Comment faire l’ouverture de son compteur avec Direct Énergie ?

✔️ Réalisez votre ouverture de compteur simplement avec papernest !

09 77 42 24 39

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire. En savoir plus.

✔️ Réalisez votre ouverture de compteur simplement avec papernest !

Je commence !

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire. En savoir plus.


Depuis l’ouverture du marché de l’énergie, les consommateurs peuvent souscrire un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur alternatif. Vous souhaitez réaliser l’ouverture de votre compteur avec une offre de Direct Énergie ? Nous vous détaillons les démarches pour ouvrir facilement votre compteur avec l’un des contrats proposés par Direct Énergie pour l’électricité et le gaz naturel.


Le saviez-vous ?

Total Direct Énergie, c’est fini ! Le fournisseur devient TotalEnergies.

Comment faire son ouverture de compteur avec Direct Énergie ?

Quelles sont les démarches pour faire son ouverture de compteur avec Direct Énergie ?

La procédure pour réaliser son ouverture de compteur avec Direct Énergie est similaire avec tous les fournisseurs d’énergie. L’ouverture du compteur est inhérente à la souscription d’un contrat auprès de Direct Énergie ou d’un autre fournisseur d’énergie.

  1. Contacter le fournisseur d’énergie
  2. Estimer la consommation énergétique du logement
  3. Souscrire à l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins énergétiques du foyer

Peu importe le fournisseur d’énergie, la procédure est toujours identique.

Le saviez-vous ?

Vous pouvez réaliser une ouverture de compteur dans le cadre d’un simple changement de fournisseur d’énergie où dans le cadre d’un déménagement.

Comment contacter Direct Énergie pour réaliser une ouverture de compteur ?

Il y a plusieurs façons de contacter le service client de Direct Énergie pour souscrire une offre d’énergie et réaliser son ouverture de compteur.

  • Souscrire un contrat par téléphone : contactez le service de souscription du fournisseur alternatif au 09 88 81 30 43 (service & appel gratuits) du lundi au dimanche de 08:00 à 20:00.
  • Souscrire un contrat en ligne : rendez-vous sur le site Internet du fournisseur d’énergie dans la rubrique Devenir Client

Dans le cas où vous choisissez de contacter Direct Énergie par téléphone, vous devez prendre en compte l’attente au standard téléphonique du service client. Il est conseillé de privilégier certains moments de la journée pour éviter de s’éterniser au téléphone.

Les horaires à privilégier pour contacter le service client de Direct Énergie :

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
08:00-10:00 Moyen Moyen Moyen Moyen À privilégier Moyen
10:00-13:00 À éviter Moyen Moyen Moyen À privilégier Moyen
13:00-14:30 Moyen À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier
14:30-16:00 À éviter Moyen Moyen Moyen À privilégier À privilégier
16:00-20:00 Moyen À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier

Dans le cadre d’un déménagement, il est conseillé de réaliser les démarches pour l’ouverture de son compteur deux semaines avant son arrivée dans le logement.

Comment estimer sa consommation d’énergie avec Direct Énergie ?

Au moment de la souscription d’un contrat d’énergie, il est nécessaire de simuler sa consommation d’énergie pour Direct Energie afin de déterminer ses besoins énergétiques et choisir l’offre énergétique la plus adaptée.

L’estimation de la consommation d’énergie d’un logement va reposer sur plusieurs éléments qui détermine les besoins énergétiques du foyer.

  • Le type de logement
  • La superficie du logement
  • Le nombre d’occupants
  • Le type de chauffage
  • La puissance des appareils électriques

Ces nombreux critères vont permettre au fournisseur d’énergie de déterminer la puissance électrique nécessaire au foyer et la plage de consommation pour le gaz naturel. Ces deux éléments vont faire varier le prix de l’abonnement et le prix du kWh des offres d’énergie.

Aujourd’hui, vous pouvez estimer votre consommation d’énergie auprès de Direct Énergie au moment de la souscription d’un contrat ou utiliser un outil indépendant pour simuler votre consommation en amont.

Comment souscrire un contrat chez Direct Énergie ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, vous pouvez souscrire un contrat d’énergie chez Direct Énergie, devenu Total Direct Énergie depuis sa fusion avec Total Spring.

Afin de permettre la validation d’une souscription, vous devez renseigner un certain nombre d’informations pour permettre à Direct Énergie d’effectuer les démarches pour demander l’ouverture du compteur.

  1. Vos noms et prénoms
  2. Votre adresse postale exacte afin que la souscription soit associée à votre adresse et votre compteur
  3. Le nom de l’ancien occupant (optionnel) pour faciliter l’identification du compteur
  4. Le Point de Livraison (PDL) pour le compteur d’électricité et le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le compteur de gaz
  5. Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour  mensualiser vos factures

Ces informations vont permettre à Direct Énergie de faire la demande de mise en service auprès du gestionnaire principal du réseau de distribution : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

09 77 42 24 39

Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

Je souscris !

Service Gratuit - Annonce

Quels sont les tarifs et les délais pour une ouverture de compteur avec Direct Énergie ?

Ouverture compteur Direct Energie

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, la souscription et la résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz sont gratuites. Vous pouvez changer de fournisseur d’énergie quand vous le souhaitez et sans payer de frais supplémentaire.

Néanmoins, l’ouverture d’un compteur d’énergie avec Direct Énergie ou un autre fournisseur d’énergie est une intervention payante. Les tarifs et les délais de l’ouverture de compteur sont réglementés par le gestionnaire principal du réseau de distribution.

  • Enedis (ex ERDF) pour le réseau de distribution de l’électricité
  • GRDF pour le réseau de distribution du gaz naturel

Le saviez-vous ?

L’intervention de la mise en service sera facturée à votre fournisseur d’énergie qui va vous la refacturer sur votre première facture d’énergie.

Les tarifs de l’ouverture de compteur vont dépendre des délais souhaités pour réaliser l’intervention : une intervention express sera plus rapide et plus onéreuse qu’une mise en service standard.

Prix et délais de l’ouverture du compteur d’électricité (octobre 2021) :

Type de mise en service Délais Prix
(€ TTC)
Mise en service initiale 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – Énergie Coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

Tarifs et délais de l’ouverture du compteur de gaz (octobre 2021) :

Type de mise en service Délais Prix
(€ TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,57 €
Mise en service express – Énergie coupée 2 jours ouvrés 62,81 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée le jour même 150,69 €

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

09 77 42 24 39

Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

Je souscris !

Service Gratuit - Annonce

Quelles sont les offres d’énergie pour faire une ouverture de compteur avec Direct Énergie ?

Quelles sont les offres d’électricité de Direct Énergie ?

Direct Énergie propose quatre offres d’électricité à l’intention des clients résidentiels. Par exemple, les tarifs de Direct Energie, l’un des principaux fournisseurs d’énergie alternatifs, sont des offres de marché plus avantageuses par rapport au Tarif Bleu d’EDF.

  1. L’offre Classique Electricité : une offre d’électricité issue des sources fossiles qui garantit un prix du kWh (hors taxes) à -5% par rapport au tarif réglementé de vente
  2. L’offre Verte Fixe électricité : une offre d’électricité verte qui propose un prix du kWh (hors taxes) à -2% par rapport au TRV
  3. L’offre Online Electricité (obsolète) : une offre d’électricité online qui permet de réaliser toutes les démarches en ligne en profitant d’un prix du kWh (hors taxes) inférieur de 10% par rapport au TRV
  4. L’offre Heures Super Creuses : une offre d’électricité qui propose un prix du kWh extrêmement avantageux pendant les heures creuses

électricité direct énergie

Comparatif des trois principales offres d’électricité de Direct Énergie pour un compteur d’électricité à 6 kVA de puissance (octobre 2021) :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
Classique Electricité 137,64 € 0,1499 € 145,8 € 0,1749 € 0,1312 €
Verte Fixe électricité 141,24 € 0,2692 € 164,4 € 0,3467 € 0,2477 €
Online Electricité (obsolète) 137,76 € 0,1442 € 145,92 € 0,1678 € 0,1263 €

Bon à savoir !

L’offre Heures Super Creuses de Direct Énergie propose un prix du kWh très compétitif pendant les heures creuses et les heures « super » creuses.

Grille tarifaire de l’offre Heures Super Creuses de Direct Énergie (octobre 2021) :

Puissance du compteur
(kVA)
Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3
6 145,8 € 0,1749 € 0,1312 €
9 185,04 €
12 223,2 €
15 260,4 €
18 295,68 €
24 362,04 €
30 429,72 €
36 496,32 €

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

09 77 42 24 39

Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

Je souscris !

Service Gratuit - Annonce

Quelles sont les offres de gaz de Direct Énergie ?

raccordement direct energie

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie, la plupart des fournisseurs d’énergie proposent des contrats d’électricité et des contrats de gaz naturel.

Direct Énergie propose trois contrats de gaz naturel à l’intention des particuliers.

  1. L’offre Classique Gaz : une offre de gaz naturel qui garantit un prix du kWh (hors taxes) à -5% par rapport au tarif réglementé de vente
  2. L’offre Verte Fixe gaz : une offre de biogaz qui propose un prix du kWh (hors taxes) à -2% par rapport au TRV
  3. L’offre Online Gaz (obsolète) : une offre de gaz 100% web qui permet de profiter d’un prix du kWh (hors taxes) inférieur de 10% par rapport au TRV

Comparatif des trois offres de gaz naturel de Direct Énergie pour la zone tarifaire 1 (octobre 2021) :

Offre d’énergie Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Classique Gaz 101,88 € 0,1070 € 101,88 € 0,1070 € 248,88 € 0,0833 €
Verte Fixe gaz 104,64 € 0,1594 € 104,64 € 0,1594 € 255,72 € 0,1369 €
Online Gaz (obsolète) - - - - - -

Bon à savoir !

Les professionnels doivent demander un devis à Direct Énergie avant de souscrire une offre d’énergie.

N’hésitez pas à consulter ces pages également :

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

09 77 42 24 39

Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce

Réalisez facilement votre ouverture de compteur avec Direct Énergie grâce aux conseillers de papernest !

Je souscris !

Service Gratuit - Annonce

FAQ

👉 Peut-on souscrire chez Direct Énergie sur tout le territoire ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, vous pouvez souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif comme Total Direct Énergie.

Il est possible de souscrire l'offre d'énergie d'un fournisseur alternatif dans les régions où le réseau de distribution est géré par Enedis (ex ERDF) ou GRDF : 95% du territoire français est sous la gestion d'Enedis et GRDF et bénéficie d'un large choix d'offres de marché.

Le reste du territoire est géré par les Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui proposent les tarifs réglementés de vente. Dans ces régions/villes, il n'est pas possible de souscrire un abonnement chez Direct Énergie mais uniquement auprès de l'Entreprise Locale de Distribution qui gère la région.

🔨 Comment ouvrir un compteur de chantier ?

Il est possible de procéder à l'ouverture provisoire d'un compteur de chantier avec Direct Énergie ou un autre fournisseur du marché. La procédure est simple et quasiment semblable à une ouverture de compteur classique.

  • Contacter le fournisseur d'énergie
  • Estimer les besoins énergétiques nécessaires au bon déroulement du chantier
  • Souscrire un contrat d'énergie provisoire

Le fournisseur d'énergie va contacter lui-même le gestionnaire principal du réseau de distribution pour transmettre la demande de raccordement provisoire afin d'alimenter votre chantier. Plus d'informations sur ce lien.

À la seule condition de renseigner correctement toutes les informations et respecter toutes les conditions préalables, les travaux de raccordement provisoire peuvent s'effectuer sous un délai de 28 jours.

🚰 Comment mettre en service son compteur d’eau ?

L'ouverture du compteur d'eau est importante puisqu'elle va permettre à votre logement de recevoir l'eau courante. La procédure est différente selon le type de logement dans lequel vous vivez.

  • Si vous habitez dans un appartement c'est au syndicat des copropriétaires de gérer l'ouverture des compteurs d'eau des occupants de l'immeuble
  • Si vous vivez dans une maison individuelle, vous devez réaliser une demande d'ouverture de votre compteur d'eau au service des eaux de votre commune.

Dans ce dernier cas, il est conseillé d'effectuer ces démarches deux semaines avant la date de votre emménagement pour avoir un accès à l'eau courante dès votre arrivée.

Mis à jour le 22 Oct, 2021

redaction Qui sommes-nous ?
Redactor

manon

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquer ici
Joseph WelcomeDesk
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

C'est Enedis et pas Direct Energie qui fait l'ouvertre en fete, on a capté ça avec mon épouse Laurène

Bonjour @Joseph, c'est bien Enedis qui s'occupe de la mise en service des compteurs, et cela qu'importe le fournisseur.