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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Mulhouse sur le réseau ErDF, contactez papernest au

03 59 91 91 81

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Mulhouse

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 68

Contactez papernest pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz à Mulhouse

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Ouverture d'un compteur à Mulhouse

Vous déménagez ? Contactez papernest
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03 59 91 91 81

pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

09 72 67 50 68

Mulhouse

Adresse :

  Agence Raccordement Alsace-Franche-Comté, 57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex, Alsace, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter Enedis (ex-ErDF) à Mulhouse

Adresse :
Agence Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex, Alsace, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 72 67 50 68
Notation : 3,8 / 5 (4 avis)

Informations sur la boutique d'ERDF à Mulhouse

Comment et pourquoi contacter EDF à Mulhouse ?

Le service client EDF représente l'engagement d'EDF envers ses clients. Que ce soit pour payer votre facture EDF, ouvrir un nouveau contrat ou simplement faire une réclamation, il existe plusieurs moyens de contacter le service client d'EDF à Mulhouse. Si vous avez souscris à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez EDF, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Vous pouvez aussi joindre le service client EDF par téléphone ou bien le contacter par voie postale. Enfin, vous pouvez vous rendre sur l'application "EDF et moi" ou dans une boutique EDF. Si vous avez besoin d'assistance, d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique à Mulhouse, ou que vous constatez une panne de courant ou bien simplement vous avez une question sur votre raccordement au réseau, ce n'est pas le service client EDF qu'il faut contacter mais le gestionnaire de réseau ENEDIS. Pour une estimation de votre consommation d'énergie, vous pouvez utiliser l'outil en ligne d'EDF

Services Enedis (ex-ERDF) Mulhouse

Le gestionnaire de réseau d’électricité dans votre ville de Mulhouse est Enedis (ex ErDF). En Alsace, il s’occupe des dépannages d’urgence sur le réseau d’électricité et garantit la sécurité des installations électriques.

Pour les joindre dans le 68 (Haut-Rhin), vous pouvez les contacter au 09 72 67 50 XX (avec XX qui correspond au code postal du département en question).

En revanche, Enedis ne gère pas les souscriptions à des contrats d’électricité. Vous devez pour cela contacter des fournisseurs d’énergie, à savoir EDF ou les fournisseurs alternatifs comme Lampiris, Direct Energie ou Engie.

Pour une autre demande vous pouvez contacter le service client Enedis à Mulhouse. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site internet d'Enedis.

Enedis est également responsable du déploiement du nouveau compteur intelligent : le compteur Linky. Pour en savoir plus sur ce nouveau compteur, ces risques et ses opportunités rendez-vous sur le site de l'ADEME. http://presse.ademe.fr/2015/07/avis-de-lademe-linky-le-deploiement-du-compteur-communicant-doit-sinscrire-dans-une-approche-de-services-integree.html

Services GrDF à Mulhouse

Si votre demande concerne un des cas suivants, vous devez joindre le gestionnaire de réseau GrDF du 68:

-panne ou signalement d’un incident à Mulhouse
-raccordement et installation d’un compteur de gaz
-aide à l’obtention d’un Qualigaz

GrDF ne possède pas de boutique en Alsace mais vous pouvez les contacter par téléphone. Vous trouverez leurs coordonnées sur notre site.

FAQ pour Mulhouse

Quelle est la différence entre ErDF et GrDF à Mulhouse ?

La différence entre ces deux entreprises est une question qui revient souvent. ErDF et GrDF sont tous deux les gestionnaires de réseau de Mulhouse, cependant quand GrDF s’occupe du gaz, ErDF s’occupe de l’électricité des Mulhousiens, et du fonctionnement de leurs compteurs électrique. C’est donc notamment à eux qu’il faut s’adresser pour obtenir le mode d’emploi de votre compteur électrique de Mulhouse.

Quel est le prix d’un raccordement de son compteur électrique à Mulhouse ?

À Mulhouse comme ailleurs en France, le prix du raccordement du compteur électrique dépendra de la zone dans laquelle vous vous trouvez et du type de raccordement (souterrain ou aérien) ainsi que d’autres critères. En appelant Enedis (ex-ErDF) Mulhouse, vous obtiendrez un devis personnalisé. Attention, le raccordement n’est pas la même chose que l’ouverture du compteur. Les frais d’ouverture d’un compteur à Mulhouse dépendront uniquement du délai dans lequel vous souhaitez que cela soit fait. La procédure sera beaucoup plus facile pour les Mulhousiens.

Que représente la consommation énergétique à Mulhouse

À Mulhouse, la production d’énergie et sa consommation est bien inférieure à la moyenne nationale. En effet, par comparaison, les Mulhousiens utilisent 2.5 MWh par habitant de moins.

Contact de l'agence et informations liées à EDF à Mulhouse

Agence EDF à Mulhouse

Si votre logement à Mulhouse est relié à un compteur d’électricité et de gaz à la fois, et que vous voulez ouvrir les deux compteurs, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 ou aller dans l’agence EDF la plus proche. Toutes les informations liées aux agences proches de chez vous sont disponibles ici :

Exemple d'une mise en service réussie de son compteur électrique à Mulhouse

Paul est devenu propriétaire d'un petit appartement deux pièces dans le centre de Mulhouse (68). Il veut absolument avoir le courant chez lui le jour de son emménagement. Il commence par faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, car depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF n'est plus le seul fournisseur d'énergie en France et le déplacement à une agence EDF pour la souscription d'un contrat d'énergie n'est plus nécessaire. Ensuite, il s'informe sur la consommation moyenne d'électricité dans la région Alsace et les démarches à suivre pour mettre le compteur à son nom. une fois la phase se recherche terminée, il appelle son fournisseur pour mettre en service le compteur.

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF

Si vous êtes sur le point de déménager à Mulhouse, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date d'intervention car vous devez être présent pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez-vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à demander à la boutique EDF de Mulhouse.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Mulhouse ?

L’ouverture du compteur électrique EDF à Mulhouse dans la région Alsace (68) est effectuée par un technicien Enedis (anciennement ERDF). Vous n’aurez rien à payer le jour de l’intervention car les frais d’ouverture du compteur seront répercutés directement sur votre prochaine facture EDF. À Mulhouse et dans toute la France, la démarche pour la mise en service EDF reste la même qu’avec tous les autres fournisseur. Les Mulhousiens qui veulent mettre le compteur en service à Mulhouse doivent souscrire un contrat d’électricité auprès d’un fournisseur de leur choix. Si le courant n’a pas été coupé dans le nouveau logement, l’intervention du technicien n’est pas nécessaire, en revanche, si le courant est coupé, vous pouvez choisir entre 3 services :

  • Mise en service Standard : 24,08€TTC ;
  • Mise en service Express : 61,05€TTC ;
  • Mise en service d'Urgence : 151,95€TTC.

Les frais de mise en service du compteur à Mulhouse dans la région Alsace (68) sont à la charge du locataire et non du propriétaire.

Les Mulhousiens qui emménagent dans une maison neuve dans la région Alsace, il faut effectuer la première mise en service, le prix est de 48,82€ avec un délai d’intervention de 10 jours ouvrés. En plus, une attestation de conformité CONSUEL vous sera demandée.

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Commentaires

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    bonjour, début de l'appel au service dépannage à 10h57, tapez.... blabla. musique d'attente, et 16 minutes 30secondes après " nous sommes désolé, nous ne pouvons traiter votre appel, veuillez réit..........." Pas cool!!!!!

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