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    EDF Mulhouse

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    Agence EDF proche de Mulhouse

    Il n'existe plus d'agence EDF en France. Les boutiques EDF sont définitivement fermées et il n'est donc plus possible de s'y rendre pour demander un renseignement à un conseiller. Il existe d'autres moyens de prendre contact avec EDF.

    Pour ouvrir une ligne EDF à Mulhouse, vous pouvez contacter le numéro de téléphone d’EDF ou vous rendre sur le site internet d'EDF.

    Pour contacter EDF à Mulhouse - 68100 - comme dans le reste de la France - vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé, service client d’EDF). Ce numéro vous permettra d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Mulhouse.

    Ce numéro permet d’effectuer pour les logements de Mulhouse les mises en service du compteur d’électricité, de gaz, les ouvertures de compteur, mettre le contrat EDF à son nom, et souscrire les contrats d’électricité que ce soit pour le nouveau locataire ou le propriétaire.

    Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur www.edf.fr pour gérer vos options : EDF Tarif bleu en option base, heures creuses / heures pleines ou option Tempo dans la ville de Mulhouse. L'offre EJP d'EDF n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Offres et consommation d'énergie à Mulhouse

    Mulhouse : Consommation EDF des Mulhousiens

    Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
    EDF Mulhouse 247561 248799 250043 250793
    EDF Colmar 161651 162621 163271 164251
    EDF Saint-Louis 115014 115359 115590 115937
    EDF Issenheim 9250 9287 9333 9352
    EDF Bettendorf 1652 1660 1674 1684

    Mulhouse : les offres EDF

    Il n'existe plus d'agence EDF proche de chez vous. Les conseillers EDF seront ravis de répondre à toutes vos questions par téléphone ou via le site internet d'EDF. Voici un résumé des offres EDF tant pour l'électricité que pour le gaz.

    Electricité

    • Tarif Bleu (ou tarif réglementé) : le tarif dont le prix est déterminé par le gouvernement
    • Offre de marché : le tarif fixé par les fournisseurs d'énergie

    À Mulhouse vous pouvez ajouter des options à ces deux offres. La première option est l'option de base. Elle propose un tarif fixe. La seconde option est l'option heures creuses. Elle propose un tarif variant selon l'heure de la journée: 8 heures par jour le tarif est avantageux pour les Mulhousiens.

    Pour les Mulhousiens qui ne seraient pas satisfaits par l'une de ces deux offres, ils peuvent opter pour l'option Tempo. Le prix de l'offre Tempo est fixé par rapport à celui du tarif bleu. De plus, son tarif varie selon le jour de la semaine mais aussi de l'heure de la journée. Cette offre est intéressante pour les Mulhousiens qui disposent d'un chauffage alternatif (par exemple, un chauffage à bois) et dont la consommation dépasse le 9kVA.

    Gaz

    • Avantage Gaz : Cette offre propose un prix fixe d'une durée de 4 ans. En effet le prix du kWh HT sera le même, sauf si durant cette période le tarif réglementé du gaz diminue, les Mulhousiens ayant souscrit à cette offre verront eux aussi leur prix au kWh HT baisser.
    • Avantage Gaz Durable : Les Mulhousiens peuvent également retrouver cette offre à Mulhouse, cette offre est sensiblement identique à sa grande soeur avantage gaz. Ce qui différencie les deux offres c'est la notion écologique de l'offre avantage gaz durable. En effet avec cette offre les émission de CO2 des Mulhousiens vont être compensées, de plus les citoyens de Mulhouse contribueront au financement d'un programme de recherche sur le biogaz.

    Informations et agence EDF à proximité de Mulhouse

    Réponses aux interrogations des Mulhousiens

    Quel est le prix du raccordement au réseau électrique à Mulhouse ?

    À Mulhouse, c'est ENEDIS (ex-ERDF) qui assure le bon fonctionnement du marché de l'électricité du fait de sa neutralité face aux nombreux fournisseurs d'énergie électrique. Dans la région Alsace et dans la majorité du territoire français, c'est aussi ENEDIS qui est responsable du raccordement des logements neufs au réseaux électrique. À Mulhouse, la procédure de raccordement au réseau électrique est simple : il faut d'abord envoyer une demande de raccordement à Enedis par courrier. Vous recevrez ensuite une proposition de raccordement de la part d'ENEDIS qui contient le délai et le prix du raccordement pour votre appartement ou maison Mulhousien. Ce dernier dépend de la zone tarifaire dans laquelle se trouve votre logement de Mulhouse et de la nature du branchement. Une fois le raccordement réalisé, les Mulhousiens peuvent ouvrir leur compteur. À Mulhouse, les frais d'ouverture de compteur (ou mise en service du compteur) suite à un raccordement sont de 49,37€ (sous 10 jours ouvrés). Si vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique à Mulhouse, vous pouvez contacter ENEDIS au : 09 69 32 18 68 (appel gratuit).

    Comment expliquer la facture énergétique des Mulhousiens ?

    À Mulhouse, la facture énergétique des Mulhousiens varient selon le type du logement, la météo dans la région Alsace, le type de chauffage choisi par les Mulhousiens et le combustible utilisé.

    Qui sont les concurrents d'EDF à Mulhouse ?

    À Mulhouse, la production d'électricité est une activité en concurrence. Dans la région Alsace et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est le seul à devoir proposer aux Mulhousiens l'offre au tarif réglementé. Cependant, depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France et à Mulhouse en 2007, plusieurs fournisseurs alternatifs ont intégré le marché français de l'énergie comme Direct Energie, ENI ou encore Total Spring (ex-Lampiris). Les Mulhousiens peuvent effectuer une comparaison des tarifs d'électricité en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs.

    Coupure électrique : tout ce qu'il faut savoir à Mulhouse

    Mulhousien depuis plusieurs années ou seulement depuis quelques jours, vous êtes victimes d'une coupure de courant. Si vous observez que les 47 946 foyers de Mulhouse sont aussi touchés, ou au moins votre quartier, c'est qu'il s'agit d'une panne de réseau. Il faudra alors contacter Enedis au 09 72 67 50 68. Si seul votre logement est touché, cela provient surement de votre installation. Dirigez-vous vers votre compteur, si celui-ci est abaissé, c'est que les plombs ont sauté, soit à cause d'une surcharge (trop d'éléments branchés) soit à cause d'un appareil dysfonctionnant. Contactez un électricien pour qu'il puisse gérer le problème, il en existe certainement proche de Mulhouse. Cela peut aussi provenir de votre fournisseur (du fait de factures impayées), nous vous conseillons donc de vous tourner vers lui.

    EDF : Résilier son contrat à Mulhouse

    Lorsque vous habitez à Mulhouse si vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF il vous suffira de contacter le fournisseur historique. Il est possible de résilier un contrat EDF en Haut-Rhin (68) à n'importe quel moment et gratuitement.

    Les Mulhousiens disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique de Mulhouse. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Mulhouse. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région d'Alsace à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.

    La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr), cette solution reste la plus rapide pour les Mulhousiens.

    Ces solutions ne sont pas obligatoire pour les Mulhousiens souhaitant changer de fournisseur, en effet lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

    Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Mulhouse. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 68 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants de Mulhouse qui choisissent la date de résiliation du contrat, il n'y a pas de délai.

    Les démarches à ne pas oublier lors de la souscription à un abonnement EDF à Mulhouse

    Si vous êtes sur le point de déménager à Mulhouse, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour Mulhouse pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie dans le 68 (Haut-Rhin). Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement Mulhousien, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez-vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité pour votre appartement ou maison Mulhousien. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à appeler EDF par téléphone ou à vous rendre sur son site internet.

    Agence EDF proche de Mulhouse

    Le fournisseur historique EDF peut être contacté, par les Mulhousiens, de différentes façons : par téléphone, courrier ou en ligne. Il est aussi possible de se rendre directement en boutique EDF proche de Mulhouse.

    Pour mettre en service votre compteur à Mulhouse, vous pouvez appeler EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Ce numéro est national : il peut être utilisé tant par les habitants du 68 (Haut-Rhin) que le reste de la France. Afin que votre appel se passe rapidement et aisément, n'oubliez pas d'avoir un RIB avec vous.

    En plus de pouvoir mettre en service un compteur, il est aussi possible de résilier son contrat EDF pour un logement Mulhousien ou de mettre le contrat EDF à un autre nom.

    Il n'existe plus d'agence EDF aux alentours de Mulhouse. En effet, la plus proche est Paris 19 a fermé ses portes. Les Mulhousiens et les Mulhousiennes pouvaient y trouver des informations sur l'ouverture de compteur et les horaires de cette boutique.

    Enfin, EDF propose différentes offres et abonnements pour les Mulhousiens. Ainsi, ces derniers peuvent, à partir de l'application EDF mise à leur disposition, gérer leur abonnement et donc changer les options choisies en passant de l'option base à Heures Creuses / Heures Pleines et inversement dans le 68 (Haut-Rhin).

    Joindre le service client d'EDF à Mulhouse

    Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Mulhouse (68). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro national du fournisseur : 09 69 32 15 15. Vous pouvez également les joindre par voie postale, même si cette option est plus longue, ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi". Par contre, il n'existe plus de boutique EDF en France. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat à Mulhouse ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'est bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur d'électricité.

    Exemple d’un habitant de Mulhouse voulant mettre en service son compteur EDF

    Julien vient de s’offrir un petit appartement de 3 pièces dans le centre de Mulhouse. Afin d' avoir du courant et d'utiliser son tout nouveau four, il doit mettre en service son compteur électrique et souscrire à un contrat d’énergie pour son logement Mulhousien chez un fournisseur. Autrefois, Julien se déplaçait jusqu’à l’agence EDF la plus proche de Mulhouse pour réaliser son contrat. Cependant, depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, Julien a la possibilité de choisir son contrat d’électricité à Mulhouse (68) parmi diverses offres proposées par les fournisseurs d’énergie. Il est donc nécessaire de prendre le temps de bien comprendre les différentes offres, la consommation en électricité moyenne à Mulhouse et les différentes démarches nécessaires à la mise en service de son compteur électrique.

    Acteurs de l'électricité et du gaz à à Mulhouse

    GrDF pour la ville Mulhouse

    De la même façon, si vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre logement, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz dans votre ville de Mulhouse, vous devez contacter GrDF. A titre informatif, il n’y a pas de boutique GrDF en Alsace mais vous trouverez sur notre site les coordonnées de GrDF pour les particuliers du 68. Dans le cadre de la souscription d'un contrat de gaz, EDF-GDF sont désormais des entités séparées et ne sont plus le même fournisseur.

    Service client ErDF (désormais Enedis) à Mulhouse

    Si vous êtes à Mulhouse, et que vous souhaitez ouvrir un nouveau compteur ou faire une demande de dépannage vous allez devoir joindre Enedis. Pour cela rendez-vous sur : Enedis Mulhouse. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour contacter les différents service Enedis.

    Il est important de rappeler que pour les demandes de raccordement dans le 68 (Haut-Rhin), comme dans toutes les autres départements de France, ces opérations relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) et non pas d'EDF. C'est aussi Enedis qui est compétent dans le cadre de l'installation d'un compteur Linky ou bien en cas de panne du compteur à Mulhouse.

    Les producteurs d'électricité de Mulhouse et ses environs

    Liste des différents producteurs d'électricité à Mulhouse et de ses alentours dans le 68 (Haut-Rhin) :

    • Societe D'Exploitation Du Parc Eolien Rose : soc d'exploitation du parc eolien rose sepe rose tour de l'europe 183 3 bd de l europe 68100 mulhouse (2014)
    • Electricite De France : electricite de france sg-deleg a l'action regionale 54 av robert schuman 68100 mulhouse (2008)
    • Societe D'Exploitation Du Parc Eolien De Sabine : soc exploitation parc eolien sabine tour de l'europe 183 3 bd de l europe 68100 mulhouse (2011)

    Commentaires

    3 avis 3.3/5

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    Lefebvre
    3/5
    le 19 décembre 2015

    Esteban
    3/5
    le 05 octobre 2015

    Mayssa
    4/5
    le 13 novembre 2015

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    agence-france-electricite.com vous permet d’effectuer la mise en service de l’électricité (sur le réseau ErDF) ou de gaz (sur le réseau GrDF) dans votre logement auprès de fournisseurs alternatifs : Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni.