Abonnement Engie (GDF Suez) en 2021

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Ancien fournisseur historique de gaz naturel, Engie (ex-GDF-Suez), propose aujourd’hui des abonnements au gaz et à l’électricité. Ils permettent aux abonné(e)s au gaz de souscrire l’électricité et le gaz naturel chez un seul fournisseur.

Comment prendre un abonnement Engie ?

2e fournisseur d’énergie en France (derrière EDF, indétrôné malgré 10 ans d’ouverture du marché à la concurrence), Engie propose les tarifs réglementés du gaz naturel, ainsi que des offres de marché. Souscrire chez Engie est une démarche entièrement gratuite : la souscription commerciale des abonnements pour les consommateurs résidentiels (qui ne sont pas) n’entraîne aucun frais.

En revanche, votre facture de fourniture d’électricité / de gaz comprend une part « abonnement » (fixe) qui correspond à une même somme mensuelle en complément de la part « consommation », qui elle change chaque mois.

La démarche pour la souscription

Le tarif de l’abonnement  à une offre de gaz chez Engie va varier selon :

  • Le lieu de résidence en fonction des zones tarifaires numérotées entre 1 et 6.
  • La consommation de gaz du logement qui sera calculé en différentes bases. 

Le coût de l’abonnement Engie à l’électricité quant à lui, dépend de :

  1. La puissance électrique du compteur concerné (calculé en kVA). Les particuliers sont généralement équipés d’un compteur dont la puissance varie entre 3 et 36 KVA.
  2. L’option de tarif que vous aurez souscrit.

Pour souscrire un abonnement Engie, deux options :

  • Le service client par téléphone au 09 69 399 993 du lundi au vendredi de 09:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 13:00 (appel non surtaxé) ;
  • Le site internet Engie d’où vous pouvez souscrire directement en quelques clics : page d’accueil puis « Choisir mon offre d’électricité / de gaz  » puis suivez les instructions.

Avant de vous abonner, comparez attentivement les différents tarifs d’Engie du gaz et de l’électricité afin d’établir un devis détaillé avec les prix pratiqués par le fournisseur sur les abonnements.

Envie de savoir ce que les abonné(e)s Engie pensent de leur fournisseur ? Découvrez les avis sur les abonnements d’Engie.

Abonnement à Engie : la procédure

Première étape : la souscription commerciale. Vous contactez Engie par téléphone ou en ligne pour souscrire à l’abonnement de votre choix. Par téléphone, le temps d’attente peut être plus long mais vous bénéficiez de l’assistance d’un conseiller Engie pour vous accompagner dans vos démarches. Pour vous abonner, vous aurez besoin de :

  1. L’adresse complète du logement concerné ;
  2. Le numéro de PDL /PCE du compteur concerné (électricité ou gaz) ;
  3. Si vous déménagez, le nom de l’ancien locataire ;
  4. L’index de relevé du compteur ;
  5. Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

L’ ouverture du compteur avec Engie se fera ensuite sous 5 jours ouvrés. Engie sollicitera le gestionnaire de réseau concerné (Enedis pour l’électricité, GrDF pour le gaz) qui, selon le cas (compteur en service ou non), dépêchera un technicien à domicile pour ouvrir le compteur Engie. Cette prestation vous sera facturée par Engie, qui reversera ensuite le montant au gestionnaire de réseau :

Les frais de mise en service Engie

Prix de la mise en service du compteur d’électricité en septembre 2021 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

Prix de la mise en service du compteur de gaz en septembre 2021 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,57 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 62,81 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 150,69 €

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Quels sont les tarifs des abonnements Engie ?

Les tarifs du fournisseur Engie en septembre 2021 pour les abonnements se situent dans le milieu du panier : s’ils n’étaient pas les plus compétitifs du marché, ils restaient plus avantageux que ceux réglementés EDF. Les contrats d’énergie Engie sont pour la plupart à prix fixes sur plusieurs années. Le prix HT du kWh et de l’abonnement sont immuables, de façon à protéger le consommateur de l’inflation. Un parapluie qui permet également de prévoir et lisser son budget énergie à long-terme.

Attention, la tarification des offres d’Engie n’est actuellement plus la même que les offres qui suivent.

Quels sont les abonnements Engie pour l’électricité ?

Engie commercialise de l’électricité à prix de marché, et propose des abonnements intéressants notamment pour les consommateurs équipés de véhicules électriques et de compteurs Linky. Pour en savoir plus sur les compteurs Linky, il suffit de cliquer ici. Les abonnements d’Engie subissent une augmentation en fonction de celle du tarif réglementé. Les grilles tarifaires pour mieux comprendre le prix des abonnements d’Engie en septembre 2021.

Les abonnements Engie en ce qui concerne l’électricité sont les suivants :

  • L’offre Elec Weekend 2 ans ;
  • L’offre Elec Référence.

En souscrivant l’offre Elec Weekend 2 ans, les abonnés peuvent profiter d’une réduction de 30% sur le tarif réglementé de vente du gaz naturel. Comme toutes les offres d’Engie, il s’agit d’un abonnement d’électricité verte.

Tarifs de l’abonnement Elec Weekend 2 ans en septembre 2021 :
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
Semaine (€ TTC/kWh)
Heures creuses
Weekend (€ TTC/kWh)
3
6 216,01 €
0,19641 €
0,14917 €
0,14917 €
9 254,95 €
12 292,88 €
15 329,80 €
18 364,82 €
24 440,68 €
30 510,34 €
36 578,98 €

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Quels sont les abonnements Engie pour le gaz ?

En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé de vente du gaz naturel. Ainsi, Engie met à disposition des particuliers l’offre TRV du gaz.

Cependant, depuis novembre 2019, il n’est plus possible de souscrire cette offre en raison de la future disparition du tarif réglementé de vente du gaz. Malgré tout, plusieurs millions de Français sont toujours abonnés à cette offre.

Tarifs de l’offre TRV du gaz en septembre 2021 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
102,13 € 102,13 € 249,75 €
Zone 1 0,10020 € 0,10020 € 0,06860 €
Zone 2 0,07610 €
Zone 3 0,07680 €
Zone 4 0,07760 €
Zone 5 0,07830 €
Zone 6 0,07900 €

Le contrat Duo Energie gaz et électricité Engie

Pour les consommateurs abonnés à l’électricité et au gaz naturel, Engie propose une offre duale : le contrat Duo Energie électricité et gaz naturel. Une façon de réduire de moitié les démarches, les papiers et le temps passé au téléphone avec Engie. Voici le détail des prix avec l’abonnement double énergie d’Engie :

Electricité

Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 68,8 0,161
6 101,79 0,152 115,74 0,165 0,129
9 119,79 0,154 141,7 0,165 0,129
12 138,17 0,154 165,79 0,165 0,129
15 156,68 0,154 188,1 0,165 0,129
18 177,97 0,154 208,64 0,165 0,129
24 215,63 0,154 256,81 0,165 0,129
30 256,19 0,154 298,65 0,165 0,129
36 288,27 0,154 337,32 0,165 0,129

Gaz

Plage de consommation
(MWh)
0 – 6 6 – 30 30 – 300
Abonnement
(en € TTC/an)
111,64 248,62 248,62
Groupe A 0,0735 0,0508 0,0496
Groupe B 0,0735 0,0515 0,0504
Groupe C 0,0735 0,0536 0,0525
Groupe D 0,0735 0,056 0,0549
Groupe E 0,0735 0,0583 0,0571
Groupe F 0,0735 0,0607 0,0596
Groupe G 0,0735 0,0618 0,0607
Groupe H 0,0735 0,0618 0,0607

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La nouvelle tarification chez Engie

Si  jusqu’ici les offres d’Engie suivaient toutes les mêmes principes de tarification que les autres fournisseurs (un prix d’abonnement et un prix du kWh), Engie suit maintenant sa propre tarification sur ses deux nouvelles offres, Elec Référence et Gaz Référence 2 ans.

Il s’agit d’une tarification en  trois segments :  les prix pour l’acheminement, les prix pour la fourniture, et les prix pour les obligations.  Chacun de ces motifs de tarification sont ensuite à leur tour séparés entre prix du kWh et prix d’abonnement. Pour rappel, le prix du kWh est ce qui fait que votre facture mensuelle totale varie en fonction de votre consommation, tandis  que le prix d’abonnement est la partie plus stable de vos coûts d’énergie.

On note tout d’abord une distinction importante : le prix pour l’acheminement est fixe, c’est-à-dire qu’il ne change pas au cours de votre contrat, tandis que les deux autres (le prix pour la fourniture et le prix pour les obligations) peuvent être sujets à des évolutions.

Une précision : le prix des obligations est révisé annuellement est peut donc augmenter ou bien diminuer à ce rythme, mais en revanche il possède un seuil maximal de prix du kWh et d’abonnement, indiqué dans le descriptif de votre offre et qu’il ne dépassera donc pas.

Tarifs de l’offre Elec Référence avec 2 plages temporelles en septembre 2021 :

Base Heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh en heures pleines (€ TTC) Prix du kWh en heures creuses (€ TTC)
3 99,18 € 0,12131 €
6 126,24 € 0,12131 € 145,83 € 0,19134 € 0,15384 €
9 154,18 € 0,12218 € 185,02 €
12 182,63 € 0,12218 € 223,20 €
15 215,50 € 0,12218 € 263,03 €
18 248,38 € 0,12218 € 302,85 €
24 314,14 € 0,12218 € 382,50 €
30 379,90 € 0,12218 € 462,16 €
36 445,66 € 0,12218 € 541,81 €

Tarifs de l’offre Elec Référence avec 4 plages temporelles (courte utilisation) en septembre 2021 :

Puissance souscrite (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Saison haute Saison basse
Heures pleines Heures creuses Heures pleines Heures creuses
6 131,01 € 0,22110 € 0,17316 € 0,16194 € 0,13152 €
9 162,79 €
12 193,56 €
15 225,98 €
18 258,40 €
24 323,23 €
30 388,06 €
36 452,89 €

Tarifs de l’offre Elec Référence avec 4 plages temporelles (moyenne utilisation) en septembre 2021 :

Puissance souscrite (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Saison haute Saison basse
Heures pleines Heures creuses Heures pleines Heures creuses
6 143,05 € 0,21486 € 0,16956 € 0,16158 € 0,13152 €
9 180,85 €
12 217,64 €
15 256,08 €
18 294,52 €
24 371,39 €
30 448,26 €
36 524,84 €

Si ce calcul de vos factures mensuelles sont plus difficiles à lire et à comprendre que l’ancienne façon de faire d’Engie, il n’en demeure pas moins que l’enjeu principal sera de distinguer surtout le prix d’abonnement du prix du kWh. Si vous consommez beaucoup d’énergie, il peut ainsi être utile de vous intéresser à des offres dont le prix du kWh est relativement faible par rapport à d’autres.

Que faire de son abonnement Engie en cas de déménagement ?

Que faire lors d'un déménagement ?Vous quittez votre domicile actuel ? Contrairement aux idées reçues, les abonnements au gaz et à l’électricité ne peuvent pas être transférés d’une adresse à l’autre. Étant rattachés aux compteurs et à leurs références chiffrés (numéro de matricule, de Point De Livraison, de Point de Comptage et d’Estimation), ils doivent faire état d’une résiliation Engie par le titulaire dès lors que celui-ci change d’adresse. Cette démarche n’est pas automatique : la demande de résiliation en cas de déménagement avec Engie doit être explicite. Vous pouvez procéder ainsi :

  • Contacter le service d’Engie par téléphone au numéro du service client 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 08:00 à 21:00 (appel non surtaxé) ;
  • Effectuer vous-même la résiliation en ligne depuis votre compte client Engie. Cette seconde option est disponible uniquement si vous restez client Engie à votre nouvelle adresse. Si vous choisissez de quitter Engie pour un autre fournisseur, il vous faudra le lui signaler par lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment résilier son abonnement Engie ?

Pas besoin d’attendre de déménager pour pouvoir se tourner vers un autre fournisseur et prendre un abonnement ailleurs. Si vous avez simplement envie d’aller voir si l’énergie est moins chère ailleurs, changer de fournisseur est une procédure simple, rapide et gratuite.

Les abonnements Engie, comme chez tous les fournisseurs d’énergie concurrents, sont résiliables à tout moment sans frais. Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, vous n’avez même pas besoin de résilier Engie par téléphone : contactez simplement le fournisseur chez qui vous désirez souscrire pour prendre un abonnement. Votre nouvel énergéticien se chargera des démarches de résiliation auprès d’Engie, sans frais.

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FAQ

🤷‍♂️ Comment effectuer une simulation de sa consommation avec Engie ?

Il est vrai que réaliser une simulation de sa consommation avec Engie peut être très efficace pour se rendre compte des dépenses que nous allons devoir réaliser pour obtenir l'énergie chez soi chaque mois. Vous pouvez effectuer une simulation avec Engie ici.

 

En savoir plus :

Mis à jour le 21 Sep, 2021

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Redactor

agathe

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