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09 77 42 34 26

Ouverture compteur à Castelnau-Le-Lez

Vous déménagez ? Contactez papernest
(lundi-samedi 8h-21h) au:

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d’électricité/gaz à votre
nom sur le réseau ERDF

Dépannage / Coupure

09 72 67 50 34

EDF Castelnau-Le-Lez

Service client national :


09 69 32 15 15

Ouverture d'un compteur à Castelnau-Le-Lez

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(Lundi - Samedi 8h - 21h) au :

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pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom
sur le réseau ERDF

Dépannage / coupure

09 72 67 50 34

EDF Castelnau-Le-Lez

Service client national :


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Agence EDF proche de Castelnau-Le-Lez

Vous souhaitez ouvrir un compteur électrique EDF à Castelnau-Le-Lez ? Afin de réaliser une ouverture de ligne EDF dans votre ville de Castelnau-Le-Lez, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 ou vous rendre sur le site internet d'EDF. Les agences EDF du 34 étaient distinctes d’EDF et GDF depuis 2000 et la séparation des deux structures. Aujourd'hui, toutes les agences EDF sont fermées, il n'est plus possible de s'y rendre pour demander un conseil ou poser vos questions.

Dans le 34, pour contacter EDF, vous pouvez composer le numéro national cité précédemment afin d’ouvrir le compteur d’électricité lors de votre emménagement dans un nouveau logement. Le numéro est identique, que vous habitiez dans la région : Languedoc-Roussillon ou dans toute la France.

Ce numéro permet également de mettre le contrat EDF à son nom à Castelnau-Le-Lez et de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire.

Vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options EDF bleu Ciel, vous renseigner sur le prix du kWh en heures pleines / heures creuses dans la ville de Castelnau-Le-Lez ou bien chercher des informations sur les options ejp ou tempo.

Offres et consommation d'énergie à Castelnau-Le-Lez

Consommation EDF estimée à Castelnau-Le-Lez et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Castelnau-Le-Lez 64571 64700 65282 65805
EDF Montpellier 744356 751055 756313 763119
EDF Montpellier 744356 749566 756313 761607
EDF Saint-Sériès 3428 3431 3455 3476
EDF Puimisson 4039 4055 4084 4100

Les différentes offres EDF à Castelnau-Le-Lez

Il n'existe plus d'agence EDF proche de chez vous. Les conseillers EDF seront ravis de répondre à toutes vos questions par téléphone ou via le site internet d'EDF. Voici un résumé des offres EDF tant pour l'électricité que pour le gaz.

Electricité

  • Tarif Bleu (ou tarif réglementé) : le tarif dont le prix est déterminé par le gouvernement
  • Offre de marché : le tarif fixé par les fournisseurs d'énergie

À Castelnau-Le-Lez vous pouvez ajouter des options à ces deux offres. La première option est l'option de base. Elle propose un tarif fixe. La seconde option est l'option heures creuses. Elle propose un tarif variant selon l'heure de la journée: 8 heures par jour le tarif est avantageux pour les Castelnauviens.

Pour les Castelnauviens qui ne seraient pas satisfaits par l'une de ces deux offres, ils peuvent opter pour l'option Tempo. Le prix de l'offre Tempo est fixé par rapport à celui du tarif bleu. De plus, son tarif varie selon le jour de la semaine mais aussi de l'heure de la journée. Cette offre est intéressante pour les Castelnauviens qui disposent d'un chauffage alternatif (par exemple, un chauffage à bois) et dont la consommation dépasse le 9kVA.

Gaz

  • Avantage Gaz : Cette offre propose un prix fixe d'une durée de 4 ans. En effet le prix du kWh HT sera le même, sauf si durant cette période le tarif réglementé du gaz diminue, les Castelnauviens ayant souscrit à cette offre verront eux aussi leur prix au kWh HT baisser.
  • Avantage Gaz Durable : Les Castelnauviens peuvent également retrouver cette offre à Castelnau-Le-Lez, cette offre est sensiblement identique à sa grande soeur avantage gaz. Ce qui différencie les deux offres c'est la notion écologique de l'offre avantage gaz durable. En effet avec cette offre les émission de CO2 des Castelnauviens vont être compensées, de plus les citoyens de Castelnau-Le-Lez contribueront au financement d'un programme de recherche sur le biogaz.

Agence EDF et informations à Castelnau-Le-Lez

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF à Castelnau-Le-Lez

Les particuliers qui préparent leur déménagement à Castelnau-Le-Lez doivent bien s'informer sur les démarches liées à la résiliation et la souscription à un nouveau contrat EDF. En effet, pour avoir l'électricité le jour de l'emménagement dans le 34 (Hérault), il vaut mieux commencer les démarches 15 jours auparavant. Pour cela, contactez votre fournisseur d'énergie pour procéder à la fermeture de compteur. Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer dans la région Languedoc-Roussillon ou n'importe quelle autre car les abonnement d'énergie sont sans engagement. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur le jour de votre départ pour Castelnau-Le-Lez et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à Castelnau-Le-Lez car si vous vous absentez, des charges vous seront demandées. Pour avoir le courant rapidement le jour de votre emménagement, munissez vous de votre RIB et du numéro PDL de votre nouveau logement Castelnauvien, et demandez à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire. Le jour J, il suffit de contacter votre fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom pour votre toit Castelnauvien. Si vous avez des difficultés avec les démarches, vous pouvez demander de l'aide à EDF par téléphone en appelant le service client.

Castelnau-Le-Lez : réponses à des questions récurrentes

Quelle est la procédure à suivre pour se raccorder au réseau électrique à Castelnau-Le-Lez ?

Si vous vous apprêtez à emménager à Castelnau-Le-Lez (34170) et que votre logement n'est pas raccordé au réseau électrique, il vous faut entamer une procédure de raccordement auprès d'Enedis Castelnau-Le-Lez. Enedis, anciennement ErDF, est le gestionnaire de réseau et, de ce fait, est en charge de la bonne gestion du réseau électrique en France et donc dans votre région Languedoc-Roussillon. Pour raccorder votre logement de Castelnau-Le-Lez au réseau, vous devez envoyer votre demande à Enedis qui vous enverra une proposition de raccordement vous faisant part des délais d'intervention et des prix de l'intervention. Le prix peut varier en fonction du délai demandé, de la zone tarifaire où se situe votre logement à Castelnau-Le-Lez et de la nature du branchement demandé. Pour une demande de raccordement effectuée sous 10 jours ouvrés, le tarif est de 48,72€. Si vous souhaitez contacter Enedis Languedoc-Roussillon, effectuez le numéro suivant: 09 69 32 18 34

Je ne souhaite pas passer par EDF, quelles sont les autres options à Castelnau-Le-Lez ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité à Castelnau-Le-Lez.Vous pouvez évidemment le choisir comme fournisseur d'électricité. EDF Castelnau-Le-Lez pratique les tarifs réglementés et propose de nombreuses offres différentes. Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, cela est maintenant possible depuis l'ouverture du marché à la concurrence. De nombreux fournisseurs alternatifs sont présents en France et en région Languedoc-Roussillon et proposent aux Castelnauviens des offres variées. Parmi ces fournisseurs alternatifs, on compte Eni, Direct Energie, Total Spring anciennement Lampiris), Planet Oui et bien d'autres. de multiples acteurs régionaux sont aussi présents en Languedoc-Roussillon. Les Castelnauviens peuvent comparer les différentes oofres en observant les grilles tarifaires des fournisseurs à Castelnau-Le-Lez ou encore en utilisant le comparateur d'énergie mis ne place par le gouvernement.

Quels sont les critères utilisés à Castelnau-Le-Lez pour déterminer la facture d'énergie ?

Plusieurs facteurs influencent la facture d'électricité des Castelnauviens, parmi ces facteurs, les plus importants sont l'isolation de votre logement Castelnauvien, le mode de chauffage que vous utilisez, la météo à Castelnau-Le-Lez et, enfin, la taille de votre logement.

Castelnau-Le-Lez : comment réagir face à une coupure de courant ?

Une coupure de courant s'est déclarée dans votre logement à Castelnau-Le-Lez ? Si vous êtes le seul habitant de Castelnau-Le-Lez a être touché, le problème vient soit de votre compteur, soit de votre fournisseur. Il vous faudra donc contacter votre fournisseur ou un électricien proche de Castelnau-Le-Lez (Languedoc-Roussillon) pour régler le problème. Si, une partie des Castelnauviens est impactée par la coupure, celle-ci vient du réseau électrique. Ce sera donc au gestionnaire, Enedis que reviendra la responsabilité d'intervenir. Dans votre départment (Hérault), le numéro à contacter est le : 09 72 67 50 $CPDepartment

Castelnau-Le-Lez : Comment contacter EDF ?

Avant de contacter le service client EDF à Castelnau-Le-Lez (34), il faut faire la différence entre le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF) et le fournisseur d'énergie. Pour toute question sur votre raccordement au réseau électrique, ou bien si vous avez besoin d'une intervention d'urgence ou simplement si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant, c'est le gestionnaire de réseau Enedis qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. Pour toute question relative à votre facture ou la modification de votre contrat dans le 34 (Hérault), c'est le fournisseur d'électricité qu'il faut contacter. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé), par voie postale ou simplement sur l'espace client en ligne. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi". Eviter de vous rendre en boutique, celles-ci sont définitivement fermées. Pour une simulation efficace de votre consommation avant la souscription à un contrat de gaz ou d'électricité, utilisez l'outil en ligne sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées.

Résilier son contrat à EDF, à Castelnau-Le-Lez comment procéder ?

Pour les Castelnauviens souhaitant résilier leur contrat à l'électricité d'EDF, il existe différentes façon de procéder.

Tout d'abord, que ce soit pour un déménagement, pour un changement de fournisseur ou encore un problème de contrat, les habitants de Castelnau-Le-Lez peuvent résilier leur contrat à EDF quand ils le souhaitent sans donner de raison et sans avoir à débourser un sou.

Pour un changement de fournisseur vous n'aurez pas besoin de résilier vous même, en souscrivant chez un fournisseur concurrent, ça sera à celui-ci de s'occuper de résilier votre contrat chez EDF à Castelnau-Le-Lez (34)

Pour les autres cas il existe différentes manières de résilier son contrat EDF à Castelnau-Le-Lez :

  • Par téléphone : En appelant EDF à leur numéro de résiliation : 09 69 32 15 15
  • Sur internet : Les Castelnauviens qui péférrent passer par internet peuvent le faire en se rendant sur : www.edf.fr
  • Par courrier : En envoyant une lettre recommandée à EDF pour résilier un contrat dans la région du Languedoc-Roussillon, l'adresse pour la lettre de résiliation est la suivante :

EDF SERVICE CLIENTS

TSA 20012

41975 BLOIS CEDEX 9

Attention à réaliser la relève du compteur correctement, ce relevé est demandé afin de réaliser la facture de régularisation et de fermer le contrat lié au compteur à Castelnau-Le-Lez. Concernant le délai de résiliation d'un contrat EDF, il n'y en a pas réellement, les Castelnauviens qui souhaitent résilier leur contrat peuvent choisir la date de résiliation.

Castelnauvien : Comment mettre en service ?

Julien vient de s’offrir un petit appartement de 3 pièces dans le centre de Castelnau-Le-Lez. Afin de pouvoir avoir du courant et utiliser son tout nouveau four, il doit mettre en service son compteur électrique et souscrire à un contrat d’énergie pour son logement Castelnauvien chez un fournisseur. Autrefois, Julien se déplaçait jusqu’à l’agence EDF la plus proche de Castelnau-Le-Lez pour réaliser son contrat. Cependant, depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, Julien a la possibilité de choisir son contrat d’électricité à Castelnau-Le-Lez (34) parmi diverses offres proposées par les fournisseurs d’énergie. Il est donc nécessaire de prendre le temps de bien comprendre les différentes offres, la consommation en électricité moyenne à Castelnau-Le-Lez et les différentes démarches nécessaires à la mise en service de son compteur électrique.

Agence EDF proche de Castelnau-Le-Lez

Pour contacter EDF dans votre ville (Castelnau-Le-Lez), plusieurs choix s'offrent à vous.

Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Castelnau-Le-Lez :

  • l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
  • mettre le contrat d’EDF à votre nom
  • souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Il n'est plus possible de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche, dans le 34. Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : heures creuses / heures pleines, EDF bleu Ciel, EJP ou encore Tempo. Il vous seras aussi possible de vous informer sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Castelnau-Le-Lez.

Services liés à l'énergie à Castelnau-Le-Lez

La production d'électricité à Castelnau-Le-Lez

Castelnau-Le-Lez, liste des producteurs d'électricité de la ville et de ses alentours dans le 34 (Hérault) :

  • Enr'Sun Belenos : enr'sun belenos chez mr roux lieu-dit grand aubredon 34400 saint nazaire de pezan (2011)
  • Saint Yrieix Energie : saint yrieix energie saint yrieix energie le triade ii 215 rue samuel morse 34000 montpellier (2014)
  • Cpv Sun 23 : cpv sun 23 batiment latitude sud 770 av alfred sauvy 34470 perols (2013)

Contacter Enedis à Castelnau-Le-Lez

Pour faire poser un nouveau compteur électrique ou demander un dépannage d’urgence dans la ville de Castelnau-Le-Lez, vous devez joindre Enedis. Vous trouverez les coordonnées des différents services Enedis ici : Enedis Castelnau-Le-Lez. Nous vous rappelons qu'à Castelnau-Le-Lez, et partout ailleurs en France, les demandes de raccordement ErDF (désormais Enedis) et l'installation de compteurs Linky relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau et non pas d'EDF. Il en va de même en cas de panne du compteur dans votre logement à Castelnau-Le-Lez.

Agence GrDF à Castelnau-Le-Lez

De la même manière, afin de faire poser un compteur de gaz à Castelnau-Le-Lez, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GrDF ou d’un autre fournisseur, il vous faudra contacter les services de GrDF. Pour information, il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous trouverez les coordonnées de GrDF pour les particuliers de Castelnau-Le-Lez sur notre site. Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz, sachez qu'EDF-GDF sont désormais séparés et qu'il s'agit de fournisseurs distincts en France et donc dans le 34 (Hérault).

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