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Pour une ouverture de compteur d’électricité à Saint-Étienne sur le réseau ErDF, contactez papernest au

04 56 60 28 76

Du lundi au samedi : 8h - 20h

Saint-Étienne

Horaires :

 Du lundi au Samedi de 8h à 20h

Dépannage :

 09 72 67 50 42

Contactez papernest pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz à Saint-Étienne

04 56 60 28 76

Ouverture d'un compteur à Saint-Étienne

Vous déménagez ? Contactez papernest
(Lundi - Samedi 8h - 20h) au :

04 56 60 28 76

pour mettre votre compteur d'électricité/gaz à votre nom avec un fournisseur alternatif

Dépannage d'urgence

09 72 67 50 42

Saint-Étienne

Adresse :

  12 place Charles de Gaulle, 19100, Brive-La-Gaillarde, Limousin, France

Horaires d'ouverture:


Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00

Pour contacter l'agence EDF la plus proche de Saint-Étienne*

Adresse :
12 place Charles de Gaulle, 19100, Brive-La-Gaillarde, Limousin, France
Horaires d'ouverture :
Lundi : 8h00 - 18h00
Mardi : 8h00 - 18h00
Mercredi : 8h00 - 18h00
Jeudi : 8h00 - 18h00
Vendredi : 8h00 - 18h00
Service client national : 09 69 32 15 15
Notation : 4 / 5 (3 avis)

Consommation et contrats d'énergie à Saint-Étienne

Consommation EDF estimée à Saint-Étienne et ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Saint-Étienne 375926 377430 378562 379698
EDF Roanne 94652 94936 95506 96270
EDF Saint-Chamond 79505 79744 80222 80463
EDF Neulise 5174 5205 5226 5247
EDF La Chapelle-Villars 1953 1963 1971 1973

Les différentes offres EDF à Saint-Étienne

Vous pourrez recevoir, à Saint-Étienne, des conseils au sein de l'agence EDF Saint-Étienne afin de choisir l'offre la plus adaptée à vos envies et à votre consommation, avec une estimation des kWh.

Electricité

  • Tarif Bleu : il s'agit ici du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics.
  • Offre de marché : il s'agit là d'un tarif librement fixé par les fournisseurs d'énergie et qui a été rendu possible par l'ouverture du marché de l'énergie.
Chacune de ces offres à Saint-Étienne dispose de deux options. Les Stéphanois ont en effet le choix entre l'option de base et l'option heures creuses. L'option de base propose un prix au kWh identique tout au long de la journée. L'option heures creuses est différente et propose un tarif variable et étant avantageux 8 heures par jour.

Et l'option Tempo dans tout ça, existe-t'elle à Saint-Étienne ? Absolument ! Cette offre est liée au tarif bleu et propose un prix du kWh qui est différent selon les jours de la semaine mais aussi des heures de la journée. Cette possibilité peut être avantageuse si vous consommez plus de 9 kVA et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif, comme le chauffage au bois.

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre, aucune augmentation du prix du kWh HT n'est à prévoir pendant 4 ans. Encore mieux, si le tarif réglementé de vente de gaz baisse, le tarif d'achat de votre gaz baisse aussi !
  • Avantage Gaz Durable : à Saint-Étienne vous pouvez aussi souscrire à l'offre avantage gaz durable afin de faire un geste pour la planète. Avec cette offre, les différentes émissions de CO2 liées à la consommation des Stéphanois sont compensées et vous financez même un programme de recherche sur le biogaz.

Services liés à l'énergie à Saint-Étienne

Producteurs d’électricité dans les environs de Saint-Étienne

Les producteurs d'électricité à Saint-Étienne dans le 42 (Loire) sont :

  • Spv Pv 4 : spv pv 4 1 crs antoine guichard 42000 saint etienne (2017)
  • Electricite De France : electricite de france edf 6 pl hotel de ville 42000 saint etienne (2008)
  • Electricite De France : electricite de france dir commerciale grds clients 22 rue basse des rives 42100 saint etienne (2008)

Agence GrDF à Saint-Étienne

Afin d’installer un compteur de gaz dans votre habitation de Saint-Étienne, signaler une panne ou un incident sur le réseau de gaz d’un fournisseur d’énergie, il faut appeler les services GrDF. Il n’y a pas d’agence GrDF dans le 42 (Loire) mais votre trouverez sur notre site le numéro de GrDF pour les particuliers vivant en Rhône-Alpes. Pour souscrire un contrat de gaz, vous ne devez plus contacter EDF-GDF car ce sont désormais deux fournisseurs différents.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Saint-Étienne

Contactez Enedis (anciennement ErDF) pour l’installation d’un compteur électrique ou pour demander un dépannage en urgence à Saint-Étienne. Pour trouver les coordonnées des services Enedis, vous pouvez suivre le lien suivant : Enedis Saint-Étienne.

Pour information, il est bon de rappeler qu’aussi bien dans le 42 (Loire) que dans le reste de la France les demandes de raccordement relèvent de la compétence du gestionnaire de réseau (Enedis / ErDF) et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. C'est également le cas pour l'installation d'un compteur Linky ou pour une panne du compteur.

Contact de l'agence et informations liées à EDF à Saint-Étienne

Agence EDF Saint-Étienne

Pour contacter l'agence EDF dans votre ville de Saint-Étienne, vous pouvez les joindre par téléphone au 09 69 32 15 15. Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. Il est identique à Saint-Étienne et dans le reste de la France.

Vous pouvez également vous rendre dans leur boutique la plus proche de chez vous, dans le 42. Il s’agit de l’agence EDF localisée à Brive-La-Gaillarde : vous aurez accès à l’adresse, aux horaires d'ouverture et aux autres coordonnées de la boutique EDF Brive-La-Gaillarde.

En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone :

-l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
-mettre le contrat d’EDF à votre nom
-souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Vous pouvez vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : EDF bleu Ciel, heures creuses / heures pleines , EJP dans la ville de Saint-Étienne, options tempo ou ejp, se renseigner sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF.

Les démarches liées à la souscription d’un abonnement EDF

Les particuliers qui préparent leur déménagement à Saint-Étienne doivent bien s'informer sur les démarches liées à la résiliation et la souscription à un nouveau contrat EDF. En effet, pour avoir l'électricité le jour de l'emménagement, il vaut mieux commencer les démarches 15 jours auparavant. Pour cela, contactez votre fournisseur d'énergie pour procéder à la fermeture de compteur. Vous n'aurez pas de frais de résiliation à payer car les abonnement d'énergie sont sans engagement. Votre fournisseur vous demandera alors l'index de compteur le jour de votre départ et fixera un rendez-vous de résiliation. Choisissez bien la date de rendez-vous pour l'intervention du technicien car si vous vous absentez, des charges vous seront demandées. Pour avoir le courant rapidement le jour de votre emménagement, munissez vous de votre RIB et du numéro PDL de votre nouveau logement, et demandez à votre propriétaire le nom de l'ancien locataire. Le jour J, il suffit de contacter votre fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous avez des difficultés avec les démarches, vous pouvez demander de l'aide dans la boutique EDF de Saint-Étienne.

Informations sur la ville de Saint-Étienne

Raccordement électrique à Saint-Étienne : comment ça se passe ?

Dans la ville de Saint-Étienne, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex ERDF) qui doit veiller sur le bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Saint-Étienne et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Stéphanois doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Saint-Étienne, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Saint-Étienne consiste à mettre le compteur à votre nom. Das la région Rhône-Alpes, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 48,72€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Saint-Étienne ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 42.

EDF est-il le seul fournisseur présent à Saint-Étienne ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence est EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Saint-Étienne mais reste quand même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Stéphanois des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Saint-Étienne sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Lampirs, ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Saint-Étienne, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Comment s'explique la facture d'énergie à Saint-Étienne ?

La facture d'énergie des Stéphanois dépend de plusieurs facteurs :

  • La météo dans la région Rhône-Alpes
  • Le combustible utilisé et le type de chauffage choisi par les Stéphanois
  • Le type de logement (appartement, maison..)

Comment et pourquoi contacter EDF à Saint-Étienne ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client EDF à Saint-Étienne (42). Vous pouvez le faire par téléphone en composant le numéro EDF correspondant, par voie postale, même si cette option est plus longue ou bien simplement en ligne sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez sinon utiliser l'application "EDF et moi" ou vous rendre dans une boutique EDF. Si vous avez une question sur votre consommation d'énergie, ou bien sur la résiliation de votre contrat ou si vous voulez simplement effectuer une réclamation, c'et bien le service client EDF qu'il faut contacter. EDF propose aussi à ses clients un outil de simulation de consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance à cause d'une panne de courant ou bien d'un dépannage d'urgence sur votre installation électrique, c'est ENEDIS qu'il faut contacter et non pas EDF.

Mise en service d’un compteur électrique à Saint-Étienne : qui est concerné ?

Fanny décide de déménager à Saint-Étienne (42) pour débuter dans le monde du travail. Pour bien préparer son déménagement, elle s'informe sur les différentes offres d'énergie proposées par les fournisseurs d'énergie et sur la consommation moyenne en électricité dans la région Rhône-Alpes. Avant, Fanny se déplaçait à la boutique EDF la plus proche de Saint-Étienne pour souscrire à son offre d'énergie, mais depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, elle peut choisir librement son fournisseur parmi tous les acteurs présents sur le marché. Le déplacement en boutique dans la ville de Saint-Étienne n'est plus nécessaire. Fanny peut souscrire à son contrat d'électricité et mettre le compteur de courant à son nom facilement et rapidement par téléphone en contactant le fournisseur d'énergie qu'elle a choisi.

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