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Ouverture compteur à Mulhouse

Vous déménagez ? Contactez papernest
(lundi-samedi 8h-21h) au:

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d’électricité/gaz à votre
nom sur le réseau ERDF

Dépannage / Coupure

09 72 67 50 68

EDF Mulhouse

Service client national :


09 69 32 15 15

Ouverture d'un compteur à Mulhouse

Vous déménagez ? Contactez papernest
(Lundi - Samedi 8h - 21h) au :

09 77 42 34 26

pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom
sur le réseau ERDF

Dépannage / coupure

09 72 67 50 68

EDF Mulhouse

Service client national :


09 69 32 15 15

Agence EDF proche de Mulhouse

Lorsque vous souhaitez ouvrir une ligne EDF à Mulhouse, deux possibilités s'offrent à vous : vous rendre sur le site internet d'EDF ou bien contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (numéro de téléphone non surtaxé). Ce numéro de téléphone est identique que vous habitiez dans le 68 (Haut-Rhin) ou bien dans un autre département.

En appelant ce numéro de téléphone, vous pouvez entre autres :

  • ouvrir un compteur d'électricité, dans le cas de l'acquisition d'une maison ou d'un appartement ou dans le cas d'un changement de locataire
  • résilier un contrat d'électricité souscrire ou bien souscrire à un nouveau
  • mettre un contrat EDF à votre nom

Dans le 68, l'agence EDF la plus proche a fermé. EDF ne souhaite plus proposer ce service car seulement 1% de sa clientèle se rendait en boutique.

Lorsque que vous vous rendez sur votre espace client sur www.edf.fr il vous est possible de gérer plusieurs de vos options : les heures creuses / heures pleines dans la ville de Mulhouse, les options Tempo ou EJP ainsi qu'EDF bleu Ciel. Vous pouvez aussi vous renseigner sur le prix du kWh, les abonnements et les tarifs proposés par EDF.

Informations et contact de l'agence EDF à proximité de Mulhouse

Agence EDF proche de Mulhouse

Vous avez besoin de mettre le contrat EDF à votre nom à Mulhouse ? Pour cela, il est possible de contacter le numéro de téléphone national d'EDF au 09 69 32 15 15 ou de vous rendre dans l'une des agences EDF à proximité de Mulhouse. Ce numéro non surtaxé vous permettra de joindre le service client d'EDF afin, par exemple, d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Mulhouse, de mettre le contrat EDF à son nom ou de souscrire un contrat d'électricité.

Pour information, à Mulhouse, l'agence EDF la plus proche est celle située à Liévin : vous aurez accès aux horaires d'ouverture, adresse et coordonnées de la boutique EDF Liévin.

Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines , options tempo ou ejp. Il vous sera également possible de vous renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Mulhouse.

Vous souhaitez vous renseigner encore davantage sur EDF ? Retrouvez ici de nombreuses informations sur l'entreprise.

Profil type d'un Mulhousien souhaitant ouvrir un compteur électrique

Valentin vient d'acheter un petit appartement dans la ville de Mulhouse. Pour avoir l'électricité le jour de son arrivée et profiter de sa toute nouvelle télé, il doit d'abord souscrire à un contrat d'énergie chez l'un des fournisseurs d'énergie et mettre le compteur électrique à son nom dans ce tout nouveau logement Mulhousien. Avant, Antoine souscrivait à son contrat d'électricité dans l'agence EDF la plus proche de Mulhouse (68). Cependant, le déplacement en agence EDF n'est plus nécessaire depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. Désormais, il peut choisir son contrat d'électricité à Mulhouse parmi la multitude d'offres proposées par les fournisseurs d'énergie. Pour bien choisir son contrat, Valentin doit passer par la case recherche. Il doit comprendre toutes les offres disponibles pour choisir celle la mieux adaptée à sa consommation en électricité.

Mulhouse : Résilier un contrat à EDF

Lorsque vous habitez à Mulhouse si vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF il vous suffira de contacter le fournisseur historique. Il est possible de résilier un contrat EDF en Haut-Rhin (68) à n'importe quel moment et gratuitement.

Les Mulhousiens disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique de Mulhouse. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15. Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Mulhouse. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région d'Alsace à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9. La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr), cette solution reste la plus rapide pour les Mulhousiens.

Ces solutions ne sont pas obligatoire pour les Mulhousiens souhaitant changer de fournisseur, en effet lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Mulhouse. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 68 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants de Mulhouse qui choisissent la date de résiliation du contrat, il n'y a pas de délai.

Mulhouse : comment réagir face à une coupure de courant ?

Panne de courant généralisée à Mulhouse ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 $CPDepartment. Le gestionnaire de réseau est en charge du bon fonctionnement et s'assurera que tout soit en ordre sous peu de temps. Si votre panne est localisée et ne touche que votre foyer à Mulhouse (68100), le problème vient certainement de votre fournisseur d'électricité. Assurez-vous que vous soyez en règle avec vos paiements, sinon contactez EDF. S'il ne s'agit pas de cela, une de vos installations est surement endommagée. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter un électricien proche de chez vous (Mulhouse) pour qu'il puisse intervenir au plus vite.

Les démarches liées à la souscription d’un nouveau contrat EDF à Mulhouse

Peu importe votre statut (particulier, professionnel..) il est important d'anticiper votre emménagement à Mulhouse et notamment la souscription de votre abonnement en électricité. L'idéal est déjà de prévenir votre fournisseur de votre départ de votre logement actuel environ 15 jours avant la date fatidique du déménagement. Cela vous permettra de résilier votre contrat actuel pour pouvoir en prendre un nouveau à Mulhouse. Pas d'inquiétude, les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez donc rien à payer pour clôturer votre compte actuel. Si vous êtes client d'EDF vous pouvez ainsi appeler le 09 69 32 15 15 (service client national d'EDF) pour effectuer cette démarche. Une fois cela réalisé il vous faudra souscrire à une nouvelle offre à Mulhouse dans le 68 (Haut-Rhin). Pour cela vous aurez besoin du nom de l'ancien locataire, du numéro de PDL de notre nouveau logement ainsi que de votre RIB. N'hésitez pas à comparer les offres des différents fournisseur d'énergie présents à Mulhouse pour choisir le plus adapté à vos besoins. Il vous suffit ensuite de contacter le fournisseur choisi afin de mettre le nouveau contrat à votre nom et ainsi de mettre en service l'électricité ou le gaz dans votre logement à Mulhouse.

Pourquoi et comment contacter le service client d'EDF à Mulhouse

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Mulhouse (68). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro national du fournisseur : 09 69 32 15 15. Vous pouvez également les joindre par voie postale, même si cette option est plus longue, ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans l'agence EDF la plus proche de Mulhouse. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat à Mulhouse ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'est bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur d'électricité.

Questions fréquentes des Mulhousiens :

Quelle est la procédure à suivre pour se raccorder au réseau électrique à Mulhouse ?

Si vous vous apprêtez à emménager à Mulhouse (68100) et que votre logement n'est pas raccordé au réseau électrique, il vous faut entamer une procédure de raccordement auprès d'Enedis Mulhouse. Enedis, anciennement ErDF, est le gestionnaire de réseau et, de ce fait, est en charge de la bonne gestion du réseau électrique en France et donc dans votre région Alsace. Pour raccorder votre logement de Mulhouse au réseau, vous devez envoyer votre demande à Enedis qui vous enverra une proposition de raccordement vous faisant part des délais d'intervention et des prix de l'intervention. Le prix peut varier en fonction du délai demandé, de la zone tarifaire où se situe votre logement à Mulhouse et de la nature du branchement demandé. Pour une demande de raccordement effectuée sous 10 jours ouvrés, le tarif est de 48,72€. Si vous souhaitez contacter Enedis Alsace, effectuez le numéro suivant: 09 69 32 18 68

Je ne souhaite pas passer par EDF, quelles sont les autres options à Mulhouse ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité à Mulhouse.Vous pouvez évidemment le choisir comme fournisseur d'électricité. EDF Mulhouse pratique les tarifs réglementés et propose de nombreuses offres différentes. Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, cela est maintenant possible depuis l'ouverture du marché à la concurrence. De nombreux fournisseurs alternatifs sont présents en France et en région Alsace et proposent aux Mulhousiens des offres variées. Parmi ces fournisseurs alternatifs, on compte Eni, Direct Energie, Total Spring anciennement Lampiris), Planet Oui et bien d'autres. de multiples acteurs régionaux sont aussi présents en Alsace. Les Mulhousiens peuvent comparer les différentes oofres en observant les grilles tarifaires des fournisseurs à Mulhouse ou encore en utilisant le comparateur d'énergie mis ne place par le gouvernement.

Quels sont les critères utilisés à Mulhouse pour déterminer la facture d'énergie ?

Plusieurs facteurs influencent la facture d'électricité des Mulhousiens, parmi ces facteurs, les plus importants sont l'isolation de votre logement Mulhousien, le mode de chauffage que vous utilisez, la météo à Mulhouse et, enfin, la taille de votre logement.

Services liés à l'énergie à Mulhouse

Enedis : service client à Mulhouse

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Mulhouse. Pour trouver les coordonnées des services Enedis à Mulhouse, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Mulhouse.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 68 (Haut-Rhin) que dans le reste de la France, les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. C'est également le cas pour l'installation d'un compteur Linky ou pour une panne du compteur dans votre appartement ou maison Mulhousien.

Comment se déroule la production d'électricité à Mulhouse ?

Mulhouse, liste des producteurs d'électricité de la ville et de ses alentours dans le 68 (Haut-Rhin) :

  • Societe D'Exploitation Du Parc Eolien Ginko : soc exploitation parc eolien ginko sepe ginko tour de l'europe 183 3 bd de l europe 68100 mulhouse (2016)
  • Societe D'Exploitation Du Parc Eolien Tigny-Noyelle : soc exploit parc eolien tigny-noyelle tour de l europe 183 3 bd de l europe 68100 mulhouse (2008)
  • Societe D'Exploitation Du Parc Eolien Artemis : soc exploitation parc eolien artemis tour de l'europe 183 3 bd de l europe 68100 mulhouse (2013)

Le distributeur de gaz GrDF pour les Mulhousiens

À Mulhouse, GrDF s’occupe des démarches suivantes :

-installation d’un compteur de gaz
-raccordement de votre logement de Mulhouse
-panne ou incident sur le réseau de gaz dans votre région Alsace

Il n’y a pas de boutiques GrDF en France, cependant vous pouvez les joindre par téléphone. Leur numéro pour les particuliers vivant dans le 68 (Haut-Rhin) se trouve sur notre site. GrDF ne s'occupe pas de la souscription du contrat de gaz. Par ailleurs, EDF-GDF sont désormais séparés et sont deux fournisseurs distincts.

Offres et consommation d'énergie à Mulhouse

Présentation des offres EDF à Mulhouse

Vous habitez à Mulhouse et vous souhaitez avoir des conseils pour choisir l'offre EDF la plus adaptée à votre consommation de kWh ? Vous pouvez vous rendre sereinement à l'agence EDF Liévin qui vous donnera toutes les informations que vous souhaitez. Nous vous présentons également les offres électricité et gaz d'EDF.

Electricité

  • L'Offre de marché : ce tarif correspond aux nouveaux tarifs fixés par les fournisseurs d'électricité dans le cadre de l'ouverture du marché de l'énergie.
  • Le Tarif Bleu : ce tarif correspond au prix fixé par les pouvoirs publics. Il est communément appelé tarif réglementé.
Pour chacune de ces offres vous avez le choix entre deux options principales. Tout d'abord l'option de base qui propose un tarif identique peu importe le moment de la journée et ensuite l'option heures creuses qui propose un tarif variable et moins cher 8 heures par jour.

Qu'en est t'il de l'option Tempo ? En effet, il reste une dernière option pour les Mulhousiens. Celle-ci est directement liée au tarif bleu et propose un prix variable aux Mulhousiens. Ce prix varie en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Cette solution est notamment avantageuse dans le cadre d'une consommation qui dépasse les 9kVA et lorsqu'on possède un chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

  • Avantage Gaz Durable : Cette offre est disponible à Mulhouse et propose des services sensiblement similaires à l'offre avantage gaz. La différence vient de l'engagement "vert" de cette offre. En effet, à travers cette option les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Mulhousiens sont compensées et ses citoyens contribuent au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.
  • Avantage Gaz : avec cette offre le prix du kWh HT est fixe et n’augmentera pas pendant une période de 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz s'oriente à la baisse, le prix au kWh HT à Mulhouse baissera également.

Consommation EDF des habitants de Mulhouse et de ses villes voisines

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Mulhouse 247561 248799 250043 250793
EDF Colmar 161651 162621 163271 164251
EDF Saint-Louis 115014 115359 115590 115937
EDF Ligsdorf 1220 1222 1232 1242
EDF Kruth 3016 3034 3040 3049

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