Services Enedis à Castres

Il n'y a plus de boutique EDF proches de Castres. Celles-ci sont toutes définitivement fermées. Pour activer vos compteurs de gaz et d'électricité à Castres, vous devez contacter EDF. Il est bon de savoir qu'il faut d'abord que votre logement ait été raccordé. Leur numéro est le 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé). Sinon, il est possible de se rendre sur le site internet du fournisseur.

Votre région (Midi-Pyrénées) accueille de nombreux fournisseurs d'électricité, ce qui permet notamment aux habitants de Castres de profiter de nombreuses offres. Petit tour d'horizon des possibilités à Castres.

Le fournisseur d'électricité auquel la plupart des personnes pense en premier n'est autre qu'EDF, ex détenteur du monopole sur le marché. EDF est bien présent sur le territoire français et propose aux Castrais de nombreuses offres. Tout d'abord le tarif bleu. Le tarif bleu est l'offre d'électricité standard par excellence. Vous pouvez prendre ce tarif avec l'option base ou avec l'option heures creuses (tarif préférentiel 8 heures par jour).
Ensuite viennent les offres vertes. Trois offres vertes sont disponibles: vert électrique, vert électrique weekend (prix avantageux le weekend et les jours fériés) ou encore vert électrique auto (prix avantageux le weekend, les jours fériés et la nuit). Pour cette dernière offre, le prix est fixe pour les trois années suivant la souscription.

Les Castrais peuvent également profiter des offres du fournisseur italien Eni. Il met à votre disposition quatre offres d'électricité.
Une offre totalement en ligne et proposant un tarif préférentiel de 8% par rapport au prix réglementé bloqué pendant un an. C'est l'offre Webeo.
Enfin, Eni propose deux offres Astucio: astucio eco et astucio planete. Pour ces deux offres, le prix de est bloqué pour trois ans mais révisable à la baisse. L'offre astucio planete fournit de l'électricité verte.

Direct Energie fournisseur maintenant incontournable du marché français met à la disposition du public français trois offres suivant à peu près le même modèles que celles de ses concurrents. On trouve ainsi l'offre classique. Les bénéficiaires profitent d'un rendez-vous annuel ainsi que d'une réduction de 5% de leur tarif d'électricité par rapport au prix réglementé.
Vient ensuite l'offre online. Sans aucun support physique, les clients sont récompensés avec une réduction de leur tarif d'électricité de 10% par rapport au prix réglementé. Avec cette offre tout passe par le web.
Enfin, l'offre verte. Suivant l'air du temps, Direct Energie propose de l'énergie verte à ses clients (origine éolienne ou solaire) et une réduction de 2% du prix de l'électricité par rapport aux tarifs réglementés.

Enfin, Engie, anciennement GDF, vous propose aussi des offres d'électricité. L'offre est plus restreinte mais tout aussi correcte. Vous avez le choix entre Elec Ajust et Elec Weekend. Elec Ajust vous fournit de l'électricité verte avec un prix fixe sur une durée de trois ans (prix révisable à la baisse). Elec Weekend ne fournit pas d'électricité verte mais assure une diminution de 30% du prix de l'électricité pendant le weekend.

à Castres, comme partout en France, il existe un gestionnaire de réseau. Le gestionnaire de réseau est responsable de l'acheminement de l'électricité là où les fournisseurs fournissent l'énergie aux consommateurs. Depuis 2007 et l'ouverture du marché à la concurrence, EDF alors en situation de monopole a dû scinder ses activités : EDF s'occupe alors de fournir l'électricité et ErDF s'occupe de l'acheminement. Ainsi, ErDF achemine l'électricité aux 22243 logements foyers de Castres mais ce sont les fournisseurs qui proposent les offres commerciales aux Castrais. Or la proximité de ces deux appellations (EDF et ErDF) provoquait le doute entre ces deux entités auprès des consommateurs qui avaient tendance à toujours considérer EDF comme en charge de l'ensemble du circuit électrique en France. Ainsi, en 2016, suite à une décision de la CRE, ErDF a dû changer de nom et s'appelle désormais Enedis.
Cette différenciation permet aux Castrais d'avoir une meilleure vue du marché de l'énergie en France.

Si vous avez des requêtes concernant le gaz dans votre ville de Castres, du type : le signalement d'un incident ou d'une panne sur le réseau, la pose d'un compteur de gaz dans le 81100, des renseignements pour obtenir un Qualigaz ; vous devez contacter GrDF. Ils n'ont pas d'agence en Midi-Pyrénées mais leurs coordonnées téléphoniques sont disponibles sur notre site.

Pour raccorder son logement au réseau électrique à Castres dans Tarn (81), les Castraises et les Castrais doivent :

Ensuite, le gestionnaire de réseau Enedis envoie, sous dix jours, le devis, ainsi que le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Si le demandeur est d’accord, il doit régler un acompte. Le reste de la facture sera prélevé après les travaux de raccordement.

Enfin, le coût d’un raccordement à Castres varie entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Castrais peuvent faire une simulation pour avoir une idée du prix final. Les 13457 de de Castres dans le Tarn (81) ont déjà effectué leur raccordement.

Julien vient de s'offrir un petit appartement de 3 pièces dans le centre de Castres. Afin d'avoir du courant et d'utiliser son tout nouveau four, il doit mettre en service son compteur électrique et souscrire à un contrat d'énergie pour son logement le Castrais chez un fournisseur.
Autrefois, Julien se déplaçait jusqu'à l'agence EDF la plus proche de Castres pour réaliser son contrat. Cependant, depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, Julien a la possibilité de choisir son contrat d'électricité à Castres (81100) parmi diverses offres proposées par les fournisseurs d'énergie. Il est donc nécessaire de prendre le temps de bien comprendre les différentes offres, la consommation en électricité moyenne à Castres et les différentes démarches nécessaires à la mise en service de son compteur électrique.

La manière de faire le relevé de son compteur électrique à Castres dans Tarn (81) dépend du type de compteur installé dans le logement : Linky, électronique ou électromécanique.

• Linky : comme c’est un compteur communicant, il n’y a aucune relève à faire. Les informations de consommation sont directement transmises à Enedis
• Électronique : il faut appuyer sur le bouton “D” (Défilement) et relever les chiffres indiqués selon la tarification (base ou heures pleines/heures creuses)
• Électromécanique : il faut renseigner les chiffres indiqués sur le cadran sur le fond noir (les chiffres sur fond rouge ne doivent pas être relevés)

Pour savoir quand seront installés les compteurs Linky à Castres dans Tarn (81), il est possible de consulter la carte de déploiement sur le site d’Enedis.

Et pour les Castraises et les Castrais qui souhaitent être équipé d’un compteur Linky, ils doivent en faire la demande à Enedis en composant le 0 970 831 970 (prix d’un appel local), puis en sélectionnant le choix 2. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 19h, et le samedi de 10h à 19h.

Pour mettre en service votre compteur électrique à Castres dans la région Midi-Pyrénées (81100), vous devez d'abord contacter le fournisseur d'énergie de votre choix et souscrire un contrat d'électricité. Suite à la souscription, un rendez-vous est fixé avec un technicien ERDF (rebaptisé ENEDIS) qui se déplacera dans votre nouveau logement si l'électricité est coupée. Si le courant fonctionne, le déplacement de l'agent ERDF n'est plus nécessaire mais vous paierez quand même la mise en service. Le délai d'intervention du technicien à Castres varie selon le prix que vous êtes prêt à payer. Vous pouvez choisir entre ces 3 services :

Pour les Castrais qui déménagent à Castres dans la région Midi-Pyrénées en tant que locataires, sachez que c'est à vous de payer la mise en service du compteur électrique, et non pas au propriétaire.

Si vous emménagez dans un logement neuf à Castres, il faut procéder à la première mise en service du compteur. Le prix à payer est le même pour tous les Castrais et est de 51,47€ pour un délai d'intervention est de 10 jours ouvrés.

Les Castraises et les Castrais qui souhaitent contacter Enedis à Castres peuvent le faire via différents canaux :

Si une panne de courant survient à Castres (81100), vous devez identifier l'origine de cette panne avant de contacter Enedis (ex-ErDF). Si la panne se concentre uniquement sur votre habitation, il s'agit certainement d'un problème personnel et les services d'urgence d'Enedis Castres ont peu de chance d'intervenir. En revanche, si la panne concerne les 41529 habitants de Castres, il s'agit certainement d'un problème de réseau. Dans ce cas, vous pouvez contacter Enedis (anciennement ErDF) qui est en charge de la gestion des compteurs sur le territoire français et donc à Castres également. Pour contacter Enedis depuis Castres, composez le numéro suivant : 09 72 67 50 81100 . Si vous êtes un professionnel le Castrais, le numéro Enedis reste le même.

EDF est un fournisseur d'électricité en France et à Castres, en concurrence avec les autres fournisseurs du marché. Alors qu’Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique. Ce sont deux entreprises complètement différentes qui ne veulent plus être associées.

Les Castraises et les Castrais peuvent contacter ERDF (aujourd’hui Enedis) à Castres dans le département Tarn (81) :

• par téléphone : 09 70 83 19 70 pour les particuliers (appel non surtaxé)
• par message : depuis le formulaire dédié sur le site d’Enedis
• sur les réseaux sociaux : @enedis-clients sur Twitter ou sur la page Facebook d’Enedis

C’est Enedis qui demande le relevé de compteur aux Castraises et Castrais, bien que le consommateur soit chez EDF, car son rôle est de mesurer les consommations pour ensuite les transmettre à EDF ou tout autre fournisseur afin que ce dernier puisse facturer la consommation.

Que ce soit à Castres dans Tarn (81) ou sur le reste du territoire, ERDF (Électricité Réseau Distribution France) a changé de nom, en 2016, pour s’appeler Enedis afin de se démarquer de sa maison mère EDF. ​​La CRE (Commission de régulation de l'énergie) estimait que la prononciation d’ERDF entretenait une confusion avec EDF alors que leurs rôles sont totalement différents : EDF est le fournisseur historique d’électricité alors qu’ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau.

Le prix d’un raccordement ERDF (Enedis aujourd’hui) à Castres dans Tarn (81) varie entre 1500 et 2500€, en fonction de la nature des travaux à effectuer. Sur le site Internet d’Enedis, les Castrais et les Castraises peuvent réaliser une simulation afin d’avoir une première idée du prix final.