Engie à Vaulx-En-Velin (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Les informations sur Engie, le fournisseur principal de gaz à Vaulx-En-Velin

Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à Vaulx-En-Velin et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Vaudais l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Rhône-Alpes et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À Vaulx-En-Velin, Engie propose également des offres :

  • une offre de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé),
  • une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).

Engie dans la ville de Vaulx-En-Velin: emplois et siège social

Quelles sont les opportunités de recrutement d’Engie à Vaulx-En-Velin ?

Sur l’espace carrière d’Engie, les Vaudais trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !

Quelques généralités sur Vaulx-En-Velin

A Vaulx-En-Velin il y a 43 394 habitants que l'on appelle les Vaudais. Ils ont en moyenne 34 ans et gagnent environ 20600 euros par an. Vaulx-En-Velin compte 0% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche est 26 km de Vaulx-En-Velin.

Coordonnées du siège social d’Engie dans le 69120 :

Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Vaulx-En-Velin ?

Souscrire à Engie Pro à Vaulx-En-Velin

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Vaulx-En-Velin.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Le coût de l’ouverture du compteur de gaz à Vaulx-En-Velin

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à Vaulx-En-Velin, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à Vaulx-En-Velin et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :

Type de mise en service Délais Prix (en TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68 €

Toutes les informations sur le nouveau compteur Gazpar à Vaulx-En-Velin

D’ici 2025, ce ne sont pas pas moins de 10 millions de logement qui vont être équipés du nouveau compteur de gaz communicant Gazpar, dont Vaulx-En-Velin. Bien que beaucoup pensent que Engie (ex-GDF) est responsable du déploiement de ce nouveau compteur, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau national de gaz qui est responsable de son installation.

Les compteurs intelligents Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz ont connu plusieurs polémiques, mais semblent pourtant prometteurs selon la Commission de Régulation de l'Énergie. En effet, ces compteurs permettront d’économiser près d’1,5% d’énergie à l’échelle nationale.

Afin de connaître et d’anticiper l’arrivée du compteur intelligent Gazpar à votre domicile, vous avez plusieurs options :

  • GrDF vous préviendra par courrier environ un mois avant l’installation du compteur Gazpar dans votre logement.
  • Il est également possible de vous renseigner sur le calendrier de déploiement directement sur le site de GrDF avec votre code postal (69120).

L'ouverture de compteur de gaz à Vaulx-En-Velin : infos et procédures

GDF a changé de nom en 2015 pour devenir Engie. Ce changement de nom a été effectué afin de clarifier la séparation entre GDF et GRDF. En effet, GDF (Engie) est chargé uniquement de la commercialisation de l'énergie et de la relation avec les clients alors que sa filiale, GRDF, est responsable des activités de distribution de gaz naturel en France et dans la région Rhône-Alpes.

Pour mettre en service le compteur de gaz à Vaulx-En-Velin (69), les Vaudais doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. Cependant, même si vous contactez votre fournisseur pour demander l'ouverture de compteur, celui-ci se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous. Pour une mise en service rapide, n'oubliez pas de vous munir :

  • du relevé de compteur du nouveau logement ;
  • de votre RIB.

Numéros et agences d'Engie à Vaulx-En-Velin: tous les contacts

Qui contacter en cas de panne électrique à Vaulx-En-Velin

En cas de coupure d'électricité à Vaulx-En-Velin, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Vaulx-En-Velin en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Faire de l'énergie solaire à Vaulx-En-Velin

Les Vaudais peuvent installer des panneaux solaires sur leur toit. Il existe de nombreux avantages à en installer, en effet Vaulx-En-Velin reçoit 2006 heures par an d'ensoleillement, vous pouvez demander des subventions publiques pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Vaulx-En-Velin ?

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Vaulx-En-Velin. En revanche les Vaudais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Vaudais pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Vaulx-En-Velin, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Pour joindre Engie pour une mise en service à Vaulx-En-Velin, il convient de privilégier certains horaires auxquelles les conseillers sont plus accessibles. Ainsi Engie sera plus réactif au téléphone si vous les appelez :
• Le midi entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Liste des numéros utiles Engie à Vaulx-En-Velin

Les numéros de téléphone d’Engie à Vaulx-En-Velin

Service Numéros Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Urgence de gaz à Vaulx-En-Velin : à qui m'adresser?

En cas d'urgence de gaz à Vaulx-En-Velin, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Fournisseurs de gaz à Vaulx-En-Velin

Les offres d'Engie à Vaulx-En-Velin

ENGIEEngie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique à Vaulx-En-Velin et dans tout le territoire français.
Les Vaudais peuvent bénéficier des offres de gaz Engie suivantes :

  • L’offre au tarif réglementé,

  • L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),

  • L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),

  • L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Concurrents d'Engie dans le 69120

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099

Les offres de gaz d'EDF Vaulx-En-Velin

EDF est le premier fournisseur d’électricité en France, et est le fournisseur historique. Pour le gaz, à Vaulx-En-Velin et en France, EDF n’est pas un fournisseur historique. Le groupe propose aux Vaudais une offre de gaz sans hausse de prix pendant quatre ans. Il s'agit de la gamme d'offre "Avantage Gaz".

Pour obtenir des informations sur les offres de gaz d’EDF à Vaulx-En-Velin, vous pouvez contacter leur service client national au 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Une autre manière de prendre contact avec EDF sera de se rendre sur son site internet dédié aux particuliers et aux professionnels. Inutile de se déplacer pour trouver une agence EDF : il n'y en a plus.

Tout savoir sur les offres de gaz de Total Direct Energie à Vaulx-En-Velin

Total Direct Energie, le fournisseur alternatif principal en France, est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring en 2019. S’étant très rapidement implantée en Rhône-Alpes et dans le territoire national, le fournisseur propose plusieurs offres de gaz à Vaulx-En-Velin, dont :

  • une offre 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
  • une offre « classique » (à -5% sur le tarif réglementé),
  • une offre verte (à -2% sur le tarif réglementé).

Si vous souhaitez contacter le fournisseur depuis le 69 (Rhône), vous pouvez :

  • composer le 09 70 80 65 45 ou
  • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

Engie (ex-GDF) Vaulx-En-Velin : toutes les informations sur le fournisseur historique de gaz

En Rhône-Alpes et en France, Engie (ex-GDF Suez) est le premier fournisseur de gaz sur le marché. Etant le fournisseur historique, il propose l'offre au tarif réglementé en vigueur à Vaulx-En-Velin, c’est-à-dire l'offre de gaz au prix fixé par un organisme national (la Commission de Régulation de l'Energie). Engie propose plusieurs offres aux Vaudais avec :

  • un prix fixe (ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue) "Gaz Ajust 3 ans" et
  • également une offre verte "Mon Gaz Vert".

Les offres d'Eni à Vaulx-En-Velin

ENI s’est implantée en Rhône-Alpes et sur tout le territoire français suite à l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. Il s’agit d’un groupe italien, qui est actuellement un des principaux fournisseurs de gaz en Europe. À Vaulx-En-Velin, plusieurs offres sont disponibles pour les professionnels et les particuliers :

  • une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
  • une offre 100 % web ;
  • une offre en-dessous du tarif réglementé.

Si vous avez un problème sur votre compteur ENI dans le 69 (Rhône) ou si vous avez assisté à une fraude, vous pouvez les contacter au 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe).

Engie autour de Vaulx-En-Velin dans le 69

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