TotalEnergies offre verte fixe électricité et gaz : tarifs et avis

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TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) est un fournisseur qui produit de l’énergie verte et du bio gaz durable pour ses clients. Il est donc envisageable de souscrire des abonnements verts fixes pour contribuer à la transition écologique, mais également de surveiller ses dépenses énergétiques. On vous dévoile tout !

L’essentiel de l’offre Verte Fixe électricité

Présentation de l’offre

Tout d’abord, le client souscrit un contrat pour une durée d’un an. Pour autant, cela ne l’engage pas sur la durée. Le client bénéficie d’un prix du kWh fixe pendant toute la durée du contrat.

Si le client obtient un abonnement moins cher chez un autre fournisseur concurrent par exemple, il peut résilier son offre dès qu’il le souhaite. La résiliation TotalEnergies se fait de façon automatique dès l’activation du prochain contrat.

De surcroît, si un client souscrit chez TotalEnergies, il existe 2 types de facturation :

  • Mensualisation : la mensualité payée est une estimation qui est calculée sur 11 mois, le 12ᵉ est le mois de la régularisation. Si le client a davantage consommé que l’estimation, il sera redevable à TotalEnergies, sinon le fournisseur le remboursera. Le client peut sélectionner la date du prélèvement (1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois).
  • Paiement tous les deux mois : il s’effectue en chèque ou avec un prélèvement.

Enfin, les clients bénéficient d’un vrai accompagnement par les conseillers TotalEnergies. Tous les ans, un expert fait le point au téléphone pour expliquer aux clients comment régler leurs factures en ligne, améliorer leur contrat et donner des conseils pour diminuer leur consommation énergétique.

Avec cette offre, les clients participent à la transition énergétique en soutenant la production française d’énergies solaires et éoliennes. En effet, chaque mois, avec le système des Garanties d’Origine, les consommateurs ont la certitude que pour la quantité d’électricité consommée par chacun, une quantité égale d’électricité provenant de l’éolien et du solaire est réinjectée dans le réseau français.

Les avantages et les inconvénients de l’offre Verte Fixe électricité fixe Totalenergies

Les avantages :

  • 10% de biogaz compris dans le gaz
  • L’électricité provient des énergies renouvelables (de l’éolien, du solaire)
  • Un prix fixe qui permet de ne pas subir les augmentations du prix de l’électricité
  • Un service client reconnu, joignable 6j/7
  • Un RDV annuel avec un conseiller TotalEnergies pour mieux maîtriser sa consommation et donc économiser de l’argent

 

Les inconvénients :

  • Des prix plus élevés que chez EDF, pour l’électricité comme pour le gaz
  • Un service client parfois un peu saturé

Les avis clients sur l’offre Verte Fixe électricité Totalenergies

« Je suis informée tous les mois de ma consommation, j’ai des conseils, les tarifs ne s’envolent pas : je suis contente » a écrit CÉLINE S.

 

« Non respect de demande de délai de réflexion à la souscription. Cela donne une impression de vente forcée du contrat » a écrit Patrick M.

 

« Bon suivi de la conso, mais il faut faire un effort sur les tarifs qui me font penser à tous les autres corps de métier, tout augmenté profitons en ! » a écrit Thierry P.

L’offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies

Caractéristiques de l’offre Verte Fixe électricité TotalEnergies

L’offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies a de nombreux avantages.
Cet abonnement est à prix fixe, le client n’est pas engagé et il contribue au développement de l’électricité verte.

Tout d’abord, le client souscrit un contrat d’un an. Cependant, cela ne l’engage pas forcément sur une durée définie. Les contrats d’énergie sont sans engagement et sans frais de résiliation. C’est juste l’assurance de bénéficier d’un prix du kWh fixe pendant toute la durée du contrat.

Si le client déniche un abonnement moins onéreux chez un autre fournisseur concurrent par exemple, il est possible de résilier son offre dès qu’il le demande. La résiliation TotalEnergies se fait automatiquement dès l’activation du nouveau contrat.

Les clients bénéficient d’un réel accompagnement par les conseillers TotalEnergies. Chaque année, un expert fait le point au téléphone pour expliquer aux clients comment payer ses factures en ligne, optimiser son contrat et l’accompagner dans la diminution de sa consommation énergétique.

Bon à savoir

Avec cette offre, les clients participent à la transition énergétique en soutenant la production française d’énergies solaires et éoliennes.

Grille tarifaire de l’offre Verte Fixe électricité Totalenergies

Le tarif de l’électricité de  l’électricité Verte Fixe dépend de deux critères :

  • La puissance du compteur
  •  L’option souscrite (Base ou Heures Creuses/Heures pleines)
Grille tarifaire de l'offre Verte Fixe électricité de TotalEnergies :
Puissance (kVA)Option tarifaire de baseOption Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement (€ TTC/an)Prix du kWh (€ TTC/kWh)Abonnement (€ TTC/an)Heures Pleines (€ TTC/kWh)Heures creuses (€ TTC/kWh)
3114,19 €0,2177 €---
6149,89 €0,2177 €155,97 €0,2334 €0,1795 €
9189,01 €0,2177 €198,38 €0,2334 €0,1795 €
12229,02 €0,2177 €239,65 €0,2334 €0,1795 €
15265,73 €0,2177 €278,52 €0,2334 €0,1795 €
18302,07 €0,2177 €317,01 €0,2334 €0,1795 €
24384,61 €0,2177 €398,66 €0,2334 €0,1795 €
30452,47 €0,2177 €471,21 €0,2334 €0,1795 €
36535,39 €0,2177 €544,76 €0,2334 €0,1795 €

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L’offre Offre Verte Fixe Gaz de TotalEnergies

Pour ceux qui veulent une offre qui concerne que du gaz, il existe aussi l’offre verte fixe TotalEnergies Gaz. Une bonne solution pour réduire son empreinte écologique.

Le prix pour l’offre verte du gaz est bloqué pendant une année et 10 % de biogaz est français. En plus de cela, quand ce dernier est consommé, il est remplacé par du gaz renouvelable acheté dans des fermes qui produisent du biométhane.

Caractéristiques de l’offre Offre Verte Fixe GazTotalenergies

Les caractéristiques de l’offre verte fixe du gaz chez TotalEnergies sont :

  • 10% de biogaz (gaz vert) dans votre offre
  • Le prix pour l’offre verte du gaz est bloqué pendant 1 an et 10 % de biogaz est français.
  • Le gaz est consommé est remplacé par du gaz renouvelable acheté dans des fermes produisant du biométhane.
  • Il est possible d’avoir du gaz pas cher et vert.

Grille tarifaire de l’offre Offre Verte Fixe Gaz Totalenergies

Grille tarifaire de l'Offre Verte Fixe Gaz de TotalEnergies
T1
Consommation < 4 MWh
T2
Consommation ≥ 4 MWh
Abonnement annuel (€ TTC)102,94 €257,18 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 10,1351 €0,1086 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 20,1360 €0,1107 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 30,1378 €0,1137 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 40,1454 €0,1302 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 50,1422 €0,1233 €
Prix kWh (€ TTC) - Zone 60,1396 €0,1182 €

Vous souhaitez un abonnement vert à prix fixe ? Les conseillers papernest vous aiguillent gratuitement.

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L’offre Verte Fixe électricité TotalEnergie fournit-elle de l’énergie vraiment verte ?

L’électricité verte chez Totalenergies

L’électricité qui vient dans les maisons est le même pour tous. Il n’existe qu’un seul tuyau qui amène l’énergie jusque dans les foyers français.

Cependant, l’électricité fabriquée grâce aux énergies renouvelables (éoliennes, solaire, hydrauliques …) est injectée au sein du réseau d’électricité. Cela produit un mix énergétique qui inclut plein de sources, comme le nucléaire, les énergies fossiles (charbon, gaz, pétrole) et les énergies vertes.

Par ailleurs, en choisissant un abonnement vert, la demande grandit et la production d’énergie renouvelable aussi.

Les clients participent au développement des énergies renouvelables !

Le biogaz chez Totalenergies

Le biogaz est une énergie verte qui est fabriquée à partir de la fermentation de matières organiques dans un environnement qui ne possède pas d’oxygène. C’est le procédé de « la méthanisation ». Il se produit de façon naturelle au sein de la nature (marais, rizière…), et même dans les décharges !

Au tout début, le biogaz était vu comme un simple produit issu du traitement des déchets. Mais depuis, il a montré tout son potentiel. Il est dorénavant considéré comme une des énergies renouvelables principales, dans la catégorie « biomasse énergie ».

Il est évident que le biogaz a un rôle déterminant à jouer dans la transition énergétique, que ce soit au niveau de la décarbonation du gaz naturel, de la mobilité terrestre ou bien encore maritime.

Souscrire l’offre Verte Fixe électricité TotalEnergies

Il existe différentes étapes pour souscrire une offre TotalEnergies, c’est simple ne vous en faites pas !

Souscription à une offre d’énergie TotalEnergies

Voici les démarches pour souscrire chez TotalEnergies :

  • Effectuer une simulation de votre consommation, pour estimer le montant de votre contrat
  • Cette simulation se base toujours sur les mêmes critères. On vous demandera notamment de communiquer :
  • Le type de logement
  • La superficie de votre maison (en m²)
  • Le nombre de personnes qui y habitent
  • Le mode de chauffage du foyer : électricité, gaz, autres…
  • Les équipements électriques : lave-vaisselle, machine à laver, etc

Ensuite, il faudra faire la souscription de l’offre en elle-même.
A la suite de votre estimation, si elle vous convient, vous pouvez donc souscrire l’offre que vous souhaitez. Deux options :

  • Pour un déménagement, si vous êtes déjà abonné chez Total Direct Energie et souhaitez conserver le même fournisseur, vous devez effectuer la résiliation de votre ancien abonnement pour souscrire un nouveau. Votre ancien contrat ne peut continuer pour votre nouvelle adresse et ne serait pas adapté aux spécificités de votre nouveau foyer.
  • Pour un changement de fournisseur, en restant dans la même maison, pas la peine de vous soucier de la résiliation : contactez simplement Total Direct Energie pour souscrire une nouvelle offre ; le fournisseur se chargera lui-même de stopper votre ancien abonnement.

Pour réaliser votre souscription, vous aurez besoin de donner d’autres éléments si vous ne les avez pas déjà transmis avant. Parmi ceux-ci :

  • Votre adresse 
  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE). Il s’agit de numéros uniques à 14 chiffres qui identifient l’endroit où l’électricité et le gaz vous sont apportés.

Puis enfin, la mise en service de votre compteur peut être effectuée (sauf pour un changement de fournisseur).

Contacts utiles pour souscrire une offre Totalenergies

Voici les contacts pour souscrire un contrat chez TotalEnergies :

  • En ligne depuis le site : 7j /7 et 24h /24.
  • Par téléphone au 09 88 81 30 03 : 7j /7 de 8 h à 20 h.

Comment choisir son fournisseur d’électricité verte ?

fournisseurs électricité verte

Utiliser un comparateur des offres d’électricité verte

Pas toujours évident d’établir un classement parmi tous les fournisseurs qui rivalisent d’abonnements et de services variés !

Pour obtenir le meilleur contrat d’électricité verte, vous pouvez utiliser un comparateur de fournisseurs verts. En quelques instants, après avoir donné les informations sur votre maison et vos habitudes de consommation, vous accéderez aux meilleurs abonnements des fournisseurs verts.

Pour faire votre choix, soyez attentif :

  • Au prix de l’abonnement d’électricité ;
  • Au prix du kWh (kilowattheure) ;
  • Au type de tarif (indexé, fixe…) pour devancer les potentielles hausses ou baisses ;
  • Au service client ;
  • Au type de producteur (local, multinational, etc.) ;
  • Aux avis des clients et des commentaires laissés sur les sites fiables,
  • À l’origine de l’électricité (éoliennes, solaires, etc…)

Quelle est la différence entre un fournisseur d’électricité verte et un fournisseur standard ?

L’électricité verte est utilisée pour qualifier une électricité produite seulement à partir de sources renouvelables. Le fournisseur doit pouvoir garantir qu’une quantité d’électricité d’origine renouvelable similaire à la consommation du client a été infusée dans le réseau tout au long d’une année.

Liste des fournisseurs d’électricité verte

  1. Énergie d’Ici : possède une électricité à 100 % verte avec une capacité de production multipliée par 4 entre 2017 et 2020.
  2. Enercoop : fournisseur d’électricité verte à 100 % qui participe à la production d’énergie renouvelable tout en améliorant sa propre production.
  3. Mint énergie : sa capacité de production a doublé en moins de deux ans, ce fournisseur d’électricité verte commercialise une énergie complètement renouvelable.
  4. Urban Solar Energy : se fournit totalement en électricité verte et soutient l’autoconsommation collective au travers de l’installation de panneaux photovoltaïques dans les zones urbaines.
  5. Ilek : possède un approvisionnement 100 % écologique, ce fournisseur d’électricité verte est sensible à la production éolienne, solaire et hydraulique sur le territoire français.
  6. Plüm Énergie : est un fournisseur d’électricité verte qui se fournit en énergie solaire, éolienne ou hydraulique.

Certains fournisseurs comme TotalEnergies ou Engie proposent également des offres vertes.

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FAQ

Comment est produite l’électricité verte ?

L'électricité qui vient dans les maisons est la même pour tous. Cependant, l’électricité fabriquée grâce aux énergies renouvelables (éoliennes, solaire, hydrauliques …) est injectée au sein du réseau d'électricité.

Quelle offre choisir chez Totalenergies ?

L’offre verte Fixe Électricité de TotalEnergies a de nombreux avantagesCet abonnement est à prix fixe, le client n’est pas engagé et il contribue au développement de l’électricité verte.

Qui choisir entre EDF et Totalenergies ?

Pas toujours évident d’établir un classement parmi tous les fournisseurs rivalisent d’abonnements et de services variés ! Pour obtenir le meilleur contrat d’électricité verte, vous pouvez utiliser un comparateur de fournisseurs verts.

Comment savoir si l’électricité de mon logement est vraiment verte ?

L'électricité est considérée comme verte lorsque le fournisseur injecte la même quantité d'énergie renouvelable (éolienne par exemple) dans le réseau français.

Mis à jour le 6 Mar, 2024

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Redactor

Chloé Pinguet

Chef de projet digital

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