Mint Energie

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Mint Energie est un jeune fournisseur créé en 2017. Il mise notamment sur la fourniture d’électricité verte pour réussir à se faire un nom. L’offre phare de Mint Energie est l’offre Online & Green, qui permet au consommateur de se fournir en électricité verte pour pas cher.

Informations rapides sur Mint Energie
Logo  mint energie
Nom du fournisseur Mint Energie
Adresse postale du siège social
52 RUE ODIN 34000 MONTPELLIER
Numéro du service client
09 77 40 10 80
Email  client@mint-energie.com
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Envie de changer de fournisseur d’électricité ? Comparez toutes les offres avec papernest au 09 72 50 77 40 (lundi-vendredi : 8h30 /21h et samedi : 9h/19h).

Mint Energie, qui est ce fournisseur ?

Quelle est l’histoire de Mint Énergie ?

Tout d’abord, Mint Energie est un fournisseur appartenant au groupe Budget Telecom. Ce dernier existe depuis l’année 2000 et a, dans un premier temps, fait ses classes en tant qu’acteur important de la téléphonie fixe et mobile. C’est d’ailleurs plus de 200 000 clients qui ont souscrit chez eux. Depuis 2006, le groupe est en outre côté en bourse.

Mint Energie a décidé, en 2014, de commencer à s’impliquer dans le secteur de l’énergie. Pour commencer, il y a eu la création de Qinergy, une application de suivi en temps réel et d’optimisation, en ce qui concerne la consommation d’électricité. Et beaucoup plus récemment, Budget Telecom a lancé son fournisseur d’énergie.

En 2016, le ministère de l’environnement a validé le statut de fournisseur d’électricité, du groupe Budget Telecom. Le 3 avril 2017 fut la date importante à retenir, car c’est à ce moment précis qu’a été créé le fournisseur Mint Energie. Et l’objectif de ce fournisseur d’électricité est donc de promouvoir une offre d’électricité respectueuse de l’environnement, car verte et issue des énergies renouvelables.

Quelles sont les engagements de Mint Énergie ?

Les activités du fournisseur vert Mint Énergie reposent sur deux engagements :

  1. L’utilisation d’énergie verte ;
  2. La réduction des factures des abonnés.

Mint Énergie est l’un des principaux fournisseurs d’énergie verte en France. Ce fournisseur fournit de l’électricité uniquement issus de sources d’énergie renouvelable. Ainsi, pour chaque kWh consommé par ses abonnés, Mint Énergie injecte une quantité équivalente d’électricité verte dans le réseau national.

En plus de proposer de l’énergie totalement verte, Mint Énergie a mis en place un programme de reforestation qui permet à chaque nouvel abonné de planter 2 arbres, appelé Reforest’Action. Le but de ce programme est de réduire l’empreinte carbone engendrée par la consommation d’électricité. De plus, le consommateur Mint Energie peut continuer de planter des arbres pour 3€.

En ce qui concerne la réduction de la facture des abonnés, Mint Énergie dispose de tarifs très avantageux et moins chers que le tarif réglementé de vente de l’électricité. Le fournisseur offre également la possibilité de suivre sa consommation en temps réel grâce à l’abonnement 100% Smart & Green pour mieux la contrôler. Les abonnés de cette offre peuvent donc suivre leur consommation électrique grâce à l’application et sa section « Ma conso en direct », disponible sur Google Play et l’App Store.

application mint energieapplication mint energie

Quelques chiffres sur Mint Énergie

Officiellement lancé en 2017, le fournisseur d’électricité Mint Énergie compte désormais plus de 90 000 abonnés. Avec la popularité grandissante de l’énergie verte, ce nombre devrait augmenter dans les prochaines années.

Comme nous l’avons expliqué précédemment, le programme de reforestation mis en place par Mint Énergie a rencontré un franc succès. À ce jour, 458 364 arbres ont été plantés grâce aux abonnés.

Mint Energie : l'auto consommation

Mint Energie accompagne ses abonnés dans l’installation de panneaux solaires sur le toit de leur logement : financement, dossiers d’étude et autres démarches. Par la suite, le particulier peut vendre le surplus de la l’électricité produite. Au contraire, s’il ne produit pas assez pour couvrir sa consommation, l’électricité verte de Mint Energie prend le relai.

Quelles sont les offres de Mint Energie ?

Mint Energie propose trois offres d’électricité, dotées des options “base” et “heures pleines/heures creuses”. Les tarifs restent par ailleurs en-dessous de ceux en vigueur avec le tarif réglementé d’EDF.

Caractéristiques des offres d’électricité de Mint Énergie en octobre 2021 :


Nom de l’offre Caractéristiques
Online & Green - Prix indexé à -17% du TRV
- Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Offre 100% web
Classic & Green - Prix indexé à -5% du TRV
- Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Pendant 2 ans
100% Smart & Green - Abonnement identique au TRV
- Offre verte
- Service client téléphonique prioritaire
- Pendant 2 ans


Que savoir sur l’offre Classic & Green ?

L’offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie est une offre d’électricité verte qui permet de bénéficier d’un tarif avantageux. En effet, le prix du kWh de l’offre Classic & Green est inférieur de 5% au tarif réglementé de vente (TRV) et indexé durant 2 ans.

Grille tarifaire de l’offre Classic & Green en octobre 2021 :


Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € 0,1793 €
6 137,64 € 145,80 € $NRJ_MINT_offre_elec_2_hp_kwh_6kVA$ $NRJ_MINT_offre_elec_2_hc_kwh_6kVA$
9 171,24 € 0,1849 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €


Que retenir de l'offre Classic & Green ?

  • 5% de réduction sur le TRV ;
  • Tarif indexé durant 2 ans ;
  • Offre d’électricité verte ;
  • 2 arbres plantés.

Que savoir sur l’offre Online & Green ?

L’offre Online & Green de Mint Énergie est une offre d’électricité 100% en ligne. En effet, en souscrivant à cette offre, toutes les démarches s’effectuent en ligne.

Le principal avantage de cet abonnement est qu’il dispose d’une réduction sur le prix du kWh de 13% sur le tarif réglementé de vente. Cependant, le prix de l’abonnement est identique au TRV.

Grille tarifaire de l’offre Online & Green en octobre 2021 :


Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € 0,1787 €
6 137,64 € 145,80 € 0,2102 € 0,1549 €
9 171,24 € 0,1843 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €


Que retenir de l'offre Online & Green ?

  • Offre 100% en ligne ;
  • Électricité verte ;
  • 13% de réduction sur le TRV ;
  • 2 arbres plantés.

Que savoir sur l’offre 100% Smart & Green ?

L’offre 100% Smart & Green est la dernière des offres d’électricité verte de Mint Énergie. Comme les autres abonnements de Mint Énergie, il permet de bénéficier d’une réduction sur le TRV, mais aussi d’un service client téléphonique prioritaire.

De plus, les abonnés de l’offre 100% Smart & Green ont accès à un service de suivi de la consommation en temps réel. Cela permet notamment de faire d’importantes économies sur les factures.

Grille tarifaire de l’offre 100% Smart & Green en octobre 2021 :


Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 104,88 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_base_kWh_6kVA$
6 127,92 € 145,80 € 0,2117 € $NRJ_MINT_offre_elec_3_hc_kwh_6kVA$
9 171,24 € 0,1855 € 185,04 €
12 205,44 € 223,20 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 372,00 €
30 408,36 € 442,20 €
36 477,72 € 511,32 €


Que retenir de l'offre 100% Smart & Green ?

  • Service client téléphonique prioritaire ;
  • Électricité verte ;
  • Suivi de la consommation en temps réel ;
  • 2 arbres plantés.

 

Si vous souhaitez souscrire un contrat auprès du fournisseur Mint Energie, vous pouvez composer son numéro de téléphone : 09 77 40 10 80. Joignable du lundi au vendredi, et de 9h à 19h30. L’appel est non surtaxé.

Comment évoluent les tarifs de Mint Énergie ?

Les tarifs de Mint Énergie évoluent selon les fluctuations du tarif réglementé de vente. En effet, les offres à tarif indexé de Mint Energie changent en fonction des hausses et baisses du TRV.

Cependant, face à ses concurrents, Mint Énergie peut se targuer d’être l’un des fournisseurs les moins chers du marché.

Comparatif des tarifs de Mint Énergie avec ceux des fournisseurs verts concurrents en octobre 2021 :


Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
planete oui logo
Eco
149,52 € 0,1627 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
189,00 0,1568 € Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter Ilek : 05 64 88 00 38
mint energie
Online & Green
137,64 € 0,1787 € Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80
plum logo
Offre électricité
137,64 € 0,1558 € Contacter Plum : 09 77 55 80 30


Comparatif des tarifs des offres vertes de Mint Énergie et ses concurrents en octobre 2021 :


Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans
137,63 € 0,17312 €
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
141,24 € 0,2692 €
eni logo
Astucio Planète Electricité (obsolète)
- -
planete oui logo
Eco
149,52 € 0,1627 €
vattenfall logo
Électricité Eco Green
174,24 € 0,1441 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
189,00 0,1568 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
137,64 € 0,1469 € Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
edf logo
Vert Electrique
137,64 € 0,1609 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers
131,76 € 0,1719 € Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
plum logo
Offre électricité
137,64 € 0,1558 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
172,33 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
137,64 € 0,1793 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80


Quelles sont les avis sur Mint Énergie ?

Selon Trustpilot, la note des clients Mint Energie est de 4,3/5 sur plus de 6000 avis.


Récapitulatif des avis sur Mint Energie
Avis négatifs Avis positifs

  • Son électricité verte ;
  • Les économies réalisées ;
  • Les engagements écologiques du fournisseur ;
  • Le service de suivi de la consommation ;
  • La réactivité du service client.

  • Le suivi en direct de la consommation n’est disponible que pour les abonnés de l’offre 100% Smart & Green ;
  • Quelques erreurs d’estimation de la consommation d’électricité ;
  • Une part de l’électricité d’origine non renouvelable.


Quels sont les avis positifs sur Mint Énergie ?

En raison de son arrivée plutôt récente sur le marché de l’énergie, les avis sur Mint Énergie ne sont pas nombreux. Cependant, la grande majorité de ces avis sont des avis positifs. Le fournisseur est surtout plébiscité pour :

  • Son électricité verte : trois quart de l’électricité est d’origine renouvelable ;
  • Les économies réalisées ;
  • Les engagements écologiques du fournisseur : Mint Energie s’engage et investit dans la production d’énergies éolienne et solaire
  • Le service de suivi de la consommation ;
  • La réactivité du service client.

Voici un extrait d’avis positif recueilli sur Trustpilot :

Tres satisfait de Mint Energie.
Electricité verte et pas chère, comme je le cherchais.
Seul bémol: possibilité de migrer de l’offre classique vers l’offre online uniquement pendant 1 mois avant la date anniversaire du contrat. Faut pas rater le coche ! – Frédéric, Trustpilot

Quels sont les avis négatifs sur Mint Énergie ?

Malgré de nombreux avis positifs, Mint Énergie ne peut pas être parfait. Ainsi, certains abonnés ne sont pas satisfaits du fournisseur sur plusieurs points :

  • Le suivi en direct de la consommation n’est disponible que pour les abonnés de l’offre 100% Smart & Green ;
  • Quelques erreurs d’estimation de la consommation d’électricité ;
  • Une partie de l’électricité de Mint Energie est d’origine non renouvelable.

Voici un extrait d’avis négatif recueilli sur Trustpilot :

La qualité du service est bonne.
Cependant, très mécontent de la politique commerciale.
En effet, augmentation de tarif Hors Taxes, de 19% sur les HP et 16% sur les HC, 6 mois à peine après ma souscription…alors que le tarif réglementé n’a pas eu ces augmentations au 1er semestre 2021… – NICOLAS, Trustpilot

Comment contacter Mint Energie ?

Il y a différentes façons de pouvoir contacter le fournisseur Mint Energie :

  • Par téléphone au 09 77 40 10 80 ;
  • En ligne via le formulaire de contact ;
  • Sur les réseaux sociaux ;
  • Depuis l’espace client en ligne ;
  • Par courrier.

Pour souscrire un abonnement Mint Énergie il est préférable de joindre le service client par téléphone. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h30.

Pour poser une question ou obtenir des informations sur le fournisseur ou ses offres, un formulaire de contact est disponible sur le site internet de Mint Énergie.

Le fournisseur dispose également de plusieurs réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter ou Google +.Enfin pour résilier un abonnement ou encore régler un litige avec le fournisseur, il est conseillé de joindre le service client par courrier recommandé. L’adresse de Mint Énergie est la suivante :

Mint Energie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

En savoir plus :

FAQ

🛢 Mint Énergie propose-t-il du gaz ?

Le fournisseur d'électricité verte Mint Énergie ne propose pas d'offre de gaz pour le moment. Cependant, son catalogue se compose de trois offres d'électricité verte.

❓ Quelle est la différence entre Mint Énergie et Enedis ?

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité dont l'unique rôle est de commercialiser cette énergie auprès des particuliers et des professionnels. En revanche, Enedis est le distributeur d'électricité et le gestionnaire du réseau.

🤝 Qu'est-ce que le parrainage Mint Énergie ?

Comme de nombreux fournisseurs, Mint Énergie a mis en place un système de parrainage. Les parrains/marraines peuvent reçoivent plusieurs dizaines d'euros de remise sur leur facture pour chaque nouvel abonnement.

Le filleul gagner également une remise de 10€ sur sa première facture d'électricité.

En savoir plus :

Mis à jour le 22 Oct, 2021

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Redactor

Alice

Commentaires

3 Avis bright star bright star bright star grey star grey star 3.7/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquer ici
Olivier
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je suis passé chez mint énergie (énergie 100% verte) depuis 3 ans et j’en suis pleinement satisfait. Rejoignez comme moi mint énergie et faites des économies sur votre facture d’électricité tout en faisant un geste pour l’environnement en consommant de l’énergie 100% verte Profitez dès maintenant d’une réduction de 10€ sur votre facture avec mon code parrain : 7368662

Bonjour Olivier, merci pour votre retour sur Mint Energie, Planète Oui est aussi un bon fournisseur d'énergie verte que vous pouvez souscrire en appelant nos conseillers fournisseur-energie au 09 72 50 77 40

René
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Très bon opérateur, les prix sont vraiment top. Je suis chez eux depuis bientôt 2 ans et je n'ai rien à redire Le service client et certes un peu difficile a joindre mais ils font le job. Je recommande fortement. Profitez de 10€ de remise avec le code parrain 7368386

Bonjour René, Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre fournisseur actuel et nous vous remercions de partager votre avis sur le fournisseur Mint Énergie.

Brival
bright star grey star grey star grey star grey star 1/5

Bonjour je vous déconseille de prendre mint energie aujourd'hui le 2 mars depuis hier on est sans courant je vous explique on a eu un retard de paiement ils on installer un limiteur de puissance mes le limiteur a griller au lieu qu'il vienne réparer ils on refuser d'intervenir tant que l'on régularisé pas notre paiement alors que nous avons un enfant en bas âge on est en hiver, tout nos aliment sont décongeler nous somme dans le noir quel honte de laisser une famille avec un enfant en hiver sans courant je vous déconseille vivement ce fournisseur sans cœur et j'ai appelé leur service pour leur expliquer ils on rien voulu savoir, alor n'allez pas chez eu

Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis sur le fournisseur Mint Énergie et nous sommes navrés de votre situation. Nous vous invitons à nous appeler ou utiliser notre application web pour changer de fournisseur (gratuitement) afin de vous tourner vers un fournisseur plus adapté à vos besoins.