Cette page référence d'abord les fournisseurs partenaires de papernest puis les autres fournisseurs pertinents. Classement : dans l'ordre décroissant du nombre de clients à l'échelle nationale. En savoir plus sur notre méthodologie : ici.

Quel fournisseur d’énergie choisir ?

Quel fournisseur d’électricité choisir ? Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher ? Comment faire son choix après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence il y a plus de 10 ans ? Prix fixes, indexés, remises sur kWh, offres vertes ou en ligne, pas évident d’y trouver son compte. Voici quelques conseils pour bien savoir quel fournisseur d’électricité choisir.

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Choisir son fournisseur d’électricité : comparer les prix

Prendre en compte le prix du kWh

Prix KwhPour payer son électricité moins chère, que choisir entre les tarifs réglementés ou des offres de marché ? Pour le savoir, comparons les tarifs. Dans un contrat d’électricité, le prix du kWh varie en fonction de la puissance du compteur en kVA et de l’option tarifaire (Base, heures creuses / heures pleines). Certains fournisseurs appliquent une réduction sur le prix du kWh HT. C’est ce type d’offres qu’il vous faut privilégier pour faire baisser le montant de vos factures :

  • Offre Online Électricité de Direct Energie : 10% de réduction par rapport au TRV.
  • Offre Classique de Direct Energie : 5% de réduction par rapport au TRV.
  • Offre Electricité Online de Total Spring : 10% de réduction par rapport au TRV.
  • Offre Webéo d’Eni : 8% de réduction par rapport au TRV.
  • Offre Evo d’Eni : 4% de réduction par rapport au TRV.
  • Happ-e by Engie : 11% de réduction par rapport au TRV.

Prendre en compte l’abonnement

Même si le prix du kWh reste assez semblable selon les fournisseurs, c’est sur le prix mensuel et annuel de l’abonnement que les écarts de prix se creuseront. Les avantages concurrentiels des uns, comme le service client, permettront de distance les autres et offrir un abonnement plus avantageux.

Grille tarifaire du prix du kWh d’électricité par fournisseurs pour un compteur 6 kVA au 1er Juillet 2018

(Les compteurs de puissance 6 kVA sont les plus répandus dans les logements des consommateurs résidentiels.)

Fournisseur / Nom de l’offre Montant de l’abonnement TTC-Option Base- Prix du kWh HT -Option Base- Montant de l’abonnement TTC -Option HPHC Prix du kWh HT -Heures pleines- Prix du kWh HT -Heures creuses-
Engie -Elec Ajust 3 ans 102.52 € 0,152 € 115,74 € 0,165 € 0,128 €
Direct Energie – Offre Classique Électricité 107,04€  0,1406 € 120,72 € 0,1526 € 0,1195 €
Direct Energie – Offre Online Électricité 107,04 € 0.1352 €  120,72€ 0.1466 € 0.1152 €
Total Spring – Offre électricité fixe Online 106,08 € 0,135 € 119,88 € 0,1464 € 0,1194  €
Total Spring – Offre électricité vert fixe 107,16 € 0,135 € 120,84 € 0,1464 € 0,115 €
Eni – Offre Astucio Eco 119,73 € 0,14564 € 133,41 € 0,15811 € 0,12354 €
Eni – Offre Webéo 119,73 € 0,14131 € 133,41 € 0,15329 € 0,12011 €
EDF – Tarif Bleu (tarif réglementé) 100,04 € 0,1467 € 114,42 € 0,1593 € 0,1244 €
Happ-e by Engie 107,06 € 0,13914 € 120,74 € 0,14723 €  0,1158 €
Planète OUI – Offre 100% verte 84,84 € 0,1466 € 95,40 € 0,1593 € 0,1252 €
Enercoop 133,56 € 0,17189€ 137,88€ 0,17189€ 0,17189€

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Attention

Opter pour le fournisseur affichant le prix du kWh le plus avantageux n’est pas forcément un gage d’économie. Vous pouvez faire jouer la concurrence sur le prix du kWh mais les véritables économies sont cachées chez vous. C’est en définissant votre profil et vos habitudes de consommation que vous parviendrez à faire de vraies économies sur le long-terme.

Définir son profil de consommation pour savoir quel fournisseur choisir
Définir profil consommation

Pour décider quel fournisseur d’énergie électrique choisir, établir un comparateur des prix des fournisseurs d’électricité est important, mais c’est loin d’être le seul critère de sélection et ne vous garantira pas d’avoir trouvé le meilleur fournisseur d’électricité. Nous vous conseillons de prendre en compte plusieurs caractéristiques comme, par exemple, le service client ou les avis des clients. Selon le premier critère, Direct Energie se démarque en étant élu service client de l’année pendant 11 ans consécutives.

Les consommateurs qui s’abonnent à l’électricité, que ce soit en ligne ou par téléphone, doivent systématiquement renseigner certaines informations relatives à leur logement mais également à leur profil de consommation et à leurs attentes :

  • Vous souhaitez bénéficier rapidement de réductions et faire des économies sur vos factures => prix indexés (Evo d’Eni, Classique de Direct Energie)
  • Vous souhaitez lisser votre budget électricité et payer la même chose tous les mois => prix fixes (Electricité Fixe de Total Spring, Elec Fixe d’Engie, Astucio Eco d’Eni)
  • Vous souhaitez adopter un mode de consommation plus responsable sans pour autant bousculer vos habitudes : offres vertes (Planète OUI, Enercoop, ekWateur)
  • Vous êtes un digital native ou étudiant.e, à l’aise avec la gestion des contrats en ligne, et vous avez un petit budget => offres 100% web (Online de Direct Energie, Webeo d’Eni, Happ-e by Engie, etc)
  • Vous souhaitez avoir l’appui d’un fournisseur historique, reconnu pour son expérience et sa notoriété dans le domaine de l’électricité => Tarifs réglementés EDF (Tarif Bleu).

Les offres à prix indexés

Le principe des offres indexés est le suivant : le fournisseur observe l’évolution des tarifs réglementés EDF et proposent des contrats de fourniture d’électricité à prix indexés, c’est-à-dire que le prix de l’abonnement et/ou du kWh HT est indexé sur le prix du kWh HT des tarifs réglementés EDF. Autrement dit, que les tarifs réglementés baissent ou augmentent, les tarifs du fournisseur alternatif suivent la tendance, tout en restant x% moins chers. L’abonné.e est ainsi assuré.e de payer son électricité moins chère qu’avec le Tarif Bleu EDF.

En cas de baisse des tarifs réglementés, les prix indexés sont les plus intéressants, car ils permettent de réaliser de vraies économies sur le long terme, et ce dès les premières factures. En cas de hausse en revanche, ils suivent à l’indexation le Tarif Bleu EDF, dont le montant est arrêté par la Commission de l’Énergie. C’est pourquoi choisir un contrat en 2018 ne sera pas la même chose en terme de critères que les années précédentes.

Bon à savoir

Les remises pratiquées par les fournisseurs alternatifs sur les tarifs ne comprennent pas les taxes de l’électricité. Tout simplement parce que les fournisseurs d’énergie n’ont aucune marge de manœuvre sur l’évolution des quatre taxes de l’électricité (TVA, CTA, TCFE, CSPE). Or ces taxations représentent plus d’un tiers du montant de la facture finale.

Les offres à prix fixes

Les tarifs de l’électricité sont revus à la hausse ou à la baisse (mais souvent à la hausse) une fois par an. Une crainte pour de nombreux consommateurs, dont le budget serré digère mal ces variations tarifaires annuelles. Pour remédier à cela, les fournisseurs proposent de « geler » les prix hors-taxes avec des contrats à prix fixes sur une ou plusieurs années. Ainsi, le consommateur qui s’abonne à ce type de contrat peut non seulement se prémunir de la hausse des prix de l’électricité mais également lisser son budget énergie pendant toute la durée du contrat.

Autre option : les prix révisables à la baisse, cet ajustement tarifaire reprend le principe de base des prix fixes avec en plus une révision des prix à la baisse en cas de baisse des tarifs réglementés à chaque date d’anniversaire du contrat et dans une limite de -7%. Cette option peut s’avérer avantageuse mais est un pari risqué.

Les offres vertes

Offres vertesTransition énergétique oblige, les fournisseurs d’électricité se mettent au vert. Les offres d’énergie verte sont une bonne alternative pour les consommateurs qui souhaitent s’inscrire dans une démarche éco-responsable sans pour autant bousculer leurs habitudes. Mais encore une fois, la concurrence est rude, et savoir quel fournisseur d’électricité verte choisir n’est pas chose aisée.

 

Les offres d’énergie verte, c’est-à-dire proposant de l’électricité issue de sources 100% renouvelables ou du gaz compensé carbone, sont commercialisées chez pratiquement tous les fournisseurs, transition énergétique oblige :

  • Engie
  • Direct Energie
  • Total Spring
  • Eni
  • EDF
  • Planète OUI
  • Enercoop
  • EkWateur

On distingue cependant les « pure-players » de l’énergie verte, comme Enercoop et Planète OUI, des fournisseurs alternatifs qui commercialisent de l’énergie renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine (EDF, Engie, Eni, etc). Les premiers achètent directement de l’électricité produite localement par de petits acteurs utilisant exclusivement des sources renouvelables (éolien, géothermie, hydraulique, etc) tandis que les seconds utilisent des documents électroniques prouvant qu’une certaine quantité d’électricité est d’origine renouvelable ou produite par cogénération.

Les offres d’énergie sont le plus souvent plus onéreuses que les contrats « classiques ». Un écart de prix imputable aux difficultés actuelles que rencontrent les gestionnaires des réseaux de transport et d’acheminement à injecter les énergies renouvelables dans leurs réseaux.

Les offres 100% web

Offres 100% webLa numérisation des services est une tendance qui simplifie amplement la vie des consommateurs : accès simplifié, facilité d’utilisation, plus d’attente au téléphone, un seul espace pour tout gérer, paiements des factures en quelques clics, etc. Les fournisseurs d’énergie ont vu qu’il y avait là un marché à prendre et ont commencé à proposer à la vente des offres 100% web : Webéo chez Eni, Online chez Direct Energie, Happ-e by engie, Mint Energie…). Destinées aux consommateurs à l’aise avec la gestion des contrats en ligne, ces offres impliquent de devoir se passer de service client par téléphone pour ses démarches ou en cas de problème. En contrepartie, elles font bénéficier le consommateur de tarifs très avantageux sur le prix du kWh HT d’électricité.

Pour résumer

Pour bien choisir son fournisseur d’électricité, notre conseil sera de faire une estimation de votre consommation d’énergie. Si le fournisseur que vous avez choisi ne vous convient pas, sachez que la résiliation des contrats d’énergie est possible à tout moment sans frais. Il vous suffit de contacter le fournisseur de votre choix pour souscrire un contrat et mettre le compteur à votre nom.

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Foire aux questions

Comment faire des économies d’électricité ?

L’UFC-Que-Choisir propose des achats groupés d’électricité, qui permettent aux consommateurs de payer leur électricité moins chère pour une même qualité de service depuis maintenant 4 ans. Il vous suffit de vous inscrire sur le site de l’UFC pour participer à l’appel d’offres « Energie Moins Ensemble » qui a lieu régulièrement chaque année. Pour l’UCF-Que-Choisir, le fournisseur d’électricité le plus avantageux était le belge Total Spring (ex-Lampiris), devenu Total Spring en 2017.

Quel fournisseur de gaz choisir en 2017 ?

Le gaz est une énergie dont les tarifs croissent encore plus vite que ceux de l’électricité. Savoir quel fournisseur de gaz, ou d’électricité d’ailleurs, choisir en 2014, en 2015 en 2016 ou pour l’année 2017, ne sera pas la même chose car tout change chaque année. De plus, les tarifs réglementés du gaz Engie (ex-GDF-Suez) sont amenés à disparaître, c’est du moins ce qu’a annoncé le Conseil d’État en aout 2017, les jugeant contraires au droit européen. De tous les fournisseurs de gaz, il semblerait que ce soit Total Spring, Direct Energie et Eni qui proposent les tarifs les plus avantageux sur le prix du kWh HT : -10%. Mais là où Eni et Direct Energie ne proposent que des offres 100% web avec ces réductions, Total Spring les appliquent à tous ses contrats dans le cadre de son lancement.

Quel fournisseur d’électricité choisir en Belgique ?

Trouver un abonnement d’électricité pas cher en Belgique équivaut à la même problématique qu’en France : que choisir entre les différentes offres ? Même si quelques fournisseurs français sur présents sur le territoire belge, il faut aussi bien connaître les autres fournisseurs et les différentes modalités. Afin de savoir quel fournisseur d’électricité choisir, que ce soit le moins cher, ou avec le meilleur service client par exemple, la navigation sur des forums ou la recherche d’informations sur les sites des différents fournisseurs vous permettra d’établir un comparatif pour différencier les abonnements électriques.

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Article écrit par:

calendar 8 décembre 2017

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