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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, contactez papernest au

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Du lundi au samedi : 8h - 20h

Toulouse

Horaires :

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Dépannage :

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Dépannage d'urgence

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Toulouse

Adresse :

  4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Toulouse*

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4 rue des bains pere, 65000, Tarbes, Midi-Pyrénées, France
Horaires d'ouverture :
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Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4,3 / 5 (3 avis)

Services liés à l'énergie à Toulouse

Agence GrDF à Toulouse

De la même manière, afin de faire poser un compteur de gaz à Toulouse, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GrDF ou d’un autre fournisseur, il vous faudra contacter les services de GrDF. Pour information, il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous trouverez les coordonnées de GrDF pour les particuliers de Toulouse sur notre site. Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz, sachez qu'EDF-GDF sont désormais séparés et qu'il s'agit de fournisseurs distincts.

Producteurs d’électricité dans les environs de Toulouse

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours de Toulouse dans le 31 (Haute-Garonne) :

  • Electricite De France : electricite de france edf ile de la reunion 239 rue de la gare bp 166 saint andre 97464 st denis cedex (2008)
  • Electricite De France : electricite de france energie midi pyrenees 31440 cierp gaud (2008)
  • Snc Michelle 92 : snc michelle 92 zac fayard la faineraie 320 rue jean de la fontaine 97440 saint andre (2010)

Service client Enedis (ex-ERDF) à Toulouse

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence ou que vous souhaitez faire un raccordement dans votre nouveau domicile à Toulouse, vous devez joindre Enedis qui est le nouveau nom d’ErDF depuis mai 2016. Si vous désirez connaître les coordonnées d’Enedis, vous pouvez suivre ce lien : Enedis Toulouse

Pour votre information nous vous rappelons que dans le 31 -Haute-Garonne- comme dans le reste de la France, l’installation des compteurs électriques, y compris les compteurs Linky, relève de la compétence du gestionnaire de réseau Enedis et non des fournisseurs d’électricité. Enedis est aussi compétent en cas de panne du compteur.

Offres et consommation d'énergie à Toulouse

Consommation EDF estimée à Toulouse et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Toulouse 1283751 1288886 1300486 1303087
EDF Toulouse 1283751 1292737 1301786 1305692
EDF Toulouse 1283751 1287602 1288890 1295334
EDF Péguilhan 1114 1124 1126 1130
EDF Frontignan-De-Comminges 337 338 339 340

Les différentes offres EDF à Toulouse

Comme partout, à Toulouse les conseillers de l'agence EDF de Toulouse pourront vous proposer différentes offres adaptées à vos besoins et aux kWh que vous consommez.

Electricité

  • Tarif Bleu : le prix pratiqué ici est égal au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : l'ouverture du marché de l'énergie a fait apparaître de nouveaux tarifs librement fixé par les fournisseurs d'énergie.
Chacune de ces offres dispose à Toulouse de deux options : option de base ou option heures creuses qui proposent respectivement un tarif identique peu importe le moment de la journée ou un tarif variant et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, les Toulousains y ont droit ? Absolument ! Cette offre liée au tarif bleu propose un tarif du kWh qui varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous avez un abonnement supérieur à 9 kVA et un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois par exemple.

Gaz

  • Avantage Gaz : le prix du kWh HT n’augmente pas pendant 4 ans. Par contre, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le prix au kWh HT baisse également.
  • Avantage Gaz Durable : à Toulouse vous pouvez profiter des mêmes avantages que l'offre avantage gaz avec également un volet développement durable. En effet, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Toulousains sont compensées et vous contribuez au financement d’un programme de recherche sur le biogaz.

Informations et contact de l'agence EDF de Toulouse

Comment et pourquoi contacter EDF à Toulouse ?

Avant de contacter le service client EDF à Toulouse (31), il faut faire la différence entre le gestionnaire de réseau ENEDIS ( ex ERDF) et le fournisseur d'énergie. Pour toute question sur votre raccordement au réseau électrique, ou bien si vous avez besoin d'une intervention d'urgence ou simplement si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant, c'est le gestionnaire de réseau qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. Pour toute question relative à votre facture ou la modification de votre contrat , c'est le fournisseur d'électricité EDF qu'il faut contacter. Vous pouvez le faire par téléphone, voie postale ou simplement sur l'espace client en ligne. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi" ou aller directement dans une boutique EDF. Pour une simulation efficace de votre consommation avant la souscription à un contrat de gaz ou d'électricité, utilisez l'outil en ligne sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées.

Agence EDF Toulouse

Pour ouvrir une ligne EDF à Toulouse, vous pouvez contacter le numéro de téléphone d’EDF ou vous rendre dans une agence EDF (aussi appelée boutique EDF). L’agence EDF de Toulouse est distincte d’EDF-GDF qui se sont séparés dans les années 2000.

Sur Toulouse en Midi-Pyrénées, l’agence EDF la plus proche est celle située à Tarbes. Vous trouverez ici l’adresse, le téléphone, la rue, les horaires d’ouvertures et les coordonnées de la boutique Tarbes.

Pour contacter l’agence EDF Toulouse - 31400 -, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé, service client d’EDF) afin d’ouvrir votre compteur d’électricité lors d’un changement de locataire dans votre appartement ou maison à Toulouse. Le téléphone du service client est identique dans le 31 et sur l'ensemble du territoire français.

Ce numéro permet d’effectuer pour les logements de Toulouse les mises en service du compteur d’électricité, de gaz, les ouvertures de compteur, mettre le contrat EDF à son nom, et souscrire les contrats d’électricité que ce soit pour le nouveau locataire ou le propriétaire.

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur www.edf.fr pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines dans la ville de Toulouse, options tempo ou ejp, prix du kWh, etc.

Exemple d’un habitant de Toulouse voulant mettre en service son compteur EDF

Marianne décide de s'installer dans la région Midi-Pyrénées pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de Toulouse (31) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle,elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à sa situation. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie. De ce fait, deux semaines avant son emménagement, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.

Questions fréquentes des Toulousains :

Quelle est le prix du raccordement au réseau électrique à Toulouse ?

À Toulouse, c'est ENEDIS (ex ERDF) qui assure le le bon fonctionnement du marché de l'électricité du fait de sa neutralité face aux nombreux fournisseurs d'énergie électrique. Dans la région Midi-Pyrénées et dans la majorité du territoire français, c'est aussi ENEDIS qui est responsable du raccordement des logements neufs au réseaux électrique. À Toulouse, la procédure de raccordement au réseau électrique est simple : il faut d'abord envoyer une demande de raccordement à Enedis par courrier. Vous recevrez ensuite une proposition de raccordement de la part d'ENEDIS qui contient le délai et le prix du raccordement. Ce dernier dépend de la zone tarifaire dans laquelle se trouve votre logement et de la nature du branchement. Une fois le raccordement réalisé, les Toulousains peuvent ouvrir leur compteur. À Toulouse, les frais d'ouverture de compteur (ou mise en service du compteur) suite à un raccordement sont de 48,72€ (sous 10 jours ouvrés). Si vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique à Toulouse, vous pouvez contacter ENEDIS au : 09 69 32 18 31

Qui sont les concurrents d'EDF à Toulouse ?

À Toulouse, la production d'électricité est une activité en concurrence. Dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité et est le seul à devoir proposer aux Toulousains des offres aux tarifs réglementés. Cependant, depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France et à Toulouse en 2007, plusieurs fournisseurs alternatifs ont intégré le marché français de l'énergie comme Direct Energie, ENI ou encore Lampiris. Les Toulousains peuvent effectuer une comparaison des tarifs d'électricité en consultant les grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment expliquer la facture énergétique des Toulousains ?

À Toulouse, la facture énergétique des Toulousains varient selon le type du logement, la méteo dans la région Midi-Pyrénées, le type de chauffage choisi par les Toulousains et le combustible utilisé.

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Si vous êtes sur le point de déménager à Toulouse, voici toutes les démarches à suivre pour la résiliation et la souscription d'un abonnement EDF. Il faut tout d'abord penser à contacter votre fournisseur d'énergie 15 jours avant le déménagement pour l'informer de votre souhait de procéder à la fermeture du compteur d'électricité. Pour cela, pensez à relever le compteur pour ne payer que votre consommation d'énergie. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date d'intervention car vous devez être présent pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour avoir l'électricité le jour de votre arrivée dans votre nouveau logement, pensez à demander à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire et le numéro PDL et relevez le nouveau compteur. Munissez-vous de votre RIB et contactez votre fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat d'électricité. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à demander à la boutique EDF de Toulouse.

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