Services Enedis à Saint-Germain-En-Laye

Enedis (ex-ErDF), les services à Saint-Germain-En-Laye

Enedis (ex-ErDF) est le gestionnaire de réseau d’électricité à Saint-Germain-En-Laye :

  • Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence ou si vous souhaitez signaler un danger sur le réseau électricité, nous vous invitons à contacter le numéro d’Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au code postal de votre département).

  • Pour ouvrir un compteur d’électricité à Saint-Germain-En-Laye, Enedis n’est pas le bon interlocuteur pour mettre le contrat d’électricité à votre nom. Pour cela, vous devez vous adresser à EDF ou à un autre fournisseur alternatif (Engie, Total Spring, Direct Energie, etc.)

  • Pour raccorder votre résidence Saint-Germanoise à l'électricité, il faut contacter le gestionnaire Enedis. Les tarifs du raccordement à Saint-Germain-En-Laye dépendent du type de raccordement, de votre zone et de la puissance choisie.

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1629 1954,8
ZFA 12 kVA monophasé 1716 2059,2
ZFA 36 kVA triphasé 1796 2155,2
ZFB 3 kVA sans comptage 1810 2172
ZFB 12 kVA monophasé 1830 2196
ZFB 36 kVA triphasé 1930 2316

Néanmoins ces prix sont susceptibles de varier, nous vous conseillons donc de demander un devis auprès d'Enedis Saint-Germain-En-Laye (78100) pour vous assurer les meilleurs tarifs. Pour toute autre demande, nous vous invitons à prendre contact avec le service client d’Enedis dont vous trouverez les coordonnées sur la page suivante : http://www.enedis.fr/aide_contact.

Informations complémentaires


Adresse :


,
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France

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 78

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 78

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur la boutique d'ERDF à Saint-Germain-En-Laye

Tout savoir sur GrDF à Saint-Germain-En-Laye

Vous devez joindre GrDF dans le 78 (Yvelines) si votre requête concerne les cas suivants :

  • Pose d’un compteur de gaz à Saint-Germain-En-Laye
  • Signalement d’un incident ou d’une panne sur le réseau
  • Renseignements pour obtenir un Qualigaz

Il n’y a malheureusement pas de boutique GrDF en Ile-De-France mais vous trouverez leurs coordonnées sur notre site.

Service client EDF à Saint-Germain-En-Laye

Les raisons pour contacter EDF à Saint-Germain-En-Laye sont multiples. Si vous êtes client particulier EDF, vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches depuis votre espace client EDF comme consulter ou payer vos factures ou encore obtenir un justificatif de domicile. Pour toutes vos réclamations ou demandes de résiliation, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou bien par voie postale. Cette option est plus longue et les demandes prennent plus de temps à traiter. Vous pouvez également utiliser l'application "EDF et moi". Se rendre en boutique est une mauvaise idée car il n'en existe plus. Si vous avez une panne de courant ou une question sur votre raccordement au réseau dans le 78 (Yvelines) ou si vous avez besoin d'une assistance d'urgence, c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF) qu'il faut contacter et non pas le service client EDF. En revanche, c'est bien le fournisseur qui propose aux consommateurs l'estimation de leur consommation à l'aide d'un outil en ligne.

Quels sont les fournisseurs d'électricité à Saint-Germain-En-Laye ?

à Saint-Germain-En-Laye (Ile-De-France), on trouve plusieurs fournisseurs d'énergie, voici la liste des principaux et les services qu'ils proposent.

EDFà Saint-Germain-En-Laye

  • Offres vertes : Vert électrique, vert électrique weekend (le prix est avantageux le weekend et les jours fériés), vert électrique auto (le prix est fixe pendant 3 ans; l'électricité est moins chère le weekend, les jours fériés et la nuit). Pour les offres "vertes", l'équivalent de ce qui est consommé en électricité sera injecté dans le réseau sous la forme d'électricité verte.
  • Tarif Bleu : option base ou option heures creuses (le tarif est avantageux 8 heures par jour, horaires à préciser avec les acteurs locaux)

Direct Energie à Saint-Germain-En-Laye

  • Offre Classique : - 5% sur le prix de l'électricité (rapport au tarif fixé par l'Etat); un rendez-vous énergie annuel pour vous aider dans la gestion de votre consommation d'énergie
  • Offre Online : - 10% sur le prix de l'électricité; la gestion totalement online
  • Offre Verte : - 2% sur le prix de l'électricité; de l'électricité 100% verte (éolienne et solaire)

Engieà Saint-Germain-En-Laye

  • Elec Ajust : Electricité verte; prix fixe pour 3 ans révisable à la baisse
  • Elec Weekend: - 30% sur l'électricité le weekend

Enià Saint-Germain-En-Laye

  • Webeo : offre 100% web; - 8% sur le prix de l'électricité et le prix est bloqué pendant 1 ans ; l'offre est sans engagement
  • Astucio Eco : Prix bloqué pendant 3 ans ; prix révisable mais uniquement à la baisse ; l'offre est sans engagement
  • Astucio Planète : Prix bloqué pendant 3 ans et révisable qu'à la baisse; électricité 100% verte ; l'offre est sans engagement

Tout savoir sur Enedis (ex-ErDF) à Saint-Germain-En-Laye

Le gestionnaire de réseau d’électricité dans votre ville de Saint-Germain-En-Laye est Enedis (ex ErDF). En Ile-De-France, il s’occupe des dépannages d’urgence sur le réseau d’électricité et garantit la sécurité des installations électriques.

Pour les joindre dans le 78 (Yvelines), vous pouvez les contacter au 09 72 67 50 XX (avec XX qui correspond au code postal du département en question).

En revanche, Enedis ne gère pas les souscriptions à des contrats d’électricité. Vous devez pour cela contacter des fournisseurs d’énergie, à savoir EDF ou les fournisseurs alternatifs comme Total Spring (ex Lampiris), Direct Energie ou Engie.

Pour une autre demande vous pouvez contacter le service client Enedis à Saint-Germain-En-Laye. Vous trouverez leurs coordonnées sur le site internet d'Enedis.

Enedis est également responsable du déploiement du nouveau compteur intelligent : le compteur Linky. Pour en savoir plus sur ce nouveau compteur, ces risques et ses opportunités rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Si vous venez de vous installer à Saint-Germain-En-Laye et que vous souhaiter faire raccorder votre domicile, vous devez vous adresser à Enedis Saint-Germain-En-Laye. Le raccordement se fait maintenant sur devis mais voici les tarifs pratiqués pour vous donner un ordre d'idée du coût de l'opération.

Zone Puissance de raccordement € HT € TTC (TVA = 20%)
ZFA 3 kVA sans comptage 1629 1954,8
ZFA 12 kVA monophasé 1716 2059,2
ZFA 36 kVA triphasé 1796 2155,2
ZFB 3 kVA sans comptage 1810 2172
ZFB 12 kVA monophasé 1830 2196
ZFB 36 kVA triphasé 1930 2316

ErDF/ Enedis : quelle différence pour les Saint-Germanois ?

À Saint-Germain-En-Laye, comme partout en France, il existe un gestionnaire de réseau. Le gestionnaire de réseau est responsable de l'acheminement de l'électricité là où les fournisseurs fournissent l’énergie aux consommateurs. Depuis 2007 et l'ouverture du marché à la concurrence, EDF alors en situation de monopole a dû scinder ses activités : EDF s'occupe alors de fournir l'électricité et ErDF s'occupe de l'acheminement. Ainsi, ErDF achemine l'électricité aux 17 122 foyers de Saint-Germain-En-Laye mais ce sont les fournisseurs qui proposent les offres commerciales aux Saint-Germanois. Or la proximité de ces deux appellations (EDF et ErDF) provoquait le doute entre ces deux entités auprès des consommateurs qui avaient tendance à toujours considérer EDF comme en charge de l'ensemble du circuit électrique en France. Ainsi, en 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et s'appelle désormais Enedis. Cette différenciation permet aux Saint-Germanois d'avoir une meilleure vue du marché de l'énergie en France.

Foire Aux Questions de Saint-Germain-En-Laye

Quels sont les rôles d’ErDF et de GrDF à Saint-Germain-En-Laye ?

La question sur une différence entre ErDF et GrDF à Saint-Germain-En-Laye revient régulièrement. En effet, ces deux entreprises sont bien distinctes, même si leurs rôles se ressemblent. Les deux sont des gestionnaires de réseau, et sont donc responsables du bon fonctionnement des compteurs des Saint-Germanois. Cependant, quand GrDF s’occupe du gaz, ErDF Saint-Germain-En-Laye gère l’électricité. C’est ErDF (maintenant appelée Enedis) qui pourra notamment vous donner un mode d’emploi de votre compteur électrique à Saint-Germain-En-Laye.

Quel est le prix du raccordement d’un compteur électrique à Saint-Germain-En-Laye ?

Le tarif de raccordement du compteur électrique varie À Saint-Germain-En-Laye selon le type de raccordement nécessaire, la zone et d’autres critères. Enedis (ex-ErDF) Saint-Germain-En-Laye vous fera un devis personnalisé. Le raccordement et l’ouverture de compteur ne sont pas la même chose. Les frais d’ouverture de compteur à Saint-Germain-En-Laye dépendront surtout du délai dans lequel vous demandez l’ouverture. La procédure sera plus facile et moins chère pour les Saint-Germanois.

Quel est l’ordre de grandeur de la consommation énergétique à Saint-Germain-En-Laye ?

La production d’énergie nécessaire pour répondre aux besoins Saint-Germanois est bien inférieure à la moyenne nationale. Par comparaison, les Saint-Germanois consomment 1.5 MWh par habitant de moins.

Agence EDF et informations à Saint-Germain-En-Laye

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF à Saint-Germain-En-Laye

De nombreuses étapes sillonnent un déménagement à Saint-Germain-En-Laye dont la mise en service de l'électricité le jour de l'emménagement. Tout d'abord, avant de penser au nouveau logement Saint-Germanoi, il faut résilier le contrat d'électricité de l'ancien appartement ou maison. Il est préférable de le faire deux semaines avant votre départ pour le 78 (Yvelines). Lors de la fin d'un contrat, aucun frais n'est supplanté car les contrats d'électricité sont sans engagement même à Saint-Germain-En-Laye. A cet instant, il est possible de comparer et choisir un nouveau contrat pour ouvrir un compteur dans la nouvelle demeure Saint-Germanoise. EDF, fournisseur historique, peut être contacté en ligne ou par téléphone pour une mise en service à Saint-Germain-En-Laye et comme pour tous les fournisseurs français.

Pour un appel rapide, munissez-vous du nom de l'ancien locataire du logement Saint-Germanoi, du PDL (Point De Livraison) et de votre RIB. Avec l'ouverture du marché à la concurrence, il est possible de trouver de nouvelles offres, différentes de celles des abonnements EDF disponibles à Saint-Germain-En-Laye. Enfin, après avoir contacté le fournisseur d'électricité, un rendez-vous avec Enedis (ex-ErDF) Ile-De-France, distributeur et gestionnaire du réseau, sera pris pour mettre en service votre logement.

Saint-Germanoi : Comment mettre en service ?

Julien vient de s’offrir un petit appartement de 3 pièces dans le centre de Saint-Germain-En-Laye. Afin d' avoir du courant et d'utiliser son tout nouveau four, il doit mettre en service son compteur électrique et souscrire à un contrat d’énergie pour son logement Saint-Germanoi chez un fournisseur. Autrefois, Julien se déplaçait jusqu’à l’agence EDF la plus proche de Saint-Germain-En-Laye pour réaliser son contrat. Cependant, depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, Julien a la possibilité de choisir son contrat d’électricité à Saint-Germain-En-Laye (78) parmi diverses offres proposées par les fournisseurs d’énergie. Il est donc nécessaire de prendre le temps de bien comprendre les différentes offres, la consommation en électricité moyenne à Saint-Germain-En-Laye et les différentes démarches nécessaires à la mise en service de son compteur électrique.

Saint-Germain-En-Laye, vos agences EDF

EDF ne dispose plus d'agences en France. Si votre logement à Saint-Germain-En-Laye est relié au réseau et que vous souhaitez prendre un contrat energétique, vous pouvez **appeler le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou vous rendre sur le site internet d'EDF.

Numéro Enedis suite ) une panne à Saint-Germain-En-Laye

Saint-Germanoi depuis toujours ou depuis quelques heures seulement, si vous avez une panne d'électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF). Enedis gère l'ensemble du réseau électrique français dont Saint-Germain-En-Laye fait partie. Si l'ensemble, ou une part importante, des foyers Saint-Germanois sont victimes d'une panne à un même moment, c'est vers Enedis qu'il faudra se tourner. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à contacter en cas de panne à Saint-Germain-En-Laye (Yvelines) : 09 72 67 50 78. Ce numéro Enedis est accessible à tout moment et vous mettra directement en liaison avec un agent de votre région Ile-De-France. Si la panne ne concerne que votre foyer Saint-Germanoi, il peut s'agir d'un problème avec votre fournisseur et non avec Enedis. Ce sera donc vers ce premier interlocuteur qu'il faudra vous tourner.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Germain-En-Laye

Pour mettre en service votre compteur électrique à Saint-Germain-En-Laye dans la région Ile-De-France (78), vous devez d’abord contacter le fournisseur d’énergie de votre choix et souscrire un contrat d’électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l’électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l’agent ERDF n’est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d’intervention du technicien à Saint-Germain-En-Laye varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49,37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86,65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21,23
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 58,57
Mise en service d’urgence - énergie coupéeCompteur mécanique le jour même 150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky le jour même 72,9

Pour les Saint-Germanois qui déménagent à Saint-Germain-En-Laye dans la région Ile-De-France en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Saint-Germain-En-Laye, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Saint-Germanois et est de 49,37€ pour un délai d’intervention est de 10 jours ouvrés.