GrDF à Chambray-Lès-Tours : contact, démarches

Pour la pose d’un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34

Services GrDF à Chambray-Lès-Tours

Tout savoir sur GrDF à Chambray-Lès-Tours

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Chambray-Lès-Tours

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Centre et dans toute la France.Si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Il est préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Chambray-Lès-Tours

Afin de procéder à la pose de votre nouveau compteur d’électricité ou pour signifier une coupure vous devez joindre Enedis par téléphone. Vous trouverez les coordonnées d’Enedis ici : Enedis Chambray-Lès-Tours.

FAQ

Concrètement, que fait GRDF à Chambray-Lès-Tours ?

À Chambray-Lès-Tours et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau de distribution du gaz GRDF qui est responsable du raccordement des maisons neuves. Pour faire cette démarche, les Chambraisiens doivent contacter le service client GRDF de Chambray-Lès-Tours dans la région Centre (37) et faire une demande de raccordement. À Chambray-Lès-Tours, GRDF gère aussi les urgences liées au gaz naturel ( odeur suspecte, fuite de gaz, compteur..). Dans le cas d'une urgence liée au gaz à Chambray-Lès-Tours, les Chambraisiens peuvent contacter le numéro d'urgence mis à leur disposition par GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar est-il dangereux ?

Le compteur de gaz intelligent de GRDF émet une fréquence de 169 MHz pour transmettre les données à GRDF à Chambray-Lès-Tours, ce qui est similaire aux fréquences émises par un poste de radio. Les Chambraisiens qui sont opposés au déploiement de ce compteur sont les personnes atteintes d'électro-hypersensibilité. À Chambray-Lès-Tours, Gazpar reste la propriété de GRDF et les Chambraisiens ne peuvent donc pas légalement s’opposer aux modifications apportées sur l’installation gazière de leur logement.

Comment accéder à mon compte GRDF en ligne ?

Pour avoir accès aux prestations proposées par le service client de GRDF à Chambray-Lès-Tours, les Chambraisiens doivent créer leur compte depuis le site de GRDF. Pour activer l'espace client GRDF, il suffit de remplir les informations nécessaires depuis la rubrique "mon espace".

Effectuer un raccordement au gaz à Chambray-Lès-Tours

Les Chambraisiens souhaitant faire raccorder leur logement au gaz à Chambray-Lès-Tours devront s'adresser au gestionnaire du réseau de gaz de Centre. En France, le principal distributeur de gaz est GRDF (Gaz Réseau Distribution France), l'entreprise dessert 11 millions de clients en France. Dans certaines villes comme Bordeaux, c'est un gestionnaire de gaz local qui s'occupe de la distribution du gaz, lorsque c'est le cas dans votre ville en Centre il faudra alors contacter celui-ci directement.

Pour réaliser un raccordement avec le distributeur GRDF, la première étape est d'effectuer une demande de raccordement pour votre domicile en Indre-et-Loire (37) auprès de GRDF. Pour cela les Chambraisiens peuvent remplir une demande de raccordement en ligne sur le site de GRDF. Ou bien contacter par téléphone un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) qui effectuera une estimation des coûts pour le logement à Chambray-Lès-Tours. Une fois la demande réalisée une offre de raccordement sera faite sous 10 jours ouvrés, et dont la validité sera de 3 mois. Les Chambraisiens satisfaits par l'offre réalisée par GRDF devront payer un acompte équivalent à 50% minimum du coût des travaux pour confirmer la demande de raccordement de leur habitation à Chambray-Lès-Tours. Le reste sera à payer une fois le raccordement au réseau de gaz à Chambray-Lès-Tours effectué.

Une fois ces étapes accomplies, il n'y a plus qu'à attendre un courrier de confirmation pour les travaux dans le 37 (Indre-et-Loire), l'appel d'un conseiller clientèle et enfin sous 8 jours celui d'un conseiller technique GRDF qui se chargera de donner toutes les informations nécessaires dont la date des travaux à Chambray-Lès-Tours et d'effectuer le suivi du dossier.

Services GrDF à Chambray-Lès-Tours

GrDF est un organisme qui assure la distribution du gaz à Chambray-Lès-Tours, dans tout le 37 (Indre-et-Loire) et en Europe. Il s’agit d’un gestionnaire de réseau, qui ne permet pas de mettre le contrat de gaz à son votre nom à Chambray-Lès-Tours. Pour cela il faut contacter les fournisseurs d’énergie, par exemple Eni, Direct Energie ou Total Spring (ex Lampiris). Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF est compétent pour des missions telles que :

  • le dépannage du réseau de gaz à Chambray-Lès-Tours et dans toute la France
  • le raccordement des nouveaux logements du 37 ainsi que d'éventuels conseils pour se faire raccorder au réseau
  • le déplacement d’un technicien pour des interventions sur le compteur (mise en service d'un compteur coupé, fermeture, installer un nouveau compteur de gaz, ...)

Pour contacter GrDF, il est possible de leur envoyer un mail ou de les joindre au téléphone en appelant le service client à Chambray-Lès-Tours. Vous trouverez leurs coordonnées sur ce site : http://www.grdf.fr/contact-particuliers

Contact EDF à Chambray-Lès-Tours

Vous souhaitez prendre un contrat d'énergie à Chambray-Lès-Tours auprès d'EDF ? Vous pouvez vous rendre sur le site internet d'EDF ou alors contacter le numéro de téléphone du service client national d'EDF suivant : 09 69 32 15 15 (non surtaxé).

Il n'existe plus d'agence EDF près de Chambray-Lès-Tours : celles-ci sont définitivement fermées.

J'habite à Chambray-Lès-Tours: comment effectuer la relève du compteur de gaz avec GrDF

Les Chambraisiens qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Chambray-Lès-Tours doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. À Chambray-Lès-Tours (Indre-et-Loire), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Centre, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Chambray-Lès-Tours. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Chambray-Lès-Tours et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.