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Services Enedis à Saint-Raphaël (24 160)

Les services proposés par Enedis (ex-ErDF) à Saint-Raphaël

Si vous venez tout juste d'arriver à Saint-Raphaël, avant même de chercher fournisseur électrique, il vous faudra vérifier que votre logement est bien raccordé à l'électricité.

Si vous désirez souscrire à un contrat d'électricité et activer votre compteur à Saint-Raphaël, vous devez contacter les fournisseurs d'énergie. Il s'agit d'EDF ou des fournisseurs alternatifs comme Engie, Total Spring (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Avant de souscrire un quelconque contrat d'électricité à Saint-Raphaël. En revanche, si vous avez besoin d'un dépannage d'urgence dans votre logement du 24 160 (Dordogne) ou que votre habitation a besoin d'un raccordement, vous devez appeler Enedis, qui est le nouveau nom d'ErDF.

Leur contact est le 09 72 67 50 24 où les deux derniers chiffres correspondent à votre code postal. Si vous avez une autre demande, vous pouvez appeler leur service client en Aquitaine. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site d'Enedis.

La liste complète des autres services disponibles dans la ville de Saint-Raphaël est disponible ci-dessous :

Si vous résidez dans la région Aquitaine, vous avez la possibilité de consulter les pages autres des départements ci-dessous :

Informations sur la boutique d'ERDF à Saint-Raphaël

Saint-Raphaël: les services proposés par GrDF

GrDF, tout comme Enedis (anciennement ErDF), est un gestionnaire de réseau: il gère le réseau gazier à Saint-Raphaël (24160). Vous ne pouvez donc pas le joindre pour obtenir un contrat de gaz mais dès lors que vous avez un problème avec vos installations.
Contactez GrDF dans les cas suivants:

  • obtenir un Qualigaz
  • raccorder ou installer un compteur de gaz à Saint-Raphaël
  • signaler un incident ou une panne à Saint-Raphaël

Pour contacter GrDF depuis Saint-Raphaël (Aquitaine) aucune agence n'est disponible mais un service téléphonique a été mis en place. Notre site vous communique ces informations.

Agence EDF à Saint-Raphaël

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées. Votre logement de Saint-Raphaël est raccordé à un compteur de gaz et d'électricité et vous souhaitez prendre un contrat d'énergie ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet dédié aux particuliers ou contacter leur service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local).

Saint-Raphaël : ErDF change de nom

ErDF est devenu Enedis, en 2016, suite à une décision de la CRE pour éviter toute confusion entre EDF et ErDF au sein de la population française. En effet, pour l'ensemble des français comme pour les Saint-Raphaëlois, la distinction entre ces deux entreprises n'était pas toujours simple, elle l'est maintenant. Enedis s'occupe de la distribution de l'énergie, de la gestion du réseau tandis qu'EDF est un des fournisseurs auquel peuvent souscrire les Saint-Raphaëlois. Il est à noter qu'Enedis ne couvre pas l'ensemble du territoire, il existe quelques distributeurs indépendants et donc des citoyens n'utilisant pas le service d'Enedis.

Quels sont les fournisseurs d'électricité à Saint-Raphaël ?

Les 98 logements foyers de Saint-Raphaël ont le choix entre différents fournisseurs pour obtenir de l'électricité. Voici les principaux que nous avons recensés et leurs offres.

Les offres d'EDF à Saint-Raphaël

EDF propose de nombreuses offres à Saint-Raphaël, elles se décomposent en deux parties: le tarif bleu et les offres vertes.
Les offres vertes ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte mais EDF prend l'engagement que l'équivalent de votre consommation d'énergie sera investi en électricité verte dans le réseau. Parmi ces offres vertes, on trouve l'offre verte électrique. Cette formule est basique et son principal intérêt est de proposer un aspect "vert". On trouve aussi l'offre vert électrique weekend, grâce à celle-ci, le prix est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, l'offre vert weekend auto. Ici, le prix est fixe pendant trois ans et l'électricité est moins chère les jours fériés, le weekend et la nuit.
Le tarif bleu fournit de l'électricité standard. Ce tarif se décompose avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour ce dernier, le tarif est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir en fonction du distributeur.

Les offres de Direct Energie à Saint-Raphaël

Ce fournisseur propose trois offres. Tout d'abord, l'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel pour gérer votre consommation et d'une réduction de 5% sur le prix de l'électricité par rapport à celui fixé par l'Etat.
On trouve, ensuite, l'offre online. Ici pas de rendez-vous annuel, tout se fait via le web, et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité, toujours par rapport à celui fixé par l'Etat. Enfin, l'offre verte. Ici, la réduction sur le prix de l'électricité est de 2% mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).

Les offres d'Eni à Saint-Raphaël

Eni propose quatre offres. Elles se regroupent en trois groupes. Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est bloqué pendant trois ans et le prix est révisable uniquement à la baisse, de plus l'offre est sans engagement. L'offre astucio planète se différencie de l'offre astucio eco par le fait qu'elle fournit de l'électricité verte.
L'offre webeo est, quant à elle, totalement online. Les consommateurs bénéficient d'une réduction de 8% sur le prix de l'électricité, le prix est bloqué ce pendant un an. L'offre est sans engagement.

Les offres d'Engie à Saint-Raphaël

Engie propose deux offres en tant que fournisseur d'électricité. La première offre est Elec Ajust. Ici, l'électricité fournie est dite verte. De plus, le prix est fixe pendant trois ans. Le prix est également révisable à la baisse.
La seconde offre est Elec Weekend. Pour cette offre, les consommateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité durant le weekend.

Quelles sont les missions d'Enedis (ex-ERDF) à Saint-Raphaël ?

Comment effectuer le raccordement de son logement au réseau électrique à Saint-Raphaël (24 160)

Pour raccorder son logement au réseau électrique à Saint-Raphaël dans Dordogne (24), les Saint-Raphaëloises et les Saint-Raphaëlois doivent :

Ensuite, le gestionnaire de réseau Enedis envoie, sous dix jours, le devis, ainsi que le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Si le demandeur est d’accord, il doit régler un acompte. Le reste de la facture sera prélevé après les travaux de raccordement.

Enfin, le coût d’un raccordement à Saint-Raphaël varie entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Saint-Raphaëlois peuvent faire une simulation pour avoir une idée du prix final. Les 0 de de Saint-Raphaël dans le Dordogne (24) ont déjà effectué leur raccordement.

Pour raccorder un logement situé à proximité de de Saint-Raphaël à l'électricité, vous pouvez consulter les informations fournies sur le .

La mise en service de l'électricité vu par un le Saint-Raphaëlois

Steven va déménager dans un mois dans la ville de Saint-Raphaël (24160) dans le cadre de son stage de fin d'étude. Il commence l'organisation de son déménagement deux semaines à l'avance pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de son arrivée dans le 24160 (Dordogne). Il commence par faire un comparatif des différents contrats d'énergie auxquels il pourra souscrire, puis il s'informe sur la consommation moyenne en électricité à Saint-Raphaël (24160) et sur les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité dans son nouvel appartement de Saint-Raphaël. Sans cette étape de recherche, Steven n'aurait pas pu savoir qu'il est désormais possible de souscrire directement par téléphone et que le déplacement en agence EDF dans la région Aquitaine pour la souscription n'est plus nécessaire, notamment depuis la fermeture de ces agences. Le jour de son emménagement à Saint-Raphaël, Steven aura le compteur d'électricité à son nom.

Où en est le déploiement du compteur Linky à Saint-Raphaël ?

Pour savoir quand seront installés les compteurs Linky à Saint-Raphaël dans Dordogne (24), il est possible de consulter la carte de déploiement sur le site d’Enedis.

Et pour les Saint-Raphaëloises et les Saint-Raphaëlois qui souhaitent être équipé d’un compteur Linky, ils doivent en faire la demande à Enedis en composant le 0 970 831 970 (prix d’un appel local), puis en sélectionnant le choix 2. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Comment effectuer le relevé de son compteur électrique à Saint-Raphaël ?

La manière de faire le relevé de son compteur électrique à Saint-Raphaël dans Dordogne (24) dépend du type de compteur installé dans le logement : Linky, électronique ou électromécanique.

  • Linky : comme c’est un compteur communicant, il n’y a aucune relève à faire. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
  • Électronique : il faut appuyer sur le bouton “D” (Défilement) et relever les chiffres indiqués selon la tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
  • Électromécanique : il faut renseigner les chiffres indiqués sur le cadran sur le fond noir (les chiffres sur fond rouge ne doivent pas être relevés)

Enedis Saint-Raphaël : téléphone, mail, adresse

Panne électrique à Saint-Raphaël : contacter Enedis

Si une panne de courant survient à Saint-Raphaël (24160), vous devez identifier l'origine de cette panne avant de contacter Enedis (ex-ErDF). Si la panne se concentre uniquement sur votre habitation, il s'agit certainement d'un problème personnel et les services d'urgence d'Enedis Saint-Raphaël ont peu de chance d'intervenir. En revanche, si la panne concerne les 0 habitants de Saint-Raphaël, il s'agit certainement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ErDF) qui est en charge de la gestion des compteurs sur le territoire français et donc à Saint-Raphaël également. Pour contacter Enedis depuis Saint-Raphaël, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 24160 . Si vous êtes un professionnel le Saint-Raphaëlois, le numéro Enedis reste le même.

Contacter Enedis à Saint-Raphaël (24 160)

Dans le département Dordogne, pour une coupure de courant par exemple, le service urgence dépannage électrique est disponible au 0972 675 0 + 24 ( n° du département Dordogne).

Les Saint-Raphaëloises et les Saint-Raphaëlois peuvent aussi contacter Enedis par mail : contact@enedis.com .

Enedis Saint-Raphaël : le prix de l'ouverture d'un compteur d'électricité

Les délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Saint-Raphaël

L'ouverture du compteur électrique EDF à Saint-Raphaël dans la région Aquitaine (24160) est effectuée par un technicien Enedis (anciennement ERDF). Vous n'aurez rien à payer le jour de l'intervention car les frais d'ouverture du compteur seront répercutés directement sur votre prochaine facture EDF. à Saint-Raphaël et dans toute la France, la démarche pour la mise en service EDF reste la même qu'avec tous les autres fournisseur. Les Saint-Raphaëlois qui veulent mettre le compteur en service à Saint-Raphaël doivent souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de leur choix. Si le courant n'a pas été coupé dans le nouveau logement, l'intervention du technicien n'est pas nécessaire, en revanche, si le courant est coupé, vous pouvez choisir entre 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 54,19€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,69€
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,72€
Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique Le jour même 156,61€
Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur Linky Le jour même 71,47€

Les frais de mise en service du compteur à Saint-Raphaël dans la région Aquitaine (24160) sont à la charge du locataire et non du propriétaire.
Les Saint-Raphaëlois qui emménagent dans une maison neuve dans la région Aquitaine, il faut effectuer la première mise en service, le prix est de 54,19€ avec un délai d'intervention de 10 jours ouvrés. En plus, une attestation de conformité CONSUEL vous sera demandée.

Pour obtenir des informations sur la mise en service de l'électricité à côté de Saint-Raphaël, veuillez consulter les procédures pour ouvrir un compteur au Bugue .

Le raccordement à l'électricité par Enedis à Saint-Raphaël

Enedis prend en charge le raccordement du logement à Saint-Raphaël. Voici les tarifs pratiqués (ils sont maintenant estimés sur la base d'un devis) :

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1 687€ 2 024,40€
ZFA 12 kVA monophasé 1 735€ 2 082,00€
ZFA 36 kVA triphasé 1 809€ 2 170,80€
ZFB 3 kVA sans comptage 1 875€ 2 250,00€
ZFB 12 kVA monophasé 1 850€ 2 220,00€
ZFB 36 kVA triphasé 1 944€ 2 332,80€

FAQ Enedis (anciennement ERDF) des Saint-Raphaëlois

Quelle est la différence entre EDF et Enedis (ex-ERDF) à Saint-Raphaël ?

EDF est un fournisseur d'électricité en France et à Saint-Raphaël, en concurrence avec les autres fournisseurs du marché. Alors qu’Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique. Ce sont deux entreprises complètement différentes qui ne veulent plus être associées.

Pourquoi ERDF Saint-Raphaël a changé de nom ?

Que ce soit à Saint-Raphaël dans Dordogne (24) ou sur le reste du territoire, ERDF (Électricité Réseau Distribution France) a changé de nom, en 2016, pour s’appeler Enedis afin de se démarquer de sa maison mère EDF. ​​La CRE (Commission de régulation de l'énergie) estimait que la prononciation d’ERDF entretenait une confusion avec EDF alors que leurs rôles sont totalement différents : EDF est le fournisseur historique d’électricité alors qu’ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau.

Comment contacter Enedis Saint-Raphaël ?

Les Saint-Raphaëloises et les Saint-Raphaëlois peuvent contacter ERDF (aujourd’hui Enedis) à Saint-Raphaël dans le département Dordogne (24) :

  • par téléphone : 09 70 83 19 70 pour les particuliers (appel non surtaxé)
  • par message : depuis le formulaire dédié sur le site d’Enedis
  • sur les réseaux sociaux : @enedis-clients sur Twitter ou sur la page Facebook d’Enedis

Pourquoi Enedis Saint-Raphaël me demande mon relevé de compteur alors que je suis chez EDF ?

C’est Enedis qui demande le relevé de compteur aux Saint-Raphaëloises et Saint-Raphaëlois, bien que le consommateur soit chez EDF, car son rôle est de mesurer les consommations pour ensuite les transmettre à EDF ou tout autre fournisseur afin que ce dernier puisse facturer la consommation.

Quel est le prix d’un raccordement Enedis à Saint-Raphaël?

Le prix d’un raccordement ERDF (Enedis aujourd’hui) à Saint-Raphaël dans Dordogne (24) varie entre 1500 et 2500€, en fonction de la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Saint-Raphaëlois et les Saint-Raphaëloises peuvent réaliser une simulation afin d’avoir une première idée du prix final.

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