :Fournisseurs | Numéro de téléphone du service client | Adresse postale |
---|---|---|
![]() | 09 69 39 99 93 | Engie Service client - 79 Rue de Clichy, 75009 Paris, France |
![]() | 09 70 82 03 20 | Eni – Service Client, TSA 30207, 35 507 Vitré Cedex |
![]() | 09 77 55 80 30 | Octopus Energy, 6/8 boulevard Haussmann – 75009 Paris |
![]() | 09 70 80 69 69 | TotalÉnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15 |
![]() | 08 06 80 03 08 | Vattenfall Energies S.A.Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim |
![]() | 09 69 32 15 15 | EDF Service Client, TSA 21941, 62978 Arras Cedex 9 |
![]() | 09 77 40 66 66 | 79 Rue de Clichy, 75009 Paris, France |
![]() | 09 70 68 07 65 | Enercoop, 16-18 quai de la Loire, 75019 PARIS |
![]() | 05 64 88 00 38 | Ilek Service Clients, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse |
![]() | 09 77 40 10 80 | Mint Service Clients, 52 rue d'Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2 |
![]() | 09 74 76 30 19 | Planète OUI Service client - Service commercial, Parc Euratechnologie, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille |
Ouvrir son compteur Linky avec Enedis
Avec le compteur Linky, la mise en service est bien plus facile ! Pour ouvrir un compteur Linky en juin 2025, il faut suivre ces étapes :- Souscrire un contrat d’électricité. Le client peut choisir une offre de n'importe quel fournisseur, selon ses besoins.
- Le fournisseur prend contact avec Enedis , le gestionnaire du réseau électrique, pour mettre en place la demande de mise en service. Le client n’a pas à joindre lui-même Enedis.
- L’ouverture de Linky est réalisée à distance par Enedis.
Prix et délais pour ouvrir son compteur Enedis
Tarifs de la mise en service de l’électricité en fonction du délai
Procéder à l'ouverture de son compteur avec Enedis a un prix, qu'il faut prendre en compte lors de votre déménagement. Il est également bon de noter qu'un délai peut intervenir avant que vous puissiez bénéficier de l'électricité chez vous. Il est conseillé d'anticiper votre déménagement et de faire la demande de mise en service le plus tôt possible.
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
---|---|---|
Mise en service initiale (pour les maisons neuves) | 10 jours ouvrés | 28,34 € |
Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 71,34 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 74,83 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 180,56 € |
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant Linky | Le jour même | 61,25 € |
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Vous l'aurez compris, le prix de cette opération dépendra principalement du logement où vous emménagez et du type de prestation nécessaire. Les frais de mise en service sont à votre charge. Toutes les interventions du gestionnaire de réseau Enedis (ex ERDF) sont payées par celui qui possède le contrat d'électricité.
L'ouverture d'un compteur dans une maison neuve demandera cependant plus de démarches à effectuer en amont, notamment des travaux de raccordement.
Ouvrir un compteur Enedis en ligne selon son logement

Le cas d’une maison neuve
Si le client emménage dans un logement neuf, dans lequel aucun compteur électrique n’a été en fonction, la procédure prend plus de temps. En effet, il devra :- Effectuer une demande de raccordement de la maison à l’électricité au réseau, grâce à Enedis. Un certificat de conformité (qui s'appelle le Consuel) de vos installations sera donné
- Faire une demande de première mise en service de son compteur électrique une fois que le raccordement est terminé. La démarche est la même que pour un logement déjà occupée : il faut joindre le fournisseur que le client a choisi pour effectuer la souscription d'un abonnement. Les délais peuvent être plus importants. En effet, il faut compter la configuration du nouveau logement.
Le cas d’une maison déjà raccordée
Le client doit contacter le fournisseur qu'il a sélectionné pour mettre le compteur électrique à son nom lors de son déménagement. Aucune intervention d’Enedis n’est nécessaire, le client doit régler frais de mise en service de l’électricité. L'essentielSi votre maison dispose déjà de l'électricité, c'est une mise en service standard qu'il faudra demander pour l'ouverture du compteur EnedisMême si l'électricité dans votre nouveau logement fonctionne toujours lors de votre arrivée, cela ne vous exempte pas de souscrire un nouveau contrat. En effet, en l'absence de contrat, Enedis peut à tout moment procéder à la coupure de la fourniture d'électricité.
Dans ce cas de figure, une simple mise en service standard suffira, si vous ne pouvez pas patienter, vous pourrez décliner en option express. Vous retrouverez le coût de cette opération sur la prochaine facture que vous recevrez de la part de votre fournisseur.
Un compteur électrique est rattaché à une habitation et non à une personne. Cela signifie donc que lors de votre déménagement, vous ne pouvez pas juste changer l'adresse sur votre contrat d'électricité. Vous devrez souscrire un nouveau contrat qui sera rattaché à votre nouveau compteur électrique, et donc résilier le précédent ! Bon à savoirDans une location, les frais d'ouverture de compteur reviennent au locataire, puisque ce sera également lui qui a souscrit une offre d'électricité et qui en bénéficiera.Pour un déménagement
L’ouverture d’un compteur Linky a forcement besoin d'un contrat d’électricité avec le fournisseur que le client aura choisi. Dès lors que vous souscrivez à l’offre, il y a une demande de mise en service qui est opérée. La venue d'un technicien est programée s'il y a besoin d'installer un compteur Linky. Maintenant, la mise en service du compteur peut se faire à distance en 24 h à la place de 5 jours comme avec les anciens compteurs.Pour un changement de fournisseur
Pour changer de fournisseur d’électricité, le client doit souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur d’électricité à qui il souhaite faire confiance, ce dernier se chargera des modalités administratives. Ce sera aussi lui qui prendra en compte la résiliation de l'ancien contrat, mais aussi de la souscription Enedis de la nouvelle offre. Si le client possède un compteur communicant, tout se fait à distance, sans l'intervention des techniciens d’Enedis. Vous devez vous munir d'une facture et d’un moyen de paiement avant de contacter le fournisseur d’électricité pour souscrire une offre. Notez que ce changement de fournisseur est gratuit et peut être réalisé autant de fois que nécessaire.
Choisir son fournisseur d’électricité après avoir ouvert son compteur Enedis
Les critères à prendre en compte
Pour sélectionner un fournisseur d’électricité, il faut définir les critères importants comme :La différence entre le raccordement et la mise en service de son compteur Enedis
Pour le raccordement, il s’agit de raccorder l’installation électrique de votre logement ou de votre projet au réseau public de distribution d’électricité. La solution technique de raccordement qui est fonction de :- la distance entre l’installation électrique de votre maison et le réseau de distribution d’électricité,
- la puissance électrique demandée.
Comment emménager dans un logement sans électricité ?
L'essentielSi l'électricité de votre nouveau logement est coupée, il faudra demander une mise en service d'urgence - énergie coupée pour ouvrir votre compteur Enedis.Lorsque vous emménagez dans un logement dans lequel l'électricité a été coupée, cela veut sûrement dire que le précédent occupant a résilié son contrat d'énergie au moment de son départ. Vous devrez donc informer votre nouveau fournisseur de cela afin qu'il puisse faire intervenir un technicien Enedis en express ou en urgence.
En effet, il vous faudra faire une demande de mise en service en urgence suite à une coupure d'énergie, qui pourra également arriver si vous n'êtes pas en règle avec votre fournisseur, notamment en cas d'impayé.
Consultez les offres des fournisseur d'électricité en un rien de temps avec un conseiller papernest !
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Comment fermer le compteur Enedis de son ancien logement ?
Les contrats d'électricité ne sont plus transférés d'un logement à un autre en cas de déménagement, même si l'offre reste la même. Il y a plusieurs étapes à réaliser pour une fermeture de compteur électrique de son ancien logement :- Environ 2 semaines avant le déménagement, il faut contacter le fournisseur pour demander la fermeture de votre compteur électrique. Il faudra alors préciser à quelle date vous allez déménager pour qu'Enedis assure ses services jusqu'à la date souhaitée.
- 24h avant le déménagement, il faut envoyer à Enedis le dernier relevé de compteur.
- Au bout de 1 mois environ, vous recevrez une facture de clôture qu'il faudra alors régler.
FAQ
Comment faire ouvrir un compteur Enedis ?
Pour ouvrir un compteur Enedis, il faut faire une demande directement auprès du fournisseur de son choix ou contacter le service d'ouverture de compteur sur le réseau Enedis au09 73 72 25 00.
Qui contacter pour ouvrir un compteur EDF ?
Il est possible de se rendre sur le site internet de EDF pour faire la demande ou directement par téléphone au 3004 (service et appel non facturés), du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Quelle différence entre Enedis et EDF ?
Enedis est une filiale d'EDF. EDF est un fournisseur d'électricité en France. Enedis assure la gestion du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public.