Services Enedis à Mons (63310)
Enedis (ex-ErDF), les services à Mons
à Mons, le gestionnaire du réseau électrique est Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF depuis mai 2016). Enedis a plusieurs missions et s'occupe notamment de garantir la sécurité des installations d'électricité ainsi que des dépannages d'urgence dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enedis est également en charge du relevé des compteurs et du calcul de la consommation. Plus d'infos sur le site source d'energie-info.
Pour les joindre, il suffit d'appeler le 09 72 67 50 XX (où XX correspond à votre code postal). Par exemple, en Puy-de-Dôme, vous devez appeler le 09 72 67 50 63.
Si vous souhaitez souscrire à un contrat d'électricité, vous ne pouvez en revanche pas appeler Enedis. Il faut contacter les fournisseurs d'énergie tels que EDF, Engie, Direct Energie ou encore Total Spring (anciennement Lampiris).
Si vous avez une autre demande, nous vous conseillons d'appeler leur service client. Vous trouverez leurs coordonnées à Mons sur le site d'Enedis.
La liste ci-dessous répertorie tous les autres services disponibles dans la ville de Mons :
Si vous êtes domicilié dans la région Auvergne, vous pouvez consulter les pages des autres départements listées ci-dessous :
Que fait Enedis (ex-ERDF) à Mons ?
Comment faire le relevé de son compteur électrique à Mons ?
Il existe trois types de compteur électrique à Mons (63310).
- Le compteur Linky : le relevé se fait automatiquement.
- Le compteur électronique : appuyer sur la touche S pour relever les kWh, et sur la touche D pour les autres index (Heures Pleines/Heures Creuses etc.)
- Le compteur électromécanique : Regarder sur le cadran unique pour un tarif sans heures.
- Pour les heures creuses en kWH, regarder sur le 1er cadran, et sur le 2ème cadran pour les heures pleines.
Comment se compose le mix énergétique à Mons ?
Dans le département Puy-de-Dôme, les Monsois ont opté pour une diversification du mix énergétique. Ils bénéficient d'une combinaison judicieuse de sources d'énergie, qu'il s'agisse des énergies renouvelables telles que l'éolien, le solaire et les bioénergies, ou d'autres sources d'énergie telles que le thermique et le nucléaire. Cela témoigne de l'engagement éco responsable des habitants de Mons.
Exemple d'un habitant de Mons voulant mettre en service son compteur EDF
Marianne décide de s'installer dans la région Auvergne pour continuer sa vie professionnelle. Elle s'est offerte un bel appartement de 4 pièces dans la ville de Mons (63310) à 20 minutes de son lieu de travail. Marianne sait que si elle veut avoir l'électricité à temps chez elle, elle doit d'abord prendre le temps de faire un comparatif des différentes offres proposées par les fournisseurs d'énergie, et ensuite choisir l'offre la plus adaptée à la situation de son appartement de Mons. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Marianne peut choisir librement son fournisseur d'énergie parmi les différents fournisseurs présents sur le marché français et le Monsois. Elle sait aussi que le déplacement à une agence EDF n'est plus nécessaire pour souscrire à un contrat d'énergie, et que de toute façon ces agences sont désormais fermées. De ce fait, deux semaines avant son emménagement dans la ville de Mons, elle contacte son fournisseur pour souscrire à son contrat d'énergie et ainsi avoir l'électricité à temps dans son nouvel appartement.
Comment raccorder sa maison au réseau électrique à Mons ?
à Mons, vous pouvez faire facilement raccorder votre foyer au réseau électrique !
Voici les principales démarches à effectuer pour faire raccorder votre maison à l’électricité de Mons:
Si vous souhaitez raccorder à l'électricité un logement situé à proximité de Mons, vous pouvez consulter les informations sur le raccordement à Saint-Ours .
Informations sur la boutique d'ERDF à Mons
Mons: auprès de qui se fournir en électricité ?
Les 231 logements foyers de Mons ont le choix entre différents fournisseurs pour obtenir de l'électricité. Voici les principaux que nous avons recensés et leurs offres.
Les offres d'EDF à Mons
EDF propose de nombreuses offres à Mons, elles se décomposent en deux parties: le tarif bleu et les offres vertes.
Les offres vertes ne fournissent pas à proprement parlé de l'électricité verte mais EDF prend l'engagement que l'équivalent de votre consommation d'énergie sera investi en électricité verte dans le réseau. Parmi ces offres vertes, on trouve l'offre verte électrique. Cette formule est basique et son principal intérêt est de proposer un aspect "vert". On trouve aussi l'offre vert électrique weekend, grâce à celle-ci, le prix est avantageux les jours fériés et le weekend. Enfin, l'offre vert weekend auto. Ici, le prix est fixe pendant trois ans et l'électricité est moins chère les jours fériés, le weekend et la nuit.
Le tarif bleu fournit de l'électricité standard. Ce tarif se décompose avec, d'un côté, l'option base et, de l'autre, l'option heures creuses. Pour ce dernier, le tarif est avantageux huit heures par jour. Ces heures sont à définir en fonction du distributeur.
Les offres de Direct Energie à Mons
Ce fournisseur propose trois offres. Tout d'abord, l'offre classique. Elle se compose d'un rendez-vous annuel pour gérer votre consommation et d'une réduction de 5% sur le prix de l'électricité par rapport à celui fixé par l'Etat.
On trouve, ensuite, l'offre online. Ici pas de rendez-vous annuel, tout se fait via le web, et les clients bénéficient d'une réduction de 10% sur le prix de l'électricité, toujours par rapport à celui fixé par l'Etat. Enfin, l'offre verte. Ici, la réduction sur le prix de l'électricité est de 2% mais l'ensemble de l'électricité consommée est d'origine verte (solaire ou éolienne).
Les offres d'Eni à Mons
Eni propose quatre offres. Elles se regroupent en trois groupes.
Les offres Astucio. Le prix de l'électricité est bloqué pendant trois ans et le prix est révisable uniquement à la baisse, de plus l'offre est sans engagement. L'offre astucio planète se différencie de l'offre astucio eco par le fait qu'elle fournit de l'électricité verte.
L'offre webeo est, quant à elle, totalement online. Les consommateurs bénéficient d'une réduction de 8% sur le prix de l'électricité, le prix est bloqué ce pendant un an. L'offre est sans engagement.
Les offres d'Engie à Mons
Engie propose deux offres en tant que fournisseur d'électricité. La première offre est Elec Ajust. Ici, l'électricité fournie est dite verte. De plus, le prix est fixe pendant trois ans. Le prix est également révisable à la baisse.
La seconde offre est Elec Weekend. Pour cette offre, les consommateurs bénéficient d'une réduction de 30% sur le prix de l'électricité durant le weekend.
Informations sur vos agences EDF à Mons
EDF ne dispose plus d'agences en France. Si votre logement à Mons est relié au réseau et que vous souhaitez prendre un contrat energétique, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou vous rendre sur le site internet d'EDF.
Services GrDF à Mons
Si votre requête concerne le gaz de ville, (par exemple poser un compteur de gaz, signaler un incident ou une panne sur le réseau de Gaz de GDF, se renseigner sur la procédure pour obtenir un Qualigaz) vous devez prendre contact avec GrDF. Il n'y a pas d'agence GrDF en France mais vous pouvez trouver les coordonnées de GrDF sur notre site.
ErDF/ Enedis : quelle différence pour les Monsois ?
Mons compte près de 553 habitants. Les Monsois ont des fournisseurs d'électricité différents mais un gestionnaire de réseau identique. Enedis est le gestionnaire de réseau sur la majorité du territoire français (95%). Enedis que les Monsois appelaient auparavant ErDF est né suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence et à la scission de la branche fourniture d'énergie d'EDF avec celle de la distribution. Lors de cette scission, la branche en charge de la distribution d'énergie a été dénommée ErDF. Or "ErDF" et "EDF" étant des appellations proches, la commission de régulation de l'énergie a demandé à ce qu'une différenciation claire soit établie. ErDF est ainsi devenu Enedis pour que la situation soit plus claire dans l'esprit des français et des Monsois.
Quels sont les tarifs d'Enedis Mons ?
Mons, procédure pour ouvrir son compteur électrique
Pour mettre en service votre compteur électrique à Mons dans la région Auvergne (63310), vous devez d'abord contacter le fournisseur d'énergie de votre choix et souscrire un contrat d'électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l'électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l'agent ERDF n'est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d'intervention du technicien à Mons varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 54,19€ |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 14,69€ |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,72€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée - Compteur mécanique | Le jour même | 156,61€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupéeCompteur Linky | Le jour même | 71,47€ |
Pour les Monsois qui déménagent à Mons dans la région Auvergne en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.
Si vous emménagez dans un logement neuf à Mons, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Monsois et est de 54,19€ pour un délai d'intervention est de 10 jours ouvrés.
Les informations concernant la mise en service de l'électricité à proximité de Mons sont accessibles en consultant les formalités pour .
Raccorder son logement de Mons à Enedis
Si vous venez de vous installer à Mons et que vous souhaiter faire raccorder votre domicile, vous devez vous adresser à Enedis Mons. Le raccordement se fait maintenant sur devis mais voici les tarifs pratiqués pour vous donner un ordre d'idée du coût de l'opération.
| Zone | Puissance de raccordement | € HT | € TTC (TVA = 20%) |
|---|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA sans comptage | 1 687€ | 2 024,40€ |
| ZFA | 12 kVA monophasé | 1 735€ | 2 082,00€ |
| ZFA | 36 kVA triphasé | 1 809€ | 2 170,80€ |
| ZFB | 3 kVA sans comptage | 1 875€ | 2 250,00€ |
| ZFB | 12 kVA monophasé | 1 850€ | 2 220,00€ |
| ZFB | 36 kVA triphasé | 1 944€ | 2 332,80€ |
Contacter Enedis (ex-ERDF) Mons
Panne à Mons : contacter Enedis
le Monsois depuis toujours ou depuis quelques heures seulement, si vous avez une panne d'électricité, vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF). Enedis gère l'ensemble du réseau électrique français dont Mons fait partie. Si l'ensemble, ou une part importante, des foyers Monsois sont victimes d'une panne à un même moment, c'est vers Enedis qu'il faudra se tourner. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à contacter en cas de panne à Mons (Puy-de-Dôme) : 09 72 67 50 63310. Ce numéro Enedis est accessible à tout moment et vous mettra directement en liaison avec un agent de votre région Auvergne. Si la panne ne concerne que votre foyer le Monsois, il peut s'agir d'un problème avec votre fournisseur et non avec Enedis. Ce sera donc vers ce premier interlocuteur qu'il faudra vous tourner.
Foire aux questions Enedis (ex-ERDF) à Mons
Quelle est la distinction entre EDF et Enedis (ex-ERDF) à Mons ?
La différence entre EDF Mons et ERDF Mons (aujourd’hui Enedis Mons) est qu'EDF est le fournisseur historique d’électricité tandis qu'Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. EDF a donc pour rôle de facturer l’énergie consommée et d’assurer la relation client. De son côté, Enedis est responsable du dépannage, de l’entretien du réseau, ainsi que du raccordement des logements, de la gestion du parc compteurs et de la mesure des consommations.
Pourquoi Enedis a besoin de mon relevé de compteur alors que je suis abonné chez EDF Mons ?
à Mons, relever régulièrement son compteur permet de savoir le plus précisément sa consommation. La relève permet ainsi de mettre à jour sa consommation au fur et à mesure et d’indiquer le bon montant à régler.
Pourquoi ERDF Mons n’a pas gardé le même nom ?
Enedis (anciennement ERDF) trouvait que le nom ressemblait trop à EDF. Les deux entreprises étaient mélangées et trop associées dans l'esprit des consommateurs Monsois. C’est pour cela que ce changement de nom a été fait, pour que la confusion ne se fasse plus.
Quel est le tarif pour un raccordement Enedis à Mons ?
à Mons, le prix pour un raccordement dépend du délai que le client a choisi pour la mise en service ! Plus les clients s’y prennent à l’avance, moins ils payent cher. N’hésitez pas à contacter votre fournisseur pour rompre votre ancien abonnement à Mons et mettre en place le nouveau pour votre futur logement, vous pourrez choisir vos délais de mise en service.
Comment joindre Enedis Mons ?
Pour pouvoir joindre Enedis, c’est très simple ! Vous pouvez les contacter directement par téléphone au 0972 675 0 + 63 (n° du département Puy-de-Dôme), appel non surtaxé. Les clients peuvent aussi contacter Enedis par mail : contact@enedis.com. Attention, ERDF c’est désormais Enedis !
Commentaire envoyé !
Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici