EDF Orthez

Agence EDF proche d'Orthez

Pour contacter EDF dans votre ville (Orthez), plusieurs choix s'offrent à vous.

Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h). Il s’agit du numéro du service client EDF, qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Orthez :

  • l’ouverture d’un compteur d’électricité dans le cas d’un changement de locataire ou de l’achat d’un appartement ou d’une maison
  • mettre le contrat d’EDF à votre nom
  • souscrire à un contrat d’électricité ou résilier l’actuel

Il n'est plus possible de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche, dans le 64. Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : heures creuses / heures pleines, option de base, EJP ou encore Tempo. Il vous sera aussi possible de vous informer sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville d'Orthez.

Bon à savoir : le tarif EDF bleu Ciel se nomme désormais Tarif Bleu EDF. Il s'agit du Tarif réglementé de vente de l'électricité.

Informations et agence EDF à proximité d'Orthez

La mise en service de l'électricité vu par un Orthézien

Steven va déménager dans un mois dans la ville d'Orthez (64) dans le cadre de son stage de fin d'étude. Il commence l'organisation de son déménagement deux semaines à l'avance pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de son arrivée dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Il commence par faire un comparatif des différents contrats d'énergie auxquels il pourra souscrire, puis il s'informe sur la consommation moyenne en électricité à Orthez (64) et sur les démarches nécessaires à la mise en service de l'électricité dans son nouvel appartement d'Orthez. Sans cette étape de recherche, Steven n'aurait pas pu savoir qu'il est désormais possible de souscrire directement par téléphone et que le déplacement en agence EDF dans la région d'Aquitaine pour la souscription n'est plus nécessaire, notamment depuis la fermeture de ces agences. Le jour de son emménagement à Orthez, Steven aura le compteur d'électricité à son nom.

Comment souscrire un abonnement EDF à Orthez ?

Pour les particuliers comme pour les professionnels, il est préférable de bien s'informer sur toutes les démarches liées à la souscription d'un nouveau abonnement EDF avant votre déménagement pour Orthez. Si vous déménagez à Orthez (64), il faut penser à la fermeture du compteur EDF 15 jours avant le déménagement. Comme les contrats d'énergie sont sans engagement, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. Pour souscrire à votre nouveau contrat EDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), munissez vous de votre RIB et demandez à votre propriétaire le numéro PDL du nouveau logement et le nom de l'ancien locataire. Le jour de votre emménagement à Orthez, appelez votre nouveau fournisseur pour mettre le nouveau contrat à votre nom. Si vous cherchez plus d'informations sur toutes les démarches liées à l'énergie, vous pouvez joindre EDF par téléphone d'Orthez.

FAQ des Orthéziens :

EDF est-il le seul fournisseur présent à Orthez ?

Non ! Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie dans la région Aquitaine et dans toute la France en 2007, la production d'électricité est une activité en forte concurrence. EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité à Orthez mais reste tout de même le fournisseur historique et le seul à devoir proposer aux Orthéziens des offres aux tarifs réglementés. Les concurrents d'EDF à Orthez sont donc tous les fournisseurs alternatifs qui ont intégré le marché de l'énergie en France en 2007 comme Total Spring (ex Lampiris), ENI ou Direct Energie. Pour connaitre l'offre la plus adaptée à vos besoins à Orthez, il suffit de réaliser une comparaison des grilles tarifaires des fournisseurs.

Raccordement électrique à Orthez : comment ça se passe ?

Dans la ville d'Orthez, c'est le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) qui doit veiller sur le bon fonctionnement du marché de l'électricité et doit donc avoir un rapport égalitaire avec tous les fournisseurs d'électricité. À Orthez et dans la majorité du territoire français, c'est ENEDIS qu'il faut contacter pour procéder au raccordement des logements neufs au réseau électrique. Pour ce faire, les Orthéziens doivent formuler une demande de raccordement par courrier auprès d'ENEDIS. ENEDIS enverra ensuite une proposition de raccordement qui contient le prix des travaux et les délais. À Orthez, le prix du raccordement dépend de la nature du branchement, la zone tarifaire et la puissance de compteur souhaitée. La dernière étape avant d'avoir de l'électricité dans votre logement neuf à Orthez consiste à mettre le compteur à votre nom. Dans la région Aquitaine, les frais d'ouverture de compteur pour une première mise en service suite à un raccordement sont de l'ordre de 49,37€ (raccordement en 10 jours ouvrés). Vous n'arrivez pas à comprendre le mode d'emploi du compteur électrique à Orthez ? Appelez alors le service client ENEDIS qui saura répondre à toute vos questions : 09 69 32 18 64.

Comment s'explique la facture d'énergie à Orthez ?

Votre facture peut dépendre de plusieurs choses comme la météo en Aquitaine, votre type d'habitation à Orthez ou le choix entre l'électricité ou le gaz par les habitants d'Orthez.

Agence EDF proche d'Orthez

Vous souhaitez ouvrir un compteur électrique EDF à Orthez ? Afin de réaliser une ouverture de ligne EDF dans votre ville d'Orthez, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (service et appel gratuits) ou vous rendre sur le site internet d'EDF. Les agences EDF du 64 étaient distinctes d’EDF et GDF depuis 2000 et la séparation des deux structures. Aujourd'hui, toutes les agences EDF sont fermées, il n'est plus possible de s'y rendre pour demander un conseil ou poser vos questions.

Dans le 64, pour contacter EDF, vous pouvez composer le numéro national cité précédemment afin d’ouvrir le compteur d’électricité lors de votre emménagement dans un nouveau logement. Le numéro est identique, que vous habitiez dans la région Aquitaine ou dans toute la France.

Ce numéro permet également de mettre le contrat EDF à son nom à Orthez et de souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz aussi bien pour le propriétaire que pour le locataire.

Vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client EDF pour gérer vos options EDF au Tarif Bleu, vous renseigner sur le prix du kWh en heures pleines / heures creuses dans la ville d'Orthez ou bien chercher des informations sur l'option Tempo ou le calendrier EJP de l'année en cours.

En savoir plus sur les courtiers immobiliers d'Orthez

Avant d'ouvrir votre nouveau compteur électrique à Orthez, vous avez très surement dû louer ou acheter votre résidence. De nombreux courtiers immobiliers se trouvent dans cette région et peuvent vous accompagner dans toutes vos démarches de demande de prêt immobilier.

Comment joindre EDF depuis Orthez ?

EDF propose à ses clients plusieurs moyens de communication. En effet, les clients EDF peuvent contacter leur fournisseur d'électricité et de gaz à Orthez dans la région Aquitaine par téléphone (au 09 69 32 15 15 - appel gratuit), par voie postale ou bien sur l'espace client dédié. Enfin, vous pouvez utiliser l'application "EDF et moi". Sachez cependant que toutes les agences EDF sont désormais fermées. Les raisons pour contacter le service client sont variées, que ce soit pour une réclamation, une question sur votre facture ou bien une demande d'information sur la résiliation de votre contrat, le service client EDF est à votre écoute du Lundi au Samedi de 8h à 20h. C'est aussi sur le site officiel du fournisseur historique que vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation. En revanche, si vous avez besoin d'assistance d'urgence à cause d'une panne électrique dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), c'est le gestionnaire de réseau ENEDIS (anciennement ErDF) qu'il faut contacter et non pas EDF.

Que faire en cas de coupure de courant à Orthez ?

Une coupure de courant s'est déclarée dans votre logement à Orthez ? Si vous êtes le seul habitant d'Orthez à être touché, le problème vient soit de votre compteur, soit de votre fournisseur. Il vous faudra donc contacter votre fournisseur ou un électricien proche d'Orthez (Aquitaine) pour régler le problème. Si, une partie des Orthéziens est impactée par la coupure, celle-ci vient du réseau électrique. Ce sera donc au gestionnaire, Enedis que reviendra la responsabilité d'intervenir. Dans votre département (Pyrénées-Atlantiques), le numéro à contacter est le : 09 72 67 50 64.

Résiliation EDF à Orthez

Lorsque vous habitez à Orthez si vous souhaitez résilier votre contrat avec EDF il vous suffira de contacter le fournisseur historique. Il est possible de résilier un contrat EDF en Pyrénées-Atlantiques (64) à n'importe quel moment et gratuitement.

Les Orthéziens disposent de différentes méthodes pour résilier leur contrat chez le fournisseur historique d'Orthez. La première solution est de téléphoner au numéro suivant de EDF : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Un conseiller EDF vous accompagnera pour résilier votre contrat à Orthez. Vous pouvez également joindre EDF par courrier en leur adressant une lettre recommandée indiquant votre souhait d'arrêter votre contrat en région d'Aquitaine à cette adresse : EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9. La dernière solution qui s'offre à vous sera de résilier votre contrat EDF en utilisant le site internet du fournisseur (www.edf.fr), cette solution reste la plus rapide pour les Orthéziens.

Ces solutions ne sont pas obligatoire pour les Orthéziens souhaitant changer de fournisseur, en effet lors du passage chez un autre fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier l'ancien contrat du client.

Veillez également à ne pas oublier de fournir au fournisseur EDF le relevé de compteur de votre logement à Orthez. Celui-ci est nécessaire au fournisseur pour qu'il puisse établir votre facture de régularisation dans le 64 et distinguer votre consommation de celle du prochain propriétaire. Concernant le délai de résiliation, ce sont les habitants d'Orthez qui choisissent la date de résiliation du contrat, il n'y a pas de délai.

Organismes liés à l'électricité et au gaz à Orthez

Service client Enedis (ex-ERDF) à Orthez

Nous tenons à vous rappeler que bien dans votre ville d'Orthez, les demandes de raccordement sont à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis et non d’EDF et des autres fournisseurs d’électricité. Enedis est le nouveau nom d’ErDF depuis le 31 mai 2016.

Ainsi, si vous avez besoin d’installer un compteur dans votre nouveau domicile Orthézien ou si vous souhaitez qu’un technicien réalise un dépannage d’urgence chez vous, vous devez joindre Enedis. Si votre compteur est en panne à Orthez, c'est également Enedis qui est compétent. Enfin, Enedis est responsable de l'installation des compteurs Linky dans la région Aquitaine. Les coordonnées d’Enedis dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques - Aquitaine) se trouvent en suivant ce lien : Enedis Orthez.

À Orthez, le distributeur de gaz GrDF

De la même façon, si vous souhaitez installer un compteur de gaz dans votre logement, signaler un incident ou une panne sur le réseau de gaz dans votre ville d'Orthez, vous devez contacter GrDF. A titre informatif, il n’y a pas de boutique GrDF en Aquitaine mais vous trouverez sur notre site les coordonnées de GrDF pour les particuliers du 64. Dans le cadre de la souscription d'un contrat de gaz, EDF-GDF sont désormais des entités séparées et ne sont plus le même fournisseur.

Producteurs d’électricité dans les environs d'Orthez

Vous trouverez ci-dessous la liste des producteurs d’électricité aux alentours d'Orthez dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :

  • Suo Energie : suo energie rue du moulin 64300 orthez (2015)
  • Marsoo Energie : marsoo energie 635 rte vieille de castetarbe 64300 orthez (2011)
  • Orthez Photovolt : orthez photovolt 478 che de tache 64300 orthez (2009)

Consommation et contrats d'énergie à Orthez

Liste des offres EDF à Orthez

Vous chercher une offre EDF ? Selon votre consommation en kWh et vos besoins en électricité à Orthez, les conseillers EDF sauront vous orienter vers l'offre d'énergie la plus adaptée à vos besoins :

Gaz

  • Avantage Gaz : avec cette offre, durant 4 ans vous êtes à l’abri de toute augmentation possible du prix du kWh HT à Orthez. En revanche, si le tarif réglementé du gaz venait à baisser votre prix au kWh HT baisserait également.
  • Avantage Gaz Durable : à Orthez les Orthéziens peuvent profiter d'avantages identiques à ceux de l'offre avantage gaz mais cette fois-ci avec une sensibilité au développement durable. Cette offre permet de compenser les émissions de CO2 des Orthéziens et de contribuer à financer la recherche sur le biogaz.

Electricité

  • Tarif Bleu : C'est le tarif le plus connu, son prix est fixé par le gouvernement (tarif réglementé).
  • Offre de marché : Ce tarif est apparu après l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, il est établi par les fournisseurs.
À Orthez pour chacune de ces offres vous avez deux possibilités : premièrement l'option de base ou sinon l'option heures creuses. La première option impose un tarif identique peu importe l'heure de la journée. Tandis que pour la deuxième option les Orthéziens bénéficieront d'un tarif qui pourra varier et qui sera plus avantageux durant 8 heures par jour.

Si aucune de ces offres ne convient aux Orthéziens, ils peuvent se tourner vers l'option Tempo. Liée au tarif bleu, cette offre propose aux Orthéziens un prix du kWh différents selon les heures de la journée et les jours de la semaine. Vous pouvez envisager cette option si votre abonnement est supérieur à 9kVA, et si vous disposez d'un mode de chauffage alternatif.

EDF : Consommation des Orthéziens à Orthez et de ses environs

Consommation EDF Consommation estimée en 2012 Consommation estimée en 2013 Consommation estimée en 2014 Consommation estimée en 2015
EDF Orthez 37882 37996 38148 38491
EDF Bayonne 143425 143855 144862 145731
EDF Anglet 138887 139026 140277 141540
EDF Iholdy 2120 2128 2141 2146
EDF Accous 2347 2359 2373 2378