Services Enedis à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Enedis (ex-ErDF), les services à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Si vous venez tout juste d'arriver à Vandoeuvre-Lès-Nancy, avant même de chercher fournisseur électrique, il vous faudra vérifier que votre logement est bien raccordé à l'électricité. Le raccordement est effectué par Enedis et le tarif est déterminé sur la base d'un devis qui dépend de la zone électrique dans laquelle se site Vandoeuvre-Lès-Nancy, du type de raccordement choisi et de la puissance. A titre indicatif, voici les tarifs pratiqués :

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1629 1954,8
ZFA 12 kVA monophasé 1716 2059,2
ZFA 36 kVA triphasé 1796 2155,2
ZFB 3 kVA sans comptage 1810 2172
ZFB 12 kVA monophasé 1830 2196
ZFB 36 kVA triphasé 1930 2316

Si vous désirez souscrire à un contrat d’électricité et activer votre compteur à Vandoeuvre-Lès-Nancy, vous devez contacter les fournisseurs d’énergie. Il s’agit d’EDF ou des fournisseurs alternatifs comme Engie, Total Spring (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Avant de souscrire un quelconque contrat d'électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy En revanche, si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence dans votre logement du 54 (Meurthe-et-Moselle) ou que votre habitation a besoin d’un raccordement, vous devez appeler Enedis, qui est le nouveau nom d’ErDF.

Leur contact est le 09 72 67 50 XX où XX correspond à votre code postal. Si vous avez une autre demande, vous pouvez appeler leur service client en Lorraine. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site d'Enedis.

Agence EDF et informations à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Panne électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy : contacter Enedis

Les 14 722 foyers Vandopériens ont pour point commun d'être rattaché au même gestionnaire de réseau : Enedis (que l'on appelait autrefois ErDF). Dès lors qu'une panne survient sur le réseau, c'est à Enedis de la prendre en charge. Ainsi si une panne survient à Vandoeuvre-Lès-Nancy (Lorraine), nous vous conseillons de composer le numéro Enedis suivant : 09 72 67 50 54. Ce numéro est propre à votre département de résidence (Meurthe-et-Moselle), il change en fonction des endroits. Néanmoins, avant de composer ce numéro Enedis quelques vérifications doivent être opérées sur la panne touchant votre foyer Vandopérien. Si cette panne touche l'ensemble des (ou une grande part) des foyers Vandopériens, il s'agit bien d'une panne de réseau dont Enedis est responsable. Si, en revanche, la panne ne touche que votre domicile, cela vient certainement de votre fournisseur. C'est donc vers lui, et non vers Enedis, que vous devrez vous tourner pour régler le problème lié à votre foyer Vandopérien.

Les agences d'EDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Il n'y a plus de boutique EDF proches de Vandoeuvre-Lès-Nancy. Celles-ci sont toutes définitivement fermées. Pour activer vos compteurs de gaz et d’électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy, vous devez contacter EDF. Il est bon de savoir qu’il faut d’abord que votre logement ait été raccordé. Leur numéro est le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). Sinon, il est possible de se rendre sur le site internet du fournisseur.

Vandoeuvre-Lès-Nancy, procédure pour ouvrir son compteur électrique

Pour mettre en service votre compteur électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy dans la région Lorraine (54), vous devez d’abord contacter le fournisseur d’énergie de votre choix et souscrire un contrat d’électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l’électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l’agent ERDF n’est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d’intervention du technicien à Vandoeuvre-Lès-Nancy varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49,37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86,65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21,23
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 58,57
Mise en service d’urgence - énergie coupéeCompteur mécanique le jour même 150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky le jour même 72,9

Pour les Vandopériens qui déménagent à Vandoeuvre-Lès-Nancy dans la région Lorraine en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Vandoeuvre-Lès-Nancy, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Vandopériens et est de 49,37€ pour un délai d’intervention est de 10 jours ouvrés.

Exemple d'une mise en service réussie de son compteur électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Steven va déménager dans un mois dans la ville de Vandoeuvre-Lès-Nancy (54) dans le cadre de son stage de fin d'étude. Il commence l'organisation de son déménagement deux semaines à l'avance pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de son arrivée dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Il commence par faire un comparatif des différents contrats d'énergie auxquels il pourra souscrire, puis il s'informe sur la consommation moyenne en électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy (54) et sur les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité dans son nouvel appartement de Vandoeuvre-Lès-Nancy. Sans cette étape de recherche, Steven n'aurait pas pu savoir qu'il est désormais possible de souscrire directement par téléphone et que le déplacement en agence EDF dans la région de Lorraine pour la souscription n'est plus nécessaire, notamment depuis la fermeture de ces agences. Le jour de son emménagement à Vandoeuvre-Lès-Nancy, Steven aura le compteur d'électricité à son nom.

Vandoeuvre-Lès-Nancy : liste des étapes à suivre lors de la souscription d'un nouveau contrat EDF

Peu importe votre statut (particulier, professionnel..) il est important d'anticiper votre emménagement à Vandoeuvre-Lès-Nancy et notamment la souscription de votre abonnement en électricité. L'idéal est déjà de prévenir votre fournisseur de votre départ de votre logement actuel environ 15 jours avant la date fatidique du déménagement. Cela vous permettra de résilier votre contrat actuel pour pouvoir en prendre un nouveau à Vandoeuvre-Lès-Nancy. Pas d'inquiétude, les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez donc rien à payer pour clôturer votre compte actuel. Si vous êtes client d'EDF vous pouvez ainsi appeler le 09 69 32 15 15 (service client national d'EDF - appel et service gratuits) pour effectuer cette démarche. Une fois cela réalisé il vous faudra souscrire à une nouvelle offre à Vandoeuvre-Lès-Nancy dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Pour cela vous aurez besoin du nom de l'ancien locataire, du numéro de PDL de notre nouveau logement ainsi que de votre RIB. N'hésitez pas à comparer les offres des différents fournisseur d'énergie présents à Vandoeuvre-Lès-Nancy pour choisir le plus adapté à vos besoins. Il vous suffit ensuite de contacter le fournisseur choisi afin de mettre le nouveau contrat à votre nom et ainsi de mettre en service l'électricité ou le gaz dans votre logement à Vandoeuvre-Lès-Nancy.

Informations sur la boutique d'ERDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy

Vandoeuvre-Lès-Nancy : ErDF change de nom

ErDF est devenu Enedis, en 2016, suite à une décision de la CRE pour éviter toute confusion entre EDF et ErDF au sein de la population française. En effet, pour l'ensemble des français comme pour les Vandopériens, la distinction entre ces deux entreprises n'était pas toujours simple, elle l'est maintenant. Enedis s'occupe de la distribution de l'énergie, de la gestion du réseau tandis qu'EDF est un des fournisseurs auquel peuvent souscrire les Vandopériens. Il est à noter qu'Enedis ne couvre pas l'ensemble du territoire, il existe quelques distributeurs indépendants et donc des citoyens n'utilisant pas le service d'Enedis.

Vandoeuvre-Lès-Nancy : Comment contacter EDF ?

EDF propose à ses clients plusieurs moyens de communication. En effet, les clients EDF peuvent contacter leur fournisseur d'électricité et de gaz à Vandoeuvre-Lès-Nancy dans la région Lorraine par téléphone (au 09 69 32 15 15 - appel gratuit), par voie postale ou bien sur l'espace client dédié. Enfin, vous pouvez utiliser l'application "EDF et moi". Sachez cependant que toutes les agences EDF sont désormais fermées. Les raisons pour contacter le service client sont variées, que ce soit pour une réclamation, une question sur votre facture ou bien une demande d'information sur la résiliation de votre contrat, le service client EDF est à votre écoute du Lundi au Samedi de 8h à 20h. C'est aussi sur le site officiel du fournisseur historique que vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance d'urgence à cause d'une panne électrique dans le 54 (Meurthe-et-Moselle), c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (anciennement ErDF) qu'il faut contacter et non pas EDF.

Vandoeuvre-Lès-Nancy, les questions fréquentes

Quels sont les rôles d’ErDF et de GrDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

La question sur une différence entre ErDF et GrDF à Vandoeuvre-Lès-Nancy revient régulièrement. En effet, ces deux entreprises sont bien distinctes, même si leurs rôles se ressemblent. Les deux sont des gestionnaires de réseau, et sont donc responsables du bon fonctionnement des compteurs des Vandopériens. Cependant, quand GrDF s’occupe du gaz, ErDF Vandoeuvre-Lès-Nancy gère l’électricité. C’est ErDF (maintenant appelée Enedis) qui pourra notamment vous donner un mode d’emploi de votre compteur électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy.

Quel est le prix du raccordement d’un compteur électrique à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

Le tarif de raccordement du compteur électrique varie À Vandoeuvre-Lès-Nancy selon le type de raccordement nécessaire, la zone et d’autres critères. Enedis (ex-ErDF) Vandoeuvre-Lès-Nancy vous fera un devis personnalisé. Le raccordement et l’ouverture de compteur ne sont pas la même chose. Les frais d’ouverture de compteur à Vandoeuvre-Lès-Nancy dépendront surtout du délai dans lequel vous demandez l’ouverture. La procédure sera plus facile et moins chère pour les Vandopériens.

Quel est l’ordre de grandeur de la consommation énergétique à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

La production d’énergie nécessaire pour répondre aux besoins Vandopériens est bien inférieure à la moyenne nationale. Par comparaison, les Vandopériens consomment 2.4 MWh par habitant de moins.

Qui sont les fournisseurs d'électricité à Vandoeuvre-Lès-Nancy ?

De nombreux fournisseurs d'électricité sont présents à Vandoeuvre-Lès-Nancy (54500). Voilà la liste de ces derniers et un résumé des offres proposées.

Direct Energie

  • Offre Online : réduction de 10% sur le prix de l'électricité (prix fixé par l'Etat) + une gestion totalement online
  • Offre Classique : réduction de 5% sur le prix de l'électricité + un rendez-vous énergie annuel pour vous aider dans votre gestion
  • Offre Verte : réduction de 2% sur le prix de l'électricité + de l'électricité 100% verte (éolienne et solaire)

Eni

  • Astucio Eco : Prix bloqué pendant 3 ans + prix révisable mais uniquement à la baisse + pas d'engagement
  • Astucio Planète : Prix bloqué pendant 3 ans et révisable qu'à la baisse + électricité 100% verte + pas d'engagement
  • Webeo : offre 100% web + 8% de réduction sur le prix de l'électricité et prix bloqué pour 1 ans + pas d'engagement

Engie

  • Elec Ajust : Electricité verte + prix fixe pour l'électricité révisable à la baisse pour 3 ans
  • Elec Weekend : réduction de 30% sur l'électricité le weekend

EDF

  • Tarif Bleu : option base ou option heures creuses (tarif avantageux 8 heures par jour, à préciser avec le distributeur local)
  • Offres vertes : Vert électrique, vert électrique weekend (prix avantageux weekend et jours fériés), vert électrique auto (prix fixe pendant 3 ans + électricité moins chère le weekend, jours fériés et la nuit). Pour toutes ces offres vertes, il est garanti que l'équivalent de ce qui est consommé en énergie sera introduit sur le réseau sous la forme d'électricité verte.

Enedis (ex-ErDF), les services à Vandoeuvre-Lès-Nancy

À Vandoeuvre-Lès-Nancy, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d’ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s’occupe notamment de garantir la sécurité des installations d’électricité ainsi que des dépannages d’urgence dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et du calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info.

Pour les joindre, il suffit d’appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Meurthe-et-Moselle, vous devez appeler le 09 72 67 50 54.

Si vous souhaitez souscrire à un contrat d’électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d’énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Total Spring (anciennement Lampiris).

Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d’appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées à Vandoeuvre-Lès-Nancy sur le site d'Enedis.

Enedis est notamment en charge du raccordement des installations électriques. Cette opération se fait maintenant sur devis à Vandoeuvre-Lès-Nancy, voici les tarifs anciennement pratiqués par Enedis :

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1629 1954,8
ZFA 12 kVA monophasé 1716 2059,2
ZFA 36 kVA triphasé 1796 2155,2
ZFB 3 kVA sans comptage 1810 2172
ZFB 12 kVA monophasé 1830 2196
ZFB 36 kVA triphasé 1930 2316

Services GrDF pour les Vandopériens et les Vandopériennes

Si vous avez des requêtes concernant le gaz dans votre ville de Vandoeuvre-Lès-Nancy, du type : le signalement d’un incident ou d’une panne sur le réseau, la pose d’un compteur de gaz dans le 54, des renseignements pour obtenir un Qualigaz ; vous devez contacter GrDF. Ils n’ont pas d’agence en Lorraine mais leurs coordonnées téléphoniques sont disponibles sur notre site.