GrDF à Villeneuve-D'Ascq : contact, démarches

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Villeneuve-D'Ascq, ainsi que dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Villeneuve-D'Ascq. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 59 (Nord), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Villeneuve-D'Ascq comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Villeneuve-D'Ascq

GRDF est la filiale de GDF responsable de la distribution du gaz naturel dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France. Pour faire simple, quel que soit votre fournisseur de gaz, c'est GRDF qui l'achemine. Les Villeneuvois de Nord-Pas-De-Calais doivent se munir de l'adresse et du relevé de compteur du nouveau logement ainsi que de leur RIB avant de contacter le gestionnaire de réseau et demander la mise en service. Sachez tout de même que si vous contactez votre fournisseur de gaz pour demander la mise en service, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour fixer un entretien avec un technicien pour vous.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Villeneuve-D'Ascq

À Villeneuve-D'Ascq, vous devez joindre Enedis si vous avez besoin d’équiper votre logement d’un compteur électrique ou afin de signifier une coupure. Vous trouverez leurs coordonnées téléphones du 59 (Nord) ici : Enedis Villeneuve-D'Ascq.

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Villeneuve-D'Ascq, ainsi que dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Villeneuve-D'Ascq. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 59 (Nord), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Villeneuve-D'Ascq comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Souscrire EDF à Villeneuve-D'Ascq

En contactant EDF, vous pourrez mettre en service vos compteurs d’électricité et de gaz. A noter qu’il faut que votre logement de Villeneuve-D'Ascq ait été préalablement raccordé. Pour joindre l'entreprise, vous avez deux possibilités : vous rendre sur le site d'EDF pour faire vos démarches en ligne ou bien les appeler au numéro de téléphone (non surtaxé) suivant : 09 69 32 15 15.

Il n'y a plus d'agence EDF dans votre région (Nord-Pas-De-Calais), celles-ci sont fermées dans toute la France.

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Villeneuve-D'Ascq ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Villeneuve-D'Ascq et dans toute la France. Les Villeneuvois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais (59) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Villeneuve-D'Ascq, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Villeneuvois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Villeneuve-D'Ascq , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Villeneuvois atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Villeneuve-D'Ascq dans la région Nord-Pas-De-Calais. Les Villeneuvois n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Villeneuvois qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Comment faire la relève du compteur de gaz à Villeneuve-D'Ascq ?

Dans la région Nord-Pas-De-Calais, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Villeneuve-D'Ascq, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Villeneuve-D'Ascq pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Villeneuvois qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Villeneuve-D'Ascq par téléphone au 0 800 47 33 33.

Demande de raccordement au gaz à Villeneuve-D'Ascq

Les habitants de Villeneuve-D'Ascq souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Villeneuve-D'Ascq (59). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Villeneuvois doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Villeneuve-D'Ascq. Les habitants de Villeneuve-D'Ascq ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Nord-Pas-De-Calais. Pour les Villeneuvois préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Villeneuve-D'Ascq dans le 59, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Villeneuve-D'Ascq dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Villeneuvois auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Villeneuve-D'Ascq (Nord), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Villeneuvois devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Villeneuve-D'Ascq (59). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.