GrDF à Saint-Étienne (42 000) : contact, démarches
Services GrDF à Saint-Étienne
GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Saint-Étienne, ainsi que dans votre région (Rhône-Alpes) et dans toute la France. Il ne s'agit pas de l'interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Saint-Étienne. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.
En revanche, GrDF s'occupe du raccordement des nouveaux logements du 42000 (Loire), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d'un technicien à Saint-Étienne comme la mise en service d'un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.
Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit :
Pour toutes vos démarches d'énergie, vous pouvez consulter les pages suivantes :
Dans la région Rhône-Alpes, vous avez également la possibilité de contacter GRDF en cas de coupure de gaz en utilisant
.Services GrDF à Saint-Étienne
Tout savoir sur GrDF à Saint-Étienne
Souscrire EDF à Saint-Étienne
Si vous souhaitez ouvrir un compteur (électricité ou gaz) à Saint-Étienne, vous pouvez contacter EDF en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15 ou en vous rendant sur le site interner du fournisseur. Pour votre information, il n'est plus possible de se rendre en boutique parce que celles-ci n'existent plus.
Service client Enedis (ex-ERDF) à Saint-Étienne
Si vous souhaitez signaler une panne sur le réseau ou installer un compteur électrique dans votre logement de Saint-Étienne (42000), vous devez appeler Enedis. En effet Enedis, le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes, est le nouveau nom d'ErDF.
GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Saint-Étienne
GRDF est la filiale de GDF responsable de la distribution du gaz naturel dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France. Pour faire simple, quel que soit votre fournisseur de gaz, c'est GRDF qui l'achemine. Les Stéphanois de Rhône-Alpes doivent se munir de l'adresse et du relevé de compteur du nouveau logement ainsi que de leur RIB avant de contacter le gestionnaire de réseau et demander la mise en service.
Sachez tout de même que si vous contactez votre fournisseur de gaz pour demander la mise en service, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour fixer un entretien avec un technicien pour vous.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la mise en service de l'électricité dans une localité avoisinante de de Saint-Étienne, veuillez consulter les démarches relatives à ouvrir un compteur à Boën .
Demande de raccordement au gaz à Saint-Étienne
Les Stéphanois souhaitant faire raccorder leur logement au gaz à Saint-Étienne devront s'adresser au gestionnaire du réseau de gaz de Rhône-Alpes.
Dans certaines villes comme Bordeaux, c'est un gestionnaire de gaz local qui s'occupe de la distribution du gaz, lorsque c'est le cas dans votre ville en Rhône-Alpes il faudra alors contacter celui-ci directement.
Pour réaliser un raccordement avec le distributeur GRDF, la première étape est d'effectuer une demande de raccordement pour votre domicile en Loire (42 000) auprès de GRDF. Pour cela les Stéphanois peuvent remplir une demande de raccordement en ligne sur le site de GRDF. Ou bien contacter par téléphone un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) qui effectuera une estimation des coûts pour le logement à Saint-Étienne. Une fois la demande réalisée une offre de raccordement sera faite sous 10 jours ouvrés, et dont la validité sera de 3 mois.
Les Stéphanois satisfaits par l'offre réalisée par GRDF devront payer un acompte équivalent à 50% minimum du coût des travaux pour confirmer la demande de raccordement de leur habitation à Saint-Étienne. Le reste sera à payer une fois le raccordement au réseau de gaz à Saint-Étienne effectué.Une fois ces étapes accomplies, il n'y a plus qu'à attendre un courrier de confirmation pour les travaux dans le 42 (Loire), l'appel d'un conseiller clientèle et enfin sous 8 jours celui d'un conseiller technique GRDF qui se chargera de donner toutes les informations nécessaires dont la date des travaux à Saint-Étienne et d'effectuer le suivi du dossier.
Pour obtenir des informations sur les procédures dans les villes avoisinantes de Nantes, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le .
J'habite à Saint-Étienne: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF
à Saint-Étienne et dans toute la France, ce n'est pas le fournisseur de gaz qui est responsable de la relève des compteurs de gaz mais bien le gestionnaire de réseau GRDF. Dans la région Rhône-Alpes, le gestionnaire de réseau doit pouvoir accéder au compteur de gaz au moins une fois par an. Pour ce faire, GRDF envoie un technicien de la ville de Saint-Étienne. Les Stéphanois qui veulent connaitre la date de la prochaine relève de compteur peuvent trouver cette information sur leur facture de gaz. Si vous constatez une panne sur votre compteur de gaz ou si vous avez besoin d'un dépannage à domicile, vous pouvez contacter GRDF de Saint-Étienne par téléphone au numéro vert d'urgence : 0 800 47 33 33
FAQ Saint-Étienne
Gazpar est-il dangereux ?
Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Saint-Étienne, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Stéphanois qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. à Saint-Étienne, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Stéphanois ne peuvent donc pas légalement s'opposer aux modifications apportées sur l'installation gazière de leur logement.
Concrètement, que fait GRDF à Saint-Étienne ?
GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Saint-Étienne et dans toute la France. Les Stéphanois qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Rhône-Alpes (42000) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. à Saint-Étienne, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Stéphanois pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Espace client GRDF : comment y accéder ?
Le service client de GRDF à Saint-Étienne dans la région Rhône-Alpes (42000) est disponible par téléphone, mais les Stéphanois qui préfèrent accéder aux prestations proposées par GRDF en ligne peuvent le faire en créant leur compte sur le site de GRDF. Il suffit de remplir les informations demandées pour activer l'espace client GRDF.
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