Engie à Lyon 4 (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie (ex-GDF) à Lyon 4 : contact, tarifs

En Rhône-Alpes et en France, Engie (ex-GDF Suez) est le premier fournisseur de gaz sur le marché. Etant le fournisseur historique, il propose l'offre au tarif réglementé en vigueur à Lyon 4, c’est-à-dire l'offre de gaz au prix fixé par un organisme national (la Commission de Régulation de l'Energie). Engie propose plusieurs offres aux Lyonnais avec :

  • un prix fixe (ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue) "Gaz Ajust 3 ans" et
  • également une offre verte "Mon Gaz Vert".

Fournisseurs de gaz à Lyon 4

EDF gaz Lyon 4 : offres et contact du service client

À l’instar d’Engie pour le marché du gaz, EDF est le fournisseur historique d’électricité à Lyon 4 et en France, et ses prix de l’électricité sont également imposés par les pouvoirs publics. Cependant, depuis l’ouverture à la concurrence de 2007, EDF est également concurrent d’Engie sur le marché du gaz, et propose ainsi des offres aux tarifs inférieurs à Engie dont :

  • L’offre Avantage Gaz, qui est une offre dont le prix du kWh HT est fixe et révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat (dans la limite de 7% par rapport au TRV) ce pendant 4 ans,
  • L’offre Avantage Gaz Durable, qui est une offre similaire à la précédente contribuant en plus à la transition énergétique

Si vous souhaitez contacter EDF, plusieurs choix s’offrent à vous :

  • vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé)
  • vous pouvez également vous rendre directement sur le site internet du fournisseur.

Engie à Lyon 4 : les informations à retenir

Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à Lyon 4 et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Lyonnais l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Rhône-Alpes et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À Lyon 4, Engie propose également des offres :

  • une offre de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé),
  • une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).

ENI gaz à Lyon 4 : numéro du service client et tarifs

Le fournisseur italien Eni s’est installé sur le territoire français et en Rhône-Alpes après l’ouverture du marché à la concurrence. C’est le premier fournisseur de gaz en Europe. Il propose plusieurs offres aux Lyonnais, particuliers ou professionnels :

  • une offre à prix fixe pendant 4 ans,
  • une offre inférieure au tarif réglementé,
  • une offre 100% en ligne.

En cas de fraude ou de problème avec votre compteur Eni à Lyon 4, vous pouvez appeler le 09 70 82 03 20 (service client - numéro gratuit).

Les informations à connaître sur Total Direct Energie à Lyon 4

La fusion de Direct Energie et Total Spring au printemps 2019 créa Total Direct Energie, le premier fournisseur d’énergie alternatif en Rhône-Alpes et en France. Le fournisseur propose plusieurs offres de gaz aux Lyonnais :

  • une offre classique avec un prix en-dessous du tarif réglementé,
  • une offre verte,
  • une offre 100% en ligne.

Si vous avez des questions sur votre compteur de gaz ou votre contrat Direct Energie dans le 69 (Rhône), vous pouvez appeler le 09 70 80 65 45.

Lyon 4 et Engie : tout savoir sur les offres de gaz

ENGIE Que ce soit sur le marché du gaz ou de l’électricité plusieurs offres sont proposées à Lyon 4 par Engie (ex-GDF), le fournisseur historique de gaz en France. Afin de rendre plus clair ce catalogue, voici les principales offres disponibles pour les Lyonnais. Ainsi pour le gaz à Lyon 4 :

  • Gaz ajust, offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse.
  • Mon Gaz Vert, offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau.
  • Confort connecté : offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté.
  • L’offre au tarif réglementé.

Pour l’électricité, Engie propose les offres Weekend+, Elec’Car et Elec Ajust pour alimenter les logements Lyonnais.

Contacts et offres Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Concurrents d'Engie dans le 69004

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20
Direct energie 3099

Contacter Engie près de Lyon 4 : tous les numéros et les agences

Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Lyon 4 ?

Il n’existe plus d’agence de renseignement Engie près de Lyon 4. En revanche les Lyonnais peuvent se rendre dans une des agences Home Services la plus proche, s’ils ont souscrit à un contrat d’entretien. Avec ce contrat, les experts d’Engie peuvent venir en aide aux Lyonnais pour :

  • un dépannage,
  • un entretien,
  • un remplacement complet d’installation.

Pour trouver l’agence Home Service la plus proche de Lyon 4, vous pouvez consulter ce site d’Engie dédié.

Liste des numéros utiles Engie à Lyon 4

Les numéros de téléphone d’Engie à Lyon 4

Service Numéros Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Urgence de gaz à Lyon 4 : à qui m'adresser?

En cas d'urgence de gaz à Lyon 4, il ne faut pas appeler Engie mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il possède un numéro d'Urgence Gaz GRDF au 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Dès alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et évaluera la situation en fonction de votre description pour mettre en place un plan d’action. Il vous communiquera les consignes de sécurité nécessaires que vous devrez respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

Afin d'appeler Engie à Lyon 4 tout en s'assurant de ne pas attendre des heures avant qu'un conseiller nous réponde, certains horaires sont à préconiser. En effet, votre conseiller Engie à Lyon 4 vous répondra plus rapidement si vous l'appelez :
• Entre 11h30 et 14h

• En début de soirée

• Le samedi

Qui contacter en cas de panne électrique à Lyon 4

Si vous subissez une coupure d'électricité à Lyon 4, il ne faut pas contacter Engie mais Enedis qui est le distributeur d'électricité à l'échelle nationale et ce quel que soit votre fournisseur. Enedis dispose d'un numéro d’urgence pour les pannes électriques qu'il faut appeler si votre sécurité est mise en danger par la panne. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, et vous aurez quelqu'un au bout du fil 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cependant, dans la majorité des cas, Enedis possède des capteurs est déjà informé en temps réel de la panne et agit toujours au plus vite pour la réparer dans les plus brefs délais.

Si vous voulez vérifier qu'une coupure de courant a lieu à Lyon 4, vous pouvez connaitre l'état du réseau électrique partout en France grâce à l'application "Enedis à mes côtés”.

Faire de l'énergie solaire à Lyon 4

Les Lyonnais peuvent installer des panneaux solaires sur leur toit. Il existe de nombreux avantages à en installer, en effet Lyon 4 reçoit 2011 heures par an d'ensoleillement, vous pouvez demander des subventions publiques pour vous aider à financer vos panneaux et vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Engie: offres d'emplois et siège social à Lyon 4

Engie recrute-t-il près de Lyon 4 ?

Vous êtes à la recherche d’un d’emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d’Engie (ex GDF Suez) à Lyon 4 ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.

Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.

Coordonnées du siège social d’Engie dans le 69004 :

Le siège social d’Engie se trouve à Paris La Défense. L’adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France</br

Quelques généralités sur Lyon 4

A Lyon 4 il y a 36 336 habitants que l'on appelle les Lyonnais. Ils ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 29900 euros par an. Lyon 4 compte 2% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche est 33,1 km de Lyon 4.

Engie autour de Lyon 4 dans le 69

Toutes les infos sur Engie aux alentours de Lyon 4

Pour consulter les services et contacts d’Engie dans les villes proches de Lyon 4:

Comment ouvrir son compteur de gaz à Lyon 4 ?

Souscrire à Engie Pro à Lyon 4

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Lyon 4.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Toutes les informations sur l’ouverture de compteur de gaz à Lyon 4

GDF s'appelle désormais ENGIE et est un des acteurs majeurs des secteurs de l’électricité et du gaz naturel en France et dans la région Rhône-Alpes. GDF / Engie est seulement responsable de la production et fourniture de gaz, car l'activité de distribution est gérée par sa filiale GRDF.

Les Lyonnais de Rhône-Alpes qui veulent mettre en service le compteur de gaz à Lyon 4 (69) doivent donc contacter GRDF et non pas GDF. L'ouverture de compteur est effectuée par GRDF et facturée au fournisseur de gaz qui lui, répercute ce coût sur votre facture. Pour une ouverture de compteur rapide et efficace, pensez à vous munir :

  • du relevé de compteur du nouveau logement ;
  • de votre RIB.

L'arrivée de Gazpar à Lyon 4

D’ici 2025, ce ne sont pas pas moins de 10 millions de logement qui vont être équipés du nouveau compteur de gaz communicant Gazpar, dont Lyon 4. Bien que beaucoup pensent que Engie (ex-GDF) est responsable du déploiement de ce nouveau compteur, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau national de gaz qui est responsable de son installation.

Les compteurs intelligents Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz ont connu plusieurs polémiques, mais semblent pourtant prometteurs selon la Commission de Régulation de l'Énergie. En effet, ces compteurs permettront d’économiser près d’1,5% d’énergie à l’échelle nationale.

Afin de connaître et d’anticiper l’arrivée du compteur intelligent Gazpar à votre domicile, vous avez plusieurs options :

  • GrDF vous préviendra par courrier environ un mois avant l’installation du compteur Gazpar dans votre logement.
  • Il est également possible de vous renseigner sur le calendrier de déploiement directement sur le site de GrDF avec votre code postal (69004).

Le prix de votre mise en service du compteur de gaz à Lyon 4

Une fois que vous avez souscrit une offre de gaz avec le fournisseur de votre choix à Lyon 4, il faut alors procéder à la mise en service de votre gaz. Alors que les frais de cette procédure sont à payer lors de la première facture du fournisseur, c’est GrDF, le gestionnaire du réseau à Lyon 4 et dans la quasi-totalité du territoire français qui en est le responsable.

Il y a lors différents types d’interventions, en fonction de l’urgence de votre situation :

Type de mise en service Délais Prix (en TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68 €