Services Enedis à Mouzens

à Mouzens, comme partout en France, il existe un gestionnaire de réseau. Le gestionnaire de réseau est responsable de l'acheminement de l'électricité là où les fournisseurs fournissent l'énergie aux consommateurs. Depuis 2007 et l'ouverture du marché à la concurrence, EDF alors en situation de monopole a dû scinder ses activités : EDF s'occupe alors de fournir l'électricité et ErDF s'occupe de l'acheminement. Ainsi, ErDF achemine l'électricité aux 56 logements foyers de Mouzens mais ce sont les fournisseurs qui proposent les offres commerciales aux Mouzenssois. Or la proximité de ces deux appellations (EDF et ErDF) provoquait le doute entre ces deux entités auprès des consommateurs qui avaient tendance à toujours considérer EDF comme en charge de l'ensemble du circuit électrique en France. Ainsi, en 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et s'appelle désormais Enedis.
Cette différenciation permet aux Mouzenssois d'avoir une meilleure vue du marché de l'énergie en France.

Il n'y a plus d'agence EDF en France. à Mouzens si votre logement est raccordé et que vous souhaitez mettre en marche votre compteur, vous pouvez vous rendre à la boutique EDF la plus proche ou alors appeler le service client au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local). EDF propose également un service en ligne via son site internet edf.fr.

Si votre requête concerne le gaz de ville, (par exemple poser un compteur de gaz, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GDF, se renseigner sur la procédure pour obtenir un Qualigaz) vous devez prendre contact avec GrDF. Il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous pouvez trouver les coordonnées de GrDF sur notre site.

à Mouzens (Midi-Pyrénées), on trouve plusieurs fournisseurs d'énergie, voici la liste des principaux et les services qu'ils proposent.

EDFà Mouzens

• Offres vertes : Vert électrique, vert électrique weekend (le prix est avantageux le weekend et les jours fériés), vert électrique auto (le prix est fixe pendant 3 ans; l'électricité est moins chère le weekend, les jours fériés et la nuit). Pour les offres "vertes", l'équivalent de ce qui est consommé en électricité sera injecté dans le réseau sous la forme d'électricité verte.
• Tarif Bleu : option base ou option heures creuses (le tarif est avantageux 8 heures par jour, horaires à préciser avec les acteurs locaux)

Direct Energie à Mouzens

• Offre Classique : - 5% sur le prix de l'électricité (rapport au tarif fixé par l'Etat); un rendez-vous énergie annuel pour vous aider dans la gestion de votre consommation d'énergie
• Offre Online : - 10% sur le prix de l'électricité; la gestion totalement online
• Offre Verte : - 2% sur le prix de l'électricité; de l'électricité 100% verte (éolienne et solaire)

Engieà Mouzens

• Elec Ajust : Electricité verte; prix fixe pour 3 ans révisable à la baisse
• Elec Weekend: - 30% sur l'électricité le weekend

Enià Mouzens

• Webeo : offre 100% web; - 8% sur le prix de l'électricité et le prix est bloqué pendant 1 ans ; l'offre est sans engagement
• Astucio Eco : Prix bloqué pendant 3 ans ; prix révisable mais uniquement à la baisse ; l'offre est sans engagement
• Astucio Planète : Prix bloqué pendant 3 ans et révisable qu'à la baisse; électricité 100% verte ; l'offre est sans engagement

à Mouzens, la mise en service du compteur électrique est la responsabilité du gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF). Pour prendre rendez-vous avec un technicien ENEDIS, vous devez souscrire un contrat d'énergie avec un des fournisseurs présents sur le marché de l'énergie. Sachez que la prise de rendez-vous n'est pas obligatoire à Mouzens si le courant fonctionne encore dans votre nouveau logement. Si le courant ne fonctionne plus, alors vous devez convenir d'un rendez-vous avec un technicien ENEDIS pour mettre en service le compteur. à Mouzens, les prix de mise en service du courant électrique varient selon le temps que vous êtes prêt à attendre :

Pour les Mouzenssois qui emménagent dans un logement neuf dans la région Midi-Pyrénées, il faut effectuer la première mise en service. Cette procédure se fait en 10 jours ouvrés et coûte 51,47€. N'oubliez pas d'obtenir votre CONSUEL, qui atteste de la conformité de votre installation.

La manière de faire le relevé de son compteur électrique à Mouzens dans Tarn (81) dépend du type de compteur installé dans le logement : Linky, électronique ou électromécanique.

• Linky : comme c’est un compteur communicant, il n’y a aucune relève à faire. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
• Électronique : il faut appuyer sur le bouton “D” (Défilement) et relever les chiffres indiqués selon la tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
• Électromécanique : il faut renseigner les chiffres indiqués sur le cadran sur le fond noir (les chiffres sur fond rouge ne doivent pas être relevés)

Pour raccorder son logement au réseau électrique à Mouzens dans Tarn (81), les Mouzenssoises et les Mouzenssois doivent :

Ensuite, le gestionnaire de réseau Enedis envoie, sous dix jours, le devis, ainsi que le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Si le demandeur est d’accord, il doit régler un acompte. Le reste de la facture sera prélevé après les travaux de raccordement.

Enfin, le coût d’un raccordement à Mouzens varie entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Mouzenssois peuvent faire une simulation pour avoir une idée du prix final. Les 56 de de Mouzens dans le Tarn (81) ont déjà effectué leur raccordement.

Pour savoir quand seront installés les compteurs Linky à Mouzens dans Tarn (81), il est possible de consulter la carte de déploiement sur le site d’Enedis.

Et pour les Mouzenssoises et les Mouzenssois qui souhaitent être équipé d’un compteur Linky, ils doivent en faire la demande à Enedis en composant le 0 970 831 970 (prix d’un appel local), puis en sélectionnant le choix 2. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Fanny décide de déménager à Mouzens (81470) pour débuter dans le monde du travail. Pour bien préparer son déménagement à Mouzens, elle s'informe sur les différentes offres d'énergie proposées par les fournisseurs d'énergie et sur la consommation moyenne en électricité dans la région Midi-Pyrénées. Avant, Fanny se déplaçait à la boutique EDF la plus proche de Mouzens pour souscrire à son offre d'énergie, mais depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007, elle peut choisir librement son fournisseur parmi tous les acteurs présents sur le marché français et, par conséquent, à Mouzens. Le déplacement en boutique dans la ville de Mouzens n'est aujourd'hui plus possible car toutes les agences EDF sont désormais fermées. Fanny peut souscrire à son contrat d'électricité pour son nouveau logement dans la région Midi-Pyrénées et mettre le compteur de courant à son nom facilement et rapidement par téléphone en contactant le fournisseur d'énergie qu'elle a choisi.

Si une panne de courant survient à Mouzens (81470), vous devez identifier l'origine de cette panne avant de contacter Enedis (ex-ErDF). Si la panne se concentre uniquement sur votre habitation, il s'agit certainement d'un problème personnel et les services d'urgence d'Enedis Mouzens ont peu de chance d'intervenir. En revanche, si la panne concerne les 118 habitants de Mouzens, il s'agit certainement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ErDF) qui est en charge de la gestion des compteurs sur le territoire français et donc à Mouzens également. Pour contacter Enedis depuis Mouzens, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 81470 . Si vous êtes un professionnel le Mouzenssois, le numéro Enedis reste le même.

Les Mouzenssoises et les Mouzenssois qui souhaitent contacter Enedis à Mouzens peuvent le faire via différents canaux :

Que ce soit à Mouzens dans Tarn (81) ou sur le reste du territoire, ERDF (Électricité Réseau Distribution France) a changé de nom, en 2016, pour s’appeler Enedis afin de se démarquer de sa maison mère EDF. ​​La CRE (Commission de régulation de l'énergie) estimait que la prononciation d’ERDF entretenait une confusion avec EDF alors que leurs rôles sont totalement différents : EDF est le fournisseur historique d’électricité alors qu’ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau.

EDF est un fournisseur d'électricité en France et à Mouzens, en concurrence avec les autres fournisseurs du marché. Alors qu’Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique. Ce sont deux entreprises complètement différentes qui ne veulent plus être associées.

C’est Enedis qui demande le relevé de compteur aux Mouzenssoises et Mouzenssois, bien que le consommateur soit chez EDF, car son rôle est de mesurer les consommations pour ensuite les transmettre à EDF ou tout autre fournisseur afin que ce dernier puisse facturer la consommation.

Le prix d’un raccordement ERDF (Enedis aujourd’hui) à Mouzens dans Tarn (81) varie entre 1500 et 2500€, en fonction de la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Mouzenssois et les Mouzenssoises peuvent réaliser une simulation afin d’avoir une première idée du prix final.

Les Mouzenssoises et les Mouzenssois peuvent contacter ERDF (aujourd’hui Enedis) à Mouzens dans le département Tarn (81) :

• par téléphone : 09 70 83 19 70 pour les particuliers (appel non surtaxé)
• par message : depuis le formulaire dédié sur le site d’Enedis
• sur les réseaux sociaux : @enedis-clients sur Twitter ou sur la page Facebook d’Enedis