Engie à Romilly-Sur-Seine (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

GDF s'appelle désormais ENGIE et est un des acteurs majeurs des secteurs de l’électricité et du gaz naturel en France et dans la région Champagne-Ardenne. GDF / Engie est seulement responsable de la production et fourniture de gaz, car l'activité de distribution est gérée par sa filiale GRDF.

Les Romillons de Champagne-Ardenne qui veulent mettre en service le compteur de gaz à Romilly-Sur-Seine (10) doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. L'ouverture de compteur est effectuée par GRDF et facturée au fournisseur de gaz qui lui, répercute ce coût sur votre facture. Pour une ouverture de compteur rapide et efficace, pensez à vous munir :

• du relevé de compteur du nouveau logement ;
• de votre RIB.

Lors de l’ouverture de leur compteur de gaz à Romilly-Sur-Seine (10), les Romillons doivent d’abord souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de leur choix.

La mise en service à Romilly-Sur-Seine ne dépend pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, GrDF Romilly-Sur-Seine. Le paiement de cette mise en service n’aura pas lieu le jour de l’intervention du technicien mais lors de la première facture.

• Si le gaz n’est pas coupé lors de l’emménagement à Romilly-Sur-Seine, la mise en service sera quand même facturée 18,46€, mais le technicien n’interviendra pas.
• Si le gaz a été coupé, les Romillons auront accès à 3 types de mises en service, avec 3 délais et tarifs différents (pratiqués par GRDF pour l'année en cours 2020) :

Le nouveau compteur communicant Gazpar va équiper dix millions de logement en France d’ici 2025. Alors qu’il est souvent pensé que c’est Engie (ex-GDF) qui est à l’origine de ce déploiement, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Romilly-Sur-Seine et sur l’ensemble du territoire français, qui est responsable de son installation dans les foyers français.

Bien que controversé, le compteur Gazpar est pourtant très prometteur selon la Commission de Régulation de l'Énergie, notamment d’un point économique et environnemental. En effet, il permettrait d’économiser près d’1,5% d’énergie sur l’ensemble du territoire.

Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar dans votre logement, plusieurs options s’offrent à vous :

• GrDF vous préviendra par courrier environ 1 mois avant le déploiement chez vous
• Vous pouvez vous-même consulter le planning de déploiement sur le site de GrDF grâce à votre code postal (10100).

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie au moins dix jours avant la mise en service souhaitée du compteur pour s'assurer de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'à Romilly-Sur-Seine, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas nous appeler pour découvrir l'offre qui vous permettra de faire le plus d'économie.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an.

Pour joindre le service client d’Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

A Romilly-Sur-Seine, les Romillons peuvent installer des panneaux solaire, en effet Romilly-Sur-Seine reçoit 1757 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

• planifier des visites annuelles pour entretien,
• vous faire aider en cas de panne ou d’installation

Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Romillons pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

Les numéros de téléphone d’Engie à Romilly-Sur-Seine

Si vous subissez une coupure d'électricité à Romilly-Sur-Seine, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Romilly-Sur-Seine, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

En cas d'urgence de gaz à Romilly-Sur-Seine, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Afin d'appeler Engie à Romilly-Sur-Seine tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Romilly-Sur-Seine vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

EDF, fournisseur historique d’électricité à Romilly-Sur-Seine et en France, est également un concurrent d’Engie sur le marché du gaz depuis l’ouverture à la concurrence en 2007. Ainsi, EDF propose plusieurs offres de gaz aux tarifs inférieurs aux tarifs réglementés d’Engie. Les offres principales d’EDF sont :

• L’offre Avantage Gaz, une offre dont le prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) pendant 4 ans,
• L’offre Avantage Gaz Durable, une offre similaire à la précédente qui en plus contribue à la transition énergétique

Si vous souhaitez contacter EDF vous pouvez :

• composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
• vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Champagne-Ardenne et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 10 (Aube) dans la ville de Romilly-Sur-Seine plusieurs offres à prix de marché :

• une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
• une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Le fournisseur Engie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique de gaz en France.
Voici les principales offres de gaz disponibles pour les Romillons :

• L’offre au tarif réglementé,
• L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),
• L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),
• L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Contacts et offres Engie

ENI s’est implantée en Champagne-Ardenne et sur tout le territoire français suite à l’ouverture à la concurrence du marché du gaz. Il s’agit d’un groupe italien, qui est actuellement un des principaux fournisseurs de gaz en Europe. À Romilly-Sur-Seine, plusieurs offres sont disponibles pour les professionnels et les particuliers :

• une offre à prix fixe pendant 4 ans ;
• une offre 100 % web ;
• une offre en-dessous du tarif réglementé.

Si vous avez un problème sur votre compteur ENI dans le 10 (Aube) ou si vous avez assisté à une fraude, vous pouvez les contacter au 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe).

Depuis l’ouverture de la concurrence de 2007, Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en Champagne-Ardenne et en France. Après sa fusion avec Total Spring en 2019, le fournisseur est devenu Total Direct Energie. L’entreprise propose depuis diverses offres de gaz aux Romillons :

• l’offre classique avec un prix inférieur au tarif réglementé,
• l’offre verte,
• l’offre 100% online.

Si vous habitez à Romilly-Sur-Seine (Aube) et que vous recherchez des informations complémentaires sur votre compteur de gaz ou votre contrat Total Direct Energie, composez le 09 70 80 65 45.

Engie est aussi présent dans d’autres villes du 10:

• Engie Chatres (10510)
• Engie La Chapelle-Saint-Luc (10600)
• Engie Saint-Andre-Les-Vergers (10120)
• Engie Troyes (10000)

A Romilly-Sur-Seine les habitants s'appellent les Romillons. Ils sont 13 968, ont en moyenne 43 ans et gagnent environ 21000 euros par an. A Romilly-Sur-Seine, il y a 2% de résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est 10,2 km.

Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:

1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

Sur l’espace carrière d’Engie, les Romillons trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !