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    Engie à Saint-Raphaël (ex GDF) : toutes les informations de contact, dépannage et mise en service de compteur

    Engie (ex-GDF) à Saint-Raphaël : contact, tarifs

    Engie (ex GDF Suez) est le résultat de la fusion entre GDF et le groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme leader de la fourniture de gaz en Aquitaine et en France généralement. Le prix du gaz chez Engie est au niveau du tarif réglementé, puisqu'il s'agit du fournisseur historique. Engie propose aux habitants du 24 (Dordogne) dans la ville de Saint-Raphaël plusieurs offres à prix de marché :

    • une offre à prix fixe ajustable à la baisse pendant 3 ans (en cas de déclin du tarif réglementé), c'est Gaz Ajust 3 ans,
    • une offre 100% verte c'est à dire 100% renouvelable, Mon Gaz Vert.

    Offres d'emplois Engie près de Saint-Raphaël et siège social

    Quelles sont les opportunités de recrutement d’Engie à Saint-Raphaël ?

    Sur l’espace carrière d’Engie, les Saint-Raphaëlois trouveront toutes les informations concernant le processus de recrutement. Engie continue d’agrandir ses équipes chaque année. N’hésitez plus à postuler !

    Quelques généralités sur Saint-Raphaël

    Les habitants de Saint-Raphaël s'appellent les Saint-Raphaëlois et sont au nombre de 115, ils ont en moyenne 51 ans et gagnent 30000 euros par an. Saint-Raphaël compte 46% de résidences secondaires. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 191,8 km de Saint-Raphaël.

    Coordonnées du siège social d’Engie dans le 24160 :

    Pour vous rendre au siège social d’Engie ou bien envoyer des colis postaux, vous pouvez vous référer à l’adresse suivante:


    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social d’Engie directement par téléphone, vous pouvez appeler au 01 44 22 00 00.

    Engie à Saint-Raphaël : les numéros de téléphone et les agences

    Qui contacter en cas de panne électrique à Saint-Raphaël

    En cas de coupure d'électricité à Saint-Raphaël, il faut contacter le distributeur d'électricité Enedis et non Engie. Enedis possède un numéro d’urgence pour les pannes électriques mais dans la plupart des cas, Enedis par ses capteurs est déjà informé de la panne et est en train d'agir pour réparer cela.

    Pour vérifier si une coupure de courant a lieu à Saint-Raphaël en ce moment, l'application "Enedis à mes côtés” que vous pouvez télécharger gratuitement permet de connaître l’état du réseau électrique partout en France en temps réel.

    Si votre sécurité est mise en danger par la panne d'électricité, n'attendez plus et appelez Enedis pour reporter le problème à leur service de dépannage. Leur numéro d'urgence est le 09 72 67 50 76, il est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

    Faire de l'énergie solaire à Saint-Raphaël

    A Saint-Raphaël, les Saint-Raphaëlois peuvent installer des panneaux solaire, en effet Saint-Raphaël reçoit 2695 heures par an d'ensoleillement. Pour vous aider dans l'installation de vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez demander des subventions publiques. L'énergie solaire à l'autre avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. A noter qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Qu’est ce que le Home Services d’ Engie à Saint-Raphaël ?

    Avec les offres Homes Services d’Engie (ex GDF Suez), vous pouvez par exemple :

    • planifier des visites annuelles pour entretien,
    • vous faire aider en cas de panne ou d’installation

    Le réseau d’agences Home Services couvre une grande partie du territoire. En cliquant ici, les Saint-Raphaëlois pourront se renseigner sur l’agence la plus proche.

    Quand vaut-il mieux que j'appelle Engie ?

    Pour joindre Engie pour une mise en service à Saint-Raphaël, il convient de privilégier certains horaires auxquelles les conseillers sont plus accessibles. Ainsi Engie sera plus réactif au téléphone si vous les appelez :
    • Le midi entre 11h30 et 14h

    • En début de soirée

    • Le samedi

    Liste des numéros utiles Engie à Saint-Raphaël

    Vous souhaitez joindre le service client d’Engie à Saint-Raphaël mais vous ne savez pas quel numéro contacter ? Pour contacter le fournisseur historique, privilégiez le numéro suivant:

    • 09 69 39 99 93.

    Les experts d’Engie vous répondent du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 13h.

    Tous les numéros utiles d’Engie

    Service Téléphone Disponibilité
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    En cas d’'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Urgence de gaz à Saint-Raphaël : à qui m'adresser?

    En cas de fuite de gaz à Saint-Raphaël, le fournisseur Engie n'a pas la compétence de régler cela, il faut s'adresser à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Il faut les appeler à leur numéro d'Urgence Gaz GRDF qui est le 08 00 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

    Alors, un conseiller de GRDF vous prendra en charge et fera un diagnostic de la situation pour mettre en place un plan d’action surtout vous informera de toutes les consignes de sécurité à respecter pour éviter tout danger d'ici l'arrivée d'un agent GRDF pour intervenir sur le lieu de l’incident.

    L'ouverture d'un compteur de gaz à Saint-Raphaël

    Souscrire à Engie Pro à Saint-Raphaël

    Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d’énergie. Il vaut mieux s’y prendre dix jours avant l’entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l’énergie au moment de l’emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Saint-Raphaël.

    Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels.

    Le service client d’Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

    Toutes les informations sur le nouveau compteur Gazpar à Saint-Raphaël

    Le nouveau compteur communicant Gazpar va équiper dix millions de logement en France d’ici 2025. Alors qu’il est souvent pensé que c’est Engie (ex-GDF) qui est à l’origine de ce déploiement, c’est en fait GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz à Saint-Raphaël et sur l’ensemble du territoire français, qui est responsable de son installation dans les foyers français.

    Bien que controversé, le compteur Gazpar est pourtant très prometteur selon la Commission de Régulation de l'Énergie, notamment d’un point économique et environnemental. En effet, il permettrait d’économiser près d’1,5% d’énergie sur l’ensemble du territoire.

    Si vous souhaitez connaître la date d’arrivée du compteur Gazpar dans votre logement, plusieurs options s’offrent à vous :

    • GrDF vous préviendra par courrier environ 1 mois avant le déploiement chez vous
    • Vous pouvez vous-même consulter le planning de déploiement sur le site de GrDF grâce à votre code postal (24160).

    Tarifs et délais de l’ouverture de compteur à Saint-Raphaël

    Lors de l’ouverture de leur compteur de gaz à Saint-Raphaël (24), les Saint-Raphaëlois doivent d’abord souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de leur choix.

    La mise en service à Saint-Raphaël ne dépend pas du fournisseur mais du gestionnaire du réseau, GrDF Saint-Raphaël. Le paiement de cette mise en service n’aura pas lieu le jour de l’intervention du technicien mais lors de la première facture.

    • Si le gaz n’est pas coupé lors de l’emménagement à Saint-Raphaël, la mise en service sera quand même facturée 18,46€, mais le technicien n’interviendra pas.
    • Si le gaz a été coupé, les Saint-Raphaëlois auront accès à 3 types de mises en service, avec 3 délais et tarifs différents (pratiqués par GRDF pour l'année en cours 2020) :
    Type de mise en service Délais Prix en € TTC
    Mise en service initiale 5 jours ouvrés 18,46
    Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 56,40
    Mise en service d’urgence - énergie coupée le jour même 149,68

    L’ouverture de compteur de votre gaz à Saint-Raphaël

    Bien souvent confondus, GrDF et GDF (désormais appelé Engie) sont pourtant deux entités différentes :

    • Engie est le fournisseur historique de gaz en Aquitaine et en France, commercialisant le gaz aux consommateurs,
    • GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz.

    GrDF est ainsi responsable de la mise en service de votre compteur de gaz et non pas Engie ou le fournisseur de votre choix. Ainsi, lorsque vous souscrivez une offre avec un fournisseur, celui-ci se chargera pour vous de fixer un rendez-vous avec un technicien GrDF afin de mettre en service votre compteur. Les frais engendrés par l’ouverture seront alors ajoutés à votre première facture de gaz.

    Fournisseurs de gaz à Saint-Raphaël

    Les offres d'Engie à Saint-Raphaël

    ENGIE Engie est le fournisseur historique de gaz en France, c’est donc cette entreprise qui propose le gaz au tarif réglementé que vous habitiez à Saint-Raphaël ou ailleurs. Mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, Engie propose aussi bien des offres à prix de marché pour le gaz que des offres d’électricité. Ainsi pour le gaz Engie propose 5 offres dans la ville de Saint-Raphaël :

    • Le tarif réglementé du gaz
    • Mon Gaz Vert
    • Gaz Ajust 3 ans
    • Confort connecté
    • Gaz Energie Garantie

    Pour les offres d’électricité elles sont au nombre de trois :

    • Elec Weekend +
    • Elec’Car
    • Elec Ajust 3 ans

    Les habitants de Saint-Raphaël auront aussi la possibilité s’ils le souhaitent de prendre à la fois l’électricité et le gaz chez le même fournisseur pour leur logement Saint-Raphaëlois grâce aux offres Duo.

    Les offres Engie dans le 24160

    Nom d'offre Type de contrat Contact téléphone Possibilité de rappel gratuit
    Happ'e Contrat d'électricité 09 75 18 65 41 oui
    Gaz adjust Contrat de gaz naturel 09 87 67 94 10 oui
    Contrat PRO
    Contrat gaz
    01 86 76 11 53
    Duo Verte
    09 69 399 993
    Duo Fixe
    Tarifs réglementés oui

    Concurrents d'Engie dans le 24160

    Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie Contact
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20
    Direct energie 3099

    Les abonnements de gaz EDF à Saint-Raphaël

    EDF est le fournisseur historique de l'électricité en Aquitaine et dans toute la France, mais ne l'est pas sur le marché du gaz. À Saint-Raphaël, l'entreprise peut fixer librement le prix du kWh pour ses offres à prix de marché.

    Les offres d'EDF à prix de marché dans le 24 (Dordogne) sont inférieures au tarif réglementé de vente du gaz. L'offre à prix fixe pendant 4 ans d'EDF ne change pas même quand le tarif réglementé augmente. Pour contacter le service client EDF, voici le numéro correspondant :

    • 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

    EDF met également à disposition son site internet sur lequel il est possible d'effectuer ses démarches de souscription, de résiliation ou de transfert de contrat. Les agences EDF quand à elles sont définitivement fermées pour laisser la place au tout digital.

    Total Direct Energie à Saint-Raphaël : ce que vous devez savoir

    Total Direct Energie, le fournisseur alternatif principal en France, est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring en 2019. S’étant très rapidement implantée en Aquitaine et dans le territoire national, le fournisseur propose plusieurs offres de gaz à Saint-Raphaël, dont :

    • une offre 100 % en ligne (à -10% sur le tarif réglementé),
    • une offre « classique » (à -5% sur le tarif réglementé),
    • une offre verte (à -2% sur le tarif réglementé).

    Si vous souhaitez contacter le fournisseur depuis le 24 (Dordogne), vous pouvez :

    • composer le 09 70 80 65 45 ou
    • vous rendre directement sur le site internet de Total Direct Energie.

    Les informations principales sur Engie à Saint-Raphaël en quelques lignes

    Engie (ex-GDF Suez) a été créé par la fusion entre GDF et Suez en 2015. Engie est le premier fournisseur de gaz à Saint-Raphaël et dans toute la France. En tant que fournisseur historique, Engie propose aux Saint-Raphaëlois l'offre de gaz au tarif réglementé de vente. Ce tarif est fixé par un organisme public en Aquitaine et en France : la Commission de Régulation de l'Energie. À Saint-Raphaël, Engie propose également des offres :

    • une offre de marché à prix fixe pendant 3 ans (ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif reglementé),
    • une offre verte (Ajust 3 ans et Mon Gaz Vert).

    Offres, numéro, etc. : toutes les infos sur ENI à Saint-Raphaël

    Le fournisseur ENI est présent en région Aquitaine, et s’y est imposé comme l’un des fournisseurs alternatifs principaux. Il propose plusieurs offres aux Saint-Raphaëlois dont :

    • une offre à prix fixe pendant 3 ans ;
    • une offre 100 % en ligne ;
    • une offre 15% en-dessous du TRV.

    Afin d’entrer en contacte avec ENI à Saint-Raphaël ou dans le département Dordogne, vous pouvez :

    • composer le 09 70 82 03 20 (prix d'un appel local depuis un fixe),
    • vous rendre sur leur site.

    Tout sur Engie dans le Dordogne

    Toutes les infos sur Engie aux alentours de Saint-Raphaël

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Roux
    3/5
    le 14 mars 2016

    Isabelle
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Laure
    5/5
    le 17 juillet 2016

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    Contact 09 77 42 34 26

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