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Ouverture compteur de gaz à Villeneuve-D'Ascq avec papernest

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Engie à Villeneuve-D'Ascq (ex GDF)

Engie à Villeneuve-D'Ascq : les informations à retenir

Engie, qui avait pour ancien nom GDF-Suez, est née de la fusion entre Gaz de France (GDF) et Suez au printemps 2007. Engie est leader de la fourniture de gaz en Nord-Pas-De-Calais et au global en France. Au niveau des prix à Villeneuve-D'Ascq, Engie propose le tarif réglementé puisqu’il s’agit du fournisseur historique. Ce prix est dit « réglementé » car il est imposé par les pouvoir publics pour les habitants du 59 (Nord) et de toute la France. Engie propose plusieurs offres à prix de marché à Villeneuve-D'Ascq :

  • une offre à prix fixes pendant 3 ans (le tarif est ajustable à la baisse en cas de déclin du tarif réglementé) qui se nomme Gaz Ajust
  • une offre 100 % verte qui se nomme Mon Gaz Vert.

Les habitants de Villeneuve-D'Ascq peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Villeneuvois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

F.A.Q. des Villeneuvois sur le fournisseur Engie

Qu’en est-il du recrutement chez Engie à Villeneuve-D'Ascq ?

Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Villeneuve-D'Ascq ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Villeneuve-D'Ascq.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Villeneuve-D'Ascq ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Villeneuve-D'Ascq si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Villeneuve-D'Ascq deux semaines avant d'emménager.

Les questions fréquentes à Villeneuve-D'Ascq

Quelles sont les missions d'EDF et GDF à Villeneuve-D'Ascq ? À Villeneuve-D'Ascq et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.En effet, dans la région Nord-Pas-De-Calais, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Villeneuvois en tant que fournisseur alternatif tandis que GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Villeneuve-D'Ascq, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif. Comment organiser mon déménagement à Villeneuve-D'Ascq avec ENGIE ? Pour un déménagement parfait à Villeneuve-D'Ascq, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Villeneuve-D'Ascq pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région Nord-Pas-De-Calais. Cela se fait en contactant ENGIE deux semaines avant votre emménagement à Villeneuve-D'Ascq en vous munissant de :

  • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • le relevé de compteur
  • le nom de l'ancien locataire
  • votre numéro client
  • votre RIB
Le numéro d'ENGIE pour la résiliation et la souscription dans le 59 est le 09 69 39 99 93. À Villeneuve-D'Ascq, le service client ENGIE est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h, il s'agit d'un numéro cristal. A quoi correspond la facture de résiliation Engie ? La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Villeneuve-D'Ascq. Les Villeneuvois recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Quelle procédure suivre pour planifier un déménagement auprès de son fournisseur d’énergie à Villeneuve-D'Ascq ?

Pour votre déménagement à Villeneuve-D'Ascq (59), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Villeneuve-D'Ascq, pensez à vous munir de :

  • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Villeneuve-D'Ascq avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Le siège social de Engie dans la de Villeneuve-D'Ascq

Il n’existe pas de siège social Engie dans la $deville. En revanche, Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Villeneuve-D'Ascq mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Villeneuve-D'Ascq. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Villeneuve-D'Ascq ?

Tout d’abord, il faut savoir que GDF est l’ancien nom d’Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd’hui il propose également des offres d’électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l’électricité en France. Aujourd’hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l’énergie.

Les infos pratiques sur Villeneuve-D'Ascq

Tout savoir sur Engie autour de Villeneuve-D'Ascq

À Villeneuve-D'Ascq quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Villeneuve-D'Ascq

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Villeneuve-D'Ascq :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Comment souscrire une offre de biogaz à Villeneuve-D'Ascq ?

Le biogaz est une alternative verte au gaz naturel car son processus de production est très peu polluant. En effet, ce gaz qui est en réalité du biométhane provient de la décomposition de matières organiques selon un procédé chimique et naturel appelé méthanisation. L'accélération du processus de méthanisation grâce à des méthaniseurs permet de produire du biométhane, mais aussi des composés liquides qui peuvent faire office de biocarburants. Le biométhane, dont les propriétes sont proches du gaz naturel, se compose :

  • De méthane ;
  • De dioxyde de carbone inerte ;
  • D'eau ;
  • De sulfure d'hydrogène ;
  • De diverses impuretés.
Pour souscrire une offre de biogaz, il faut avant tout rechercher les fournisseurs qui en proposent. Ensuite, il faut les contacter et souscrire, sans oublier de demander une mise en service de son compteur de gaz. Des fournisseurs comme Planète OUI ou encore Ilek mettent à disposition des particuliers de la ville de Villeneuve-D'Ascq des abonnements au biogaz.

Engie à Villeneuve-D'Ascq : tout savoir sur les offres de gaz

ENGIELe fournisseur Engie (ex-GDF-Suez) est le fournisseur historique de gaz en France.
Voici les principales offres de gaz disponibles pour les Villeneuvois :

  • L’offre au tarif réglementé,
  • L’offre Gaz ajust (offre à prix fixe sur une durée de 2 à 4 ans et ajustable à la baisse),
  • L’offre Mon Gaz Vert (offre à prix fixe sur une durée de 1 an. Cette offre à la particularité de réinjecter un pourcentage de gaz d’origine verte dans le réseau),
  • L’offre Confort connecté (offre à prix fixe sur une durée de 3 ans permettant une consommation maîtrisée via un système connecté).

Contacts et offres Engie

Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
Contrat PRO
Contrat gaz
01 86 76 11 53
Duo Verte
09 69 399 993
Duo Fixe
Tarifs réglementés oui

Offres et tarifs du gaz d'Engie à Villeneuve-D'Ascq

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Nord-Pas-De-Calais et dans le reste de la France. Les Villeneuvois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

  • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
  • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté
En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Villeneuve-D'Ascq : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Comment quitter Engie à Villeneuve-D'Ascq : Démarches et explications

Rétractation de son contrat Engie Villeneuve-D'Ascq : comment s'y prendre ?

Chaque client qui a souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement. Ce droit de rétractation est prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation). Grâce à cette loi, chaque nouveau client peut changer de fournisseur ou résilier son contrat dans un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat. Chaque fournisseur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site

Puis-je changer mon fournisseur à Villeneuve-D'Ascq ?

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé À Villeneuve-D'Ascq (59491), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation. Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Villeneuve-D'Ascq soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Urgence Engie à Villeneuve-D'Ascq : quelles consignes en cas de coupure ou de panne ?

Comment gérer une coupure d’électricité à Villeneuve-D'Ascq ?

En cas de panne d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Villeneuve-D'Ascq. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Urgence de gaz à Villeneuve-D'Ascq (59491) : quel numéro appeler ?

Lorsqu'intervient une fuite de gaz, le plus important est d'ouvrir au plus vite toutes les portes et fenêtres du logement et de couper au plus vite l'arrivée de gaz. Une fois ces précautions prises, évacuez le logement au plus vite. Attention : vous devez impérativement éviter que toute étincelle ou flamme survienne, au risque qu'une explosion se produise. Une fois le logement évacué, appelez GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz français, pour qu'il identifie la source de la fuite et procède aux réparations nécessaires. Bien entendu, une ligne dédiée existe pour gérer les urgences liées au gaz : 08 00 47 33 33. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24 et 7j/7. En cas de coupure, deux options se présentent à vous :

  • Il s'agit d'une panne : appelez GrDF sur le numéro précédemment indiqué
  • La coupure est liée à un défaut de paiement : rapprochez-vous de votre fournisseur pour trouver une solution à votre problème (aménagement de paiement, demande d'aide...)

Engie à Villeneuve-D'Ascq : Tous les numéros de téléphone

Quels sont les numéros de téléphone d'Engie à Villeneuve-D'Ascq ?

Joindre le service client d'Engie depuis la ville de Villeneuve-D'Ascq peut se faire de différentes façons. Le plus simple est d'utiliser l'un des deux numéros de téléphone d'Engie :

  • Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers ;
  • Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels.
Ces numéros de téléphone sont pratiques pour rapidement entrer en contact avec un conseiller du fournisseur Engie. Il est possible de souscrire un abonnement, de résilier son abonnement ou encore de régler un problème. Le service client d'Engie est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h. SI l'on préfère entamer des démarches en ligne, il est possible de se rendre sur le site internet du fournisseur d'énergie ou de passer par l'espace client en ligne. À noter que l'espace client n'est pas disponible que pour les abonnés Engie. La dernière solution reste de contacter Engie par courrier. Cette solution n'est efficace qu'en cas de litiges, de résiliation ou encore pour envoyer son chèque énergie. L'adresse postale du service client Engie est : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. En résumé, il est possible de joindre le service client d'Engie de trois façons :
  • En ligne ;
  • Par téléphone ;
  • Par la poste.

Quand est-il conseillé d'appeler Engie À Villeneuve-D'Ascq ?

La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

Réactivité du service client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

Engie à Villeneuve-D'Ascq : Comment réussir sa transition énergétique avec le fournisseur ?

Engie et ses engagements à Villeneuve-D'Ascq ?

Dans la ville de Villeneuve-D'Ascq comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable. En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050. Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.

Autoconsommation : quelles solutions à Villeneuve-D'Ascq ?

L'autoconsommation photovoltaïque est le meilleur moyen de faire des économies d'énergie dans le ville de Villeneuve-D'Ascq. En effet, grâce à la présence de panneaux photovoltaïques le logement produit la totalité ou une partie de l'électricité nécessaire au confort des occupants. Inutile de préciser que les économies sur les factures sont importantes tout comme la réduction de l'empreinte carbone du logement. Les Villeneuvois équipés de panneaux photovoltaïques peuvent vendre le surplus ou la totalité de leur production aux fournisseurs d'électricité. La Commission de régulation de l'énergie et le gouvernement encadrent soigneusement les tarifs et la vente d'électricité verte par des particuliers. Si cette solution vous intéresse, vous pouvez financer l'installation de panneaux photovoltaïques grâce aux aides de l'État. Vous aurez le choix entre :

  • MaPrimeRénov' ;
  • Les CEE (Certificats d'Économie d'Énergie) ;
  • Les aides de l'ANAH, etc.
Le photovoltaïque est une solution rentable pour atteindre l'autonomie énergétique de son logement.

Toutes les infos sur le fournisseur Engie à Villeneuve-D'Ascq

Engie home services à Villeneuve-D'Ascq, c'est quoi ?

Engie propose des offres Home service qui comprennent :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange
  • etc
Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Villeneuve-D'Ascq et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Villeneuve-D'Ascq, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

Engie mon compte client à Villeneuve-D'Ascq

Créer un compte client en ligne Engie a plusieurs intérêts pour les Villeneuvois. Vous pouvez :

  • Télécharger vos factures
  • Payer en ligne
  • Suivre votre consommation dans la ville de Villeneuve-D'Ascq
  • Gérer votre contrat
Mais pour cela il faut prendre le temps de le créer. Rendez-vous sur la page https://particuliers.engie.fr/creation-espace-client.html. Suivez ensuite la procédure en renseignant votre code client que vous retrouverez sur chacune de vos factures.

Tout savoir sur Engie à Villeneuve-D'Ascq ?

Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Il propose aussi de l'électricité à Villeneuve-D'Ascq. Ce fournisseur propose différentes offres. Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les Villeneuvois, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat. Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Villeneuve-D'Ascq. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 59 (Nord) Les façons de contacter Engie aVille? Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les Villeneuvois. N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Villeneuve-D'Ascq

Quels sont les avis positifs sur Engie ?

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Villeneuve-D'Ascq se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients. Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

  • Les tarifs ;
  • La qualité du service client ;
  • Les engagements du fournisseur ;
  • Les différents services proposés ;
  • Les avis des abonnés.
En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie. Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Engie à Villeneuve-D'Ascq : Quelles démarches pour ouvrir son compteur en tant que professionnel ?

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Villeneuve-D'Ascq ?

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Villeneuve-D'Ascq

Comment souscrire à Engie Pro à Villeneuve-D'Ascq

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Villeneuve-D'Ascq. Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels. Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur

Tout savoir sur le recrutement d’Engie à Villeneuve-D'Ascq

Pour rejoindre les équipes d’Engie (ex GDF Suez) dans le 59491,il vous suffit de vous rendre sur le site consacré au recrutement d’Engie et de postuler aux offres qui vous intéressent.

Le siège social d’Engie à Villeneuve-D'Ascq 59491 :

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : 01 44 22 00 00. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h. Engie a un unique siège social, voici l’adresse pour vous y rendre:
1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

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papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).