GrDF à Villeneuve-D'Ascq : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à Villeneuve-D'Ascq, dans tout le 59 (Nord) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à Villeneuve-D'Ascq. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à Villeneuve-D'Ascq et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 59 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à Villeneuve-D'Ascq. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

Tout savoir sur GrDF à Villeneuve-D'Ascq

Service client Enedis (ex-ERDF) à Villeneuve-D'Ascq

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Villeneuve-D'Ascq.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Villeneuve-D'Ascq ?

À Villeneuve-D'Ascq et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Villeneuvois doivent contacter le service client GRDF de Villeneuve-D'Ascq dans la région Nord-Pas-De-Calais (59) et faire une demande de raccordement. À Villeneuve-D'Ascq, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Villeneuve-D'Ascq, les Villeneuvois peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Villeneuve-D'Ascq, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Villeneuvois qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Villeneuve-D'Ascq, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Villeneuvois ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Villeneuve-D'Ascq, les Villeneuvois doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

J'habite à Villeneuve-D'Ascq: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Dans la région Nord-Pas-De-Calais, la relève du compteur de gaz naturel est la responsabilité du gestionnaire du réseau GRDF et non pas du fournisseur d'énergie. À Villeneuve-D'Ascq, GRDF s'occupe aussi du raccordement au réseau de gaz naturel, des dépannages d'urgence et des interventions techniques en cas de dysfonctionnement. Au moins une fois par an, GRDF envoie un technicien de Villeneuve-D'Ascq pour relever votre compteur de gaz. Pour connaitre la date de la prochaine relève, il suffit de consulter votre facture de gaz. Les Villeneuvois qui souhaitent obtenir une assistance à cause d'une panne sur le compteur de gaz peuvent contacter directement GRDF de Villeneuve-D'Ascq par téléphone au 0 800 47 33 33.

Contact EDF à Villeneuve-D'Ascq

Vous souhaitez prendre un contrat d'énergie à Villeneuve-D'Ascq auprès d'EDF ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet d'EDF ou alors contacter le numéro de téléphone du service client national d'EDF suivant : 09 69 32 15 15 (non surtaxé).

Il n'existe plus d'agence EDF près de Villeneuve-D'Ascq : celles-ci sont définitivement fermées.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Villeneuve-D'Ascq ?

Pour effectuer un raccordement au gaz à Villeneuve-D'Ascq, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 59. Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur. Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Villeneuve-D'Ascq, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné en Nord-Pas-De-Calais. Deux solutions s'offrent aux Villeneuvois, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Villeneuve-D'Ascq et faire une demande raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 59 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Villeneuvois une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois. Si l'offre de raccordement pour le logement à Villeneuve-D'Ascq convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Nord (59). Le reste de la somme sera a verser à GRDF lorsque votre logement à Villeneuve-D'Ascq sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Villeneuvois devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Villeneuve-D'Ascq. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Services GrDF à Villeneuve-D'Ascq

À Villeneuve-D'Ascq et dans tout le 59 (Nord), GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz et assure la distribution du gaz naturel. GrDF ne permet pas de mettre le contrat de gaz à votre nom chez vous à Villeneuve-D'Ascq, contrairement aux fournisseurs d’énergie. Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

GrDF est compétent pour raccorder les nouveaux logements et les missions de dépannage du réseau de gaz de ville. Il est également possible d’appeler un technicien GrDF pour :

  • un conseil sur un raccordement au gaz
  • un dépannage d'urgence sur le réseau de gaz
  • une mise en service d'un compteur coupé ou une mise hors service des compteurs

Il y a plusieurs manières de contacter GrDF. Il est possible de les joindre par téléphone en appelant le service client GrDF à Villeneuve-D'Ascq, mais également par mail. Les coordonnées sont présentes sur le site suivant : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Villeneuve-D'Ascq

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.