GrDF à Saint-Lyé : contact, démarches

Services GrDF à Saint-Lyé

GrDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz de ville à Saint-Lyé, ainsi que dans le 10 (Région Champagne-Ardenne). GrDF n’est pas le bon interlocuteur pour souscrire un contrat de fourniture de gaz à Saint-Lyé, il faut contacter un fournisseur alternatif comme Direct Energie, Eni ou Total Spring (ex Lampiris).

Pour contacter GrDF vous pouvez vous adresser en personne ou par téléphone au service client GrDF à Saint-Lyé dont les coordonnées sont sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers.

Vous pourrez alors demander aux agents de GrDF de procéder aux tâches suivantes :

  • Raccordement des nouveaux logements (Qualigaz, etc…)
  • Dépannage du réseau de gaz de ville
  • Déplacement d’un technicien afin d’intervenir (mise hors service des compteurs, mise en service d'un compteur coupé, installation d'un nouveau compteur, ..)

Services GrDF à Saint-Lyé

Service client Enedis (ex-ERDF) à Saint-Lyé

Afin de signaler une coupure de courant ou pour demander l’installation d’un compteur électrique à Saint-Lyé, vous devez appeler Enedis (nouveau nom d’ErDF). Leurs coordonnées en Champagne-Ardenne sont disponibles ici : Enedis Saint-Lyé.

Contact EDF à Saint-Lyé

Vous souhaitez effectuer un raccordement de votre logement à Saint-Lyé ? Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Champagne-Ardenne). Il faut maintenant contacter le service client EDF au numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou se rendre sur le site portail internet EDF.

Demande de raccordement au gaz à Saint-Lyé

Pour pouvoir être raccordé au gaz à Saint-Lyé, les Lyotains doivent contacter le gestionnaire du réseau de gaz de Saint-Lyé (10). Dans la majorité des cas c'est GRDF qui est le gestionnaire du réseau de gaz, l'entreprise répond aujourd'hui aux besoins de 11 millions de Français. Mais il existe des villes dans lesquels GRDF n'est pas le distributeur de gaz, tel que Bordeaux où le distributeur est Gaz de Bordeaux, dans celles-ci il faut donc contacter le distributeur de gaz local.

Pour effectuer le raccordement de son logement avec GRDF en Champagne-Ardenne, il faut suivre les étapes suivantes :

Premièrement il faut réaliser une demande de raccordement à Saint-Lyé en contactant GRDF, pour cela les Lyotains ont deux possibilités. La première étant de se rendre sur le site internet de GRDF pour demander le raccordement du logement concerné en Aube (10). La deuxième solution est d'appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir l'aide d'un conseiller qui pourra réaliser une estimation des coûts du raccordement à Saint-Lyé et effectuer une demande de raccordement du logement en Champagne-Ardenne le cas échéant. À compté du jour de la demande de raccordement, GRDF enverra une offre de raccordement dans un délai de 10 jours ouvrés aux Lyotains et Lyotaines qui auront ensuite 3 mois pour effectuer les travaux, sinon l'offre ne sera plus valable. Pour valider cette offre les habitants de Saint-Lyé devront verser un acompte équivalent à 50% minimum de la facture totale des travaux, le restant devra être versé une fois les travaux terminés.

Pour finir, une fois l'offre faite par GRDF acceptée, les Lyotains n'ont plus qu'à attendre de recevoir de la part de GRDF un courrier de confirmation des travaux à Saint-Lyé et d'être contacté par les conseillers GRDF effectuant le suivi du dossier et donnant la date de début des travaux de raccordement.

FAQ

Quelles sont les prestations de GRDF à Saint-Lyé ?

En tant que gestionnaire de réseau à Saint-Lyé dans la région Champagne-Ardenne, GRDF est l'unique responsable du raccordement des logements neufs au réseau de gaz naturel. Les Lyotains qui veulent réaliser cette démarche doivent donc contacter GRDF et non pas le fournisseur de gaz. GRDF est aussi responsable des urgences sur le gaz naturel à Saint-Lyé comme la fuite de gaz. Un numéro dédié a été mis en place par GRDF à destination des Lyotains pour les interventions d'urgence : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Est-ce que le compteur Gazpar est dangereux pour la santé ?

Les Lyotains n'ont pas légalement le droit de s'opposer à l'installation du compteur intelligent Gazpar à Saint-Lyé, car il est reste la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. Les Lyotains atteints d'électro-hypersensibilité s'opposent toujours au déploiement des compteurs Gazpar, même si GRDF affirme que la fréquence émise par le compteur pour transmettre les informations à GRDF à Saint-Lyé est égale à celle émise par un poste radio (169MHz).

Espace client GRDF : comment y accéder ?

Le service client de GRDF à Saint-Lyé dans la région Champagne-Ardenne (10) est disponible par téléphone, mais les Lyotains qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.

Services GrDF à Saint-Lyé

À Saint-Lyé et dans tout le 10 (Aube), GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz et assure la distribution du gaz naturel. GrDF ne permet pas de mettre le contrat de gaz à votre nom chez vous à Saint-Lyé, contrairement aux fournisseurs d’énergie. Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

GrDF est compétent pour raccorder les nouveaux logements et les missions de dépannage du réseau de gaz de ville. Il est également possible d’appeler un technicien GrDF pour :

  • un conseil sur un raccordement au gaz
  • un dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
  • une mise en service d'un compteur coupé ou une mise hors service des compteurs

Il y a plusieurs manières de contacter GrDF. Il est possible de les joindre par téléphone en appelant le service client GrDF à Saint-Lyé, mais également par mail. Les coordonnées sont présentes sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Saint-Lyé

GRDF est la filiale de GDF responsable de la distribution du gaz naturel dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France. Pour faire simple, quel que soit votre fournisseur de gaz, c'est GRDF qui l'achemine. Les Lyotains de Champagne-Ardenne doivent se munir de l'adresse et du relevé de compteur du nouveau logement ainsi que de leur RIB avant de contacter le gestionnaire de réseau et demander la mise en service. Sachez tout de même que si vous contactez votre fournisseur de gaz pour demander la mise en service, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour fixer un entretien avec un technicien pour vous.

Comment faire la relève du compteur de gaz à Saint-Lyé ?

À Saint-Lyé et dans toute la France, ce n'est pas le fournisseur de gaz qui est responsable de la relève des compteurs de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF. Dans la région Champagne-Ardenne, le gestionnaire de réseau doit pouvoir accéder au compteur de gaz au moins une fois par an. Pour ce faire, GRDF envoie un technicien de la ville de Saint-Lyé. Les Lyotains qui veulent connaitre la date de la prochaine relève de compteur peuvent trouver cette information sur leur facture de gaz. Si vous constatez une panne sur votre compteur de gaz ou si vous avez besoin d'un dépannage à domicile, vous pouvez contacter GRDF de Saint-Lyé par téléphone au numéro vert d'urgence : 0 800 47 33 33