EDF-GDF Castelnau-Le-Lez (34170) : mise en service et informations utiles

papernest n'est pas en partenariat avec EDF

Fournisseurs d'énergie à Castelnau-Le-Lez

Direct Energie : tout savoir sur les contrats d'électricité et de gaz du fournisseur alternatif à Castelnau-Le-Lez

Direct Energie propose à ses clients particuliers et professionnels du 34 3 types d'offres : l'offre « classique », l’offre « verte » et l’offre « 100 % en ligne ». Avec ce fournisseur alternatif d'énergie, vous pouvez souscrire un contrat d'électricité, de gaz mais aussi les deux. L'avantage c'est que le prix est moins cher que le tarif réglementé. Les clients Direct Energie en Languedoc-Roussillon apprécient le service client de l'entreprise, qui a été désigné meilleur service client de l'année pour la neuvième année de suite . Pour contacter le service client Direct Energie dans le 34 (Hérault), vous pouvez le faire en appelant le 30 99.

Engie à Castelnau-Le-Lez : infos, tarifs et contacts

GDF Suez est le fruit de l'association de deux géants du gaz naturel, GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise a changé de nom en 2015 pour devenir Engie. À Castelnau-Le-Lez et dans toute la France, Engie est le fournisseur historique du gaz naturel et peut donc proposer aux Castelnauviens des offres aux tarifs réglementés comme EDF pour l'électricité. Dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France, Engie est un fournisseur alternatif d'électricité et peut donc proposer aux Castelnauviens des offres 100% vertes et des contrats à prix fixe. Pour plus d'informations sur les offres d'Engie à Castelnau-Le-Lez, vous pouvez joindre leur service client au 09 69 39 99 93.

EDF à Castelnau-Le-Lez : tarifs et numéro du service client

EDF est le principal fournisseur d’électricité en Languedoc-Roussillon et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, l’entreprise propose son kWh d’électricité au tarif réglementé. Dans le 34, EDF propose aussi du gaz et n’est pas le fournisseur historique, ce qui lui permet de fixer librement ses tarifs. Si vous êtes à Castelnau-Le-Lez ou dans les villes limitrophes, vous pouvez contacter le service client EDF au numéro national suivant : 09 69 32 15 15 ou vous rendre sur le site internet du fournisseur.

Pour info : il n'existe plus d'agence EDF en France. Celles-ci sont définitivement fermées.

Les offres d'électricité et de gaz de Total Spring (ex Lampiris) à Castelnau-Le-Lez

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France ,Total Spring, anciennement Lampiris une entreprise belge fondée en 2003 (et racheté par Total en 2016), s'est implanté dans l'Hexagone et rapidement en Languedoc-Roussillon. Les abonnements Total Spring à Castelnau-Le-Lez sont sans engagement. La première offre est 100% verte, la deuxième est une offre à prix fixe pendant 1 an et la troisième offre est l'offre Dual (électricité et gaz). Pour avoir plus d'informations sur Total Spring dans le 34 (Hérault), voici le numéro du service client correspondant : 09 70 25 02 50.

Comment contacter EDF et Engie à Castelnau-Le-Lez

Engie mon compte client à Castelnau-Le-Lez

Si vous êtes client client chez Engie (ex-GDF) vous avez le droit d’avoir un espace personnel en ligne. Vous aurez donc accès à vos factures et même aux données relatives à votre consommation personnelle en gaz dans la ville de Castelnau-Le-Lez. Sur chacune de vos factures un code de 9 à 10 chiffres permet de vous identifier en tant que client. Renseignez-le lors de la procédure de création de votre compte sur le site : https://particuliers.engie.fr/creation-espace-client.html. Il vous suffira ensuite de confirmer la création de votre compte client grâce au code reçu par sms.

Contact d'EDF et GDF à Castelnau-Le-Lez

Vous voulez contacter EDF ou Engie dans le département Hérault. Que ce soit pour souscrire un contrat d’énergie, pour signaler un problème ou pour une résiliation les moyens de communiquer avec les fournisseurs historiques sont nombreux. Ainsi pour EDF vous pouvez :

  • Les appeler au 09 69 32 15 15 numéro gratuit ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi
  • Leur envoyer un courrier à cette adresse : EDF Service Client TSA 20012 41975 BLOIS Cedex 9

Pour Engie, par téléphone au 09 69 39 99 93 (consultez notre article dédié). Les deux fournisseurs sont contactables en ligne grâce à leurs espaces clients respectifs. Vous avez donc la possibilité de les contacter quelle que soit votre localisation que vous soyez chez vous à Castelnau-Le-Lez ou autre part dans la région du Languedoc-Roussillon.

Comment ouvrir son compteur à Castelnau-Le-Lez ?

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz à Castelnau-Le-Lez

Les Castelnauviens qui veulent ouvrir leur compteur de gaz à Castelnau-Le-Lez dans la région Languedoc-Roussillon (34) doivent souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de leur choix. À Castelnau-Le-Lez, la mise en service du compteur de gaz est faite par le gestionnaire de réseau GRDF quel que soit le fournisseur choisi. Vous n'aurez rien à payer le jour de l'intervention du technicien car les frais de mise en service seront répercutés directement sur votre première facture de gaz. Si le gaz fonctionne encore dans votre nouveau logement le jour de votre emménagement à Castelnau-Le-Lez, alors aucune intervention n'est nécessaire mais la mise en service vous coûtera 18,58€. Si le gaz a été coupé, les Castelnauviens auront le choix entre 3 possibilités :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,58
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 59,61
Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 143,01

Sachez que l'ouverture de compteur de gaz suite au raccordement de votre logement à Castelnau-Le-Lez coûte 18,58€ avec un délai de mise en service de 10 jours ouvrables.

Comment ouvrir son compteur Castelnauvien ?

Pour réussir à avoir de l'électricité dans votre logement à Castelnau-Le-Lez, connaitre les démarches et les numéros à contacter sont importants.

Les démarches pour ouvrir un compteur à Castelnau-Le-Lez

La première chose pour les Castelnauviens est de savoir si le logement est raccordé au réseau électrique ou gazier (selon l'énergie). Si ce n'est pas le cas, les habitants du Languedoc-Roussillon doivent contacter le distributeur et gestionnaire du réseau Castelnauvien pour le faire. Après avoir passé cette étape, il faut choisir un fournisseur d'énergie pour le logement disponible à Castelnau-Le-Lez. Il existe plusieurs fournisseurs que ce soit pour l'électricité ou le gaz sur le réseau Castelnauvien :

  • les fournisseurs historiques qui sont EDF pour l'électricité et Engie (ex-GDF) pour le gaz dans le 34 (Hérault) ;
  • les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Eni.

Avant de souscrire à un abonnement, il est utile de faire une estimation des différentes possibilités à Castelnau-Le-Lez. Après avoir fait ce choix, il faut passer à la mise en service de l'habitation. Si l'électricité ou le gaz est coupé dans le 34 (Hérault), contactez le distributeur adéquat à l'énergie. Dorénavant, l'électricité ou le gaz est opérationnel.

Les numéros pour ouvrir un compteur à Castelnau-Le-Lez

Le service client est celui qui est compétent pour ouvrir un compteur dans la région du Languedoc-Roussillon. Dans le cas du gaz c'est un fournisseur que les Castelnauviens doivent contacter, comme Engie ou Direct Energie par exemple. Même chose pour l'électricité. Pour votre appel au gaz à Castelnau-Le-Lez, il est intéressant de connaitre votre zone pour finir les démarches plus rapidement. Ainsi, pour les Castelnauviens, la zone est la 3.