Engie à La Chapelle-Saint-Luc (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Les informations principales sur Engie à La Chapelle-Saint-Luc en quelques lignes

Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Champagne-Ardenne et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 10 (Aube) dans la ville de La Chapelle-Saint-Luc plusieurs offres à prix de marché :

  • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
  • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

Engie à La Chapelle-Saint-Luc : tous les contacts

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Vous souhaitez appeler Engie La Chapelle-Saint-Luc mais vous n'avez pas de temps à perdre et vous désirez qu'ils décrochent rapidement ? Il vous suffit d'appeler aux moments où ils sont le plus disponibles c'est à dire :
• Entre 12h et 14h

• En début de soirée à partir de 18h

• Le samedi

Urgence de gaz à La Chapelle-Saint-Luc : à qui m'adresser?

En cas d'urgence de gaz à La Chapelle-Saint-Luc, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Liste des numéros utiles Engie à La Chapelle-Saint-Luc

Si vous souhaitez joindre le service client d’Engie, il vous suffit de composer le numéro suivant:

  • 09 69 39 99 93 .

Le service client est joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à appeler directement le 09 69 32 33 00, pour avoir directement un conseiller adapté à votre besoin. Ce service est disponible du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h.

Pour plus de renseignement concernant votre consommation, préférez contacter le 09 69 323 435.

Enfin en cas d’urgence, en cas de fuite de gaz par exemple, Engie met à votre disposition une ligne dédiée ouverte 7j/7 et 24h/24 : 0 800 47 33 33

Qui contacter en cas de panne électrique à La Chapelle-Saint-Luc

Si vous subissez une coupure d'électricité à La Chapelle-Saint-Luc, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité a mis en place un numéro d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, la panne est déjà connue par le distributeur d'électricité qui possède des capteurs et Enedis est peut-être déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à La Chapelle-Saint-Luc a lieu en ce moment, il vous suffit de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

Si votre panne entraîne un problème urgent de sécurité, il est tout à fait possible d'appeler Enedis afin de signaler la panne à leur service de dépannage. Ce numéro est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à La Chapelle-Saint-Luc ?

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de La Chapelle-Saint-Luc. En revanche les Chapelains peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Chapelains pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de La Chapelle-Saint-Luc, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Engie: offres d'emplois et siège social à La Chapelle-Saint-Luc

Coordonnées du siège social d’Engie dans le 10600 :

Vous pouvez contacter le siège social d’Engie aux numéro suivant :

  • 01 44 22 00 00

Engie a un unique siège social, voici l’adresse pour vous y rendre:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Les offres d’emplois d’Engie à La Chapelle-Saint-Luc

GDF Suez, devenu Engie le 24 avril 2015, recrute des Chapelaines et des Chapelains ! Sur le site, toutes les offres et les informations dont vous avez besoin pour postuler y sont recencées.

Fournisseurs de gaz à La Chapelle-Saint-Luc

Informations utiles sur EDF Gaz à La Chapelle-Saint-Luc

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à La Chapelle-Saint-Luc et en France, ce n’est pas le cas pour le gaz. L’entreprise propose aux Chapelains des offres à prix fixe pendant 4 ans, et ce même si le tarif réglementé d'Engie augmente.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’EDF, vous pouvez :

  • composez le 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé).
  • vous rendre sur le site internet d'EDF.

Sachez que toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Total Direct Energie La Chapelle-Saint-Luc : prix des offres et contacts

Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif en Champagne-Ardenne et en France. Né en 2019 de la fusion entre les fournisseurs Direct Energie et Total Spring, le fournisseur propose à ce jour plusieurs offres de gaz, dont les principales sont :

  • une offre Online, 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
  • une offre Classique (à -5% sur le tarif réglementé),
  • une offre Verte (à -2% sur le tarif réglementé).

Si vous voulez prendre contact avec Total Direct Energie depuis le 10 (Aube), plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • vous pouvez composer le 09 70 80 65 45 ou
  • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

Engie (ex-GDF) à La Chapelle-Saint-Luc : contact, tarifs

Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Chapelains l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Champagne-Ardenne et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À La Chapelle-Saint-Luc, Engie propose également des offres :

  • une offre de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé),
  • une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).

A savoir sur les offres de gaz d'Eni La Chapelle-Saint-Luc

Eni, un des leader européens du gaz, s’est implanté en Champagne-Ardenne et dans toute la France après l’ouverture du marché à la concurrence. L’entreprise propose plusieurs offres aux Chapelains :

  • une offre 100% online,
  • une offre avec un prix fixe pendant 4 ans,
  • une offre avec un tarif inférieur au tarif réglementé.

Si vous avez un problème avec votre compteur Eni à La Chapelle-Saint-Luc, composer le 09 70 82 03 20 (service client Eni - appel non surtaxé).

Concurrents d'Engie dans le 10600

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099

La Chapelle-Saint-Luc et Engie : tout savoir sur les offres de gaz

ENGIEEngie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique à La Chapelle-Saint-Luc et dans tout le territoire français.
Les Chapelains peuvent bénéficier des offres de gaz Engie suivantes :

  • L’offre au tarif réglementé,

  • L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),

  • L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),

  • L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Engie autour de La Chapelle-Saint-Luc dans le 10

Toutes les infos sur Engie aux alentours de La Chapelle-Saint-Luc

Comment ouvrir son compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc ?

Souscrire à Engie Pro à La Chapelle-Saint-Luc

Si vous désirez changer de local professionnel ou changer de fournisseur de gaz pour votre entreprise, il suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d’énergie. Il convient de les joindre au moins dix jours avant la mise en service du compteur pour lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Cependant, à La Chapelle-Saint-Luc, Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, appelez nous pour découvrir le fournisseur qui vous offrira le meilleur contrat.

Si vous êtes un professionnel dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an, vous pouvez bénéficier de tarifs réglementés.

Si vous voulez vous adresser au service client d’Engie Pro, vous pouvez appeler le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

L'arrivée de Gazpar à La Chapelle-Saint-Luc

D’ici 2025, ce ne sont pas pas moins de 10 millions de logement qui vont être équipés du nouveau compteur de gaz communicant Gazpar, dont La Chapelle-Saint-Luc. Bien que beaucoup pensent que Engie (ex-GDF) est responsable du déploiement de ce nouveau compteur, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau national de gaz qui est responsable de son installation.

Les compteurs intelligents Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz ont connu plusieurs polémiques, mais semblent pourtant prometteurs selon la Commission de Régulation de l'Énergie. En effet, ces compteurs permettront d’économiser près d’1,5% d’énergie à l’échelle nationale.

Afin de connaître et d’anticiper l’arrivée du compteur intelligent Gazpar à votre domicile, vous avez plusieurs options :

  • GrDF vous préviendra par courrier environ un mois avant l’installation du compteur Gazpar dans votre logement.
  • Il est également possible de vous renseigner sur le calendrier de déploiement directement sur le site de GrDF avec votre code postal (10600).

A savoir sur le compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc

GDF s'appelle désormais ENGIE et est un des acteurs majeurs des secteurs de l’électricité et du gaz naturel en France et dans la région Champagne-Ardenne. GDF / Engie est seulement responsable de la production et fourniture de gaz, car l'activité de distribution est gérée par sa filiale GRDF.

Les Chapelains de Champagne-Ardenne qui veulent mettre en service le compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc (10) doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. L'ouverture de compteur est effectuée par GRDF et facturée au fournisseur de gaz qui lui, répercute ce coût sur votre facture. Pour une ouverture de compteur rapide et efficace, pensez à vous munir :

  • du relevé de compteur du nouveau logement ;
  • de votre RIB.

L'ouverture d'un compteur de gaz à La Chapelle-Saint-Luc

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à La Chapelle-Saint-Luc, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à La Chapelle-Saint-Luc et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :

Type de mise en service Délais Prix (en TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68 €