Electricité et Gaz à Pau (64000)

Afin d'avoir toutes les informations relatives à votre contrat et un contact privilégié avec le service client vous avez la possibilité de vous créer un compte client Engie. Pour ce faire, il y a plusieurs étapes. Premièrement il vous faut votre numéro client présent sur votre facture et votre téléphone porTable, sur la page internet de création de compte suivez la procédure, enfin confirmer votre identité grâce au code que vous recevrez par sms. Vous avez maintenant accès à “Mon compte Engie”. A noter que votre espace client fonctionnera de la même façon que vous habitiez à Pau ou ailleurs.

Les moyens pour contacter les fournisseurs historiques d'énergies à Pau sont nombreux. Vous pouvez les contacter gratuitement par téléphone : Vous pouvez aussi les contacter en ligne par l'intermédiaire de leurs espaces clients et que vous soyez à Pau ou ailleurs. Par courrier seul EDF est joignable à cette adresse : EDF Service Client TSA 20012 41975 BLOIS Cedex 9

La localité de Pau, située dans le département Pyrénées-Atlantiques, dévoile une pluralité en ce qui concerne la distribution de ses habitations. Les Palois ont contribué à faire de leur ville un lieu où les résidences principales, secondaires et logements vacants coexistent. Cette variété reflète la richesse culturelle et la diversité des modes de vie présents dans la région Aquitaine.

Ouvrir un compteur n'est guère compliqué dans la région Aquitaine. Connaitre les démarches et les numéros à contacter sont importants pour une ouverture rapide à Pau.

Quels sont les numéros à contacter pour les habitants de la région Aquitaine?

Ce sont deux entités différentes qui s'occupent de gérer et distribuer sur le réseau des deux énergies. En ce qui concerne l'électricité, c'est Enedis (ex-ErDF) qui s'occupe du réseau français et le Palois. Quant au gaz, le distributeur et gestionnaire du réseau est GrDF dans le 64000 (Pyrénées-Atlantiques) et en France.

Ouvrir un compteur, les démarches pour les Palois

La première chose à faire, que ce soit pour un locataire ou pour un propriétaire, est de raccorder le logement. Pour se faire, vous devez contacter Enedis pour savoir le prix et la date des travaux pour votre logement le Palois. Dès que c'est le cas, vous pouvez passer à l'ouverture de votre compteur à Pau. Pour se faire, après avoir comparer et estimer votre consommation dans le 64000 (Pyrénées-Atlantiques), vous choisissez puis souscrivez à une offre d'un fournisseur de gaz, d'électricité ou qui propose des offres dual. Les Palois peuvent choisir entre deux types de fournisseurs :

• les fournisseurs alternatifs qui sont Direct Energie, Planète Oui ou Eni
• les fournisseurs historiques qui sont Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité

Dès que votre choix est acté, deux cas de figure existent dans le 64000 (Pyrénées-Atlantiques). Si l'électricité est coupée dans le 64000 (Pyrénées-Atlantiques), il est nécessaire de faire une mise en service. Dans ce cas, un technicien Enedis ou GrDF de Pau doit venir pour le faire. Dans l'autre cas, aucun besoin de prendre un rendez-vous, l'électricité est déjà fonctionnelle pour votre habitation Paloise.

Le tarif de l'ouverture du gaz, à Pau (64000) comme ailleurs, sera plus élevé si vous souhaitez que cela soit fait rapidement. Pour ouvrir leur compteur de gaz, les Palois doivent appeler un fournisseur d'énergie. Le choix du fournisseur est libre, même pour les locataires. Il faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès de ce fournisseur et prendre rendez-vous avez le technicien GrDF. En effet, c'est ce dernier qui peut activer votre compteur car GrDF est le responsable du réseau de gaz, et est donc responsable de la mise en service des compteurs de gaz à Pau (Aquitaine).

Si le gaz n'a pas été coupé le jour de votre emménagement à Pau, alors le passage du technicien n'est plus nécessaire mais vous serez tout de même facturé 19,88€ TTC. Si à l'inverse, le gaz ne fonctionne plus, alors les Palois auront le choix entre 3 services :

Le paiement de la mise en service n'interviendra pas lors du passage du technicien. Il sera directement compté sur la première facture de gaz. Si vous avez construit ou acheté une maison neuve à Pau et qu'elle n'a encore jamais été habitée, vous devais la raccorder au réseau de gaz. Il faudra ensuite procéder à une première mise en service du gaz, qui sera fait dans les 10 jours ouvrés pour un tarif de 19,88€.

Pour obtenir davantage d'informations sur la mise en service à proximité de de Pau, veuillez consulter les informations concernant ouvrir un compteur à Orthez .

Total Spring, anciennement Lampiris, est une entreprise belge fondée en 2003 et rachetée par Total en 2016. Le groupe s'est implanté en France et rapidement en Aquitaine suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Total Spring propose plusieurs offres sans engagement à Pau et notamment une 100 % verte, une à prix fixe pendant 1 an et une dual (électricité et gaz). Si vous souhaitez obtenir sur Total Spring des informations supplémentaires dans le 64000 (Pyrénées-Atlantiques), vous pouvez appeler leur service client en composant le 09 70 25 02 50.

En tant que premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Pau, Direct Energie peut proposer à ses clients particuliers et professionnels des offres de gaz naturel et d'électricité avec des prix compétitifs et inférieurs au tarif réglementé. Les habitants de la région Aquitaine ont le choix entre 3 types d'offres : l'offre verte, l'offre 100% en ligne et l'offre classique. à Pau, Direct Energie propose aussi des offres dual (gaz + électricité). Le service client de Direct Energie est l'un des plus performants dans la région Aquitaine et dans toute la France et été récompensé du prix du "service client de l'année" dans la catégorie fournisseur d'électricité et de gaz pour la 9ème année de suite. Dans la région Aquitaine (64000), le service client Direct Energie est joignable au 30 99. TEST