Mise en service de mon compteur Linky
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La mise en service de Linky, le compteur communiquant et intelligent d’Enedis fait l’objet de nombreuses controverses. Lumière sur le compteur Linky, le débat qu’il engendre, et les avantages d’obtenir ce compteur chez soi.
Tarifs et délais de la mise en service d’un compteur électrique (Enedis au 1er janvier 2021)
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 49,37 |
Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 86,65 |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,23 |
Mise en service express – énergie coupée | 2 jours ouvrés | 58,57 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur mécanique |
le jour même | 150,39 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur Linky |
le jour même | 72,9 |
Comment effectuer la mise en service de mon compteur Linky ?
Quelles sont les étapes de la mise en service d’un compteur Linky ?
Comment se déroule l’installation du compteur Linky ?
Un mois environ avant l’installation du compteur électrique, Enedis, le gestionnaire de réseau envoie un courrier au particulier pour le prévenir de la date de la future pose de son compteur. L’intervention dure une trentaine de minutes. Le particulier n’a pas de démarches particulières à réaliser. La présence de l’habitant est cependant requise lorsque le compteur ne se situe pas en extérieur. Pour connaître l’endroit de la poste, c’est simple, le nouveau compteur remplace l’ancien à la même place. Evidemment et pour des raisons de sécurité, l’électricité est coupée dans tout le logement lors de cette intervention.
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Quelles sont les promesses de Linky ?
Linky est un compteur intelligent qui gère la majorité des opérations à distance et qui est dit révolutionner le monde de l’énergie. Par exemple, pour la mise en service, il n’y a plus besoin d’attendre le passage du technicien Enedis. Idem pour la relève des compteurs qui se fait automatiquement. Fini le temps d’attente pour le technicien qui doit venir relever le compteur tous les six mois pour ensuite envoyer la facture de régularisation.
- Un compteur communiquant Linky permet aux clients d’être facturés sur leurs consommations réelles et non sur la base d’estimations lors de la souscription.
- Aussi, la relève du compteur Linky se fait à distance sans intervention, ce qui représente donc une économie considérable pour les abonnés.
- Toute opération peut se faire à n’importe quel moment leur permettant mieux suivre leurs consommations, de mieux les comprendre et donc de mieux maîtriser leurs dépenses énergétiques.
Le saviez-vous ?
Lors d’un déménagement, la mise en service de l’électricité, qui est aujourd’hui effectuée par un technicien dans un délai de cinq jours ouvrés, pourra être réglée en moins de 24h à distance et sans intervention une fois le compteur Linky déployé dans les foyers. Idem pour le changement de puissance du compteur qui est une procédure compliquée et chronophage avec les compteurs traditionnels.
Pourquoi déployer Linky ?
Comment Linky modernise-t-il les réseaux ?
Les plus vieux compteurs, devenus obsolètes seront remplacés et les anciens recyclés.
Linky va être installé dans tous les foyers français notamment pour :
- Détecter les pannes et assurer une remise en route plus rapide du compteur.
- Simplifier les déménagements puisque la mise en service peut désormais se faire à distance même si le courant est coupé.
- Une réalimentation plus rapide en cas de catastrophe naturelle.
Comment fonctionne le compteur Linky ?
Ce compteur fonctionne grâce à la technologie CPL (courant porteur en ligne) et transmet ainsi les informations de consommation des abonnés (quel que soit leur fournisseur) à Enedis. Cette facilité de communiquer a pour intérêt d’utiliser les câbles du réseau électrique basse tension pour envoyer les informations sous forme de signal électrique codé.
Que dit Enedis sur les dangers de Linky ?
Le gestionnaire Enedis s’est prononcé sur le débat concernant l’installation du compteur Linky. Pour rassurer ses utilisateurs, Enedis a affirmé plusieurs choses :
- Le nouveau compteur répond à des normes et de critères qui garantissent que le compteur est sans danger.
- Les risques liés à l’utilisation des ondes nuisibles ne correspondent qu’à une période de quelques secondes pendant la nuit.
- La technologie des Courants Porteurs de Ligne est déjà utilisée dans les espaces privés et publics, notamment avec le téléphone et le Wifi
Ainsi, selon l’Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris) et l’Agence Nationale de Fréquences (ENFR), les ondes émises par Linky sont inférieures aux plafonds prévus par les normes sanitaires définies aux niveaux français et européen. Pour avoir de plus amples renseignements sur le compteur Linky, rendez-vous sur le site d’Enedis ici.
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Foire aux questions
Quel est le prix du compteur Linky pour les abonnés ?
Les autorités annoncent que le prix du déploiement des compteurs est pris en charge par le gestionnaire du réseau, Enedis. Cependant, l’opération aura tout de même un coût pour les ménages. Les factures des consommateurs pourront en effet être augmentées d’ un ou deux euros par mois pour amortir l’installation sur 10 ans.
Que faire si j’ai un problème avec mon compteur Linky ?
Les avis des détenteurs du compteur Linky sont très positifs au niveau technique. Enedis a déployé le compteur Linky après de nombreux tests, permettant d’avoir un compteur haut de gamme et très fiable. Si cependant l’abonné rencontrait un problème, il est essentiel de contacter Enedis. Par exemple, s’il s’agit d’un problème sur un compteur Linky en Normandie, il va de soit que l’abonné devra appeler le service client dans sa région.
Peut-on refuser Linky ?
Le propriétaire du compteur électrique est le gestionnaire de réseau de distribution Enedis. Contrairement aux idées reçues, il n’appartient donc pas au client ni au fournisseur d’électricité. Il est alors obligatoire de garantir l’accès au compteur Linky à Enedis. Vous ne pouvez donc pas décider du caractère obligatoire ou pas de l’installation du compteur Linky.
Les abonnés ne peuvent pas refuser l’accès du compteur Linky au technicien mandaté par Enedis puisque le compteur est la propriété d’Enedis. Si le compteur se trouve en extérieur, le gestionnaire peut donc changer l’ancien compteur pour un compteur Linky sans avoir l’autorisation du propriétaire du logement. Cependant, si le compteur est en intérieur, le technicien devra obtenir une autorisation pour accéder au compteur.
Le saviez-vous ?
papernest, c’est une web-application gratuite, dédiée à l’aide à la souscription de contrats lors des déménagements.
Pour aller plus loin :
- Ouvrir soi-même son compteur électrique
Mis à jour le 21 Jan, 2021