Services Enedis à Pierre-Bénite (69 310)
Enedis (ex-ErDF), les services à Pierre-Bénite
à Pierre-Bénite, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s'occupe notamment de garantir la sécurité des installations d'électricité ainsi que des dépannages d'urgence dans le 69 (Rhône). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et du calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info.
Pour les joindre, il suffit d'appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Rhône, vous devez appeler le 09 72 67 50 69.
Si vous souhaitez souscrire à un contrat d'électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d'énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Total Spring (anciennement Lampiris).
Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d'appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées à Pierre-Bénite sur le site d'Enedis.
La liste ci-dessous répertorie tous les autres services disponibles dans la ville de Pierre-Bénite :
Si vous êtes domicilié dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter les pages des autres départements listées ci-dessous :
Que fait Enedis (ex-ERDF) à Pierre-Bénite ?
Comment se compose le mix énergétique à Pierre-Bénite ?
Dans le département Rhône, les Pierre-Bénitains ont opté pour une diversification du mix énergétique. Ils bénéficient d'une combinaison judicieuse de sources d'énergie, qu'il s'agisse des énergies renouvelables telles que l'éolien, le solaire et les bioénergies, ou d'autres sources d'énergie telles que le thermique et le nucléaire. Cela témoigne de l'engagement éco responsable des habitants de Pierre-Bénite.
Comment faire le relevé de son compteur électrique à Pierre-Bénite ?
Il existe trois types de compteur électrique à Pierre-Bénite (69 310).
- Le compteur Linky : le relevé se fait automatiquement.
- Le compteur électronique : appuyer sur la touche S pour relever les kWh, et sur la touche D pour les autres index (Heures Pleines/Heures Creuses etc.)
- Le compteur électromécanique : Regarder sur le cadran unique pour un tarif sans heures.
- Pour les heures creuses en kWH, regarder sur le 1er cadran, et sur le 2ème cadran pour les heures pleines.
Exemple d'une mise en service réussie de son compteur électrique à Pierre-Bénite
Emmanuelle a décidé de déménager à Pierre-Bénite pour le début de ses études supérieures. Perdue dans cette nouvelle ville dans le 69310 (Rhône), elle a besoin d'électricité dans son nouveau logement. Après plusieurs recherches, elle découvre les étapes pour mettre en service l'électricité dans son habitation Pierre-Bénitaine.
Avant de contacter le fournisseur que vous avez choisi, plusieurs documents sont à avoir afin de choisir un contrat à Pierre-Bénite de manière rapide. De plus, il faut comparer les différentes offres disponibles dans la région Rhône-Alpes. Dans ce sens, depuis 2007, EDF n'est plus le seul fournisseur disponible pour les habitants de Pierre-Bénite et en France; il est possible de trouver des fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Engie.
Ensuite, il faut savoir qu'elle est la manière la plus rapide de contacter EDF à Pierre-Bénite. En effet, le fournisseur électricité et gaz choisi peut être contacté par téléphone, voie postale et en ligne par les Pierre-Bénitains et les Pierre-Bénitaines.
La dernière étape est un rendez-vous pris avec Enedis (ex-ErDF) pour mettre en service le courant dans le logement le Pierre-Bénitain.
Comment raccorder sa maison au réseau électrique à Pierre-Bénite ?
à Pierre-Bénite, vous pouvez faire facilement raccorder votre foyer au réseau électrique !
Voici les principales démarches à effectuer pour faire raccorder votre maison à l’électricité de Pierre-Bénite:
Si vous souhaitez raccorder à l'électricité un logement situé à proximité de Pierre-Bénite, vous pouvez consulter les informations sur le raccordement à Mornant .
Contacter Enedis (ex-ERDF) Pierre-Bénite
Panne à Pierre-Bénite : contacter Enedis
le Pierre-Bénitain depuis toujours ou depuis quelques heures seulement, si vous avez une panne d'électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF). Enedis gère l'ensemble du réseau électrique français dont Pierre-Bénite fait partie. Si l'ensemble, ou une part importante, des foyers Pierre-Bénitains sont victimes d'une panne à un même moment, c'est vers Enedis qu'il faudra se tourner. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à contacter en cas de panne à Pierre-Bénite (Rhône) : 09 72 67 50 69310. Ce numéro Enedis est accessible à tout moment et vous mettra directement en liaison avec un agent de votre région Rhône-Alpes. Si la panne ne concerne que votre foyer le Pierre-Bénitain, il peut s'agir d'un problème avec votre fournisseur et non avec Enedis. Ce sera donc vers ce premier interlocuteur qu'il faudra vous tourner.
Informations sur ERDF (et GRDF) à Pierre-Bénite
Agence EDF à Pierre-Bénite
Il n'y a plus d'agence EDF en France. à Pierre-Bénite si votre logement est raccordé et que vous souhaitez mettre en marche votre compteur, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local). EDF propose également un service en ligne via son site internet edf.fr.
Quels sont les fournisseurs d'électricité à Pierre-Bénite ?
Les 0 habitants de Pierre-Bénite ont la possibilité de choisir entre plusieurs fournisseurs pour l'électricité. Voici la liste des principaux fournisseurs et les offres qu'ils proposent.
Quelles sont les offres de Direct Energie à Pierre-Bénite (Rhône) ?
Direct Energie propose trois offres.
- L'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel et d'une réduction de 5% par rapport au prix de l'électricité fixé par l'Etat.
- L'offre online. Ici, aucun rendez-vous, tout se fait via le web et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité sur le prix fixé par l'Etat.
- L'offre verte. Pour cette offre, le consommateur bénéficie d'une réduction de 2% sur le prix de l'électricité mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).
Quelles sont les offres d'EDF à Pierre-Bénite (Rhône) ?
EDF propose de nombreuses offres à Pierre-Bénite. On les regroupe en deux parties : le tarif bleu et les offres vertes.
- Les offres vertes. Elles ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte. Cependant EDF s'engage à ce que l'équivalent de votre consommation d'électricité soit investi en électricité verte dans le réseau. Au sein de ces offres, on trouve l'offre verte électrique. Cette offre est "basique". Son intérêt principal est d'avoir une touche "verte". On trouve également l'offre vert électrique weekend. Avec celle-ci, le prix de l'électricité est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, on trouve l'offre vert weekend auto. Le prix est fixe pendant trois ans et le prix de l'électricité est réduit les jours fériés, le weekend et la nuit. Ces deux dernières offres sont donc à choisir en fonction de vos pics de consommation.
- Le tarif bleu. Ces tarifs fournissent de l'électricité standard (non verte). Ces tarifs se décomposent avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour cette dernière option, le tarif de l'électricité est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir avec les acteur locaux. Les intérêts de cette offre peuvent donc varier d'une ville à l'autre.
Quelles sont les offres d'Engie à Pierre-Bénite (Rhône) ?
Engie (ex-GDF) propose, en tant que fournisseur d'électricité, deux offres.
- Elec Ajust. Pour cette offre, on dit que l'électricité fournie est "verte". Par ailleurs, pendant trois années, le prix est fixe. Il est également révisable mais seulement à la baisse. Ce tarif joue en votre faveur lors de lourdes fluctuations du prix de l'électricité.
- Elec Weekend. Grâce à cette offre, les utilisateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité. Cette réduction prend place uniquement pendant le weekend.
Quelles sont les offres d'Eni à Pierre-Bénite (Rhône) ?
Eni propose quatre offres.
- L'offre webeo est, elle aussi, totalement online. L'électricité est 8% moins cher que le tarif réglementé et le prix reste bloqué pendant un an. L'offre est sans engagement également.
- Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est totalement bloqué pendant trois ans et révisable seulement à la baisse. Il est donc très renTable en cas de fortes fluctuations sur le marché de l'électricité. L'offre est sans engagement. L'offre astucio planète fournit de l'électricité "verte", contrairement à l'offre astucio eco.
Vous pouvez retrouver des informations plus précises encore sur le site des annonceurs.
Pierre-Bénite: les services proposés par GrDF
Si votre requête concerne le gaz de ville, (par exemple poser un compteur de gaz, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GDF, se renseigner sur la procédure pour obtenir un Qualigaz) vous devez prendre contact avec GrDF. Il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous pouvez trouver les coordonnées de GrDF sur notre site.
Pierre-Bénite : ErDF change de nom
La majorité des Pierre-Bénitains ont connu le marché de l'énergie sous le format du monopole. En 2007, la libéralisation du marché a eu lieu et ErDF s'est séparé d'EDF pour devenir une entreprise dédiée à la distribution de l'énergie. Or pour les Pierre-Bénitains comme pour la majorité de français, la distinction entre EDF et ErDF n'était pas très claire et les dénominations incitaient à la confusion. En 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et est devenu Enedis. Enedis s'occupe toujours de la distribution de l'énergie pour les foyers français et notamment pour les 4304 logements foyers Pierre-Bénitains.
Quels sont les tarifs d'Enedis Pierre-Bénite ?
Pierre-Bénite, procédure pour ouvrir son compteur électrique
Pour mettre en service votre compteur électrique à Pierre-Bénite dans la région Rhône-Alpes (69310), vous devez d'abord contacter le fournisseur d'énergie de votre choix et souscrire un contrat d'électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l'électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l'agent ERDF n'est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d'intervention du technicien à Pierre-Bénite varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 54,19€ |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,69€ |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,72€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique | Le jour même | 156,61€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky | Le jour même | 71,47€ |
Pour les Pierre-Bénitains qui déménagent à Pierre-Bénite dans la région Rhône-Alpes en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.
Si vous emménagez dans un logement neuf à Pierre-Bénite, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Pierre-Bénitains et est de 54,19€ pour un délai d'intervention est de 10 jours ouvrés.
Les informations concernant la mise en service de l'électricité à proximité de Pierre-Bénite sont accessibles en consultant les formalités pour ouvrir un compteur à Lyon 3 .
Raccorder son logement de Pierre-Bénite à Enedis
Si vous venez de vous installer à Pierre-Bénite et que vous souhaiter faire raccorder votre domicile, vous devez vous adresser à Enedis Pierre-Bénite. Le raccordement se fait maintenant sur devis mais voici les tarifs pratiqués pour vous donner un ordre d'idée du coût de l'opération.
| Zone | Puissance de raccordement | € HT | € TTC (TVA = 20%) |
|---|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA sans comptage | 1 687€ | 2 024,40€ |
| ZFA | 12 kVA monophasé | 1 735€ | 2 082,00€ |
| ZFA | 36 kVA triphasé | 1 809€ | 2 170,80€ |
| ZFB | 3 kVA sans comptage | 1 875€ | 2 250,00€ |
| ZFB | 12 kVA monophasé | 1 850€ | 2 220,00€ |
| ZFB | 36 kVA triphasé | 1 944€ | 2 332,80€ |
Foire aux questions Enedis (ex-ERDF) à Pierre-Bénite
Quel est le tarif pour un raccordement Enedis à Pierre-Bénite ?
à Pierre-Bénite, le prix pour un raccordement dépend du délai que le client a choisi pour la mise en service ! Plus les clients s’y prennent à l’avance, moins ils payent cher. N’hésitez pas à contacter votre fournisseur pour rompre votre ancien abonnement à Pierre-Bénite et mettre en place le nouveau pour votre futur logement, vous pourrez choisir vos délais de mise en service.
Pourquoi ERDF Pierre-Bénite n’a pas gardé le même nom ?
Enedis (anciennement ERDF) trouvait que le nom ressemblait trop à EDF. Les deux entreprises étaient mélangées et trop associées dans l'esprit des consommateurs Pierre-Bénitains. C’est pour cela que ce changement de nom a été fait, pour que la confusion ne se fasse plus.
Pourquoi Enedis a besoin de mon relevé de compteur alors que je suis abonné chez EDF Pierre-Bénite ?
à Pierre-Bénite, relever régulièrement son compteur permet de savoir le plus précisément sa consommation. La relève permet ainsi de mettre à jour sa consommation au fur et à mesure et d’indiquer le bon montant à régler.
Quelle est la distinction entre EDF et Enedis (ex-ERDF) à Pierre-Bénite ?
La différence entre EDF Pierre-Bénite et ERDF Pierre-Bénite (aujourd’hui Enedis Pierre-Bénite) est qu'EDF est le fournisseur historique d’électricité tandis qu'Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. EDF a donc pour rôle de facturer l’énergie consommée et d’assurer la relation client. De son côté, Enedis est responsable du dépannage, de l’entretien du réseau, ainsi que du raccordement des logements, de la gestion du parc compteurs et de la mesure des consommations.
Comment joindre Enedis Pierre-Bénite ?
Pour pouvoir joindre Enedis, c’est très simple ! Vous pouvez les contacter directement par téléphone au 0972 675 0 + 69 (n° du département Rhône), appel non surtaxé. Les clients peuvent aussi contacter Enedis par mail : contact@enedis.com. Attention, ERDF c’est désormais Enedis !
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