GrDF à Longwy : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Longwy

Tout savoir sur GrDF à Longwy

Service client Enedis (ex-ERDF) à Longwy

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Longwy.

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Longwy

GRDF assure le même service pour le gaz qu'ERDF pour l'électricité. Ce sont deux gestionnaires de réseau qui raccordent les installations , relèvent les compteurs, entretiennent et développent le réseau de distribution dans la région Lorraine et dans la France entière. Il faut connaitre la différence entre les activités de GRDF et celles de GDF, car pour les Longoviciens de Lorraine qui souhaitent mettre en service leur compteur de gaz, c'est bel et bien GRDF qu'il faut contacter et non pas GDF, même si le fournisseur d'énergie se chargera de fixer un rendez-vous avec un technicien pour vous si vous l'avez quand même contacté pour demander la mise en service du compteur. Pour une ouverture de compteur de gaz rapide et efficace à Longwy (54), munissez-vous du relevé de compteur de votre nouveau logement ainsi que de votre RIB avant de passer l'appel.

La relève du compteur de gaz à Longwy

Les Longoviciens qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Longwy doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Longwy (Meurthe-et-Moselle), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Lorraine, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Longwy. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Longwy et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Services GrDF à Longwy

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Longwy, ainsi que dans votre région (Lorraine) et dans toute la France. Il ne s’agit pas de l’interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Longwy. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s’occupe du raccordement des nouveaux logements du 54 (Meurthe-et-Moselle), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d’un technicien à Longwy comme la mise en service d’un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Effectuer un raccordement au gaz à Longwy

Les habitants de Longwy souhaitant être raccordé au gaz devront contacter l'entreprise gestionnaire du réseau de gaz à Longwy (54). Pour la majorité des villes en France, l'entreprise responsable de distribuer le gaz est GRDF, aujourd'hui l'entreprise distribue le gaz à 11 millions de Français. Il existe tout de même des villes où GRDF n'est pas responsable du réseau de gaz, c'est le cas à Bordeaux où le distributeur n'est pas GRDF mais Gaz de Bordeaux, dans ces villes il est alors nécessaire de contacter directement le gestionnaire local.

Pour effectuer un raccordement au gaz auprès de GRDF, les Longoviciens doivent dans un premier temps réaliser une demande de raccordement à Longwy. Les habitants de Longwy ont la possibilité de faire cette demande de raccordement sur le site officiel de GRDF pour leur logement en Lorraine. Pour les Longoviciens préférant l'usage du téléphone, ils ont la possibilité de réaliser leur demande de raccordement à Longwy dans le 54, en appelant GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) et obtenir par la même occasion une estimation des coûts de ces travaux. Lorsque cette demande de raccordement sera effectuée, GRDF fera une offre de raccordement pour les travaux à Longwy dans un délais de 10 jours ouvrés. Les Longoviciens auront par la suite 3 mois pour pouvoir accepter ou non cette offre. Afin de valider le raccordement à Longwy (Meurthe-et-Moselle), un acompte d'un montant égale ou supérieur à 50% du coût des travaux devra être envoyé à GRDF, le montant restant de la facture sera à payer une fois le raccordement effectué.

Après avoir accepté l'offre faite par le distributeur de gaz GRDF, les Longoviciens devront seulement attendre de réceptionner un courrier de GRDF confirmant le raccordement du logement à Longwy (54). Et par la suite d'être appelé par des conseillers GRDF permettant d'obtenir un suivi du dossier ainsi qu'une date pour le début des travaux.

FAQ

Quelles sont les missions de GRDF à Longwy ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Longwy et dans toute la France. Les Longoviciens qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Lorraine (54) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. À Longwy, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Longoviciens pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Longwy , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Longoviciens atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Longwy dans la région Lorraine. Les Longoviciens n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Longoviciens qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Souscrire EDF à Longwy

Contactez EDF à Longwy afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à Longwy). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 54 (Meurthe-et-Moselle), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près de Longwy comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.